Крамин рассказывает
120 subscribers
5 photos
1 file
20 links
Интересные истории о бизнесе
Download Telegram
Каждый предприниматель мечтает создать продукт, который станет чем-то нарицательным. Предполагал ли создатель классической ветчины, что попадет в it-словари?
🏛
Русское слово спутник стало известно во всем мире в 60ые. Потому что это был прорывной продукт. На голову круче всех. Когда мы открываем очередную локацию Komnata, я надеюсь, что это слово тоже однажды станет нарицательным.
🏛
Весь мир знает две русские фамилии Калашников и Касперский. Потому что они создали продукты далеко опережающие конкурентов. Мне кажется еще одной фамилии на букву К не хватает для комплекта...
Срочно нужна помощь!
🏎
Друзья, мы почти закончили запуск и настройку квеста Фракнештейн в Лондоне, и как это всегда бывает в самый важный момент случилось страшное.
🏎
Долбаный провод в долбаных трубах дал короткое замыкание и вся наша электроника отправилась к праотцам. Доставка из Казани через DHL займет 6 дней, а это бесконечно долго.
🏎
Нужен попутчик чтобы доставить три вот такие платы из Москвы или Казани в Лондон. Это обычная бытовая электроника, кладешь в чемодан и оно едет как ноутбук. Лайк, респост!
Пока вся Россия отмечает победу сборной я продолжаю фигачить. И вот оно сладкое время!
🏛
Сегодня открыли бронирование на Замок святого ангела!
🏛
Внимание супер халява! Такого не было никогда! В честь открытия и вообще от широкой души всем моим подписчикам две недели до 17 июля бесплатное посещение нашего лондонского Замка! Просто звони по телефону 07852436747 и скажи пароль "я от сае".
🏛
Жду всех в гости. Мне кажется это отличный повод сгонять в Лондон, как думаете?
В Лондоне отсутствует централизованная система сбора мусора. Вот эти все контейнеры к которым мы так привыкли в России. Честно говоря и складировать его тут особо негде.
🏯
В результате лондонцы нашли вот такой выход из положения. В городе работает несколько мусорных компаний, которые продают пакеты разных цветов. Есть оранжевые, черные, желтые и пр. Ты покупаешь пачку таких пакетов, а потом просто ставишь пакет на тротуар. Мусорщики в течение дня ездят по городу и собирают пакеты своего цвета.
🏯
В воскресение мусорщики не работают, поэтому к утру понедельника кучи становятся угрожающими. На их фоне обычно снимают репортажи про загнивающий запад.
🏯
К слову говоря мусорный бизнес во всем мире очень криминализирован.
🏯
Такая вот необычная реализация обычных рутин.
Меня часто спрашивают зачем мы три года назад поехали открывать квесты в Нью-Йорк и почему я сейчас сижу в Лондоне, вместо того, чтобы открываться в маленьких городках без конкуренции.

Запуск в мегаполисе однозначно дороже, дольше и проблематичнее. Но есть один нюанс. Став успешным в городе с населением 200.000 человек, ты останешься в рамках этого города. Став успешным в Нью-Йорке, Лондоне или Токио - ты сможешь мыслить в масштабах мира. Следующий твой шаг после Зеленодольска? В лучшем случае Казань (при всей любви к тихому и уютному Зелонодольску). Следующий шаг после Парижа? Любой город на земном шаре.

Ты можешь стать миллионером в пределах любого города, но только несколько мировых столиц могут сделать тебя миллиардером в своих границах. При этом совершенно не важен масштаб отдельной точки. В Лондоне мы можем запустить 300-400 квестов. И всем хватит места.

Один из самых богатых людей Америки сделал состояние на вывозе мусора в Нью-Йорке.

Ну и понятное дело, что развивать успех внутри одного города гораздо проще, чем каждый раз десантироваться на новую местность.
Почасовая оплата труда меняет все. В США и Европе все зарплаты рассчитываются исходя из количества трудочасов.

