Продавай эмоции своим клиентам 
Rolls-Royce - продает статус
Red Bull - драйв эмоции и молодость
Coca-Cola -  праздник и настроение компании 
Apple - функциональность и технологичность 
ikea - удобство и комфорт доступные каждому
Каждый из этих бизнесов продает ощущение от использования продукта.

Чтобы понять, что продает твой бизнес, тебе нужно вглядеться в сущность твоего продукта или услуги и определить, какие эмоции или ощущения он вызывает у потребителей. Вот несколько вопросов, которые могут помочь тебе  в этом:
Какие проблемы решает продукт? 

Если ваш продукт решает определенные проблемы, то ты, возможно, продаешь уверенность и облегчение от них.
Какие ценности представляет бренд? 

Если твой бренд поддерживает определенные ценности, такие как экологичность, социальная ответственность или инновации, то вы можете продавать соответствующие эмоции.
Каков стиль твоего бренда? 

Дизайн, цвета, логотип — все это может создавать определенное впечатление. Если бренд выглядит современно и стильно, то, возможно, вы продаете трендовость и актуальность.
Каковы отзывы клиентов? 

Анализ отзывов может помочь тебе понять, какие эмоции или впечатления продукт оставляет у потребителей.
Какие истории рассказывает твой бренд?

 Брендирование с использованием историй может создавать определенные ассоциации и эмоции у потребителей.
Какой стиль рекламы используете?

 Если реклама ориентирована на чувства и эмоции, то вы, вероятно, стремитесь продать конкретные чувства, а не только продукт.
Например, если твоя  компания производит органические продукты для заботы о здоровье, вы, скорее всего, продаете чувство благополучия, ответственности за свое здоровье и заботы о окружающей среде.
Определение того, что именно вы продаете, поможет тебе более эффективно коммуницировать твоей целевой аудиторией и построить сильный бренд.

Мы стоим ровно столько, сколько есть в нашей голове 
Как оказалось, стоимость услуг часто формируется весьма рандомно. Она зависит от таких критериев как: уровень нормы человека, его целей, размеру долгов и проблем, амбиций, уверенности в себе и чувстве собственного достоинства. У новичков иногда благодаря наглости и авось. 

Я был шокирован, что реальные топы рынка (благодаря сводным таблицам), стоят на 25% дороже (а то и столько же) откровенного середняка или новичков. А результаты у них обычно с кратной разницей. Забавно, когда тот , кто делал в среднем сто заявок, стоил на пару тысяч дешевле того, кто делает в среднем полторы тысячи.

Всегда оценивайте сколько может принести тебе специалист, ищи золотую середину и не пытайтесь сэкономить, ведь ты теряешь гораздо больше.

Маркетологи в цирке: Почему нагружают фигней и как избежать этой ловушки
Ответ на вопрос, почему маркетологов часто задалбывают несвязанными заданиями лежит не только в заказчиках, но и в самих нас. 

Если ты не хочешь, чтобы тебя грузили фигней, пора проснуться и взять ответственность. 
Давай разбираться, почему на рынке так мало удовлетворенных маркетологов и как изменить этот тренд.

Либо ты сам проявляешь инициативу, предлагая план работ, делая то, что считаешь нужным и кайфуешь... Либо инициативу берет на себя заказчик и грузит тебя всякой фигней, которую нет желания делать. 
Такая проблема - одна из причин, почему на рынке мало маркетологов, а те что есть часто недовольны. 
Корень её кроется в отсутствии желания делать результат и брать  ответственность!!!
а не так что “Солдат спит - служба идет... “
Бизнес изначально нанимает тебя, чтобы ты говорил, что делать чтобы достичь цели которые перед тобой ставят.
Это еще одно заблуждение, которое доказывает, что рынок в порядке и дело в самих нас маркетологах!
Как считаете?

ЧЕГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ХОТЯТ СОБСТВЕННИКИ БИЗНЕСА
• Человека, которые видит маркетинг как единую систему и может внедрить комплекс продвижения задействовав все возможные каналы (в отличии от агентств и фрилансеров) 
• Разбирается во всех каналах и инструментах.
• 1 человек, с которым будет общаться собственник вместо 5ти. Того, кто скажет ему что делать, а не наоборот 
• Человека который взаимодействует со всеми подрядчиками и контролирует их работу. Сэкономит большое количество времени собственника. Говорят с подрядчиками на одном языке 
• Человек который может делать маркетинг проекта, а не только организовать комплексное продвижение 
• Человека, который увеличивает продажи и не важно как он это делает. 
• Человека-стратега, который сам будет ему говорить что нужно делать, а не исполнитель его действий 
Это маркетолог или партнер маркетолог, или интернет-маркетолог
Если откликается ставьте лайк

Узкое горлышко в бизнесе
У любого бизнеса есть узкое место, и каким бы ни был объем емкости, всегда существует узкое горлышко, которое определяет его пропускную способность.

