Техническая поддержка Лаборатории Касперского
22 июля 2025 года в 11:00 (МСК) состоится очередной онлайн-вебинар для наших EMSA-клиентов. Если вы используете KSC Linux и у вас нет EMSA-контракта, этот пост для вас. Мы разыгрываем 3 билета на закрытый вебинар «Перспективы развития Kaspersky Security…
Поздравляем победителей!
В ближайшее время мы свяжемся с вами, чтобы зарегистрировать на вебинар, который состоится 22 июля в 11:00 (МСК).
🎉 Результаты розыгрыша:
🏆 Победители:
1. Anton (@Anton_K1)
2. Sergey (@SergeyNk8)
3. Artyom (@azarmlg)
✔️Проверить результаты
В ближайшее время мы свяжемся с вами, чтобы зарегистрировать на вебинар, который состоится 22 июля в 11:00 (МСК).
🎉 Результаты розыгрыша:
🏆 Победители:
1. Anton (@Anton_K1)
2. Sergey (@SergeyNk8)
3. Artyom (@azarmlg)
✔️Проверить результаты
👎5🔥5👍4
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
22 июля 2025 года в 11:00 (МСК) состоится очередной онлайн-вебинар для наших EMSA-клиентов. Если вы используете KSC Linux и у вас нет EMSA-контракта, этот пост для вас. Мы разыгрываем 3 билета на закрытый вебинар «Перспективы развития Kaspersky Security…
❗️❗️❗️
Так как один из победителей не выполнил условия розыгрыша, мы разыграли его место среди остальных участников.
🏆 Победитель:
1. Виталий (@VitalArs)
✔️Проверить результаты
Так как один из победителей не выполнил условия розыгрыша, мы разыграли его место среди остальных участников.
🏆 Победитель:
1. Виталий (@VitalArs)
✔️Проверить результаты
👍8👎6❤2
В Kaspersky Update Utility 4.2 появилась новая функция
Теперь в Kaspersky Update Utility вы можете выбрать, как составить список приложений для обновления. Утилита предлагает два способа: с помощью нового файла запроса на обновление или в интерфейсе самой утилиты, как и раньше.
Новый способ подходит для обновления KSC Linux версии 15.3 или выше и приложений под его управлением. KSC сформирует файл со списком приложений, а утилита скачает для них обновления.
Инструкции по работе с утилитой читайте в статьях:
— Как работать с Kaspersky Update Utility 4 для Windows
— Как работать с Kaspersky Update Utility 4 для Linux
#news
Теперь в Kaspersky Update Utility вы можете выбрать, как составить список приложений для обновления. Утилита предлагает два способа: с помощью нового файла запроса на обновление или в интерфейсе самой утилиты, как и раньше.
Новый способ подходит для обновления KSC Linux версии 15.3 или выше и приложений под его управлением. KSC сформирует файл со списком приложений, а утилита скачает для них обновления.
Инструкции по работе с утилитой читайте в статьях:
— Как работать с Kaspersky Update Utility 4 для Windows
— Как работать с Kaspersky Update Utility 4 для Linux
#news
🔥14❤6 4👍3 3👎1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Новый график работы стандартной поддержки
В начале года мы просили вас пройти опрос и поделиться опытом работы с нашей поддержкой, приложениями, сайтами и сервисами. Спасибо всем, кто принял участие!
Мы узнали ваше мнение и теперь готовы анонсировать сразу два изменения в режиме работы стандартной (гарантийной) поддержки с 1 августа:
✅ Мы обрабатываем запросы с 8:00 до 18:30 (МСК).
✅ А еще расширяем присутствие в восточных регионах — поддержка будет доступна с 10:00 до 18:30 (UTC+7). Новосибирск, Красноярск, Кемерово, работаем по вашему времени!
О нововведениях в коротком ролике рассказывает Максим Королев.
Stay tuned.
#news #support
В начале года мы просили вас пройти опрос и поделиться опытом работы с нашей поддержкой, приложениями, сайтами и сервисами. Спасибо всем, кто принял участие!
Мы узнали ваше мнение и теперь готовы анонсировать сразу два изменения в режиме работы стандартной (гарантийной) поддержки с 1 августа:
✅ Мы обрабатываем запросы с 8:00 до 18:30 (МСК).
✅ А еще расширяем присутствие в восточных регионах — поддержка будет доступна с 10:00 до 18:30 (UTC+7). Новосибирск, Красноярск, Кемерово, работаем по вашему времени!
О нововведениях в коротком ролике рассказывает Максим Королев.
Stay tuned.
#news #support
🔥38👍13 8👎1
Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.10 для Windows (версия 12.10.0.466).
В этой версии:
— Добавлена возможность считывать штрихкод с экрана при прохождении авторизации сканера штрихкодов для компонента Защита от атак BadUSB.
— Появились новые возможности и улучшения для пользователей Kaspersky Endpoint Detection and Response.
— Добавлено новое разрешение Защиты паролем: Экспорт настроек.
