КрасКом
2.22K subscribers
1.32K photos
111 videos
1 file
595 links
Всё о красноярской водопроводной воде: качество, ремонты, отключения 💧

Куда звонить, если:
🔵 Нет холодной воды – 211-39-63
🟤 Бежит уличная канализация– 22-678-00
Режим работы: круглосуточно

🛠️ Плановые отключения http://www.kraskom.com/abonent/news/
Download Telegram
Водозаборы и очистные сооружения Красноярска в новогодние праздники работали бесперебойно, но режим повышенной готовности в «КрасКоме» сохранили. За новогодние каникулы в центральную диспетчерскую службу компании «КрасКом» поступило около 900 заявок красноярцев на отогрев перемёрзших водоразборных колонок, подвоз холодной воды и откачку септиков, устранение засоров на сетях канализации и утечек на магистральных водопроводах и т.д.

— Относительно спокойные трудовые каникулы — еще не повод расслабляться, — подчеркнул генеральный директор #КрасКома Олег Гончеров. — Пройдена только половина зимы. Январь, как и декабрь, также раскачивает температурные качели, а морозы неизбежно уходят глубже в землю, что неизбежно приведет к подвижке грунта и, как следствие, росту повреждений на подземных коммуникациях, так что продолжаем работать в режиме повышенной готовности. 211-39-63 – телефон Центральной диспетчерской службы «КрасКом» работает круглосуточно. Подробности на сайте http://www.kraskom.com/press/news/5743/
Важная информация об изменении стоимости тепла в Красноярске в течение 2021 года.
В связи с появившимися в СМИ сообщениями относительно изменения цен на тепловую энергию с 2021 года, уточняем:
изменение цен на тепло в Красноярске должно содержать понижающий коэффициент, который закреплен Соглашением об исполнении схемы теплоснабжения городского округа города Красноярска от 11.09.2020 г.

С учетом понижающего коэффициента изменение цен со второго полугодия 2021 г. будет составлять 5,6% для Красноярска. Для понимания выше табличка с ценами на тепло (ЕТО - Енисейская ТГК) во втором полугодии 2021 года (без НДС), в первом полугодии цены относительно 2020 года не изменятся.
Специалисты «КрасКома» завершили обследование зданий и сооружений городской системы жизнеобеспечения, находящихся в зоне эксплуатационной ответственности компании. Видимых разрушений после ночного землетрясения, эпицентр которого находился у российско-монгольской границы, не обнаружено.

В первую очередь были обследованы опасные производственные объекты — хлораторные установки на водозаборных сооружениях. Сразу после окончания подземных толчков, соблюдая необходимые меры безопасности, дежурный персонал всех семи водозаборов «КрасКома» проверил герметичность 800-литровых контейнеров хранения жидкого хлора. Повреждений не обнаружено. Обеззараживание водопроводной воды выполняется бесперебойно.

Несмотря на ощутимые афтершоки, системы питьевого водоснабжения и водоотведения Красноярска работали в заданном технологическом режиме.
На заметку.
Без отключения холодной воды аварийная бригада «КрасКом» приступила в 10.00 часов к плановому ремонту магистрального водопровода диаметром 300 мм на пр. Комсомольский, 4.

После вскрытия мерзлого слоя грунта, который сдерживал воду, она вышла из котлована на проезжую часть.

В 12.00 было приостановлено холодное водоснабжение в семи жилых домах по следующим адресам:

▶️М.Залки,12,12а,16;

▶️пр.Комсомольский,2,4,6;

▶️9 Мая,37.

Спецтехника «КрасКома» откачает воду с дороги, а затем уберет наледь и сделает подсыпку проезжей части песчано-солевой смесью.

🚰 Информацию о сроках завершения работ жители могут уточнить в диспетчерской службе 211-39-63 .
Важно! с 16.00 до 18.00 к домам в мкр-не Северный будет организован подвоз питьевой воды.

Восстановительные работы на пр. Комсомольский, 4 продолжаются.

Информацию о маршруте подвоза воды жители домов:

ул. Мате Залки, 12, 12а, 16;
пр. Комсомольский, 2, 4, 6;
ул. 9 Мая, 3.

могут уточнить в диспетчерской службе #КрасКома по телефону 211-39-63.
Важная информация для жителей Солнечного
🛠️ Предупреждение для жителей Солнечного

В понедельник, 18 января, с 6:00 до 20:00 СГК будет ремонтировать мулиципальную тепломагистраль. В этот период в Солнечном не будет отопления и горячей воды.

На магистрали обнаружено повреждение, ремонт которого решено провести во время оттепели — по прогнозам синоптиков, в понедельник потеплеет до -2°С.

Рекомендуем проверить, чтобы форточки и балконные двери были плотно закрыты — это поможет сохранить тепло.

В течение всего периода работ для жителей будет работать горячая линия по телефону 274-49-01.

Подробности — на сайте.
#КрасКом продолжает уборку снега и наледи на пр. Комсомольский.

Просим водителей учесть информацию о работающей технике и дорожных рабочих на проезжей части пр. Комсомольский по направлению движения в сторону ул. 9 Мая.

За два дня с проспекта и прилегающих улиц вывезли более 60 кубометров льда.
«КрасКом» ответит на вопросы своих клиентов–юридических лиц, касающиеся изменений законодательства в отношении сверхнормативного сброса загрязняющих веществ в городскую канализацию.

