#ЧС_холодная_вода Продолжаются обходы по домам, откуда поступали жалобы на отравление водой. В частности, на видео обследование внутридомовой системы в ЖК Эдельвейс.

Также продолжается микробиологическое исследование отобранной воды. Для такого вида анализа требуется время.

Задача специалистов КрасКом и Роспотребнадзора выявить причину ухудшения качества воды.

#ЧС_холодная_вода Татьяна Лукина, представитель КрасКом прокомментировала ситуацию с отравлением людей водой.

Все, что делает компания, для того, чтобы разобраться в случившемся и устранить проблему, а также рекомендации экспертов в коротком видео:

#ЧП_холодная_вода Сегодня с 17:30 часов КрасКом организует подвоз питьевой воды к многоквартирным домам в Студенческом городке. Адреса и время подвоза воды согласованы с Управляющими компаниями и жителями микрорайона в домовых чатах.
Завтра 4 февраля воду будут подвозить два раза в день днём и вечером Дополнительную информацию жители Студгородка могут получить в диспетчерской службе КрасКом по телефону: 211-39-63. График подвоза ЗДЕСЬ

#ЧП_холодная_вода Застойная вода из внутренней системы пожаротушения дома ул. Киренского, 32 могла стать причиной массового отравления жителей Студгородка

Предварительные итоги расследования, которое идет с 29 января, подвели генеральный директор компании «КрасКом» Олег Гончеров и первый вице-мэр Красноярска Владислав Логинов.

В ходе обследования коммуникаций дома ул. Киренского, 32, откуда пошли первые жалобы на некачественную воду, была обнаружена заполненная водой внутридомовая система пожаротушения.

В стояках отсутствовала циркуляции, а в подвале они подсоединены через открытые задвижки к внутридомовому трубопроводу питьевого водоснабжения.

При проверке пожарных кранов побежала застойная вода черного цвета.

Это хорошо видно на оперативной съемке отбора проб, который выполнили лаборанты Центра контроля качества воды "КрасКома".

#ЧП_холодная_вода В школе № 82 и гимназии №1 «Универс» по поручению генерального директора компании «КрасКом» Олега Гончерова лаборанты Центра контроля качества воды отберут сегодня пробы из системы холодного водоснабжения.

Решение провести лабораторный анализ холодной воды в этих учебных заведениях в КрасКоме приняли в связи с появившимися в социальных сетях сообщениями о закрытии на карантин нескольких классов.

Речь идёт об 11 детях из тех 53 жителей Студгородка, которые пострадали в результате перетока в систему холодного водоснабжения застойной воды, предназначенной для тушения пожаров.

Эта вода в течение полутора лет стояла в противопожарных стояках, соединенных с питьевыми водопроводами дома на ул. Киренского, 32.

#ЧП_холодная_вода Напомним, что в систему централизованную водоснабжения загрязнила застоявшаяся вода из противопожарных стояков внутренних коммуникаций дома на ул. Киренского, 32. В настоящее время качество питьевой воды по всем показателям соответствует гигиеническим нормативам, в том числе во всех домах с регистрацией случаев острой кишечной инфекции.

❗️О вспышечной заболеваемости норовирусной инфекцией
По состоянию на 04.02.2021 г. среди жителей нескольких домов Октябрьского района г. Красноярска зарегистрировано 92 случая острой кишечной инфекции норовирусной этиологии. Трое взрослых госпитализированы.
По данным санитарно-эпидемиологического расследования заражение произошло в период с 30.01.2021 г. по 31.01.2021 г. (инкубационный период норовирусной инфекции – от 12 до 48 часов).
Фактором заражения послужила загрязненная вода из сети централизованного водоснабжения после остановки водозаборных сооружений «Гремячий лог» 29.01.2021г.
В настоящее время качество питьевой воды по всем показателям соответствует гигиеническим нормативам, в том числе во всех домах с регистрацией случаев острой кишечной инфекции.
Обращаем внимание, что соблюдение правил личной гигиены является важным условием для профилактики острой кишечной инфекции.
Управление продолжает проведение санитарно-эпидемиологического расследования для установления причин и условий распространения норовирусной инфекции.
Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Справочно:
✔️Кишечные инфекции норовирусной этиологии проявляются ярко выраженной симптоматикой (рвота, понос, повышение температуры тела) и характеризуются быстрым течением.
✔️Инкубационный период – 12-48 часов.
✔️Продолжительность заболевания – 2-7 дней.
✔️Заболеваемость имеет осенне-зимне-весеннюю сезонность.
✔️Основной механизм передачи возбудителя – фекально-оральный, реализуемый контактно-бытовым, пищевым и водным путями передачи.

@rospotrebnadzor_krsk

#ЧС_холодная_вода По микробиологическим и органолептическим показателям пробы воды из Студгородка, которую в период с 31 января по 2 февраля по жалобам заболевших жителей отбирали лаборанты Центра контроля качества воды КрасКом, соответствуют стандартам безопасности питьевого водоснабжения

Посторонняя микрофлора отсутствует.

Всегда отвечала и отвечает в настоящее время гигиеническим нормативам и холодная вода, поступающая в город от водозабора «Гремячий лог».

Например, остаточный хлор контролируются здесь в автоматическом режиме нон-стоп.

Несколько раз в день на водозаборе также проверяют воду на мутность, цветность, запах привкус содержание и микроорганизмов.

В целом всю воду со всех водозаборов в Красноярске лаборанты КрасКома исследуют по 70 показателям. Результаты анализов ЗДЕСЬ

Если у вас остались вопросы по январскому начислению за отопление, получить ответ можно в прямом эфире. Подробности ниже 👇

В среду, 10 февраля, в 18.00 в инстаграм Прима ТВ представитель СГК проведет прямой эфир по теме начисления платы за отопление в квитанциях за январь.

Отвечать на вопросы будет заместитель начальника управления по реализации теплосбытового подразделения СГК в Красноярске Владимир Москаленко.

Полезная информация для потребителей, чьи дома перешли на прямые платежи за коммунальные услуги

ФЛ: Как разобраться в квитанции? Подробно разбираемся здесь

‼️Уважаемые красноярцы, январь был холодным и по услуге «отопление» суммы в квитанциях больше, чем в предыдущие периоды.
СГК предоставляет жителям г.Красноярска возможность воспользоваться рассрочкой, если нет возможности оплатить всю сумму по квитанции сразу.
Рассрочка предоставляется по услуге «отопление» по начислениям за январь до конца года. Обращаться в СГК для оформления рассрочки и писать заявление не требуется, рассрочка предоставляется автоматически, Вы самостоятельно определяете размер платежа. По предоставленной рассрочке пени начисляться не будут. Другие услуги должны быть оплачены своевременно.