Кстати о коммуникациях
670 subscribers
28 photos
1 file
155 links
Всё о практике пиара и событийного маркетинга: разборы кейсов, методичка, примеры с оценкой, рекомендации книг, проф.событий. Только по делу. Авторский контент. Вопросы и фидбэк: @buro_kstati
Download Telegram
Семинар City&Culture. День 2

Второй день семинара (см. пост выше) мы полностью посвятили творческой лаборатории по генерации идей, какую вторую жизнь можно дать некоторым предложенным городским объектам. Напомню, что наша команда выбрала проект реновации «КРЕСТЫ».

Итогом проделанной работы стала презентация лабораторной работы и защита креативной идеи в формате питчинга потенциальным инвесторам: goo.gl/sC7F5s (заранее извиняюсь, презентация на английском, т.к. мы защищали ее у специалистов бюро Create London).

Мы предложили тему добровольного эскапизма и рефлексию о внутренней свободе. «Кресты» – территория внутренней свободы в социокультурном прочтении.

Предварять и эту повестку могли бы лекции и паблик-токи на тему эскапизма как социального явления.

❗️Тема эскапизма в литературе: впервые это понятие ввел Джон Толкиен в своем произведении «О волшебных сказках», где он провозгласил, что эскапизм – это бегство от уродств современности.

❗️Тема эскапизма в культуре, как неотъемлемого атрибута любой культуры. Трактуют, что сама культура – это бегство от реальности.

❗️Тема эскапизма с т.з. социологии и антропологии повседневности. Фрустрации жителя от жизни в мегаполисе и диджитализации.

Ваши комментарии и обратная связь только приветствуются! 👇
Анонс: в марте повторяю свой авторский модуль курса «Маркетинговые коммуникации» в Петербургском университете ИТМО. Модуль состоит из 4-х занятий по средам с 19:00 до 22:00.

Всё, что вы хотели знать о системном подходе к планированию маркетинговых коммуникаций — в балансе теории и реального опыта. Что приятно, вход на лекции свободный, даже если вы не студент ИТМО.

Программа курса:

6 марта, 19:00. Занятие 1
Стратегические маркетинговые решения, в основе которых определение целевой аудитории, выбор каналов коммуникаций, позиционирование бренда, комплекс маркетинга.

13 марта, 19:00. Занятие 2
Коммуникационная стратегия: из чего она строится, как разрабатывается и зачем она нужна, разберем теорию и посмотрим ее на практике.

20 марта, 19:00. Занятие 3
Public relations: предназначение, какие задачи решает PR, функционал и инструментарий PR-специалиста. Работа со СМИ. Питчинг журналиста. Создание и упаковка информационного контента.

27 марта, 19:00. Занятие 4
Есть ли жизнь кроме пиара и smm: кросс-промо партнерства с другими брендами и площадками для продвижения компании или проектов и другие инструменты маркетинговых коммуникаций. Системный подход к планированию коммуникаций.

Место: г. Санкт-Петербург, ст. м. Чернышевская, Университет ИТМО, ул. Чайковского, 11, ауд. 206. 

Время: 19:00 – 22:00, по средам, с 6 по 27 марта.
Дайджест материалов за январь-февраль

👉 Кстати, экспертиза
Выводы и наблюдения об организации одного фестиваля

Пресс-сопровождение делового мероприятия

👉 Коммуникации в одной картинке
Пиар кампания от народа. Cтарт избирательной кампании Беглова в Петербурге

👉 Кстати, что там у них
Хайп вокруг рекламного ролика Gillette "We Believe: The Best Men Can Be

Редизайн логотипа ZARA

Нашумевшая рекламная кампания Reebok

👉 Кстати, рекомендую
Тренды блогосферы 2019 от Тани Ивановой (Hello, Blogger): аудитория, контент

Тренды блогосферы 2019 от Тани Ивановой (Hello, Blogger): площадки

Семинар City&Culture. Что было в день 1

Семинар City&Culture. День 2: презентация концепции проекта реновации тюрьмы «Кресты»

Анонс авторского модуля курса «Маркетинговые коммуникации» в марте

❗️Предыдущие дайджесты: за сентябрь, за октябрь, за ноябрь и за декабрь

Приятного чтения. Поделитесь с коллегами и друзьями!
Кстати о коммуникациях pinned «Дайджест материалов за январь-февраль 👉 Кстати, экспертиза Выводы и наблюдения об организации одного фестиваля Пресс-сопровождение делового мероприятия 👉 Коммуникации в одной картинке Пиар кампания от народа. Cтарт избирательной кампании Беглова в Петербурге…»
Последнее время стал заметен единый паттерн, как строится продвижение премьер многих российских фильмов по одним лейкалам, как говорится.

Рассмотрим на недавнем старте проката (с 1 марта) фильма «Юморист», как Михаил Идов и его команда создают информационный шум вокруг релиза своей работы:

Делай раз:
сходить к Юре Дудю: https://www.youtube.com/watch?v=kiu2CSB1JMw

Делай два:
сходить к Алексею Пивоварову и Тихону Дзядко в программу «На троих» (канал RTVI): https://rtvi.com/na-troikh/mikhail-idov-yumorist/

(так чтобы оба интервью в записи вышли в один день 26 февраля)

Делай три:
сходить через пару дней после к Ване Урганту:
https://www.youtube.com/watch?v=zpDNiRJIWB8

Хотела написать «делай четыре» про сходить к Леониду Парфенову на его ютуб-проект «Парфенон», но тот в последнем своем выпуске уже выдал сюжет о другой премьере фильма «Завод» Юрия Быкова.
«Ад и Израиль» ивент-продакшена. Как же всё это развидеть. 🤦‍♀️ Система «Джокер» и баннер на стяжках вкривь и вкось - это безнадежно плохо для оформления театральной премии молодых режиссёров «Прорыв». 😭
Для PR специалистов: лучшие вакансии за последний месяц! ✌️

Специалисты из агентства New.HR вручную собрали для вас самые интересные вакансии из проверенных ИТ и Диджитал компаний. Есть и для начинающих специалистов, и для ТОП уровня.

Вакансии от 30+ компаний: Google, Mail.Ru, Yandex, QIWI, Yota, Атол и др.

Смотреть здесь: https://new.hr/13md
Ребята каждый день постят вакансии для PR специалистов в @jobforpr
Сегодня стартуем: 1 занятие - стратегические маркетинговые решения, в основе которых определение ЦА, позиционирование бренда, комплекс маркетинга и выбор каналов коммуникаций. Вход на лекции и мастер-классы Marketorium School свободный, необходима регистрация здесь: goo.gl/e8Wr4h
«А давайте запилим сердечки!» креативный продакшн, который мы заслужили. С наступающим праздником вас, девочки! ❤️💚
На прошлом 2-м занятии в рамках курса ИТМО «Маркетинговые коммуникации» мы обсуждали со студентами коммуникационную стратегию и на чем она строится, а именно на миссии и ценностях компании/бренда и на том, что соответствует интересам, потребностям, задачам и болям целевой аудитории.

В частности у нас зашел разговор о том, что миссия и ценности - понятия слишком расплывчатые и каждый их понимает по-своему и вкладывает в них свой смысл.

На вопрос «Какие запросы времени / в обществе вы осознаете сегодня?» коллективно зафиксировали следующие моменты (далеко не все, конечно):

👉 быстрая реакция и скорость изменений;
👉 толерантность, равноправие полов;
👉 универсальность - профессионализм в разных областях;
👉 экологичность и ответственное потребление;
👉 активная старость;
👉 дух свободы.

