‼️Внимание, мошенники‼️
Участились случаи мошенничества по поверке водосчетчиков.
На подъездах жилых домов расклеиваются объявления об обязательной поверке приборов учета.
Будьте бдительны и, прежде, чем заказать услугу, проверьте сроки поверки своих приборов учета воды.
Где посмотреть срок поверки водосчсетчика?
▪️Мобильное приложение СГК
▪️Квитанция
▪️Паспорт водосчетчика
▪️Свидетельство о поверке

‼Внимание, мошенники‼

В почтовые ящики красноярцев приходят «извещения» от Центра метрологии ЖКХ о необходимости записываться на поверку счётчиков воды. Жалобы на подобные листовки уже появились в Ленинском, Свердловском и Кировском районах.

По метрологическому регламенту поверка счетчиков для горячей воды проводится не реже, чем один раз в четыре года, а для некоторых моделей раз в шесть, и один раз в шесть лет — для холодной воды.

Информация о том, что счетчику требуется поверка указана в техническом паспорте и печатается в квитанциях за коммунальные услуги, в разделе «Информация по индивидуальным приборам учета» в строчке «Срок поверки». Также срок поверки каждого счетчика можно посмотреть в мобильном приложении СГК. В разделе «Счетчики», далее «История показаний».

Никакие рекламные листовки, даже если внешне схожи с квитанцией на оплату воды и содержат информацию о действующих законах, не являются официальным документом для определения сроков поверки.

Важная информация для жителей частного сектора мкр-на Покровка!  

Для повторного обследования сетей холодного водоснабжения и определения причин подтопления домов на ул. 11-я Продольная 21 января с 10.30 часов до 20.00 часов в будет отключена холодная вода по по нескольким адресам.

Полный список улиц на сайте  👉http://www.kraskom.com/press/news/5760/ 

✅ Жителям рекомендуется набрать необходимый запас питьевой воды.

✅ Начиная 14.30 часов к водоразборным колонкам начнут подвозить холодную воду. 

✅ Дополнительную информацию о маршруте передвижения водовозок можно уточнить у диспетчеров  «КрасКома» по телефону  211-39-63. 

По многочисленным просьбам жителей частных домов  старой Покровки, а также в связи с резким понижением температуры, чтобы не переморозить частные водопроводы малого диаметра,  плановые работы  на магистральных сетях в этом микрорайоне переносятся на 22 января.

Для определения причин подтопления домов № 19, 21 и 22 на ул. 11-я Продольная, а проезжей части на перекрестке улиц  3-я Дальневосточная и ул. 11-я Продольная  22 января с 10.00 часов до 20.00 часов будет отключена холодная вода в водоразборных колонках и частных врезках на 18 улицах.

Список улиц опубликован на сайте http://www.kraskom.com/press/news/5761/

Жителям рекомендуется набрать необходимый запас питьевой воды. Начиная 14.00 часов к водоразборным колонкам на этих улицах начнут подвозить холодную воду.

Дополнительную информацию о маршруте передвижения водовозок можно уточнить у диспетчеров «КрасКома» по телефону  211-39-63 .

Фото взято из Интернета

Обратите внимание!

❗️Уважаемые клиенты, возникла техническая проблема в работе дистанционных сервисов: мобильное приложение, личный кабинет, чат-боты в мессенджерах и социальных сетях. Специалисты работают над восстановлением работоспособности каналов приема показаний приборов учета. Об устранении проблемы будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приём показаний счетчиков возобновился

❗️Работа дистанционных сервисов восстановлена.

Важно! Для устранения повреждения на магистральном водопроводе диаметром 1000 мм в районе ул. Маерчака, 42 сегодня с 16.30 до завершения ремонта приостановлено холодное водоснабжение по следующим адресам:

✅ ул. Маерчака, 31,33,35,37,42,43,43а,43в, 45,45а, 31а,43/2,43к,43г;

✅ ул. Дорожная, 4, 6а,6Б;

✅ ул. Куйбышева, 85,87;

✅ ул. Белопольского, 2;

✅ частный сектор: ул. Димитрова, 10-18,31-39.

🕣 Подвоз холодной воды начнется с 20.30 часов.

☎️ Информацию о маршруте подвоза можно уточнить в диспетчерской службе КрасКома по телефону: 211-39-63 .