Отдел продаж не может обработать поток клиентов.
Производство не способно выпустить необходимый объем продукции в срок.

Логистика не в состоянии доставить определенное количество заказов.

Сайт не генерирует необходимое количество заявок.
Трафик, которого недостаточно.

Все эти проблемы необходимо контролировать и знать показатели по каждой из них.

Какие показатели вы контролируете в своем бизнесе? Поделитесь в комментариях.

Меня пугает когда ко мне приходят с этим вопросом
Ко мне часто обращаются с запросом: "Мы вкладываем в маркетинг и рекламу огромные бабки, а на деле получаем, дай бог, небольшой плюс или ноль, а то и минус. Постоянно демпингуем ценой с конкурентами, снижая свою маржу, и при этом ничего не зарабатываем.
Что делать в таких случаях? 
Обычно нужно копать вглубь бизнеса, от каналов трафика до продукта и самого сервиса, а также работы с клиентом. Оцифровать всю воронку от показов объявлений до работы менеджера.
Но для начала банально в Google Таблицах вести статистику и посмотреть, что имеет отклонения от нормы. Ведь когда у тебя было нормально, как-то до этого момента бизнес доработал и прибыль была, верно?
Шаблон таблицы я тебе скину пиши в коментах.Просто заполняй за  несколько предыдущих лет, месяцев или недель, и она покажет узкие места красным. Также в ней можно отслеживать динамику спада или роста. Пользуйся на здоровье.
Однажды я так выявил, что трафика много, а конверсия сильно упала
Это был мобильный трафик плохого качества, при этом бюджет был несильно потрачен. Когда я это показал подрядчику, он ограничил такой трафик, и цена заявки сократилась. Опять же, все это нужно отслеживать и контролировать.

Пишите в комментариях хочу табличку я вам ее скину

Пик потребности!
Когда клиент ищет решение своей задачи  твой продукт или услуга ее закрывают
В этот момент задача показаться во всех источниках где он может искать свое решение или находится в контексте
 
Определять пик потребности можно изучив какие этапы проходит клиент перед покупкой встав на его место или просто смоделировать процесс со своими знакомыми, друзьями.
Спросит как бы вы решали ?
Какие страхи?
Что является основным фактором принятия решения ?
С чем сравнивает и что уже пробывал?
 
На получение ответы нужно подготовить решения через свой продукт
Подготовить текста для сайта и рекламных объявлений
И транслировать во всех источниках
Если вы закроете все эти пункты в своем продукте и правильно его сформируете, то клиенты у вас будут всегда
 
Всех обнял ваш #АКМ

Нормативы расходов на маркетинг для малого бизнеса

- Почему вы тратите на рекламу 200 тысяч в месяц?
- Не знаю, у нас так было всегда заведено.

Сделки рождаются из лидов, а лиды из разумно вложенных денег в продвижение. Хотим больше денег — нужно захотеть начать вкладываться в продвижение компании.

Понаблюдав за нашими клиентами, заметил, что если компания вкладывает в рекламу меньше определенного процента от валовой прибыли — она либо турбо-растет, либо стагнирует, либо умирает.

Для услуговых компаний % должен быть от всего оборота. Для производственных — это % от выручки минус затраты на себестоимость сырья.
Для товарных — это % от валового оборота минус закупка.

Вот стандарты в этом вопросе:

<5% от прибыли — компания медленно умирает
5-10% от прибыли — компания стагнирует
10-13% от прибыли — компания медленно растёт
>13% от прибыли — компания агрессивно растёт