#keswin #release
В этой версии:
— Добавлена возможность считывать штрихкод с экрана при прохождении авторизации сканера штрихкодов для компонента Защита от атак BadUSB.
— Появились новые возможности и улучшения для пользователей Kaspersky Endpoint Detection and Response.
— Добавлено новое разрешение Защиты паролем: Экспорт настроек.
#keswin #release
👍23 9❤2 1
Состоялся релиз Kaspersky Thin Client 2.3 (версия 2.3.0.354).
В этой версии:
— Появилось перенаправление некоторых устройств в виртуальную среду Citrix через приложение Web Access и в удаленную среду по протоколу RDP.
— Добавлена возможность в удаленной сессии выбирать устройство воспроизведения и записи звука в панели подключения.
— Реализовано удаленное подключение к тонкому клиенту по протоколу RDP с авторизацией по имени устройства и паролю.
— Появилась поддержка прошивки UEFI. Она увеличивает скорость загрузки тонкого клиента и поддерживает большие объемы памяти.
И многое другое.
#ktc #release
В этой версии:
— Появилось перенаправление некоторых устройств в виртуальную среду Citrix через приложение Web Access и в удаленную среду по протоколу RDP.
— Добавлена возможность в удаленной сессии выбирать устройство воспроизведения и записи звука в панели подключения.
— Реализовано удаленное подключение к тонкому клиенту по протоколу RDP с авторизацией по имени устройства и паролю.
— Появилась поддержка прошивки UEFI. Она увеличивает скорость загрузки тонкого клиента и поддерживает большие объемы памяти.
И многое другое.
#ktc #release
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Как установить Kaspersky Security для виртуальных сред 6.3 Легкий агент в виртуальную среду на базе платформ с ограниченной поддержкой
#new
— Как установить Kaspersky Security для виртуальных сред 6.3 Легкий агент в виртуальную среду на базе платформ с ограниченной поддержкой
#new
👍5
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:
— Endpoint Security для Windows версии
— Endpoint Security для Windows версии
— Endpoint Security для Windows версии
— Endpoint Security для Linux версии
— Endpoint Security для Linux версии
— Embedded Systems Security для Windows версии
— Secure Mail Gateway версии
— Security Center Windows версии
— Security Center Linux версии
— Security Center Linux версии
— Security Center Hosted Network Agent версии
— Anti Targeted Attack версии
— Endpoint Detection and Response версии
— Sandbox версии
— Sandbox версии
— Endpoint Agent версии
— Private Security Network версии
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
— Endpoint Security для Windows версии
12.0.0.465 → 18 января 2026 года— Endpoint Security для Windows версии
11.11.0.452 → 31 октября 2025 года— Endpoint Security для Windows версии
11.10.0.399 → 31 июля 2025 года— Endpoint Security для Linux версии
11.3.0.7508 → 30 ноября 2025 года— Endpoint Security для Linux версии
11.3.0.7441 → 30 ноября 2025 года— Embedded Systems Security для Windows версии
3.2.0.200 → 30 ноября 2025 года— Secure Mail Gateway версии
2.0.1.6960 → 31 декабря 2025 года— Security Center Windows версии
14.0.0.10902 → 1 августа 2025 года— Security Center Linux версии
14.2.0.23324 → 25 декабря 2025 года— Security Center Linux версии
14.0.0.4490 → 1 августа 2025 года— Security Center Hosted Network Agent версии
15.1.0.7138 → 26 октября 2025 года— Anti Targeted Attack версии
5.0 → 26 декабря 2025 года— Endpoint Detection and Response версии
5.0 → 26 декабря 2025 года— Sandbox версии
2.0 → 31 декабря 2025 года— Sandbox версии
1.x → 31 декабря 2025 года— Endpoint Agent версии
3.14.0.273 → 22 декабря 2025 года— Private Security Network версии
3.3-Ubuntu-edition → 31 июля 2025 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
❤3 2
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:
— Endpoint Security для Windows версии
— Endpoint Security для Windows версии
— Endpoint Security для Mac версии
— Endpoint Security для Linux версии
— Endpoint Security для Android версии
— Endpoint Security для Android версии
— Endpoint Security для Android версии
— Endpoint Security для Android версии
— Endpoint Security для Android версии
— Endpoint Security для Android версии
— Embedded Systems Security для Windows версии
— Security Management Suite версии
— Thin Client версии
— USB Redirector версии
— Security for Linux Mail Server версии
— Security Center Linux версии
— Security Center Hosted Network Agent версии
— Security Center Hosted Network Agent версии
— Security for Virtualization Agentless версии
— Industrial CyberSecurity for Nodes версии
— Industrial CyberSecurity for Networks версии
— Industrial CyberSecurity for Linux Nodes версии
— Industrial CyberSecurity for Linux Nodes версии
— Anti Targeted Attack версии
— Endpoint Detection and Response версии
— Endpoint Agent версии
— Endpoint Agent версии
— Research Sandbox версии
— Threat Attribution Engine версии
— CyberTrace версии
— Unified Monitoring and Analysis Platform версии
— SD-WAN версии
