Сдоба
2.44K subscribers
304 photos
2 files
132 links
Полезное и вдохновляющее про исследования и исследователей от UX-команды Контура: https://tech.kontur.ru/ux-about
Проводим ResearchOps: Region Edition

Написать админам можно на почту: konturuxsdoba@skbkontur.ru
Download Telegram
Мы любим свою работу, а еще — настольные игры. Поэтому у нас появилась настольная игра в сеттинге работы юзабилиста — «Монстры против исследователей».

За базовую концепцию мы взяли «Манчкин»: представьте, что монстры и проклятья — ваши рабочие задачи, кейсы и сложности, а шмотки и зелья — инструменты и хаки.

Зачем нам это?
— Это отличный способ провести время и еще один инструмент в копилку тимбилдинга на выездах.
— Делая карточки, мы узнали друг от друга много полезного, вспомнили, как делать не нужно.
— Через игру наши новички могут пройти онбординг: познакомится с необычными ситуациями и способами их разрешения.
— Создание авторской игры мы использовали как инфоповод и способ рассказать о себе внешней аудитории в соцсетях (и продолжаем это делать😉).
— Каждый в Контуре может взять игру в библиотеке и ощутить себя исследователем. Это помогает нам выстроить понимание роли и задач исследователя на уровне компании.

Если захочешь поиграть, то приезжай к нам в Контур.

#КонтурUXR
Когда не нужно проводить исследование на пользователях

#исследования
FigJam VS Miro

Многие команды в Контуре для организации своей работы используют Miro. Это удобный онлайн-инструмент, с помощью которого можно создавать отдельные рабочие области с различными элементами: стикерами, фигурами, эмоджи, блок-схемами. В нем есть фишки для совместной работы, гибкость в создании и редактировании элементов.

В прошлом году команда Figma, популярного инструмента проектировщиков и дизайнеров, выпустила конкурента Miro — FigJam.

Мы провели сравнение сервисов по ряду параметров, которые важны для наших задач, например, проведение командных сессий, создание различных карт и артефактов после исследований. Мы учли не все возможные характеристики, поэтому если у тебя другой тариф или сценарий работы, то можешь дополнить наше сравнение в комментариях.

Пока FigJam, на наш взгляд, побеждает: он сохраняет все необходимые возможности для работы, при этом стоит дешевле, а политика монетизации ролей позволяет более безопасно работать с файлами. А еще цветовые решения FigJam приятнее глазу (вкусовщина!).

Сравнительная таблица сервисов

#сервисы
А какой сервис использует твоя команда?
Anonymous Poll
88%
Miro
12%
FigJam
4%
Другое (пиши в комментариях)
Какие исследования полезно проводить на разных этапах развития продукта

#исследования
Как спрашивать про проблемы клиентов на фоне кризиса и почему это полезно делать?

#исследования