Вы не готовы к переЛидозу!
Недавно ко мне обратилась компания, у которых была потребность в системном привлечение лидов их масштабировании.
Что было:
Куча каналов 1200+ лидов в месяц
не было понятно откуда приходят звонки, чаты Ватсап, телефон просто звонил, никто не понимал откуда идут звонки и сообщения, менеджеры спрашивали у клиента откуда нас нашли, он говорил, что в интернете и менеджер тегал рекламный канал на свое усмотрение хорошо что была СРМ Б24 это немного упростило сбор данных.
Эту проблему я решил с помощью коллтрекинга, подключив подменные номера на все рекламные источники.
Определили ключевые источники для масштабирования, оцифровал воронку от первичного лида до оплаты.
Определил КЭВ (ключевой этап воронки ) был замер.
Средняя конверсия из лида в замер 25% из замера в оплату 60%
и что случилось когда мы увеличили количество лидов на +20% ???
Случилась просадка КЭВ в замер -20% 😱
Начал разбираться что за Лиды прослушал звонки и выяснил, что менеджеры просто сливали клиентов, которые пришли узнать стоимость, никак не прорабатывали возражения и не продавали, а просто консультировали или просто не дозвонились до клиента с первого раза переносили его в Не качественный лид.

РОП мне заявил что лиды не качественные, на что я задал вопрос критерии качественного лида ответа не услышал и скинул ссылки на карточки в Б24 где были отличные лиды, дальше начались разборки собственника с РОПом
Так к чему это я
Прежде чем заваливать отдел продаж лидами, разберитесь какая конверсия на каждом этапе поработайте с возражениями и УТП создайте скрипты продажникам, поставьте независимого квалификатора, который будет оценивать качество лидов, РОПа тоже нужно контролировать и только после этого уже наливайте лидов на и подкручивайте каждый процесс поэтапно!

Всех обнял!!! #маркетинг
Поставьте огоньков🔥 тебе не сложно мне приятно!

​​🚀🚀🚀Чек лист скрининг маркетинга 
Тематика: #Маркетинг #Бизнес #Стратегия #Продажи

Незаменимый  документ для собственников бизнеса, директоров по маркетингу.

Excel - документ, который позволит найти точки роста и недозаработанные миллионы в твоем бизнесе! 

- Весь документ разделен на отделы (маркетинг, продажи, аналитика);
- Проверь себя по каждому пункту и отмечай, что внедрено;
- Каждый пункт, который ты не отметил - это потеря твоей прибыли;
 
Действуй! Инструкция как работать с таблицей внутри!

Отрываю от сердца. Данный материал уже помог многим бизнесам любого масштаба найти свои точки роста.

🔥 Что за маркетолог, который не может найти клиентов?
В июне я словил перелидоз 🙃. Это стало поводом погрузиться в организацию собственных бизнес-процессов и выстраивание структуры , которая позволит быстро и качественно запускать новые проекты . Поэтому немного выпал из написания постов.
Обещаю исправиться! 💪
Прорабатывая ряд проектов, я столкнулся с интересной ситуацией . На диагностике я задавал такие вопросы:
- Как продукт помогает клиенту достичь цели?
- Из чего состоит продукт?
- Как он выглядит?
- Как применяется? (для чего?)
- В чем отличие от конкурентов?
- Какие ограничения есть у продукта?
И знаете, что я услышал? Клиенты рассказывали, какой у них классный товар , как они 20 лет на рынке и какие они молодцы. Но никто толком не смог описать, что за продукт они продают, как он решает потребности клиента и что делает, чтобы клиенты возвращались снова и снова .
После диагностики я дал шаблон карты продукта и попросил заполнить его всех топов компании и менеджеров по продажам . Результат? Несвязанные куски информации . Где-то совпадения были, но целостного понимания продукта не оказалось 🤦‍♂️.
🐟 Рыба гниет с головы.
Если вы собственник и не донесли до своих сотрудников информацию о продукте, как они смогут круто его продавать? 🤷
Хочешь проверить, как у тебя обстоят дела с этим? Пиши в комментариях "+" , и я скину тебе шаблон карты продукта 📄.
Проверишь себя и своих сотрудников ✅.
Всех обнял 🤗,
ваш #АКМ

Перестаньте клянчить у клиента его телефон!
Фраза «Оставьте заявку, мы с вами свяжемся» ставит вас в позицию, где вы уже уступаете, не создавая ценности для своего продукта.
Гораздо лучше использовать следующие формулировки:
- Получить расчёт
- Узнать стоимость
- Бесплатная консультация
- Вызвать специалиста на замер

Чувствуете разницу?
С кем бы вы сами предпочли работать — с тем, кто просит, или с тем, кто предлагает реальную ценность?
А что выбираете вы: оставлять или получать? Делитесь своим мнением в комментариях! 😊