Можно сколько угодно долго возмущаться такой практикой, с точки зрения предпринимателя важно не количество потраченного времени, а достигнутый результат, однако с этим фактом приходится работать.
С одной стороны – это сущий ад. Попросил специалиста задержаться, чтобы доделать работу сегодня – плати за дополнительные часы. Устроил собрание по рабочим вопросам во внерабочее время – плати.

С другой стороны, такие рабочие отношения гораздо прозрачнее и лишены недомолвок. У тебя горит проект – ты со спокойным сердцем просишь команду поработать еще пару часов. Ты понимаешь, чего это будет тебе стоить, они понимают, что это им даст. Обсуждая зарплату, вы говорите про оплату в час, и примерное количество часов в месяц. Будет больше работы – будет больше часов. Все довольны.

Одним словом – другой мир.
Еще про налоги и банки.

Последний год в европейских банках сущая охота на ведьм. Все хотят знать своего клиента, происхождение его денег, цвет трусов и отчество двоюродной бабушки. Я слышал пару историй, как людям из русского списка Форбс отказывали в открытии расчетного счета под разными предлогами. Места, кампанейщина выходит даже на уровень центробанков. На Кипре сейчас закрывают всем подряд, в Литве вот недавно тоже был кипишь. С другой стороны, мы сами проходили пару раз уже эти процедуры. Да, бюрократия. Да, противно. Но прошли, же. Поэтому закрадывается мысль, что не зря все это. Видимо есть за что теребить.

В Европе вот вообще в налоговой сфере все сложно. Здесь вообще практически все расчеты происходят безналично. Максимум в магазин сходить с наличкой. Заплатить, например, за жилье налом – немыслимая история. Риелтор посмотрит на тебя, как на russian mafia. Поэтому концы можно найти почти всегда. Их и находят. Футболистов и певцов проверяют пачками. И прибивают тоже пачками. Рональдо вот только что на 14 млн. прибили. В прошлом году Месси и Монсеррат Кабалье. Никаких авторитетов.

Короче, если будете открывать дело – обязательно консультируйтесь со специалистами. В России пока все попроще, однако все эти он-лайн кассы – движение в ту же сторону. Думаю в течение нескольких лет ситуация станет аналогична европейской.
В городах, которые расположены в демократиях, следящих за правами человека, есть одна неприятная деталь. Бомжи. Лондон в этом смысле показательный пример. И если в районе Букингемского дворца и Оксфорд стрит, их еще как-то умудряются гонять, то, например, в Ковент Гардене их полно.

У нас, есть даже знакомый, который живет на улице в 300 метрах от нашей локации. Когда я еду открывать квесты для гостей, он еще сладко спит. Укрывшись одеялом. Он вообще там себе такой маленький домик организовал. В углу пакеты с одеждой, матрас, подушка, где-то потыренные канцелярские стаканы, в которых он хранит карандаши и ручки. Вечерами наш друг любит решать сканворды, покуривая бог весь где взятые сигареты.

Днем, он даже ходит на работу. Оставляет весь свой стафф, а сам сидит со стаканчиком из Макдональдса через 100 метров, собирая на ужин. Ему часто подают фрукты, недоеденные бутерброды и шоколадки. Тем и живет. Куда он ходит по своим естественным делам, я даже представлять не хочу.

На прошлой неделе у него завелась… дама. Она теперь делит с ним матрас и шоколадки. Дама спит практически весь день.

Так вот и живет. Ну а что, джентльмен решил подышать свежим воздухом. Ну, да прогулка затянулась. Что с того? Кто может запретить джентльмену дышать воздухом столько, сколько он захочет?
Друзья, у инстаграмма появилась клевая фича, возможность задать в сторис анонимный вопрос. По этому поводу жавайте попробуем сделать друг другу интересно. Приходите ко мне в сторис instagram.com/akramin/ и задавайте вопрос про бизнес в Европе и США. На три самых интересных вопроса я отвечу развернуто с картинками в следующих постах.
Рубрика ответы на вопросы. Вы задали мне вопросы, из которых я выбрал 3 самых интересных. Отвечаю.

