🌡️На период 30-градусных морозов КрасКом отменил плановые отключения холодной воды

Каждые четыре часа оперативные дежурные передают в центральную диспетчерскую службу данные о работе технологического оборудования водозаборов, очистных сооружений, водопроводных и канализационных насосных станций.

Обратная связь необходима для принятия мер экстренного реагирования в случае нештатных ситуаций в работе городских объектов жизнеобеспечения, находящихся в зоне эксплуатационной ответственности предприятия.

— Отменяем сегодня все плановые работ с ограничением подачи ресурса, чтобы сохранить исправность системы питьевого водоснабжения города, — рассказывает генеральный директор КрасКом Олег Гончеров. — Не будем выдавать разрешения на отключение холодной воды также и сторонним организациям. Исключение составят лишь форс-мажорные ситуации. План работ на завтра будем формировать с учетом погодной обстановки.

На особом контроле отогрев коммунальной техники, гидравлика которой рассчитана на работу до - 25°С.

🚜 Для того чтобы аварийные бригады могли при первой необходимости получить исправные спецмашины, в автотранспортном цехе круглосуточно дежурят механики, готовые в срочном порядке отремонтировать сошедшие с рейса из-за мороза экскаваторы или фургоны.

❗️Жителям частного сектора рекомендуется периодически открывать дома воду, чтобы не переморозить частные водоводы.

Напомним, что в режиме повышенной готовности КрасКом работает с 26 ноября.

❄️Колонки в ледовом окружении: причина не холод, а человеческая небрежность

За три недели декабря от жителей частного сектора в диспетчерскую службу КрасКом поступило 60 сообщений о неработающих водоразборных колонках.

Как установили дежурные бригады, приезжая на вызов, в действительности только три аппарата нуждались в ремонте.

27 водоколонок замерзли из-за неправильной эксплуатации, а еще 30 — оказались окружены льдом из-за того, что кто-то специально оставлял воду открытой, заблокировав рычаг посторонним предметом.

Нарушение правил эксплуатации уличных колонок ведет как к потерям питьевой воды, так и сильно осложняет доступ к водоразборному устройству другим жителям. По скользкой наледи люди с трудом пробираются к колонке, чтобы набрать воды. На отогрев одной колонки в среднем уходит около часа, в особо сложных случаях работы занимают до трех часов. Порой слесарям КрасКом приходится даже использовать отбойный молоток для освобождения железной конструкции из ледового плена.

Чтобы колонки не перемерзли и не ломались, достаточно соблюдать простые правила пользования:
✅при наборе воды рычаг колонки следует нажимать до упора, чтобы в корпусе не оставалась вода, которая замерзает при низкой температуре;
✅минимальный набор воды в ёмкость с большой горловиной за один прием должен быть не менее пяти литров.

Запрещается:
✔️фиксировать рычаг в нажатом положении — бесконтрольный поток приводит к образованию наледи;
✔️использовать зимой бутылку с узким горлышком, вода разливается вокруг колонки и замерзает;
✔️бросать в корпус колонки посторонние предметы, а также бить по нему тяжелыми предметами, что может привести к выходу механизмов из строя;
✔️подключать шланги, мыть машины рядом с колонкой;
✔️самостоятельно отогревать или ремонтировать водоразборные колонки.

📞Поскольку вся зима с её основными морозами ещё впереди, просим красноярцев оперативно сообщать о замерзших или «плачущих» колонках в диспетчерскую службу КрасКом по телефону: 211-39-63.

⚡️Более 100 тысяч киловатт-часов электроэнергии сэкономил в этом году КрасКом за счет замены старого электрооборудования на новое с низким энергопотреблением

На объектах водоснабжения и канализации было обновлено 70 современных частотно-регулируемых приводов электродвигателей, позволяющих снизить потребление электричества насосными агрегатам.

На водозаборах новые электронные устройства обеспечивают плавный запуск и остановку насосов, что поддерживает стабильное давление в трубопроводах.

«Частотники» позволяют исключить гидравлические удары в сетях холодного водоснабжения, управляя скоростью вращения двигателей насосов на основе информации, которая поступает с датчиков давления воды в трубах.

На очистных сооружениях преобразователи частоты отвечают за постоянную работу электродвигателей насосов, непрерывно подающих воздух в резервуары с живыми микроорганизмами на этапе биологической очистки сточной воды. Также они поддерживают эффективный процесс механической очистки стоков от твердого мусора и песка.

— Снижение потребления электроэнергии в себестоимости одного кубометра питьевой воды, поданной в город, и воды, возвращенной в Енисей после очистки, — закономерный результат последовательного внедрения на предприятии автоматизации технологических процессов, — рассказывает генеральный директор КрасКом Олег Гончеров. — Вложенные в энергосбережение средства дают не просто экономию электроэнергии на отдельно взятом предприятии. Они помогают решать важную экологическую задачу сохранения водного баланса Енисея за счет сокращения объемов воды, которую берут из реки для водоснабжения Красноярска.

💡Напомним, что по количеству потребляемой электроэнергии «КрасКом» входит в тройку городских предприятий после КрАЗа и Красноярской железной дороги.

🔼До 12 января в КрасКом объявлен режим повышенной готовности

Каждый год 31 декабря с 12:00 до 23:00 часов отмечаются пиковые нагрузки на водозаборы, сети водоснабжения и водоотведения. В это время горожане ведут активную подготовку к новогодним торжествам – готовят, убираются, принимают водные процедуры.

К примеру, год назад в этот день подача холодной воды в город превысила 400 тысяч кубометров по сравнению со среднестатистическими показателями — 360 тысяч кубометров в сутки.

Чтобы обеспечить красноярцев необходимым количеством воды, с сегодняшнего дня водопроводные насосные станции в Черемушках, Покровке, Солнечном, Академгородке начинают заполнять резервуары чистой воды до максимальных объемов.

Потребление воды резко прекращается за пять минут до боя курантов, когда все садятся за стол. Возобновится водоразбор примерно через час уже в 2026 году.

— Это единственный «сухой час» в году, когда водозаборы и станции канализации работают в столь сложных гидравлических условиях, — отмечает генеральный директор КрасКом Олег Гончеров. — На предприятии приняты все меры для обеспечения штатного режима работы объектов питьевого водоснабжения и водоотведения. По традиции буду сам дежурить в новогоднюю ночь, чтобы лично координировать работу подразделений на случай отклонения от заданных параметров на объектах системы жизнеобеспечения.

Начиная со 2 января прогнозируется рост засоров сетей водоотведения и канализационно-насосных станций твердым бытовым мусором и остатками еды с новогоднего стола, которые вопреки правил эксплуатации санузла, горожане смывают в унитаз.

☎️О выходе воды на рельеф просим сообщать в диспетчерскую службы компании «КрасКом» по телефону: 211-39-63.

Информация о плановых работах на водопроводных сетях будет публиковаться на сайте службы 005.

📣Новогодняя инструкция: что необходимо сделать в доме до отъезда в отпуск на январские каникулы

Жителям частных домов, отправляющимся в новогоднее путешествие, рекомендуется обеспечить циркуляцию холодной воды, чтобы не перемёрзли частные водоводы.

Эта рекомендация относится и к организациям, обслуживающим отдельно стоящие здания, особенно детские сады. Зимой холодная вода, оставаясь долго без движения, замерзает в трубах на вводе в здания. В итоге в первый рабочий день 2026 года в таких помещениях придется отогревать водоводы, чтобы восстановить водоснабжение.

А вот жителям многоквартирных домов, уезжая на новогодние каникулы, напротив, необходимо перекрыть в квартире воду, чтобы в случае форс-мажора не затопить соседей.

Тем же красноярцам, которые остаются встречать новый год в городе, во время подготовки к торжествам 31 декабря следует не использовать одномоментно все бытовые электроприборы, чтобы предотвратить перегрузки электрических линий.

Напомним, что соблюдение правил эксплуатации санузла поможет сохранить сухими подвал вашего дома и хорошее настроение всем его жителям.

Для оперативного устранения мусорных засоров в уличных сетях канализации просим оставлять заявки в диспетчерскую КрасКом, а не социальных сетях.

☎️Заявки принимают круглосуточно по телефону —211-39-63.

🎄Дорогие красноярцы!

От всей души поздравляем вас с Новым 😀😀😀😀 годом!

Желаем всем крепкого здоровья, исполнения заветных желаний, мира и благополучия!

Счастливого праздника!
Ваш КрасКом ✨