Сколько клиентов мы теряем незаметно? 🤔
Вы когда-нибудь задумывались, сколько точек касания есть в вашем бизнесе? И сколько клиентов уходит, даже не дойдя до покупки?
Простой тест:
Представьте, что вы — ваш клиент. Пройдите путь от первого контакта до покупки и попробуйте ответить:
- Удобно ли искать вас в интернете?
- Легко ли понять, что вы предлагаете?
- Есть ли внятный призыв к действию?
- Как с вами связаться? Насколько это просто?
- Как вам ответят? Быстро? Профессионально?
- Какие эмоции вызывает ваш сайт, соцсети, реклама?
- Что происходит после покупки? Клиента не забывают?
Проблема: Многие бизнесы фокусируются только на рекламе, но не работают над качеством взаимодействия с клиентом. В итоге деньги на привлечение уходят впустую.
Что делать?
- Провести аудит всех точек касания (сайт, соцсети, реклама, телефон, доставка, сервис, постпродажа).
- Улучшить слабые места: сократить лишние шаги, упростить коммуникацию, добавить вовлекающий контент.
- Внедрить фишки, которые создают «ВАУ-эффект» (приятные бонусы, персонализация, сервис 24/7).
🔥 Вывод: Маркетинг — это не только трафик. Это весь путь клиента, и каждая точка касания либо приближает его к вам, либо отталкивает.
👉 Какой у вас самый слабый этап? Делитесь в комментариях! 🚀

ВИДЕО РАЗБОР КОМПАНИИ, КОТОРАЯ ЗАРАБАТЫВАЕТ 134.000.000 Р ВЫРУЧКИ НА ФАСАДНЫХ ТЕРМОПАНЕЛЯХ В ГОД

⬇️Забирай по кнопке под постом⬇️

Этот материал будет полезен для бизнеса который хочет выстроить систему по увеличению клиентов и удвоить свою выручку.

В этом видео я показал как можно:
✅ Удерживать ROMI (возврат инвестиций в маркетинг) от 350% - 600% 
✅ Увеличить конверсию в договор с 10 до 18% + 80% 
✅ Увеличить количество заявок 150 до 250 в месяц +67% 
✅ Поднять средний чек с 258000р. до 337000р. +31%

Это реальный результат достигнут на основе работы более чем в 30 проектах над которыми я работал и вложил свои знания и опыт. 

Я верю, что ты его посмотришь, а не просто проскролишь сообщение по тому, что на создание и достижение такого результат у меня ушли годы, а тебе нужно потратить всего 20 минут на просмотр и применить это в своем бизнесе!

⬇️Забирай по кнопке под постом⬇️

Когда маркетинг – это гадание на кофейной гуще
Бизнесу нужен прогноз.
-Сколько заявок будет в следующем месяце?
-Какой бюджет заложить на маркетинг?
-Какую выручку можно ожидать?
Но в реальности большинство работают по схеме «запустили рекламу – посмотрели, что выйдет».
⚡️ А если заявки вдруг падают – начинается паника.
⚡️ Если реклама кажется неэффективной – ее отключают, теряя потенциальных клиентов.
⚡️ Если маркетолог не дает четких цифр – доверие к нему падает.
Рабочий маркетинг – это когда ты точно знаешь, что будет через 3 месяца. Это когда есть понятные контрольные точки и бюджет тратится не на «тесты», а на проверенные гипотезы.
Бизнесу не нужен маркетинг как набор инструментов. Бизнесу нужна система роста, которая дает прогнозируемый результат.

Ваш #АКМ #маркетинг #Бизнес

Маркетолог есть, а результата нет
Есть ли у вас четкое понимание, как должен работать маркетинг?
Часто бизнес передает рекламу маркетологу, но через пару месяцев сталкивается с вопросами:
⚡️ Что он вообще делает?
⚡️ Почему заявки то есть, то нет?
⚡️ Как оценить его работу?
В итоге:
🔻 Планы продаж ставятся наугад.
🔻 Решения принимаются интуитивно.
🔻 Бюджет уходит, а роста нет.
А когда нет системы контроля – сложно понять, где слабое место:
📌 Проблема в рекламе?
📌 Или в обработке заявок?
📌 Или в самом предложении?
Маркетинг работает, когда понятно, что, где и как влияет на результат.