В России малый бизнес пытается уйти от налогов. А как с этим в Европе/США?

Вы будете смеяться, но ситуация абсолютно аналогичная. Вплоть до мелких примет. Крупняк регистрируется в офшорах и использует все возможные виды налоговой оптимизации. Малый бизнес мечется в попытках съэкономить копеечку между разными формами налогообложения (доходы минус расходы/вменка и пр.) со своей европейской/американской спецификой.Некоторые кафе, например, не принимают к оплате карты. Только кэш. Говорят сломался терминал. Уже два месяца. Но мы ведь с вами понимаем, почему?

Есть парочка важных отличий. Первой заключается в том, что налоговая реально делает свою работу. Ищут и находят нарушителей. И наказывают. Месси, Рональда, Кабалье - далеко не полный, но очень показательный список. В России на ЮКОСе все и закончилось. Чичваркин вот еще попал в свое время. Но ведь с вами понимаем, почему?

Еще одно отличие в том, что весь западный мир живет в относительно прозрачном финансовом пространстве. Компания зарегистрирована в Испании, продает в Италию, услуги заказывает в Великобритании, товар получает из Китая - типичная история. Не вызывает вопросов ни в налоговой, ни у контрагентов. Попробуйте продать товар из России в Европу, поймете где настоящий ад.
Рубрика ответы на вопросы. Вы задали мне вопросы, из которых я выбрал 3 самых интересных. Отвечаю.

Каковые главные отличия бизнеса между Европой и США?

Тут я смогу ответить только со своей колокольни. Наверняка, есть принципиальные отличия для каких-то тонких видов предпринимательства типа медицины или бизнеса вокруг детей. Но я не про это все-таки.

По нашему опыту, можно перечислить такие отличия:

1. США в целом более лояльны к открытию новых компаний. Здесь прощу открыть счет в банке, проще арендовать помещение, проще начать продавать. В Европе все-таки есть бюрократия и местами очень приличная. Времени и денег на формальности уйдет больше.

2. США это все-таки рынок номер 1 в мире. Денег там больше, покупатели щедрее. В сравнении с Португалией, Грецией или Испаниий вообще два разных мира. Разницу между крупными мегаполисами типа Парижа, Нью-Йорка, Берлина или Лондона вы вряд ли заметите.

3. Языки. И это просто мега проблема. В США простой и понятный английский. В Европе просто зоопарк. Даже в относительно небольшой Испании есть кастильский (это его мы обычно называем Испанским), каталанский, баскский, галисийский, астурийский, арагонский, аранский, валенскийский. Жесть! Если ваш бизнес как-то должен локализовываться - это становится большой проблемой.

Если подытожить - в США проще, быстрее и денег больше. В Европе сложнее, дольше, но интереснее.
Рубрика ответы на вопросы. Вы задали мне вопросы, из которых я выбрал 3 самых интересных. Отвечаю.

Возможно ли открытие в США бизнеса с нуля, и если да, то как?

Это моя любимая тема, о которой я много рассказываю последние три года.

Весь мир любит предпринимателей! Все страны мира мечтаю о том, чтобы вы приехали и открыли у них свой магазин или сервис. И это не сарказм!

Новый бизнес, это значит новые налоги, новые рабочие места, новая кровь.

Простейший сценарий выглядит так: приезжаешь по туристической визе, открываешь юрлицо, берешь помещение в аренду, делаешь всю необходимую стройку, нанимаешь людей стартуешь, успеваешь даже продажи качнуть. Уф. Все это можно успеть за 6 месяцев типовой визы в США.

У меня есть несколько примеров наших партнеров, который действовали по такой схеме. Дальше дороги уже расходятся. Кто-то подает на L1, кто-то так продолжает владеть наездами по 6 месяцев через 6, самые одаренные идут подавать на O1. Но это уже выходит за рамки вопроса.

