Техническая поддержка Лаборатории Касперского
✔
7.59K subscribers
294 photos
18 videos
1.31K links
Канал о корпоративных приложениях:
- Информация о релизах;
- Новости безопасности и сайта поддержки;
- Новые статьи в Базе знаний;
- Информация о сроках поддержки;
- Новости гос.сертификации;
- Полезные советы и лайфхаки.

https://support.kaspersky.ru
Download Telegram
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2024 года
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.5.0.590 → 31 октября 2023 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.1.0.210 → 6 ноября 2023 года
— Endpoint Security 10 для Linux редакция под Эльбрус версии 10.1.2.329 → 29 февраля 2024 года
— Security Center 13 версии 13.2.0.1511 → 31 марта 2024 года
— Security Center 13 версии 13.1.0.8324 → 31 марта 2024 года
— Security Center 13 версии 13.0.0.11247 → 31 марта 2024 года
— Industrial CyberSecurity for Networks версии 2.6 → 31 октября 2023 года
— CyberTrace версии 4.1.0.1777 → 31 декабря 2023 года

#end_of_support
❤1
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2024 года
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.8.0.384 → 31 января 2024 года
— Endpoint Security 10 для Android версии 10.46.1.12 → 12 декабря 2023 года
— Embedded Systems Security 3.x версии 3.1.0.461 → 30 ноября 2023 года
— Security Management Suite версии 1.6.0.1655 → 16 февраля 2024 года
— Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 31 марта 2024 года
— Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30 → 15 марта 2024 года
— Anti Targeted Attack версии 4.1 → 31 декабря 2023 года
— Anti Targeted Attack версии 4.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response версии 4.1 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response версии 4.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.3 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.2 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.1 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Detection and Response Optimum версии 2.0 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Agent версии 3.13.0.241 → 31 декабря 2023 года
— Endpoint Agent версии 3.12.0.382 → 31 декабря 2023 года
— Research Sandbox версии 2.2 → 31 января 2024 года
— Threat Attribution Engine версии 2.1.0 → 31 декабря 2023 года
— CyberTrace версии 4.1.1.809 → 31 декабря 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.3 Astra edition → 31 декабря 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.3 Ubuntu edition → 30 ноября 2023 года
— SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2024 года

#limited_support
👍1
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.1.0.210 → 6 ноября 2023 года

#end_of_support
📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Endpoint Security 12 для Windows (рабочие станции) версии 12.3.0.493
— Добавлена информация о Endpoint Security 10 для Android версии 10.50.1.43
— Добавлена информация о Endpoint Security 10 для Android версии 10.50.1.40
— Ограниченная поддержка продлена у Endpoint Security 10 для Linux редакция под Эльбрус версии 10.1.2.329 до 28 февраля 2025 года
— Добавлена информация о Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.2

#lifecycle_changes
👍1
⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Embedded Systems Security 3.x версии 3.1.0.461 → 30 ноября 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.3 Ubuntu edition → 30 ноября 2023 года

#limited_support
👍2
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

9 ноября 2023 будет обновлена инфраструктура Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console.

В течение 15 минут может отсутствовать доступ к:
— cloud.kasperksy.com и ksc.kaspersky.com;
— существующим рабочим областям Kaspersky Endpoint Security Cloud;
— существующим рабочим областям Kaspersky Security Center Cloud Console. 
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Работы не повлияют на защиту устройств.
Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
❤1
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

К 21 ноября 2023 серверы Kaspersky Endpoint Security Cloud будут обновлены до версии 24.5.

Во время обновления может отсутствовать доступ к функции ввода существующих рабочих областей в короткие периоды времени.
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Защита устройств под управлением Kaspersky Endpoint Security Cloud не будет нарушена.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
👍1
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

15 ноября 2023 будет обновлена инфраструктура Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console.

В течение 15 минут может отсутствовать доступ к существующим рабочим областям Kaspersky Security Center Cloud Console.

Доступ может отсутствовать во всех регионах.
Работы не повлияют на защиту устройств.

Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Industrial CyberSecurity for Networks версии 4.1.0.463

#lifecycle_changes
❤1
⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 10 для Android версии 10.46.1.12 → 12 декабря 2023 года
— Embedded Systems Security 3.x версии 3.1.0.461 → 30 ноября 2023 года
— Kaspersky Private Security Network версии 3.3 Ubuntu edition → 30 ноября 2023 года

#limited_support
👍2
Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security Cloud 24.5.

 В этой версии мы добавили:
— Поддержку новых версий Kaspersky Endpoint Security 12.3 для Windows и Kaspersky Endpoint Security 11.3 для Mac патч C.

— Возможность просматривать ключи восстановления для зашифрованных macOS-устройств в Консоли управления Kaspersky Endpoint Security Cloud, в свойствах устройства. 

— Псевдоним и адрес электронной почты владельца в отчет Статус защиты для всех устройств с операционной системой Windows или macOS.

— Возможность исключить все компоненты защиты при настройке поиска вредоносного ПО на пользовательских устройствах с операционной системой Windows.

— Возможность редактировать шаблон сообщения, которое будет отображаться на устройстве с операционной системой Windows, если пользователь попробует перейти на запрещенный сайт.

#kescloud #release
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

К 23 ноября 2023 серверы Kaspersky Endpoint Security Cloud будут обновлены до версии 24.5.1.

Во время обновления может отсутствовать доступ к функции ввода существующих рабочих областей в короткие периоды времени.
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Защита устройств под управлением Kaspersky Endpoint Security Cloud не будет нарушена.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
В октябре 2023 года мы сертифицировали следующие продукты «Лаборатории Касперского»:

 — Kaspersky Industrial CyberSecurity 4 for Networks (версия 4.0.1.222). Сертификат соответствия ФСТЭК России № 4027 — срок действия продлен до 25 октября 2028 года.
 — Kaspersky Endpoint Security 12.1 для Windows (версия 12.1.0.506). Сертификат соответствия ФСТЭК России № 4068 — срок действия продлен до 22 января 2029 года. Компонент «Контроль устройств» входит в состав сертифицированных компонентов.

#certification
👍16
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

25 ноября 2023 будут обновлены серверы Kaspersky Security Center Cloud Console.

Во время обновления может отсутствовать доступ к функции ввода существующих рабочих областей в течение 2 часов.
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Защита устройств под управлением Kaspersky Security Center Cloud Console не будет нарушена.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

2 декабря 2023 будут обновлены серверы Kaspersky Security Center Cloud Console.

Во время обновления может отсутствовать доступ к функции ввода существующих рабочих областей в течение 2 часов.
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Защита устройств под управлением Kaspersky Security Center Cloud Console не будет нарушена.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
Состоялся релиз Kaspersky Embedded Systems Security 3.3 для Windows (3.3.0.87).

 В этой версии мы добавили:
— Возможность выбора режима взаимодействия с брандмауэром Windows в задаче Управление сетевым экраном.

— Возможность экспорта и импорта правил для задач Мониторинг файловых операций и Мониторинг доступа к реестру.

— Функциональность защиты от атак MAC-спуфинга в задаче Защита от сетевых угроз.

— Фильтр по имени групп устройств в задаче Контроль запуска программ при создании правил на основе событий журнала Kaspersky Security Center.

— Поддержку новых операционных систем: Windows 11 23H2, Windows 11 23H2 IoT.

#kesswin #release
👍4