Рефлексируя на тему ценностей и жизненных ориентиров, мы отталкивались от следующих направлений:

1. Духовное развитие: моральное состояние и поступки, понимание жизненных ценностей.
2. Семья, близкие: отношения с мужчиной/женщиной, родственниками, друзьями.
3. Здоровье, спорт: жизненный тонус, самочувствие.
4. Финансовое положение: удовлетворенность материальным положением.
5. Карьера: при чем карьера и финансы разделены, т. к. для многих больше важна самореализация в карьере, чем доход, для кого-то наоборот.
6. Отдых, эмоции.
7. Саморазвитие.
8. Окружение. Люди, с которыми вы часто общаетесь по работе и в других общественных местах.

Предлагаю и вам задачку: посмотрите, на каких ценностях ваши коммуникации строятся? Какие еще запросы времени и общества вы примечаете и берёте в работу? Какие коммуникационные стратегии, на ваш взгляд, реально работают и жизнеспособны? Напишите в комментариях ниже.

А в эту среду на 3-м занятии, 20 марта, мы продолжим: разберём, какие задачи решает PR, функционал и инструментарий PR-специалиста, вместе рассмотрим, как создавать и упаковывать информационный контент, поговорим о работе со СМИ и что такое питчинг журналиста. До встречи!
#кстатирекомендую

«Вернуть себе контроль» - основной слоган политической кампании по выходу Великобритании из Европейского союза - ключевой посыл блестяще снятого фильма «Брекзит» с Бенедиктом Камбербетчем в главной роли, стратега и пропагандиста.

Фильм классный во всем: маркетологи и пиарщики просмакуют в нем полевые исследования, опросы и фокус группы, лазы в голову к избирателям и поиск важных инсайтов, разработка стратегии политической кампании и рекламный креатив, технологии Кембридж аналитики, медиапотребления и понимание человеческой психологии, болей, страхов и потребностей людей разных слоев и сегментов, составляющий Британскую нацию.

Фильм основан на реальных событиях 2016 года, когда Великобритания приняла решение выйти из Евросоюза после известного референдума. Отличный фильм, рекомендую для просмотра!
АНОНС - ПЕТЕРБУРГ: Для тех, кто остается в городе на майские праздники и хочет провести их с пользой, объявляю 2 воркшопа, которые проведу 3 и 4 мая по теме пиар-коммуникаций и организации мероприятий.

О ЧЕМ:

3 мая, 12:00 - 17:00 - воркшоп о PR коммуникациях

Всё, что вы хотели знать о системном подходе к коммуникациям — в балансе теории и реального опыта.

👉 Коммуникационная стратегия: из чего она строится, как разрабатывается и зачем она нужна. Коммуникационная матрица инфоповодов.
👉 Определение целевой аудитории, выбор каналов коммуникаций, позиционирование бренда.
👉 Как построить работу со СМИ: Питчинг журналиста vs. рассылка пресс-релизов. Как попасть в деловые СМИ? Понимание читательской аудитории СМИ. Инфоповоды. Пресс-материалы. Создание и упаковка информационного контента.
👉 Не СМИ и SMM едиными живы коммуникации: качественная партнёрка, e-mail рассылки, работа с инфлюенсерами.
👉 Как померить пиар? Оценка эффективности коммуникаций.

4 мая, 12:00 - 17:00 - воркшоп об ивентах

Всё, что вы хотели знать об организации и продвижении мероприятий от А до Я — без лишней теории, только практика, только реальный опыт. Мы разберем, как сделать событие ярким и запоминающимся, как добиться того, чтобы событие решало коммуникационные задачи и было эффективным, поговорим о том, что контент и смысл важнее развлечения.

👉 Подготовка ивента: чек-лист, как все спланировать и предусмотреть.
👉 Организация ивента: площадки, партнеры, подрядчики, СМИ. Как с ними работать?
👉 Экономика ивента: как минимизировать расходы в бюджете мероприятия, на чём зарабатывать.
👉 Спонсорство ивента: работа с партнерами, подрядчиками, учимся договариваться и учитывать интересы сторон. Сross promo – коллаборации с другими брендами и площадками для продвижения компании или проекта.
👉 Продвижение ивента: как сделать так, чтобы о вашем мероприятии узнали, купили билеты и пришли.