Тема защиты окружающей среды в последние годы стала приоритетной в законодательстве России. 3 июня 2020 года вступило в силу постановление Правительства РФ от 22.05.2020 № 728 «Об утверждении Правил осуществления контроля состава и свойств сточных вод, и о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации».

Постановлением введены новые единые требования и порядок расчета нормативов состава сточных вод для юридических лиц, сбрасывающих стоки в централизованную канализацию.

Также документ определяет порядок расчета нормативов и исчисления платы для предприятий и организаций в Правилах холодного водоснабжения и водоотведения № 644 (утвержденных постановлением Правительства РФ от 29.07.2013).

Новый механизм расчета за услуги водоотведения действует с 1 июля 2020 года.

📌 В связи с тем, что Постановление РФ № 728 вступило в силу в период ограничений, связанных с пандемией коронавирусной инфекции, дата выставления платежных документов была сдвинута.

В декабре 2020 года клиентам сделаны расчеты экологических платежей за период действия нового законодательства (с 1 июля) отдельно по каждому месяцу. Первый счёт за негативное воздействие на работу централизованной системы водоотведения с коэффициентом 0,5 к плате за канализацию. Второй — за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленного лимита с коэффициентом 2 к плате за канализацию.

📌 Абонентам предоставляется возможность рассрочки экологических платежей по выставленным счетам, за которой можно обратиться в Центр обслуживания клиентов по адресу ул. Республики, д. 37. Напоминаем, что прием посетителей ведется по предварительной записи по телефону 257-95-17 .

Также заявление можно направить на адрес электронной почты Call-centerstk@sibgenco.ru, указав в теме письма «Рассрочка платежей за стоки».

Эксперты «КрасКома» всегда готовы проконсультировать абонентов по применению новых правил, а также предложить эффективные решения в области очистки стоков.

➡️ 257-95-67 – телефон для консультаций по вопросам расчёта суммы платы за сверхнормативный сброс загрязняющих веществ;

➡️ 257-95-55 – телефон для консультаций по вопросам предоставления рассрочки платежей за стоки;

➡️ 252-87-39 – телефон для консультаций по вопросам изменения природоохранного законодательства.

📌 Полный список потребителей, для которых будет применяться коэффициента 2 при расчете размера платы за сброс загрязняющих веществ в составе сточных вод сверх установленных нормативов, опубликован на сайте «КрасКом» http://www.kraskom.com/press/news/5750/
КрасКом pinned ««КрасКом» ответит на вопросы своих клиентов–юридических лиц, касающиеся изменений законодательства в отношении сверхнормативного сброса загрязняющих веществ в городскую канализацию. Тема защиты окружающей среды в последние годы стала приоритетной в законодательстве…»
Важная информация! Сегодня с 9 часов утра автоцистерна КрасКома подвозит питьевую воду к домам на ул. Менжинского, в которых было приостановлено холодное водоснабжение на период ликвидации аварии на магистральном водоводе.

Под отключение попали следующие адреса :

- ул. Менжинского,12,12а,11а,13,14,14а,18,16,12в,15,15а;
- ул. Пролетарская, 31.

Информацию о графике подвоза воды и срокам завершения аварийно-восстановительных работ можно получить диспетчерской службе #КрасКом по телефону 211-39-63.
Повреждённый участок магистрального водопровода найден в смотровом колодце, который оказался закатанным в асфальт.

Предстоит заметить участок стальной трубы.

Изменился список домов, попавших под отключение холодной воды:
- Менжинского, 9, 9а, 12,12а,11а,13,14,14а,16,12в,15,15а;
- ул. Пролетарская,31.

КрасКом приносит жителям извинения за временные неудобства.

Подвоз воды продолжается. Автоцистерна ездит в микрорайоне от дома к дому. Где конкретно находится в этот момент водовозка, можно уточнить в диспетчерской службе #КрасКом по телефону 211-39-63.
До 16.00 часов 18 января продлятся аварийно-восстановительные работы на магистральном водопроводе по ул. Менжинского.

Подвоз питьевой воды начнётся в понедельник с 9 часов утра.

На ул. Менжинского обнаружено два серьёзных повреждения магистральных сетей холодного водоснабжения диаметром 300 мм.

В смотровом колодце вырвало кусок трубы из муфты, соединяющей стальной и полиэтиленовый водопроводы.

Причина - подвижка грунта, в результате которой центр трубы из стали и центр трубы из пластика разошли на 40 мм.

Чтобы восстановить соосность двух трубопроводов на ул. Менжинского, 14, слесари "КрасКома" изготавливают стальной переходник с наклоном, на который будут крепить новую соеденительную муфту.

Ещё одно переходное устройство на трубах разных диаметров из разных материалов вышло из строя в районе детского садика на ул. Менжинского, 16.

Здесь из-за подвижки грунта и движения подземных коммуникаций в результате резких перепадов температур на переходнике образовалось трещина в 10 мм.

Нестандартный самодельный тройник будут менять завтра утром, сейчас его изготавливают в ремонтно-механическом цехе КрасКома.

КрасКом приносит жителям извинения за временные неудобства. О маршруте подвоза холодной можно узнать в диспетчерской службе #КрасКом по телефону 211-39-63 .
Аварийно - восстановительные работы на магистральных сетях холодного водоснабжения на ул. Менжинского продолжаются. Телефон Центральной диспетчерской службы КрасКом 211-39-63.