Короче да, возможно. Люди делают.
Рубрика "Евро-бизнес-линч". Вы мне в инстаграмме задавали вопросы с вариантами бизнеса для Европы и США. Я выбрал самые интересные и теперь отвечаю.

Школа балета для взрослых в Нью-Йорке

Сначала небольшое отступление. Как вы возможно знаете, пятнадцать лет назад мы с @xeniavasis открыли в Казани школу танцев. Это был очень приятный и добрый бизнес.

Мы придумали кучу новаций: проводили отчетные концерты в лучших ночных клубах города, возили с мастер-классами настоящих кубинских и аргентинских преподавателей, строили сеть с шаговой доступностью в всех районах города. На дворе напомню был 2005 год.

Наша неуемная энергия не давала нам сидеть спокойно. Сначала мы открыли 12 филиалов в Казани, потом еще один в Челнах, и еще один в Чебоксарах. Где-то там же, в поисках интересных идей и масштабирования мы наткнулись на pay-per-minute заведение Циферблат, познакомились с его создателем Ваней Митиным, а потом еще и поехали открывать Циферблат в Лондоне. Помимо простой и понятной идеи открыть в Лондоне лучшее в мире место, куда можно зайти на чашку чая и встретиться с друзьями, мы искали ответы свои личные вопросы: Как вообще выглядит мировая индустрия школ танцев? Может нам стоит открыть филиал школы танцев в Лондоне?

К тому моменту, мы уже достаточно долго работали в танцевальном бизнесе и очень хорошо представляли себе его главную проблему: клиенты приходят на имя школы, но остаются из-за личности преподавателя. Как это выглядит на практике? В начале года мы проводили бесплатные открытые уроки, на которые залы набивались до отказу, в какой-то момент пришлось даже арендовать баскетбольные площадки. Всем было интересно, чем мы удивим в этом году, какие новые направления у нас откроются, кто будет преподавать. Открытые уроки раскрывали харизму преподавателей во всей красе. Гости влюблялись в симпатичного танцора по стриппластике и вуаля – группа набрана. Все счастливы.

Проблемы начинались в тот момент, когда преподавателю нужно было сменить локацию, уехать на подработку, выступить с коллективом на важном конкурсе. Ну и самый больной момент, когда весной все молодые и с большим потенциалом перебирались куда-то поближе к солнцу. Кто в Москву или Питер, кто на «серьезную» работу, кто открывать свой бизнес. Коллектив молодой, дури много.

Мы обновляли 50-60% педагогов каждый год. Что происходит в тот момент, когда симпатичный танцор по стриппластике уходит? Правильно, уходят вся его группа, а то и три-четыре. Если человек реально талантливый. Причем, чем талантливее специалист, чем больше групп, тем больше шансов, что не задержится долго. Исключений – считанные единицы.

В результате ты набираешь этих клиентов целый год, кроишь сетку расписания специально под человека, тратишь деньги на рекламу. А весной раз… и нет большого куска твоего бизнеса.

В результате, в Лондоне мы осматривались по сторонам в поисках решения этого вопроса. Как сделать так, чтобы преподаватели не уходили? Чем их привязать?
И то, что мы там увидели, нас не порадовало. Ответ был очень прост, и однозначен, как приговор. В мире не существует крупных сетевых школ танцев.

Да, во-первых, есть большие танцевальные университеты. Здания в которых занимаются одновременно тысячи студентов. В Нью-Йорке вот точно есть, и Лондоне тоже. В этих университетах преподают всемирной признанные авторитеты. Как вам в качестве преподавателя человек, который был одним из основателей break-dance или twerk?

Да, во-вторых, есть частные школы, построенные вокруг личности основателя. Практически все школы социальных танцев построены по такому принципу. В Буэрос-Айресе в какую школу танго не ткни попадешь в Гадоя или Навейру. Понятно дело, что сеть из этого не выстроишь. Фанаты тянутся поближе к кумиру, но вряд ли готовы будут заниматься у его учеников.

