Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в мае 2024 года
В мае мы планируем провести технические работы на серверах KES Cloud.
Даты проведения работ смотрите на странице.
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
В мае мы планируем провести технические работы на серверах KES Cloud.
Даты проведения работ смотрите на странице.
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
👍1
Добрый день!
Подготовили для вас третий выпуск дайджеста с новостями сайта поддержки за февраль – апрель '24.
В этом выпуске вы узнаете:
– что мы сделали, чтобы лучше помогать вам с вопросами и проблемами по KSC для Windows;
– почему поиск на сайте стал лучше;
– как решать проблемы с агентом KUMA;
– где найти расписание технических работ в KES Cloud.
И многое другое.
Читайте, делитесь. Будет интересно и полезно, обещаем.
#digest
Подготовили для вас третий выпуск дайджеста с новостями сайта поддержки за февраль – апрель '24.
В этом выпуске вы узнаете:
– что мы сделали, чтобы лучше помогать вам с вопросами и проблемами по KSC для Windows;
– почему поиск на сайте стал лучше;
– как решать проблемы с агентом KUMA;
– где найти расписание технических работ в KES Cloud.
И многое другое.
Читайте, делитесь. Будет интересно и полезно, обещаем.
#digest
👍1
Состоялся релиз Kaspersky Thin Client 2.0 (версия 2.0.0.1922).
В этой версии:
— Добавлена возможность подключения к виртуальным рабочим столам, развернутым в инфраструктуре Citrix и VMware Horizon, по HTML5, а также к удаленным рабочим столам и приложениям, развернутым в инфраструктуре Microsoft Remote Desktop Services.
— Реализовано перенаправление устройств записи и воспроизведения звука, подключенных к тонкому клиенту через разъем mini-jack, в удаленную среду.
— Добавлена функция автоматического подключения к удаленному рабочему столу по протоколу RDP при разрыве соединения.
— Расширена поддержка гостевых операционных систем.
И многое другое.
#ktc #release
В этой версии:
— Добавлена возможность подключения к виртуальным рабочим столам, развернутым в инфраструктуре Citrix и VMware Horizon, по HTML5, а также к удаленным рабочим столам и приложениям, развернутым в инфраструктуре Microsoft Remote Desktop Services.
— Реализовано перенаправление устройств записи и воспроизведения звука, подключенных к тонкому клиенту через разъем mini-jack, в удаленную среду.
— Добавлена функция автоматического подключения к удаленному рабочему столу по протоколу RDP при разрыве соединения.
— Расширена поддержка гостевых операционных систем.
И многое другое.
#ktc #release
👍3
У нас появилась новая статья в базе знаний:
— Проблема подключения Microsoft Outlook к Microsoft Exchange после установки накопительного пакета обновления 14
#new
— Проблема подключения Microsoft Outlook к Microsoft Exchange после установки накопительного пакета обновления 14
#new
👍1
У нас появилась новая статья в базе знаний:
— События Scan.Generic.PortScan и DoS.Generic.Flood в Kaspersky Endpoint Security для Windows
#new
— События Scan.Generic.PortScan и DoS.Generic.Flood в Kaspersky Endpoint Security для Windows
#new
👍3
У нас состоялся релиз Kaspersky Anti Targeted Attack (KATA) Platform 6.1.
В этой версии мы добавили:
— Лицензионный ключ NDR. При добавлении лицензионного ключа NDR будут доступны функции сохранения сырого сетевого трафика и поиска по нему.
— Обнаружение угроз в зашифрованном трафике без дешифровки с использованием методов ja3 и ja3s.
— Обнаружение угроз при проверке цепочек событий правилами TAA (IOA), предоставленными «Лабораторией Касперского».
— Просмотр скриншотов выполнения файлов компонентом Sandbox в карточке обнаружения.
#kata #release
В этой версии мы добавили:
— Лицензионный ключ NDR. При добавлении лицензионного ключа NDR будут доступны функции сохранения сырого сетевого трафика и поиска по нему.
— Обнаружение угроз в зашифрованном трафике без дешифровки с использованием методов ja3 и ja3s.
— Обнаружение угроз при проверке цепочек событий правилами TAA (IOA), предоставленными «Лабораторией Касперского».
— Просмотр скриншотов выполнения файлов компонентом Sandbox в карточке обнаружения.
#kata #release
👍7
Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:
1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console
2 место: Утилита cleaner для удаления информации об установке Агента администрирования или Сервера администрирования Kaspersky Security Center
3 место: Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows
4 место: Решение проблем подключения Агента администрирования для Windows к Серверу администрирования
5 место: Ошибка «Не удалось подключиться к Серверу администрирования» в Kaspersky Security Center
#top
1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console
2 место: Утилита cleaner для удаления информации об установке Агента администрирования или Сервера администрирования Kaspersky Security Center
3 место: Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows
4 место: Решение проблем подключения Агента администрирования для Windows к Серверу администрирования
5 место: Ошибка «Не удалось подключиться к Серверу администрирования» в Kaspersky Security Center
#top
👍1
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в мае 2024 года
29 мая мы планируем обновить инфраструктуру KES Cloud и KSC Cloud Console.
Подробнее смотрите на странице.
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
29 мая мы планируем обновить инфраструктуру KES Cloud и KSC Cloud Console.
Подробнее смотрите на странице.
