Техническая поддержка Лаборатории Касперского
✔
7.68K subscribers
298 photos
18 videos
1.33K links
Канал о корпоративных приложениях:
- Информация о релизах;
- Новости безопасности и сайта поддержки;
- Новые статьи в Базе знаний;
- Информация о сроках поддержки;
- Новости гос.сертификации;
- Полезные советы и лайфхаки.

https://support.kaspersky.ru
Download Telegram
​​🔥 Бета-тестирование Kaspersky Endpoint Security для Windows в самом разгаре! Осталось чуть больше месяца, чтобы попробовать в действии новейшие разработки «Лаборатории Касперского» для защиты рабочих мест.

Оцените новые функции и преимущества:
- Управление безопасностью из любой точки мира.
- Удобные автоматические обновления.
- Надежная защита – теперь с адаптивным контролем аномалий.
- И другие новые возможности.

Бета-тестирование продлится до конца декабря. После установки, пожалуйста, выполните предлагаемые тестовые задания и отправьте нам свои комментарии.

Будем рады видеть вас среди участников программы бета-тестирования!
📡 Бесплатный вебинар 22 ноября. Пока не грянул гром: решения «Лаборатории Касперского» для малого и среднего бизнеса.

Приглашаем вас принять участие в нашем бесплатном вебинаре от эксперта «Лаборатории Касперского», посвященном защите от киберугроз.
Чтобы зарегистрироваться на вебинар, пожалуйста, нажмите на кнопку Регистрация.
​​⚠️ Приглашаем вас принять участие в бета-тестировании Патча «А» для Kaspersky Security Center 10 Service Pack 3.

💾 Вы можете скачать патч с нашего FTP-сервера:
ftp://data14.kaspersky-labs.com
🔒 Логин: KSC10SP3PatchAbeta
🔑 Пароль: L391SAz32i5fe6

📖 Информация о тестируемом патче доступна на
форуме.

🎁 Наиболее активные участники получат подарки от «Лаборатории Касперского»!
​​🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Embedded Systems Security 2.2 (версия 2.2.0.605).

🔧 В этом обновлении:
- Добавлена поддержка новых версий операционных систем Microsoft Windows.
- Расширены возможности подсистемы контроля пакетов установки.
- Реализована интеграция с технологией WMI.
- Добавлена поддержка работы с интерфейсами AMSI.
- Расширен формат вывода данных о программе и ее компонентах с помощью команды KAVSHELL OMSINFO.
- Расширены возможности управления и мониторинга состояния программы с помощью Диагностического окна.
- Реализована возможность обеспечивать базовую защиту компьютера при запуске операционной системы в безопасном режиме.
- Доработаны отчеты Kaspersky Security Center о заблокированных стартах программ и о статусе компонентов Kaspersky Embedded Systems Security.
- Ограничены права доступа для пользователей на изменение папки установки программы, а также на редактирование критичных веток реестра компонентов программы.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.
Техническая поддержка Лаборатории Касперского pinned «Вы всегда можете найти ответ на вопрос в нашей базе знаний или на форуме, отправить запрос в службу поддержки или связаться с нами по телефону.»
​​🔔 У нас состоялся релиз патча А для Kaspersky Security Center 10 Service Pack 3 (версия 10.5.1781).

🔧 Патч A включает:
- Патч для Консоли администрирования (patch_10_5_1781_console_a.zip), который устанавливается на устройство с отдельно установленной Консолью администрирования без Сервера администрирования.
- Патч для Агента администрирования (patch_10_5_1781_nagent_a.zip), который устанавливается на управляемое устройство с отдельно установленным Агентом администрирования без Сервера администрирования.
- Патч для Сервера администрирования (patch_10_5_1781_server_a.zip), который устанавливается на устройство, назначенное Сервером администрирования. Этот компонент включает патчи для Консоли администрирования и Агента администрирования.
- Патч для Сервера мобильных устройств iOS MDM (patch_10_5_1781_iOS_MDM_a.zip).

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.
📡 Бесплатный вебинар 6 декабря. Кибербезопасность финансовых учреждений - специализированная защита «Лаборатории Касперского».

Приглашаем вас принять участие в нашем бесплатном вебинаре от эксперта «Лаборатории Касперского», посвященном защите от киберугроз.
Чтобы зарегистрироваться на вебинар, пожалуйста, нажмите на кнопку Регистрация.
​​🔔 У нас состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security Cloud 7.0.

🔧 В этом обновлении:
- Новый внешний вид пользовательского интерфейса.
- Добавлены новые отчеты.
- Добавлена возможность просматривать отчеты в консоли управления и скачивать их PDF-формате.
- Добавлена поддержка Android 9 в компоненте Контроль соответствия.
- Улучшена производительность и исправлены ошибки.

❓ Вы можете найти подробную информацию в базе знаний.
📡 Бесплатный вебинар 20 декабря. Итоги 2018 года по угрозам: цифры и факты. Прогнозы на 2019 год.

Приглашаем вас принять участие в нашем бесплатном вебинаре от эксперта «Лаборатории Касперского», посвященном защите от киберугроз.
Чтобы зарегистрироваться на вебинар, пожалуйста, нажмите на кнопку Регистрация.
Дорогие подписчики!
Команда техподдержки Лаборатории Касперского от всей души поздравляет вас с наступившим Новым годом и желает, чтобы наши продукты защищали вас на отлично все последующие 365 дней! Пусть ваша работа будет интересной, планы грандиозными, а если что-то пойдет не так, мы с радостью придем вам на помощь! С наступившим 2019! Ура!🎄🥂🎅
Channel name was changed to «Техническая поддержка Лаборатории Касперского»
Техническая поддержка Лаборатории Касперского pinned «Вы всегда можете найти ответ на вопрос в нашей базе знаний или на форуме, отправить запрос в службу поддержки или связаться с нами по телефону.»
​​⚠️ Приглашаем вас принять участие в тестировании Kaspersky Endpoint Security 11 для Mac, которое продлится до 28 февраля 2019 года.

📖 Подробная информация доступна на
форуме
.

🎁 Наиболее активные участники получат подарки от «Лаборатории Касперского»!
​​⚠️ Приглашаем вас принять участие в тестировании Kaspersky Security Center Service Pack 3 с интегрированном патчем «А», которое продлится до 1 февраля 2019 года.

📖 Подробная информация доступна на
форуме
.

🎁 Наиболее активные участники получат подарки от «Лаборатории Касперского»!
​​В декабре у нас появились следующие статьи:

Kaspersky Endpoint Security 11 для Windows
- Как установить программу
- Как установить программу, пропустив проверку на несовместимые программы
- Как активировать программу
- Как обновить базы
- Как сохранить базы программы при переустановке операционной системы или замене компьютера
- Как оптимизировать задачу полной проверки
- Как удалить программу

Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows
- Проблема в утилите восстановления зашифрованных устройств для версий SP2, SP2MR1, SP2MR2

Kaspersky Security Center 10
- Процесс Агента администрирования Vapm.exe потребляет много ресурсов на устройствах

Kaspersky Endpoint Security Cloud
- Коммерческий релиз версии 7.2
- Коммерческий релиз версии 7.1
- Коммерческий релиз версии 7.0

Kaspersky Embedded Systems Security 2.x
- Как включить компоненты Мониторинг файловых операций и Анализ журналов

Kaspersky Security для виртуальных сред 5.х Легкий агент
- Как получить трассировку Сервера интеграции (VIIS)
Друзья, хотите узнавать в этом канале о новых статьях нашей базы знаний сразу после их появления? В месяц публикуется около 10 новых статей.