ДЛЯ КОГО:
Для всех, кто хочет разобраться и получить системный подход к коммуникациям и организации ивентов, чтобы применять его на практике.

Для комфортного проведения воркшопа и пользы для каждого участника, набираю не более 10 человек на основе заполненной анкеты.

В ЧЕМ ПОЛЬЗА:
❗️ сочетание лекционного формата и персональных / групповых заданий
❗️ обсуждение вопросов в группе
❗️разбор точечных задач каждого участника

ГДЕ:
Уточняется. Сообщу в индивидуальном порядке.

ЧТО СТОИТ:
5000 руб. / 1 чел. / 1 воркшоп
Оплата на месте в день воркшопа.

Если вы хотите стать участником, заполните анкету и ждите подтверждения от меня.
Привет, друзья и коллеги! В весеннем сезоне межвузовского конкурса (а по сути бизнес-игры) Marketorium, я познакомилась с классными студентами из Горного университета, которые недавно запустили свой ютуб-канал «СТОИТ ЛИ?» и сделали со мной короткое блиц-интервью.

Делюсь с вами ссылкой на наш разговор о том, стоит ли быть маркетологом, получать образование, а также о перспективах и нюансах этой профессии. 9 минут интервью получилось классным и бодрым. Хорошего просмотра!
https://youtu.be/NO0wakiLKSw
Друзья, привет! До конца сентября у меня есть возможность и время дать индивидуальные консультации по части маркетинга, PR коммуникаций по интересующим вас темам ниже. Буду рада поделиться своим опытом, практическими знаниями, рекомендации спецов.

Напишите мне в Директ, обсудим ваш запрос, обговорим условия и удобное время и место консультации.

PR коммуникации
► Как выстроить стратегию коммуникаций: что говорить своей аудитории, где и как.

► Как сделать так, чтобы о Вас узнали, полюбили и стали вашими клиентами. Организация эффективных коммуникационных кампаний

► Контент (is the king): создание, производство и дистрибуция мультиформатного контента для разных целей и площадок

► Как работать со СМИ, питчинг тем для публикаций, инфоповоды и создание новостей

Маркетинг
► Чем и как вам могут помочь маркетинговые исследования (качественные и количественные): зачем они нужны, как организовать сбор данных, как проанализировать данные и сделать выводы.

► Как исследовать и анализировать свою целевую аудиторию (ЦА): определение целевой аудитории, каналы продвижения в соответствии с целевой аудиторией

► Что по конкурентам: конкурентный анализ: критерии, что исследуем и как

► Позиционирование, ключевые сообщения бренда / компании

► Каналы продвижения в соответствии с целевой аудиторией

► Маркетинг ценностей

► «Сарафанное радио» или реферальный маркетинг

Это темы, направления и сферы моей экспертизы. Консультация — это ваш сформулированный запрос, задача, которую вы хотите решить, вопрос или просьба совета. Буду рада вам помочь!
🔻 Статус бизнес-изоляции РФ на 02 марта 2022:

Apple Pay - полный блок
Apple - полный выход с рынка
Adidas - отказ от работы со сборной по футболу
Audi - выходят с рынка
AMD - запрет поставки микрочипов и вскоре запрет на поставку видеокарт
Amazon - полный блок всего ритейла
Adobe - полный блок
British Petrolium - вышли из Роснефти 20% акций
BBC - отзыв лицензий на вещание
BMW - закрывает заводы, блокирует поставки
Bolt - выход с рынка
Boeing - выход с рынка
Chevrolet - выходят с рынка
Cannes Festival - блок рф делегации
Cadillac - выходят с рынка
Carlsberg - ограничение экспорта
Cex Io - крипто площадка банит ру юзеров
Cinema 4D - не работает приложение
Coca Cola - выход с рынка
Danone - выход с рынка вместе с дочерней компанией Простоквашино
Disney - отмена всех фильмов
Dell - выход с рынка
Dropbox - перестанет работать в стране через несколько дней
DHL - выход с рынка
Eurovision - дисквалификация
Ericsson - выход с рынка
Exxon Mobil - отзывают всех специалистов из нефтяных компаний РФ
Etsy - блок всех балансов на ру счетах
Facebook - бан аккаунтов РФ СМИ
FedEx - полный запрет поставок
Formula 1 - отмена турнира в Сочи
Ford - закрывает все магазины
FIFA - дисквалификация сборной на ЧМ и запрет на проведение любых международных матчей в РФ
Google Pay - частичный блок
Google Maps - блок инфо для РФ
General Motors - останавливает экспорт
HP - запрет ввоза
Harley Davidson - прекращение поставок
Instagram - блокировка пропаганды
Intel - запрет поставки микрочипов
Jaguar - выходят с рынка
Jooble - удалили сервис и сделали заявление
KUNA - выход м рынка
Lenovo - выход с рынка
LinkedIn - готовятся к полному выходу из страны
MOK - отмена всех соревнований
Mastercard - приостановка производства карт, отключение нескольких банков
Maersk - остановка поставок в/из рф - прощай шмот с Ali express и ASOS
Mercedes - выход из страны
Megogo - удаление всех русских фильмов
Metro - увольнение 10к сотрудников
Mitsubishi - увольнение работников 141 сервисного центра
Microsoft Office - обсуждается широкий комплекс мер
Mobile World Congress - отказ аккредетации для делегации из РФ
NFT - блок средств юзеров РФ и РБ, перевод их денег Украине
NHL - полный блок для игроков из РФ
Netflix - блок для русских подписок, остановка производства РФ сериалов
Nike - закрывают все магазины
Nintendo - запрет на покупки в рублях
Nestle - закрывает все 6 фабрик в РФ
OnlyFans - закрытие в стране
Paysera - блокировка
PayPal - заморозка счётов на вывод
Paramount - блок кинопроката
Parimatch - отозвали франшизу
Play Station - невозможно совершить оплату
Pornhub - запрет на доступ к контенту
Porsche - выход из рф
Renault - выход с рынка
Samsung pay - блокировка сервиса
Snapchat - аут из аппки в РФ и Беларуси
Scania - выход из РФ
SpaceX - поставка Starlink Украине
Shell - разрыв контракта с Газпромом
Spotify - невозможность оплаты подписки
Sony - блок кинопроката
Twitter - нельзя регистрировать аккаунты гражданам РФ
TikTok - массовый бан агрессивных долбоебов и так называемых сми
Toyota - увольнение 2 600 сотрудников
UEFA - отмена финала ЛЧ в Питере, запрет всем клубам на участие в ЛЧ и ЛЕ, разрыв контракта с генеральным спонсором газпром
UPS - полный запрет поставок
Universal pictures - блок кинопроката
Visa -блокировка банкам под сакнциями
Volvo - выходят из РФ
Yandex - исключение акций компании с котировок на NY бирже
YouTube - блокировка сотен РФ каналов и их монетизации
Warner Bros - отмена всего кинопроката
Webmoney - запрет транзакций
Wolkswagen - выходят из страны
Zoom - отзыв лицензий на разработку ПО
В обстановке неопределённости, которая остаётся вот уже три недели слишком волатильной, многие бизнесы поставили на паузу стратегические и даже тактические решения. Чем мы коммуникаторы можем помочь:

👉 исследовать рынки в поиске новых направлений развития продукта/компании

👉 выработать рекомендации по бизнес-решениям и выявить области и возможности для роста

👉 проанализировать маркетинговые показатели продукта с целью поиска точек роста

👉 провести свежие исследования целевых аудиторий и потребительского опыта, потребностей и болей, обновить потребительские инсайты, JTBD, CJM

👉 выработать рекомендации по выстраиванию бренд-коммуникаций на основе потребительских инсайтов в новых реалиях

👉 антикризисные коммуникации в отношении внешней аудитории (потребители, партнеры, клиенты, поставщики и т.д.), а также внутренней аудитории сотрудников компании — выработать публичную позицию компании и выверенные коммуникации компании в СМИ, соцсетях.