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
👍1
У нас появилась новая статья в базе знаний:
— Проблемы с задачами при использовании Сервера администрирования в роли WSUS-сервера в Kaspersky Security Center
#new
— Проблемы с задачами при использовании Сервера администрирования в роли WSUS-сервера в Kaspersky Security Center
#new
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии
— Endpoint Security 11 для Mac версии
— Endpoint Security 11 для Linux версии
— Small Office Security 7 версии
— CyberTrace версии
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии
11.7.0.669 → 30 сентября 2024 года— Endpoint Security 11 для Mac версии
11.2.0.185 → 31 июля 2024 года— Endpoint Security 11 для Linux версии
11.2.0.4528 → 1 июля 2024 года— Small Office Security 7 версии
20.0.14.1085 → 3 сентября 2024 года— CyberTrace версии
4.1.1.809 → 1 июля 2024 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
👍4
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии
— Endpoint Security 11 для Mac версии
— Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии
— Web Traffic Security 6.x версии
— Industrial CyberSecurity for Linux Nodes версии
— Research Sandbox версии
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии
11.11.0.452 → 31 октября 2024 года— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии
11.10.0.399 → 31 июля 2024 года— Endpoint Security 11 для Mac версии
11.2.1.145 → 30 июня 2024 года— Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии
9.6.96.0 → 30 июля 2024 года— Web Traffic Security 6.x версии
6.1.0.4762 → 25 октября 2024 года— Industrial CyberSecurity for Linux Nodes версии
1.2.0.2018 → 30 октября 2024 года— Research Sandbox версии
2.2.3 → 30 июня 2024 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
👍3
Технические работы в Kaspersky CompanyAccount
30 мая до 16:00 мск не будет работать портал Kaspersky CompanyAccount. Ответы на обращения могут прийти позже, чем обычно.
О восстановлении работы мы сообщим дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства.
#news
30 мая до 16:00 мск не будет работать портал Kaspersky CompanyAccount. Ответы на обращения могут прийти позже, чем обычно.
О восстановлении работы мы сообщим дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства.
#news
👍3👎2
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
Технические работы в Kaspersky CompanyAccount 30 мая до 16:00 мск не будет работать портал Kaspersky CompanyAccount. Ответы на обращения могут прийти позже, чем обычно. О восстановлении работы мы сообщим дополнительно. Приносим извинения за возможные неудобства.…
Работы завершены. Сервис доступен и работает корректно.
Мы обязательно ответим на все обращения.
Благодарим за понимание.
Мы обязательно ответим на все обращения.
Благодарим за понимание.
❤5👍3
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в июне 2024 года
В июне 2024 года мы планируем провести технические работы на серверах и инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.
Даты проведения работ смотрите на странице:
— Обновление инфраструктуры KES Cloud и KSC Cloud Console
— Обновление серверов KES Cloud
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
В июне 2024 года мы планируем провести технические работы на серверах и инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.
Даты проведения работ смотрите на странице:
— Обновление инфраструктуры KES Cloud и KSC Cloud Console
— Обновление серверов KES Cloud
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
👍4
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в июне 2024 года
Кроме обновления инфраструктуры KES Cloud и KSC Cloud Console и серверов KES Cloud в июне 2024 года мы планируем провести технические работы на серверах KSC Cloud Console.
Даты проведения работ смотрите на странице:
— Обновление серверов KSC Cloud Console
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
Кроме обновления инфраструктуры KES Cloud и KSC Cloud Console и серверов KES Cloud в июне 2024 года мы планируем провести технические работы на серверах KSC Cloud Console.
Даты проведения работ смотрите на странице:
— Обновление серверов KSC Cloud Console
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
👍1
У нас появилась новая статья в базе знаний:
— Как настроить получение событий Kaspersky Anti Targeted Attack Platform в SIEM-системе Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform
#new
— Как настроить получение событий Kaspersky Anti Targeted Attack Platform в SIEM-системе Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform
#new
❤5
Обновление схемы аутентификации в Google Firebase Cloud Messaging
Уважаемые подписчики!
В ближайшее время (в июне 2024 года) компания Google откажется от поддержки двух схем аутентификации в сервисе Google Firebase Cloud Messaging.
Если при управлении Android-устройствами вы используете Google Firebase Cloud Messaging, чтобы сохранить доставку команд и изменений в политиках через push-нотификации, до 20 июня 2024 года выполните инструкцию из статьи.
Если обновление не будет выполнено, доставка команд и изменений в политиках через push-механизм перестанет работать.
Подробнее о ситуации и ее решении здесь.
#news
Уважаемые подписчики!
В ближайшее время (в июне 2024 года) компания Google откажется от поддержки двух схем аутентификации в сервисе Google Firebase Cloud Messaging.
Если при управлении Android-устройствами вы используете Google Firebase Cloud Messaging, чтобы сохранить доставку команд и изменений в политиках через push-нотификации, до 20 июня 2024 года выполните инструкцию из статьи.
Если обновление не будет выполнено, доставка команд и изменений в политиках через push-механизм перестанет работать.
Подробнее о ситуации и ее решении здесь.
#news
👍3
У нас появились новые статьи в базе знаний:
— Как решить проблемы с активацией Kaspersky Endpoint Security для Windows
— Обновление протокола синхронизации Kaspersky Security Center с Android-устройствами
#new
— Как решить проблемы с активацией Kaspersky Endpoint Security для Windows
— Обновление протокола синхронизации Kaspersky Security Center с Android-устройствами
#new
👍1