У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Решение проблем подключения Агента администрирования для Windows к Серверу администрирования

#new

📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Endpoint Security 12 для Windows (рабочие станции) версии 12.4.0.467

#lifecycle_changes

⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2024 года

#end_of_support

⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Security Management Suite версии 1.6.0.1655 → 16 февраля 2024 года

#limited_support

Добрый день!

Встречайте второй выпуск дайджеста с новостями сайта поддержки за ноябрь '23 – январь '24.

В этом выпуске вы узнаете:
– какой новый блок мы добавили в FAQ;
– какое приложение стало рекордсменом по количеству новых и обновленных статей;
– что мы изменили в дизайне сайта.
И многое другое.

Читайте, делитесь, ставьте реакции. Обещаем, будет интересно!

#digest

Информация для администраторов Kaspersky Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30.

Если вы используете Kaspersky Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30, установите исправление по инструкции.
Cертифицированная конфигурация приложения не нарушится.

Если у вас нет возможности обновить приложение, «Лаборатория Касперского» рекомендует администраторам Kaspersky Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30 использовать разные браузеры для управления приложением и посещения сторонних сайтов.

#news

Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Утилита cleaner для удаления информации об установке Агента администрирования или Сервера администрирования Kaspersky Security Center

3 место: Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

4 место: Как скачать Агент администрирования в Kaspersky Security Center

5 место: Как удалить Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows

#top

📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Ограниченная поддержка продлена у Endpoint Security 10 для Linux редакция под Эльбрус версии 10.1.2.329 до 28 февраля 2026 года

#lifecycle_changes

⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2024 года

#end_of_support

⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Security Management Suite версии 1.6.0.1655 → 16 февраля 2024 года
— Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30 → 15 марта 2024 года

#limited_support

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Какие файлы нужно собрать для диагностики проблем с удаленной установкой приложений в Kaspersky Security Center

#new

В январе 2024 года мы сертифицировали:
— Kaspersky Anti Targeted Attack Platform (версия 6.0.0.200).
Сертификат соответствия ФСТЭК России № 3854 действителен до 27 декабря 2025 года.
— Kaspersky Endpoint Detection and Response (версия 6.0.0.200).
Сертификат соответствия ФСТЭК России № 4597 действителен до 14 октября 2027 года.

#certification

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Как активировать лицензию Сервера администрирования Kaspersky Security Center

#new

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Неправильная дата окончания действия лицензии в Kaspersky Security Center

#new

У нас появились новые статьи в базе знаний:

— Как получить список сеансов пользователей на устройствах в Kaspersky Security Center

— Настройка конфигурации операционной системы для устранения ошибок при удаленной установке Агента администрирования Kaspersky Security Center

— Устранение ошибок из-за сетевых проблем при удаленной установке Агента администрирования Kaspersky Security Center

#new

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Решение основных проблем при загрузке обновлений в хранилище Kaspersky Security Center

#new

Есть вопрос по сертификации или лицензированию?

Теперь ответы на самые популярные вопросы вы можете найти в новых разделах FAQ — Сертификация и Лицензирование.

— Что такое файл ключа и как его получить?
— Как активировать приложения, если нет доступа в интернет?
— Как обновить приложение, чтобы не нарушить его сертификацию?
— Когда прекращается техническая поддержка сертифицированной версии приложения «Лаборатории Касперского»?

Ответы на эти и многие другие вопросы теперь доступны в FAQ на сайте поддержки «Лаборатории Касперского».

#news

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Рекомендации по совместному использованию компонентов Kaspersky Security Center разных версий

#new

У нас появилась новая статья в базе знаний:

— Как изменить имя сервера Kaspersky Security Center

#new

Самые популярные статьи в базе знаний за прошедшие две недели:

1 место: Плагины управления программами для Kaspersky Security Center и Web Console

2 место: Утилита cleaner для удаления информации об установке Агента администрирования или Сервера администрирования Kaspersky Security Center

3 место: Решение проблем при установке, обновлении и удалении Kaspersky Endpoint Security для Windows

4 место: Решение проблем подключения Агента администрирования для Windows к Серверу администрирования

5 место: Как скачать Агент администрирования в Kaspersky Security Center

#top