Если у вас есть такие потребности, мы рады быть вам кстати!
Подождите списывать со счетов маркетологов

У маркетинга в бизнесе особенно сейчас есть задачи, которые критически важны для компаний. Хочу поделиться тремя тезисами, которые я разделяю и поддерживаю практикой. Их автор — Анастасия Сербинова, маркетинговый консультант и преподаватель программ Master in в Петербургской НИУ ВШЭ:

► В первую очередь, это мониторинг всех изменений, которые сейчас происходят — как меняются клиенты, что происходит с конкурентами, кто уходит с рынка, кто остается, какие ниши открываются, а какие закрываются. При этом “разведка обстановки” постоянно устаревает из-за скорости изменений и ее необходимо апдейтить в режиме реального времени ежедневно и еженедельно. Но такие замеры внешней среды, которые мы маркетологи периодически делаем, позволяют лучше понимать, что происходит и помогают в принятии решений. Это небесполезная работа.

► Во вторую очередь, есть еще одна важная задача для решения — это отслеживание того, как меняется и будет меняться запрос на продукт. Сегодня многие производители задумываются о том, как упростить продукт, сделать его дешевле и доступнее. На многих рынках продукт будет примитивизироваться по разным причинам: из-за снижения платежеспособности покупателей, из-за недоступности каких-либо ресурсов. И те компании, которые быстрее других поймут, где примитивизация остановится (от чего мы можем в продукте отказаться, чтобы снизить цену, к примеру), до какого уровня ценностное предложения должно упроститься, и настроят под это свою бизнес-модель, окажутся в выигрыше. И маркетологи могут отследить эти моменты.

► И третий челлендж, который стоит перед маркетологами, очевидно связан с коммуникациями. Закрытие фейсбука и инстаграма показало, что если ранее коммуникации были выстроены и заточены лишь под лидогенерацию и воронки продаж, то с закрытием рекламных кабинетов этих площадок, накрылись разом и все коммуникации, соответственно. Но если компания всё-таки выстраивала коммуникации как стратегию, где в фокусе понимание модели принятия решения клиентом (карта пути клиента - CJM), точек взаимодействия с ним, обучение клиента и помощь в решении его задач (JTBD), то такая системная коммуникация никуда не девается — вы лишь меняете один канал коммуникации на другой. Вы сонастраиваете вашу ком.стратегию с новой реальностью, в которой исчезло два канала.

☝🏼 Для меня, практикующего маркетолога, важен второй пункт про отслеживание, как себя чувствует покупатель. Потому что за этим пониманием идет последующая перестройка внутри бизнеса и попытка устоять в турбулентные времена.
Делюсь с вами несколькими важными аналитическими отчетами, которые дали мне наиболее полное представление о текущем состоянии ключевых отраслей экономики и прогнозы на ближайшее будущее. Все они свежие — вышли в конце марта-апреле этого года.

19 апреля на XXIII Ясинской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества НИУ ВШЭ представила доклад «Новые контуры промышленной политики».

Тогда же в апреле Департамент исследований и прогнозирования Банка России выпустил бюллетень «О чем говорят тренды. Макроэкономика и рынки» — аналитики описали, как будет происходить трансформация экономики, спрогнозированная Главой ЦБ Эльвирой Набиуллиной.

Тем, кто предпочитает видеоформат многостраничным текстам, рекомендую посмотреть запись выступления Натальи Зубаревич «Экономический кризис — 2022».

Профессор кафедры социальной и экономической географии России МГУ, ведущий специалист по региональной экономике, выступила в конце марта в лектории «Живое слово» в Твери с оценкой положения дел по всем ключевым отраслям экономики и рассказала, что будет с предприятиями и доходами населения в ближайшие годы.

В маркетинге мы тесно опираемся на аналитические данные. Без понимания и оценки внешней макроэкономической среды невозможно выстраивать бизнес стратегию и, соответственно, маркетинговую деятельность компании. Поэтому уверена, эта информация будет для вас полезна.