КрасКом
2.22K subscribers
1.32K photos
111 videos
1 file
595 links
Всё о красноярской водопроводной воде: качество, ремонты, отключения 💧

Куда звонить, если:
🔵 Нет холодной воды – 211-39-63
🟤 Бежит уличная канализация– 22-678-00
Режим работы: круглосуточно

🛠️ Плановые отключения http://www.kraskom.com/abonent/news/
Download Telegram
Жителям домов, которые перешли на прямые договоры с СГК, в декабре придут две квитанции за тепло и воду. Одну - за ноябрь собственники уже получили, вторая - за декабрь придет после 26.12. В январе квитанции не будет.

Аналогичная практика принята у многих жилищных организаций, т.к. сотрудники, занимающиеся формированием квитанций, уходят на новогодние каникулы.

По закону оплата вносится до 10 числа месяца, следующего за расчетным, поэтому оплату по декабрьской квитанции можно внести до 10 января.

Показания счётчиков принимаются в обычном режиме с 15 по 25 декабря.
Напоминаем, что для этого необязательно выходить из дома. Воспользуйтесь мобильным приложением СГК или личным кабинетом на сайте, электронной почтой services@sibgenco.ru или чат-ботом

Все возможности онлайн оплаты собраны на сайте: https://платидома24.рф/
Красноярское УФАС признало «двойника» «КрасКома» виновным в нарушении антимонопольного законодательства.

Путаница в названиях вводила в заблуждение не только обычных горожан, но и представителей надзорных органов.

В «КрасКом» не раз поступали ошибочные запросы от прокуратуры на действия ООО «КРАСКОМ+», ассенизаторы которого сливали стоки с нарушением экологических требований к охране окружающей среды, а водители автоцистерн воровали холодную воду, подключаясь к пожарным гидрантам. В результате противоправных действий сотрудников одной организации страдала деловая репутация компании «КрасКом».

За использование в течение пяти лет запатентованного названия компании «КрасКом» транспортному предприятию грозит солидный административный штраф.

Подробности на сайте http://www.kraskom.com/press/news/5705/
👍2
Важная информация жителей домов на улице Менжинского.

15 декабря с 10:00 до 20:00 часов будет приостановлена подача холодной воды для врезки нового участка трубопровода. Без воды будут: ул. Менжинского, 6, 8, 9, 9А, 9Г, 10, 10Б, 10Д, 11А, 12, 12А, 12В 12Г, 14; ул. Пролетарская, 31; ул. Копылова, 36.

Аварийные сети в этом микрорайоне меняли комплексно. Около 300 метров внутриквартального водовода проложил подрядчик «Строймонтаж» ДГХ администрации Красноярска.

Порядка 100 метров изношенных труб от магистральной линии до подвалов жилых домов заменил «КрасКом».

Новый водовод прокладывали методом горизонтально-направленного бурения (ГНБ). Протяжка труб полиэтиленовых под землей с помощью специальной буровой установки ГНБ позволяет максимально сохранить благоустройство.

Жителям рекомендуется набрать необходимый запас питьевой воды.

Дополнительная информация в диспетчерской «КрасКома» тел. 211-39-63 .

Подробности на сайте http://www.kraskom.com/press/news/5708/
Интересное предложение от компании #СГК о поверке счетчиков воды.
1000-ная заявка на поверку счетчиков воды будет бесплатной. Сейчас у нас уже 940 заявок.

🔸 Заявки принимаем по телефону 8(391)257-95-68 в рабочие дни с 9:00 до 17:00.

🔸 Тем, кто платит напрямую в СГК, после поверки никуда ходить, писать и отправлять данные не надо — все сделаем сами!

🔸 Стоимость поверки — 450 рублей за один водосчетчик и по 400 рублей за каждый, если их больше двух в квартире.
Сегодня в СГК единый день контроля качества теплоснабжения.

В 14:00 начало прямого эфира с директором теплотранспортного подразделения Сергеем Ивановым.

Переходите по ссылке прямо сейчас и задавайте свои вопросы про отопление в квартирах!
Когда ты думал, что хитрее всех на свете, но оказалось, что нет.

На территории бывшего шинного завода обнаружена самовольная врезка в теплотрассу. Чтобы нарушение не было заметно, прямой и обратный трубопроводы спрятали в бетонную опору. У нарушителей хорошо с фантазией, но плохо с физикой, поэтому они не понимали, что такие подключения диспетчера выявляют по нарушениям режимов. А уже после этого энергетики отправляются в обход и, конечно, находят.

Незаконные врезки в теплосети не норма, но случаются. В 2020 году, например, таких случаев на сетях СГК выявлено 8. Это и жители частного сектора, и мелкий бизнес. Будучи пойманными с поличным, они мгновенно становятся законопослушными, заключают договор и оплачивают тепловую энергию.

Может, не стоит тратиться на бетон и работу, просто заплатить за тепло?
Forwarded from ЯКЛИЕНТ СГК
ФЛ_Передавать показания водосчетчиков в приложении Сбербанк Онлайн стало проще!
▪️Введите в поисковой строке "показания"
▪️Выберите "СТК Красноярск. Передача показаний счетчиков"
▪️Введите Ваш лицевой счет и текущие показания
22 декабря красноярцы могут задать вопросы о будущем теплоэнергетики столицы края напрямую генеральному директору Сибирской генерирующей компании Степану Солженицыну. Это редкая возможность пообщаться онлайн с генеральным директором крупной компании.
В День энергетика - 22 декабря в 14.00 по крск (10.00 по мск) в инстаграм-аккаунте компании состоится прямой эфир с генеральным директором СГК Степаном Солженицыным

Это будет первое интервью Степана Александровича в этом году. Он расскажет, что изменилось в работе компании по каждому из ключевых направлений деятельности - генерация, теплоснабжение, общение с потребителями, какие задачи СГК решает сейчас и будет решать в будущем.

Во время эфира можно будет задавать вопросы в комментариях.
Цифра дня - 6 961 п.м. сетей холодного водоснабжения отремонтировал #КрасКом в 2020 году. С привлечением специализированных подрядных организаций был выполнен капремонт магистральных водоводов диаметром от 500 до 300 мм на ул. Маерчака, 101 – 105; ул. Семафорной, 67 - 21 ; ул. Ключевская, 57 - 59 ; пер. Медицинский, 35 - ул. Парашютная, 14А. На ул. Щорса, 27-31 работы продолжаются. Сегодня здесь подрядчик вырезает из схемы водоснабжения Кировского района аварийный участок трубопровода. График подвоза воды опубликован на сайте #КрасКома в разделе "ГРАФИК ОТКЛЮЧЕНИЙ" http://www.kraskom.com/abonent/news/5720/. 3 197 метров аварийных водопроводов малого диаметра заменил цех эксплуатации и ремонта водопроводных сетей #КрасКома с помощью установок горизонтально- направленного бурения.

Эта перспективная технология «бестраншейной» укладки сетей позволяет просто и быстро протягивать под землей трубы на расстояние до 5 км, без масштабных земляных работ и при минимальных затратах на восстановление благоустройства.
Сегодня «КрасКом» переходит на режим повышенной готовности. Такой формат работы продлится в течение двух недель, включая период прохождения через Красноярск мощного арктического антициклона и десять дней новогодних каникул. По прогнозу Среднесибирского гидрометцентра ледяной воздух с Арктики будет поступать в наш город вплоть до средины первой недели 2021 года. В отдельные дни синоптики прогнозируют резкие перепады дневных и ночных температур. «Погодные качели» станут испытанием на прочность подземных трубопроводов из-за подвижки грунтов, которые происходят вследствие неравномерного промерзания почвы. Например, сейчас под вычищенными автомагистралями глубина промерзания — один метр, а на заснеженном газоне мороз ушёл в землю всего на 50 см. На границе земельных участках, по-разному укрытых снегом, не редко и ломаются трубы. О том, как в КрасКоме будут работать в дни аномальных холодов рассказал генеральный директор предприятия Олег Гончеров. Подробности читайте на сайте http://www.kraskom.com/press/news/5727/
Уже через 20 минут (!) в 13.00 в Инстаграм-аккаунте СГК можно будет задать вопросы представителями 5 филиалов СГК из Алтайского края, Кемеровской области, Красноярского края, Новосибирской области и республики Хакасия.

