Техническая поддержка Лаборатории Касперского
6.06K subscribers
159 photos
12 videos
1.01K links
Канал о корпоративных приложениях:
- Информация о релизах
- Новости безопасности и сайта поддержки
- Новые статьи в Базе знаний
- Информация о сроках поддержки
- Новости гос.сертификации
-Полезные советы и лайфхаки

https://support.kaspersky.ru
Download Telegram
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Security Center 13 версии 13.2.0.1511 → 31 марта 2024 года
Security Center 13 версии 13.1.0.8324 → 31 марта 2024 года
Security Center 13 версии 13.0.0.11247 → 31 марта 2024 года

#end_of_support
📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Полная поддержка продлена у Security for Virtualization 6.x Agentless версии 6.1.0.992 до 31 июля 2025 года

#lifecycle_changes
Завершение поддержки* Kaspersky Security Center для Windows версий 13–13.2

Уважаемые подписчики!
С 1 апреля 2024 года завершается поддержка KSC для Windows 13–13.2.
Мы рекомендуем обновить приложение до последней версии KSC для Windows 14.2 по инструкции в новой статье.

* — Если вы используете сертифицированную версию приложения, ознакомьтесь с информацией в FAQ.

#news
⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 31 марта 2024 года
Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30 → 15 марта 2024 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2024 года

#limited_support
📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Endpoint Security 10 для Android версии 10.51.1.49

#lifecycle_changes
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Security Center 13 версии 13.2.0.1511 → 31 марта 2024 года
Security Center 13 версии 13.1.0.8324 → 31 марта 2024 года
Security Center 13 версии 13.0.0.11247 → 31 марта 2024 года
Transforms for Maltego версии 2.0 → 1 апреля 2024 года

#end_of_support
Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

18 марта 2024 будет обновлена инфраструктура KES Cloud и KSC Cloud Console (для некоторых стран Азиатско-Тихоокеанского региона обновление может быть выполнено 19 марта).

В течение 4 часов может отсутствовать доступ к:
cloud.kaspersky.com и ksc.kaspersky.com, account.kaspersky.com;
— существующим рабочим областям Kaspersky Endpoint Security Cloud;
— существующим рабочим областям Kaspersky Security Center Cloud Console. 

Доступ может отсутствовать во всех регионах.
Работы не повлияют на защиту устройств.
Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

Мы продолжаем вести технические работы по обновлению инфраструктуры KES Cloud и KSC Cloud Console и составили график работ на 19 марта 2024:
— 11:00 по московскому времени — технические работы для KSC Cloud Console (время простоя до 1 часа);
— 9:00 по московскому времени — технические работы для ksc.kaspersky.com и cloud.kaspersky.com (время простоя до 2 часов).
 
Работы не повлияют на защиту устройств.
Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

#maintenance_cloud
У нас состоялся релиз Kaspersky Security 9.0 для Microsoft Exchange Servers (версия 9.7.353.0).

 В этой версии мы:
— Добавили поддержку взаимодействия с новой версией Kaspersky Security Center 14.2.

— Доработали защиту от класса атак AD-спуфинг (при отправке спама от адресантов, похожих на настоящие).

— Добавили возможность использования протокола SMTP в качестве альтернативы отправки уведомлений с помощью EWS.

— Добавили поддержку NTLM 2.0 и Kerberos.

#kse #release
Технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

20 и 21 марта 2024 будет обновлена инфраструктура KSC Cloud Console.
В течение 1 часа может отсутствовать доступ к существующим рабочим областям KSC Cloud Console.
 
Работы не повлияют на защиту устройств.
Версия Kaspersky Security Center Cloud Console не изменится.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

24 марта 2024 будут проведены дополнительные технические работы — обновление инфраструктуры KES Cloud и KSC Cloud Console.

В течение 2-4 часов может отсутствовать доступ к:
cloud.kasperksy.com, account.kaspersky.com и ksc.kaspersky.com;
— существующим рабочим областям KES Cloud и KSC Cloud Console. 

Подробнее на странице с описанием технических работ в облачных сервисах.

#maintenance_cloud
Состоялся релиз Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform 3.0.3.

В этой версии:
— Добавлена поддержка ОС Oracle Linux 9.2 и Astra Linux 1.7.4.
— Появился режим написания условий фильтров и корреляционных правил в виде кода.
— Расширена схема событий.
— Добавлены функции index_of и last_index_of.
И многое другое.

#kuma #release
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.0.185 → 31 июля 2024 года
Endpoint Security 11 для Linux версии 11.2.0.4528 → 1 июля 2024 года
Small Office Security 7 версии 20.0.14.1085 → 3 сентября 2024 года
Security Center 13 версии 13.2.0.1511 → 31 марта 2024 года
Security Center 13 версии 13.1.0.8324 → 31 марта 2024 года
Security Center 13 версии 13.0.0.11247 → 31 марта 2024 года
CyberTrace версии 4.1.1.809 → 1 июля 2024 года
Transforms for Maltego версии 2.0 → 1 апреля 2024 года

#end_of_support
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.10.0.399 → 31 июля 2024 года
Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2024 года
Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2024 года
Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 31 марта 2024 года
Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.6.96.0 → 30 июля 2024 года
Research Sandbox версии 2.2.3 → 30 июня 2024 года
Threat Attribution Engine версии 2.2.0 → 1 июля 2024 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2024 года

#limited_support
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

28-30 марта 2024 будут проведены дополнительные технические работы — обновление инфраструктуры KSC Cloud Console.

Может отсутствовать доступ к созданию новых рабочих областей KSC Cloud Console. 

Подробнее на странице с описанием технических работ в облачных сервисах.

#maintenance_cloud
Дополнительные технические работы по обновлению инфраструктуры KSC Cloud Console.

С 17:00 29 марта по 30 марта в Западной Европе в течение 24 часов может отсутствовать доступ к существующим рабочим областям KSC Cloud Console.

Подробнее на странице с описанием технических работ в облачных сервисах.

#maintenance_cloud