​​🔔 У нас состоялся релиз патча А для Kaspersky Security Center 10 Service Pack 3 (версия 10.5.1781).

🔧 Патч A включает:
- Патч для Консоли администрирования (patch_10_5_1781_console_a.zip), который устанавливается на устройство с отдельно установленной Консолью администрирования без Сервера администрирования.
- Патч для Агента администрирования (patch_10_5_1781_nagent_a.zip), который устанавливается на управляемое устройство с отдельно установленным Агентом администрирования без Сервера администрирования.
- Патч для Сервера администрирования (patch_10_5_1781_server_a.zip), который устанавливается на устройство, назначенное Сервером администрирования. Этот компонент включает патчи для Консоли администрирования и Агента администрирования.
- Патч для Сервера мобильных устройств iOS MDM (patch_10_5_1781_iOS_MDM_a.zip).

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.

📡 Бесплатный вебинар 6 декабря. Кибербезопасность финансовых учреждений - специализированная защита «Лаборатории Касперского».

Приглашаем вас принять участие в нашем бесплатном вебинаре от эксперта «Лаборатории Касперского», посвященном защите от киберугроз.
Чтобы зарегистрироваться на вебинар, пожалуйста, нажмите на кнопку Регистрация.

​​В ноябре у нас появились следующие статьи:

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
- Коммерческий релиз версии 11.0.1.90
- Известные ограничения в версии 11.0.1.90
- Список приватных патчей в версии 11.0.1

Kaspersky Security Center 10
- Патч А для Service Pack 3 (версия 10.5.1781)

Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Прекращение поддержки TouchDown

Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks
- Государственные сертификаты

Kaspersky Embedded Systems Security
- Коммерческий релиз версии 2.2

Kaspersky Security 10 для Windows Server
- Коммерческий релиз версии 10.1.1.746

​​🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security Cloud 7.0.

🔧 В этом обновлении:
- Новый внешний вид пользовательского интерфейса.
- Добавлены новые отчеты.
- Добавлена возможность просматривать отчеты в консоли управления и скачивать их PDF-формате.
- Добавлена поддержка Android 9 в компоненте Контроль соответствия.
- Улучшена производительность и исправлены ошибки.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.

📡 Бесплатный вебинар 20 декабря. Итоги 2018 года по угрозам: цифры и факты. Прогнозы на 2019 год.

Приглашаем вас принять участие в нашем бесплатном вебинаре от эксперта «Лаборатории Касперского», посвященном защите от киберугроз.
Чтобы зарегистрироваться на вебинар, пожалуйста, нажмите на кнопку Регистрация.

Дорогие подписчики!
Команда техподдержки Лаборатории Касперского от всей души поздравляет вас с наступившим Новым годом и желает, чтобы наши продукты защищали вас на отлично все последующие 365 дней! Пусть ваша работа будет интересной, планы грандиозными, а если что-то пойдет не так, мы с радостью придем вам на помощь! С наступившим 2019! Ура!🎄🥂🎅

Вы всегда можете найти ответ на вопрос в нашей базе знаний или на форуме, отправить запрос в службу поддержки или связаться с нами по телефону.

​​⚠️ Приглашаем вас принять участие в тестировании Kaspersky Endpoint Security 11 для Mac, которое продлится до 28 февраля 2019 года.

📖 Подробная информация доступна на
форуме.

🎁 Наиболее активные участники получат подарки от «Лаборатории Касперского»!

​​⚠️ Приглашаем вас принять участие в тестировании Kaspersky Security Center Service Pack 3 с интегрированном патчем «А», которое продлится до 1 февраля 2019 года.

📖 Подробная информация доступна на
форуме.

🎁 Наиболее активные участники получат подарки от «Лаборатории Касперского»!

Вы всегда можете найти ответ на вопрос в нашей базе знаний или на форуме, отправить запрос в службу поддержки или связаться с нами по телефону.

​​В декабре у нас появились следующие статьи:

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
- Как установить программу
- Как установить программу, пропустив проверку на несовместимые программы
- Как активировать программу
- Как обновить базы
- Как сохранить базы программы при переустановке операционной системы или замене компьютера
- Как оптимизировать задачу полной проверки
- Как удалить программу

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows
- Проблема в утилите восстановления зашифрованных устройств для версий SP2, SP2MR1, SP2MR2

Kaspersky Security Center 10
- Процесс Агента администрирования Vapm.exe потребляет много ресурсов на устройствах

Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Коммерческий релиз версии 7.2
- Коммерческий релиз версии 7.1
- Коммерческий релиз версии 7.0

Kaspersky Embedded Systems Security 2.x
- Как включить компоненты Мониторинг файловых операций и Анализ журналов

Kaspersky Security для виртуальных сред 5.х Легкий агент
- Как получить трассировку Сервера интеграции (VIIS)

​​В январе у нас появились следующие статьи:

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
- Как установить автопатч Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows

Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Коммерческий релиз версии 7.3

Kaspersky Security 10 для Windows Server
- Как удаленно управлять программой через Консоль управления

Что произойдет после окончания срока действия лицензии
- Web Traffic Security 6.0
- Security 8.0 для Linux Mail Server
- Secure Mail Gateway
- Security 10 для Windows Server

Друзья, хотите узнавать в этом канале о новых статьях нашей базы знаний сразу после их появления? В месяц публикуется около 10 новых статей.

​​В феврале у нас появились следующие статьи:

Kaspersky Endpoint Security 11.x для Windows
- Ошибка 1714 при установке

Kaspersky Security Center 10
- Ошибка «Access is denied» при установке патча А для Агента администрирования версии 10.5.1781

Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Коммерческий релиз версии 7.4

Что произойдет после окончания срока действия лицензии
- Kaspersky Security для виртуальных сред 5.х Легкий агент
- Kaspersky Security для виртуальных сред 5.x Защита без агента

​​🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Security Center 11 (версия 11.0.0.1131).

🔧 В этой версии:
- Полностью переработана Kaspersky Security Center 11 Web Console.
- Добавлены правила управления устройствами, которые подключены к другим Серверам администрирования.
- Теперь Kaspersky Security Center поддерживает управление доступом на основе ролей (RBAC) для иерархии Серверов администрирования.
- Реализованы новые предустановленные роли.
- Создание ролей теперь доступно в рамках базовой функциональности.
- Добавлен раздел Удаленные объекты, который хранит 90 дней после удаления политики, задачи, пользователей, группы пользователей и инсталляционные пакеты.
- Внедрен и задокументирован новый API для интеграции с Kaspersky Security Center – OpenAPI.
- Базовая интеграция SIEM-системы с использованием протокола Syslog доступна без коммерческой лицензии.
- Добавлена поддержка новых операционных систем.
- И множество других полезных изменений.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.

​​🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 11.1 для Windows (версия 11.1.0.15919).

🔧 В этом обновлении:

- Добавлен новый компонент Адаптивный контроль аномалий.
- Добавлена проверка HTTPS-трафика.
- Уменьшено потребление ресурсов операционной системы при работе программы в фоновом режиме.
- В Kaspersky Security Center добавлен отчет о состоянии компонентов программы.
- В настройки защиты паролем добавлена возможность задавать доменным пользователям и группам разрешения на управление программой.
- И многое другое.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.

Дорогие подписчики!

Помогите нам сделать сайт поддержки лучше!
Мы готовимся к редизайну, и нам очень важно ваше мнение.
У нас всего 2 вопроса. Займет 30 секунд.

1. Как чаще вы ищете информацию?