Спикеры эфира:
🔹️Игорь Лузанов, директор Алтайского филиала СГК,

🔹️Сергей Бородулин, директор Красноярской ТЭЦ-1,

🔹️Андрей Аплошкин директор Абаканского филиала СГК,

🔹️Андрей Колмаков, директор Новосибирского филиала СГК,

🔹️Константин Бородин, руководитель Красноярского теплосбытового подразделения СГК,

🔹️Антон Данилов, директор по работе на энергорынках СГК, Кузбасский филиал.

Участники будут подключаться по очереди, в течение 15 минут.

Экология, оплата и начисления за тепло, морозы. Никаких закрытых тем, только живое общение! Не пропустите!
Важная информация!
В связи с окончанием календарного года квитанцию за декабрь жители Красноярска получат в декабре (обычно это бывает в месяце, следующем за расчётным).

В случае, если переданные показания индивидуальных приборов учета не отражены в квитанции/мобильном приложении/лицевом счёте, корректировка будет произведена со следующей подачей данных - в январе. Такое могло быть у тех, кто передал показания после 21 декабря.
Важная информация для красеоярцев, у которых прямой договор с #КрасКом
👇👇👇
Forwarded from ЯКЛИЕНТ СГК
ФЛ_Про поверку водосчётчиков.
Напоминаем, сроки поверки приборов учета, окончившиеся после 06.04.2020, продлены в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 02.04.2020 N 424 до 31.12.2020. А это значит, что жители, которые в этом году должны были сделать поверку счетчиков, но этого делать не стали, с января будут вынуждены платить за воду по нормативам.

Важно! Жители, которые обратились за поверкой к нам, могут передавать показания до тех пор, пока мы не сделаем поверку. То есть даже после 1 января.
Напоминаем, заявки на поверку принимаются по телефону 257-95-68 в рабочие дни с 9:00 до 17:00.
Стоимость поверки – 450 рублей за один водосчетчик и по 400 рублей за каждый, если их больше двух в квартире.
«КрасКом» завершил обследование пожарных гидрантов на 25 площадках городских елок. Особое внимание уделили шести адресам, где праздничные деревья установлены впервые.

Напомним, что из-за пандемии коронавируса администрация Красноярска решила не проводить в этом году торжественных открытий городских и районных ёлок. Однако, традиция народных гуляний и запуска фейерверков в новогоднюю ночь остаётся, а значит сохраняется и опасность возгораний из-за несанкционированного использования пиротехники.

В тандеме с пожарными «КрасКом» работает не только в дни общегородских массовых мероприятий.

Задача предприятия постоянно обеспечивать огнеборцам свободный доступ к источникам противопожарного водоснабжения, которые всегда должны находится в рабочем состоянии.

В дополнение к предновогодним рейдам специалисты «КрасКома» совместно с представителями пожарных частей Красноярска проверяют гидранты накануне зимнего сезона в частном секторе.

Подробности рейдов читайте на сайте http://www.kraskom.com/press/news/5732/
Важная информация! В связи с разгерметизацией магистрального водопровода в точке присоединения сетей п. Солонцы к централизованной системе водоснабжения Красноярска в районе Северного шоссе сегодня с 11:15 часов временно приостановлено холодное водоснабжение в п. Солонцы, 11 жилых домах по ул. Подзолкова, промышленных базах и административных зданиях на ул. Промысловая и ул. 2-ая Брянская.

В ремонтно- восстановительных работах задействовано три аварийных бригады, пять единиц землеройной и другой коммунальной спецтехники компании «КрасКом». Также в ликвидации инцидента принимают участие представители организации «Коммунально-энергетический комплекс Емельяновского района», обслуживающей сети водоснабжения поселка Солонцы.

С 14:15 часов организован подвоз холодной воды к жилым домам на ул. Петра Подзолкова, 3А, 3Б, 3В, 3И, 5, 5А, 5Б, 5В, 17, 21.

Дополнительную информацию жители могут получить в центральной диспетчерской службе «КрасКом» по телефону  211-39-63 .