Но вот школ, где есть основатель-предприниматель, который собрал вокруг себя большую команду профессионалов, и только выстраивает процессы, не участвуя в обучении, таких нет.
Есть парочка исключений. В США это школа Фреда Астера. Фреда давно уже нет, но дело его живет. Фильмы с его участием до сих пор жутко популярны, и школа имени великого актера живет.

Интересный пример в России, это школа Алла Духовой. Создав мощный шоу-бренд, Алла смогла на его базе построить франшизу, которая подпитывается энергией из Москвы. Ученики мечтают попасть когда-нибудь в основной состав Тодеса, а приезжие преподаватели из Москвы эту надежду усиленно подпитывают. Я делал эти исследования последний раз в 2014 году, возможно за эти годы что-то изменилось.

В Лондоне и Нью-Йорке дополнительная проблема в создании своей школы танцев заключается в космических зарплатах. Работа преподавателя школы танцев очень непростая. Денег стоит много. В результате экономика школы будет очень сильно проседать на финише каждого сезона, когда клиенты уже разбрелись, а зарплаты платить еще нужно.

Ну и не забывайте про наличие университетов с именитыми преподавателями. Вам придется конкурировать за внимание клиентов с лучшими из лучших.

Итак, итоги:
- Что ты думаешь, про открытие своей балетной школы для взрослых в Нью-Йорке?

- Если вы высококлассный танцор и неплохо говорите по-английски я думаю у вас есть неплохие шансы открыть школу имени себя. На первом этапе клиентов можно будет собрать из русской тусовки, постепенно раскручивая бренд среди местных жителей. Конкретно в этой идее мне нравится тот факт, что вы метите в узкую нишу. Взрослым уже не нужны чемпионаты и победы в конкурсах, это скорее формат приятного времяпровождения. Отлично можно заработать на индивидуальных занятиях и постановках свадебных танцев.
При этом выбор именно в пользу балета мне кажется странным. Гораздо больше потенциал у сальсы, бачаты, танго, хастла и других парных танцев, как раз для взрослых. Хотя, если этот вопрос задала мне Анастасия Волочкова, думаю смысл в этом есть. Экс-прима большого – это должно бомбануть.
Если вы думаете про открытие в формате «я предприниматель, организую процесс, преподавать будут другие» - думаю риски слишком велики.
P.S. Очень забавно, но наш первый франчайзи в США, владеет своей собственно школой танцев, которую сейчас развивает по франшизе. У нее сейчас 3 точки, все в Нью-Йорке.
Рубрика "Евро-бизнес-линч". Вы мне в инстаграмме задавали вопросы с вариантами бизнеса для Европы и США. Я выбрал самые интересные и теперь отвечаю.

Сдача автомобилей в аренду посуточно.

Я сам очень активно пользуюсь услугами сервисов по сдаче автомобилей в аренду и поэтому мне очень интересно порассуждать на эту тему.

Давайте начнем с очевидного. Аренда автомобилей – огромный рынок. Чтобы вы понимали масштаб, скажу так: Уоренн Баффет является совладельцем одной из крупнейших компаний по аренде автомобилей - Hertz. Баффет денег зря не вкладывает. Приходя в этот бизнес будьте готовы конкурировать с лучшим инвестором мира.
Бизнес по аренде автомобилей глобальный – в любом аэропорту мира вы найдете стойки десятка самых известных компаний.

Несмотря на давнюю историю рынок активно меняется.

Первое важное изменение – онлайн-агрегаторы, которые собирают предложения сразу от всех доступных в регионе сервисов. И как по мне – эти ребята чертовки сильно повлияли на индустрию. Как регулярному клиенту, мне важны не столько программы лояльности или возможность взять машину без очереди, приятно, но не критично. Важно наличие машины, цена, и чтобы не совсем уж отвратный сервис. И по этим параметрам на агрегаторах сетевые гиганты легко побьют любого предпринимателя-одиночку. Да, возможно очередь будет на 40 минут, и пройти до стоянки придется еще 500 метров. Но будем честны, кого это волнует, когда цена 40 евро за машину в сутки, и в наличие есть именно тот самый красный Fiat с круглыми фарами, который твоя дочь так хочет. В результате витрина агрегаторов плотно поделена между крупняком, уж при сортировке «по цене» точно.

Второе изменение, массовый переход от экономики «владения» к экономике «пользования» о которой нам рассказывают в книгах уже второе десятилетие. Кажется, это начинает постепенно доходить до автомобильных гигантов тоже, и только ленивый не объявил уже о прямой программе лизинга или каршеринга. Я слышал такие новости о Вольво, Мерседесе, Тойоте и других серьезных ребят. Как вам перспектива бороться в США с каршерингом от Форда? Они могут поставить цену на свою услугу в 1 долларов в час, и держать ее на этом уровне так долго, как захотят.

Третий важный момент, который безусловно повлияет на всю индустрию – появление автопилота в машинах. Кажется, что это должно только подстегнуть рынок аренды автомобилей в противовес владению, однако если вы не фейсбук, тесла или убер – такая технология вряд ли окажется у вас в руках ближайшие 10 лет. Эту переменную необходимо иметь в виду.

Все вышеперечисленные факторы напрочь разбивают мечты обзавестись своим прокатом автомобилей в любом крупном городе, но есть один нюанс, который возможно позволит вам втиснуться на этот рынок.

Все без исключения известные компании работают по-крупному. Стойка в аэропорту, стоянка на 40-50 машин, куча обслуживающего персонала. Все это подразумевает большой поток клиентов. По этой причине вы никогда не встретите Budget или Eurocar в городках с населением 10-20 тысяч человек. Там этот рынок отдан местным конторам. Особенно это заметно в туристических странах.

Например, в Ситжесе, где я сейчас пишу этот пост, есть местная компания, у которой я арендую машину, когда мне нужно быстро и без головняков. Офис находится в 10 минутах ходьбы от дома, ребята работают до 23:00 и в выходные тоже. В результате, если мне нужно оказаться к вечеру за 200 км., то это лучший вариант.

Ищите ниши: аренда лимузинов, люксовых автомобилей, автобусов, грузовичков. Все это поле для вашей рыбалки. Здесь вам не придется бодаться с Уорреном Баффетом и его деньгами, а сервис у существующих компаний наверняка ужасный.
Рубрика "Евро-бизнес-линч". Вы мне в инстаграмме задавали вопросы с вариантами бизнеса для Европы и США. Я выбрал самые интересные и теперь отвечаю.

Продажа алюминиевого профиля, оргтехники, одежды в США.

Было несколько вопросов такого типа. Суть их – покупаем в Китае дешево, продаем в США дорого.

Придется вас разочаровать – американцы умеют пользоваться гуглом. А еще у них есть Амазон – и это просто потрясающая штуковина. Доставка на следующее утро – мечта нетерпеливого торопыжки типа меня.

Все массовое-бытовое есть на Амазоне. Все дешевое в изготовлении можно купить на АлиЭкспрессе. Алюминиевый профиль строители покупают в специализированных магазинах за городом, по отличной цене для строителей.

Единственное место, где можно попробовать уместиться со своим бизнесом купи/продай – кастомные штуки сделанные на заказ. Шьет ваш друг, к примеру, купальники по специальным лекалам. Авторские, нигде больше не купишь такие. Вот это можно пробовать.

Эмилия Ратаковски вот пробует.

Про остальное лучше забудьте, ритейл в США — это теперь не про сервис и уютное помещение, а про высокие технологии, склады и миллиардные инвестиции.
Друзья, мне тут пришла в голову очередная безумная идея. Подробно описал все на vc.

Пишите, если интересно. Буду очень благодарен за лайки на vc. Хочу вывести статью на главную.