🚱 На время аварийно-восстановительных работ на ул. Маерчака будет пониженное давление холодной воды в микрорайонах: Мясокомбинат, Славянский, Нова Лэнд, Живём, СВЭМ, а также в частом секторе Покровки на улицах: Рогова, Красикова, Каурова, Мурманская, Красноградская, Магнитогорская, Покровская, Нагорная и ул. 3-я Дальневосточная, 57-109.

Есть вопросы по оплате за холодную и горячую воду, отопление или услуги водоотведения? Присоединяйтесь к прямому эфиру, чтобы получить ответы.

27 января в 18.00 директор теплосбытового подразделения СГК в Красноярске Константин Бородин проведет прямой эфир на своей странице в Инстаграм, где ответит на вопросы жителей, связанные с коммунальными платежами и клиентскими сервисами:
- о суммах в платежках
- о перерасчетах
- о приборах учета
- о прямых договорах
- о сервисах для потребителей
Присоединяйтесь к трансляции, вы сможете задать свои вопросы в комментариях во время прямого эфира.

Сегодня в 21.05 на телеканале Енисей смотрите интервью с генеральным директором компании #КрасКом Олегом Гончеровым.

Тема программы ситуация с авариями на сетях холодного водоснабжения, которые произошли в морозные дни января 2021 г.

https://www.enisey.tv/listings/

6 угольных котельных в старой Покровке, которые обслуживает КрасКом, будут закрыты по программе СГК по замещению неэффективных малых теплоисточников Красноярска

В марте 2021 года Красноярская ТЭЦ-1 приступит к демонтажу третьей дымовой трубы высотой 120 метров. Кроме того на станции появятся еще четыре новых электрофильтра. Так к концу 2021 года их станет пять, а в 2024 году — четырнадцать.

Общие вложения в экологическую модернизацию ТЭЦ-1 — 14.5 млрд. руб. Экологический эффект — снижение выбросов пыли на 80%, от общего объёма всех выбросов — 25%.

В текущем году продолжится программа замещения котельных в Красноярске. Из системы будет выведено 19 объектов, расположенных на границе Центрального и Советского районов Красноярска.

ВАЖНО! В связи с остановкой насосного оборудования на фильтровально-очистных сооружениях водозабора "Гремячий Лог" сегодня с 10:30 до завершения восстановительных работ приостановлена подача холодного водоснабжения по следующим адресам:

☑️ул. Киренского, 32,32к,32м,
☑️ул. 2-я Огородная, 22а,24,25,26.

Кроме того, понижено давление холодной воды:
☑️ул. Киренского, 22, 24, 24А;
☑️ул. Дачная, 28, 30а, 35, 35А, 37;
☑️ул. Борисова, 24а, 26, 26А, 28,30,32, 34, 36, 38,40,42,44.

🚰 С 13:30 часов "КрасКом" организует подвоз питьевой воды по следующему графику:

🕜ул. 2-я Огородная, 22а,24,25,26 с 13.30-14.30
🕝 ул. Киренского, 32,32к,32м с 14.30-15.30

📍Дополнительную информацию о том, где находится автоцистерна с водой жители могут уточнить в диспетчерской службе "КрасКома" по телефону: 211-39-63.

Водозабор "Гремячий лог" работает в штатном режим. Отбор проб воды на выходе в город делается постоянно. Результаты анализов подтверждают, что холодная вода отвечает всем требованиям санитарных норм. 


Анализ воды на хлор выполняться автоматизированной системой пробоотбора в режиме нон-стоп. И также соответствуют гигиенитеским требованиям. 


За техническое состояние внутридомовых систем водоснабжения отвечает Управляющая компания. По заявке УК лаборанты КрасКома выполняют отбор проб воды на вводе в дом. 

Заявок от УК  в КрасКом не поступало. 


В случае изменений в работе  водозабора,  жалобы бы поступали от потребилей со всей территории действия водозабора, а не нескольких домов. 

Безопасное качество холодной воды с водозабора «Гремячий лог», которая подается в Октябрьский район и часть Железнодорожного, подтверждается результатами лабораторных исследований.

Накануне в социальных сетях и домовых чатах появились жалобы на отравления холодной водой.

Жители Студгородка связали эти случаи с ремонтом на водозаборе «КрасКома», который прошёл 29 января 2021 года.

В связи с этим специалисты компании оперативно в выходной день сделали дополнительный отбор проб холодной воды и провели её анализ.

Подробная информация о результатах анализов воды на сайте предприятия http://www.kraskom.com/press/news/5784/