Техническая поддержка Лаборатории Касперского
6.06K subscribers
159 photos
12 videos
1.01K links
Канал о корпоративных приложениях:
- Информация о релизах
- Новости безопасности и сайта поддержки
- Новые статьи в Базе знаний
- Информация о сроках поддержки
- Новости гос.сертификации
-Полезные советы и лайфхаки

https://support.kaspersky.ru
Download Telegram
Для вашего удобства в нашем канале у всех постов есть теги:
#new — новые статьи в Базе знаний.

#release — состоявшиеся релизы новых версий и приложений.

#maintenance_cloud — даты проведения запланированных и дополнительных технических работ в KSC Cloud Console и KES Cloud.

#news — новости безопасности и другая полезная информация.

#certification — новости о сертификации наших приложений.

#digest — новостные дайджесты про изменения на сайте поддержки.

#limited_support — окончание полной поддержки приложения и переход в ограниченную.

#lifecycle_changes — изменения на странице Жизненного цикла приложений.

#end_of_support — окончание* поддержки приложения.

#<название приложения> — теги с названиями приложений (например, keswin).

Используйте их для быстрой и удобной навигации и поиска нужной информации.

* — не касается сертифицированных версий. Подробнее здесь.

#news
Состоялся релиз Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1 (версия 2.1.0.7854).

 В этой версии:
— Реализована кластерная архитектура для масштабирования решения с возможностью централизованного управления всеми серверами из кластера через веб-интерфейс приложения.

— Добавлена технология обнаружения спама на основе распознавания поддельных доменов (look-like).

—Улучшен механизм поиска сложных атак, направленных на компрометацию корпоративной переписки (BEC-атак и спуфинговых атак Active Directory).
И многое другое.

#ksmg #release
В марте 2024 года мы сертифицировали:
Kaspersky Endpoint Security для Windows (версия 12.3.0.493).
Сертификат ФСТЭК России № 4068 действителен до 22 января 2029 года.

Kaspersky Security для Linux Mail Server (версия 10.0.0.7427).
Сертификат соответствия ФСТЭК России № 2840 действителен до 13 марта 2029 года.
А также сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0698 – действителен до 31 января 2029 года.

Kaspersky Industrial CyberSecurity 3.2 for Nodes (версия 3.2.0.273).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0695 действителен до 1 марта 2029 года.

Kaspersky Security Center совместно с Kaspersky Private Security Network (версия 3.4.0.147).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0696 действителен до 31 января 2029 года.

Kaspersky Security Center 15 for Linux (версия 15.0.0.12912).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0697 действителен до 1 марта 2029 года.

#certification
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы улучшили поиск.

Теперь вы можете найти на страницах сайта поддержки даже скрытую в подзаголовках информацию.

Нажмите Ctrl+F и введите поисковый запрос. Все подзаголовки развернутся и вы сможете найти то, что раньше было недоступно для поиска.

Чтобы снова все свернуть, обновите страницу.

#news
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вам доступен полный список статей.

Теперь в каждом разделе Базы знаний вам сразу доступен весь список статей. Больше не нужно переключаться по страницам, чтобы увидеть остальные статьи этого раздела.

Используйте постраничный поиск, чтобы найти нужную информацию.

Для вашего удобства по умолчанию мы показываем самые полезные статьи в верхней части списка.

#news
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2024 года

В апреле 2024 года мы планируем провести технические работы на серверах и инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.
Даты проведения работ смотрите на странице.

Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2024 года

Дополнительно, в апреле 2024 года мы планируем провести обновление серверов KES Cloud.

Текущее расписание работ в апреле можно посмотреть здесь.

Пожалуйста, учитывайте их при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud
Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.5 для Windows (версия 12.5.0.539).

В этой версии мы:
— Добавили возможность управлять исключениями для телеметрии.
— Улучшили интерфейс доверенной зоны.
— Добавили проверку трафика для почтовых клиентов МойОфис Почта и Органайзер Р7-Офис.
— Добавили веб-категорию Инструменты генеративного ИИ.
— Добавили возможность выбрать расположение сетевого пакетного правила в списке Сетевого экрана.

#keswin
Обновили скрипт collect.sh.

24 апреля 2024 года мы обновили скрипт collect.sh.

Пожалуйста, используйте для сбора первичной диагностики только актуальную версию скрипта.
Найти ее всегда можно в статье или скачать по кнопке ниже.

#news
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.10.0.399 → 31 июля 2024 года
Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2024 года
Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2024 года
Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.6.96.0 → 30 июля 2024 года
Web Traffic Security 6.x версии 6.1.0.4762 → 25 октября 2024 года
Research Sandbox версии 2.2.3 → 30 июня 2024 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#limited_support
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.7.0.669 → 30 сентября 2024 года
Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.0.185 → 31 июля 2024 года
Endpoint Security 11 для Linux версии 11.2.0.4528 → 1 июля 2024 года
Small Office Security 7 версии 20.0.14.1085 → 3 сентября 2024 года
CyberTrace версии 4.1.1.809 → 1 июля 2024 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#end_of_support
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в мае 2024 года

В мае 2024 года мы планируем провести технические работы на серверах и инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.
Даты проведения работ смотрите на странице:
— Обновление инфраструктуры KES Cloud и KSC Cloud Console
— Обновление серверов KCS Cloud Console

Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud