⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.10.0.399 → 31 июля 2024 года
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2024 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2024 года
— Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 31 марта 2024 года
— Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.6.96.0 → 30 июля 2024 года
— Research Sandbox версии 2.2.3 → 30 июня 2024 года
— Threat Attribution Engine версии 2.2.0 → 1 июля 2024 года
— SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2024 года

#limited_support

Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

28-30 марта 2024 будут проведены дополнительные технические работы — обновление инфраструктуры KSC Cloud Console.

Может отсутствовать доступ к созданию новых рабочих областей KSC Cloud Console. 

Подробнее на странице с описанием технических работ в облачных сервисах.

#maintenance_cloud

Дополнительные технические работы по обновлению инфраструктуры KSC Cloud Console.

С 17:00 29 марта по 30 марта в Западной Европе в течение 24 часов может отсутствовать доступ к существующим рабочим областям KSC Cloud Console.

Подробнее на странице с описанием технических работ в облачных сервисах.

#maintenance_cloud

⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2024 года
— SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2024 года

#limited_support

⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Transforms for Maltego версии 2.0 → 1 апреля 2024 года

#end_of_support

📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Security 11.x для Windows Server версии 11.0.1.897 (Kaspersky Security для систем хранения данных)
— Добавлена информация о Security 11.x для Windows Server версии 11.0.1.897 (Kaspersky Security для бизнеса)
— Добавлена информация о Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.7.353.0
— Полная поддержка продлена у Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.2 до 31 августа 2026 года
— Добавлена информация о CyberTrace версии 4.4.0

#lifecycle_changes

Для вашего удобства в нашем канале у всех постов есть теги:
#new — новые статьи в Базе знаний.

#release — состоявшиеся релизы новых версий и приложений.

#maintenance_cloud — даты проведения запланированных и дополнительных технических работ в KSC Cloud Console и KES Cloud.

#news — новости безопасности и другая полезная информация.

#certification — новости о сертификации наших приложений.

#digest — новостные дайджесты про изменения на сайте поддержки.

#limited_support — окончание полной поддержки приложения и переход в ограниченную.

#lifecycle_changes — изменения на странице Жизненного цикла приложений.

#end_of_support — окончание* поддержки приложения.

#<название приложения> — теги с названиями приложений (например, keswin).

Используйте их для быстрой и удобной навигации и поиска нужной информации.

* — не касается сертифицированных версий. Подробнее здесь.

#news

Состоялся релиз Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1 (версия 2.1.0.7854).

 В этой версии:
— Реализована кластерная архитектура для масштабирования решения с возможностью централизованного управления всеми серверами из кластера через веб-интерфейс приложения.

— Добавлена технология обнаружения спама на основе распознавания поддельных доменов (look-like).

—Улучшен механизм поиска сложных атак, направленных на компрометацию корпоративной переписки (BEC-атак и спуфинговых атак Active Directory).
И многое другое.

#ksmg #release

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Решение проблем при работе с агентом Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform

#new

В марте 2024 года мы сертифицировали:
— Kaspersky Endpoint Security для Windows (версия 12.3.0.493).
Сертификат ФСТЭК России № 4068 действителен до 22 января 2029 года.

— Kaspersky Security для Linux Mail Server (версия 10.0.0.7427).
Сертификат соответствия ФСТЭК России № 2840 действителен до 13 марта 2029 года.
А также сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0698 – действителен до 31 января 2029 года.

— Kaspersky Industrial CyberSecurity 3.2 for Nodes (версия 3.2.0.273).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0695 действителен до 1 марта 2029 года.

— Kaspersky Security Center совместно с Kaspersky Private Security Network (версия 3.4.0.147).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0696 действителен до 31 января 2029 года.

— Kaspersky Security Center 15 for Linux (версия 15.0.0.12912).
Сертификат соответствия ФСБ России № СФ/СЗИ-0697 действителен до 1 марта 2029 года.

#certification

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Ошибка «Список запрещенных ключей поврежден» после обновления Kaspersky Endpoint Security для Windows

#new

Мы улучшили поиск.

Теперь вы можете найти на страницах сайта поддержки даже скрытую в подзаголовках информацию.

Нажмите Ctrl+F и введите поисковый запрос. Все подзаголовки развернутся и вы сможете найти то, что раньше было недоступно для поиска.

Чтобы снова все свернуть, обновите страницу.

#news

Вам доступен полный список статей.

Теперь в каждом разделе Базы знаний вам сразу доступен весь список статей. Больше не нужно переключаться по страницам, чтобы увидеть остальные статьи этого раздела.

Используйте постраничный поиск, чтобы найти нужную информацию.

Для вашего удобства по умолчанию мы показываем самые полезные статьи в верхней части списка.

#news

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Как изменить адрес Сервера администрирования на мобильных устройствах, использующих Kaspersky Endpoint Security для Android с ролью MDM или KSMM

#new

Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Утилита cleaner для удаления информации об установке Агента администрирования или Сервера администрирования Kaspersky Security Center

3 место: Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

4 место: Решение проблем подключения Агента администрирования для Windows к Серверу администрирования

5 место: Как скачать Агент администрирования в Kaspersky Security Center

#top

У нас появились новые статьи в базе знаний:

— Как создать коллектор типа http в Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform для сбора событий через WMI агенты

— Как создать коллектор типа wec в Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform для сбора событий с WEC сервера


#new

Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2024 года

В апреле 2024 года мы планируем провести технические работы на серверах и инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.
Даты проведения работ смотрите на странице.

Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Решение проблем с установкой или удалением Агента администрирования Kaspersky Security Center

#new

Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2024 года

Дополнительно, в апреле 2024 года мы планируем провести обновление серверов KES Cloud.

Текущее расписание работ в апреле можно посмотреть здесь.

Пожалуйста, учитывайте их при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Ошибка «DIGSIG: VERIFICATION FAILED» при запуске Kaspersky Endpoint Security на Astra Linux 1.7.5 UU1

#new

Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.5 для Windows (версия 12.5.0.539).

В этой версии мы:
— Добавили возможность управлять исключениями для телеметрии.
— Улучшили интерфейс доверенной зоны.
— Добавили проверку трафика для почтовых клиентов МойОфис Почта и Органайзер Р7-Офис.
— Добавили веб-категорию Инструменты генеративного ИИ.
— Добавили возможность выбрать расположение сетевого пакетного правила в списке Сетевого экрана.

#keswin