Эмоциональное выгорание переговорщика: тень, о которой не говорят

Переговоры — не просто разговор. Это энергозатратный биологический процесс. Здесь мы торгуемся за будущее, чтобы потом делать меньше, а получать больше.

Выглядит логично? А по ощущениям — часто как выгорание.

🤒 Почему переговоры выматывают?

Потому что эмоции в них — не гости. Они ядро. Каждая сторона хочет выторговать себе лучший сценарий. Включается древняя часть мозга:

— Выжить.
— Сэкономить силы.
— Отстоять своё.

И даже у профессионалов, которые десятки раз входили в переговорные, наступает момент, когда всё внутри говорит: «Больше не могу».

Да, я видела людей, которые уезжали отдыхать — и не могли торговаться за сувенир на рынке. Настолько была перегружена система.

Атака на эмоции — часть игры.

В жёстких переговорах задача оппонента — вывести вас из равновесия. Именно эмоциональный удар рушит позиции.

В мягких переговорах — вы просто сдуваетесь. Кажется, будто всё прошло «хорошо», а по факту — уступили больше, чем хотели.

Почему выгорание — не про один разговор?

Это накопительный эффект. Не вчера всё началось. И не этот последний диалог стал каплей.

Как и в теле, в эмоциональной сфере нужна гигиена:

Осознанность: что меня задело?
Рефлексия: где я потерял энергию?
Разговор с профессионалом (коуч, психолог).
Или хотя бы с собой — но честно.

И да, те, кто кажется «железными» на экране — часто потом смеются в гримёрке: «Ну как я тебя?..», «А я как тебя!»

Они выходят из роли. А мы часто её несём дальше на себе.

Учитесь сбрасывать эмоциональное напряжение. Не потом. А сразу после переговоров. Не ждите, пока система скажет: «Всё, хватит».

Гигиена эмоций — как чистить зубы. Только для психики!

🌿 Бесплатный вебинар для коучей от дипломата и посла Мира Ольги Ефремовой в сопровождении коуча МСС Батум Ольги.

🗓 Среда, 17 сентября в 19:00 (МСК)

Подключиться к конференции Zoom
https://us06web.zoom.us/j/89656166849?pwd=g7pFBOcqqQHk83H19AAenCgWWUtBZw.1

Идентификатор конференции: 896 5616 6849
Код доступа: 844713