Если у тебя оборот от 10 млн в мес есть минимум 2 менеджера по продажам твой рекламный бюджет от 300 000р/ мес.
Я готов лично провести диагностику твоего маркетинга писать -->> В ЛС @kunca

Сколько денег в вашей нише? 4 способа посчитать ёмкость рынка
Допустим, ты хочешь выйти на рынок товаров для сна (например, продавать ортопедические матрасы). Разберём, как оценить ёмкость этого рынка и свою потенциальную долю.
🔹 1. Метод «сверху вниз»
Ищем данные по рынку:
По отчётам аналитических агентств (Data Insight, РБК, Statista) видим, что рынок товаров для сна в России — 150 млрд рублей в год.
Опрашиваем производителей и дилеров, изучаем статистику продаж через базы данных типа «zachestnyibiznes.ru».
Фильтруем по нашей целевой аудитории: например, нас интересуют покупатели среднего сегмента, которые занимают 40% рынка.
Расчёт:
150 млрд × 40% = 60 млрд рублей — ёмкость нашего сегмента.

🔹 2. Метод «снизу вверх»
Оцениваем реальный спрос:
Анализируем поисковый спрос через Яндекс.Вордстат. Видим, что в месяц «ортопедические матрасы» ищут 500 000 раз.
Учитываем средний CTR и конверсию в покупку (например, 5% пользователей переходят на сайт, 3% совершают покупку).
Умножаем на средний чек (30 000 руб.).
Расчёт:
500 000 × 5% × 3% × 30 000 = 2,25 млрд руб. потенциального рынка только в онлайн-поиске.

🔹 3. Метод конкурентного анализа
В SimilarWeb смотрим трафик сайтов конкурентов (например, Askona и Ormatek).
Анализируем их рекламу через Spywords или Keys.so.
В базе zachestnyibiznes.ru смотрим их выручку и динамику роста.
Если топовые игроки делают 10 млрд руб. в год каждый, а их сайты собирают по 2 млн посещений в месяц, можно прикинуть конверсии и свою возможную долю.

🔹 4. Метод тестирования спроса
Перед масштабированием запускаем тест:
Создаём лендинг через Tilda или любой конструктор сайта.
Запускаем рекламу в Яндекс.Директе с бюджетом 50 000 руб.
Анализируем CPL (стоимость лида) и конверсию в заказ.
Если при тесте 1 000 кликов дало 15 заявок, из которых 20% купили, а средний чек 30 000 руб., можно спрогнозировать прибыль при масштабировании.
📌 Вывод:
Используем все методы в комплексе, чтобы понимать не только ёмкость рынка, но и реальную возможность занять долю.
А ты знаешь свою долю рынка в своем бизнесе? Пиши в комменты, разберём вместе! 🚀

🔥 Как продавать больше, если ты не продажник?
Ситуация: владелец компании по проектированию и электромонтажу сам закрывает сделки, иногда помогает партнёр и офис-менеджер. Клиенты приходят через рекламу и сарафанное радио. Но отдела продаж нет, да и сам предприниматель считает, что не силён в продажах. Хочет нанять продажника, но не знает, с чего начать.
Что делать?
1️⃣ Разобраться в своих нишах
Если пока нет понимания, кто самые прибыльные клиенты, какие услуги наиболее маржинальны, с какими сегментами проще работать — начни с диагностики. Посмотри юнит-экономику, проанализируй, какие заявки чаще закрываются, где меньше всего проблем с оплатой и реализацией проектов.
2️⃣ Понять свой процесс продаж
Если ты сейчас продаёшь сам, у тебя уже есть система — осознанная или нет. Какие шаги ты проходишь, прежде чем сделка закрывается? Где чаще всего теряешь клиентов? Какой цикл сделки? Что влияет на решение клиента? Это важно зафиксировать, прежде чем нанимать продажника.
3️⃣ Определиться с ролью продажника
🔹 Тебе нужен охотник (человек, который будет привлекать новых клиентов) или фермер (будет дорабатывать входящие заявки и вести клиентов до сделки)?
🔹 Это будет экспертный менеджер, который разбирается в электромонтаже, или универсальный продажник, которому важно просто уметь продавать?
🔹 Как ты будешь оценивать его работу? Какие KPI ставить?
4️⃣ Не ждать чудес от первого сотрудника
Продажи — это система. Если её нет, никакой гениальный менеджер не вытянет. Сначала нужны:
✅ Понятные этапы работы с клиентом
✅ CRM, в которой ведутся сделки
✅ Скрипты и ответы на типовые вопросы
✅ Контрольные точки и анализ эффективности
Что дальше?
👉 Начни с диагностики бизнеса и продаж. Это сэкономит тебе кучу денег и времени.
👉 Разработай систему продаж, прежде чем нанимать менеджера.
👉 Если хочешь ускорить процесс и не слить деньги на хаотичный найм — проконсультируйся с экспертами, кто уже выстраивал отдел продаж в B2B.