— Container Security версии
— Container Security версии
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
— Endpoint Security для Windows версии
12.4.0.467 → 18 января 2026 года— Endpoint Security для Windows версии
12.3.0.493 → 18 октября 2025 года— Endpoint Security для Mac версии
12.0.0.325 → 1 декабря 2025 года— Endpoint Security для Linux версии
12.0.0.6672 → 28 ноября 2025 года— Endpoint Security для Android версии
10.51.1.46 → 28 декабря 2025 года— Endpoint Security для Android версии
10.50.1.43 → 31 октября 2025 года— Endpoint Security для Android версии
10.50.1.40 → 20 октября 2025 года— Endpoint Security для Android версии
10.49.1.63 → 13 сентября 2025 года— Endpoint Security для Android версии
10.49.1.54 → 21 августа 2025 года— Endpoint Security для Android версии
10.49.1.51 → 7 августа 2025 года— Embedded Systems Security для Windows версии
3.3.0.87 → 30 октября 2025 года— Security Management Suite версии
2.0.1.7 → 1 августа 2025 года— Thin Client версии
2.0.1.26 → 1 августа 2025 года— USB Redirector версии
1.2.0.203 → 21 сентября 2025 года— Security for Linux Mail Server версии
10.0.0.7427 → 16 августа 2025 года— Security Center Linux версии
15.0.0.12912 → 22 сентября 2025 года— Security Center Hosted Network Agent версии
15.1.0.21087 → 18 декабря 2025 года— Security Center Hosted Network Agent версии
15.1.0.20811 → 24 октября 2025 года— Security for Virtualization Agentless версии
6.1.0.992 → 31 июля 2025 года— Industrial CyberSecurity for Nodes версии
3.1 → 1 сентября 2025 года— Industrial CyberSecurity for Networks версии
4.0.0.388 → 1 октября 2025 года— Industrial CyberSecurity for Linux Nodes версии
1.3.0.1206 → 14 ноября 2025 года— Industrial CyberSecurity for Linux Nodes версии
1.3.0.1143 → 14 ноября 2025 года— Anti Targeted Attack версии
6.0 → 30 ноября 2025 года— Endpoint Detection and Response версии
6.0 → 30 ноября 2025 года— Endpoint Agent версии
3.16.0.195 → 30 ноября 2025 года— Endpoint Agent версии
3.15.0.279 → 4 августа 2025 года— Research Sandbox версии
2.3 → 31 декабря 2025 года— Threat Attribution Engine версии
2.2.0 → 31 декабря 2025 года— CyberTrace версии
4.3.0 → 31 декабря 2025 года— Unified Monitoring and Analysis Platform версии
3.0 → 22 декабря 2025 года— SD-WAN версии
2.1 → 11 сентября 2025 года— Container Security версии
1.1 → 31 декабря 2025 года— Container Security версии
1.0 → 31 июля 2025 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в августе 2025 года
В августе 2025 года мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console и обновить серверы KSC Cloud Console.
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
В августе 2025 года мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console и обновить серверы KSC Cloud Console.
Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).
Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.
Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.
#maintenance_cloud
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:
— Добавлена информация о Endpoint Security для Windows версии
— Добавлена информация о Thin Client версии
— Добавлена информация о Security for Virtualization Light Agent версии
— Добавлена информация о Extended Detection and Response Expert версии
#lifecycle_changes
— Добавлена информация о Endpoint Security для Windows версии
12.10.0.466— Добавлена информация о Thin Client версии
2.3.0.354— Добавлена информация о Security for Virtualization Light Agent версии
6.3.2.315— Добавлена информация о Extended Detection and Response Expert версии
1.4#lifecycle_changes
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:
— Endpoint Security для Android версии
— Endpoint Security для Android версии
— Security for Linux Mail Server версии
— Endpoint Agent версии
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
— Endpoint Security для Android версии
10.49.1.54 → 21 августа 2025 года— Endpoint Security для Android версии
10.49.1.51 → 7 августа 2025 года— Security for Linux Mail Server версии
10.0.0.7427 → 16 августа 2025 года— Endpoint Agent версии
3.15.0.279 → 4 августа 2025 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
Про сертификацию и регуляторов
Если вы используете или только собираетесь начать использовать сертифицированную версию наших приложений, вам пригодится помощь.
В Регуляторном хабе знаний в области ИБ вы найдете:
✅ Требования регуляторов для вашего бизнеса, чтобы соответствовать законодательству.
✅ Рекомендации, чтобы эти требования выполнить.
✅ Связи между многочисленными законодательными документами, чтобы вам не пришлось изучать десятки страниц законов, приказов и т. д.
Если сложно разобраться, закажите бесплатную консультацию у наших специалистов.
Ответы на частые вопросы по сертификации (например, что такое медиапак или как вообще получить серт. версию) ищите в FAQ на сайте поддержки.
#tips
Если вы используете или только собираетесь начать использовать сертифицированную версию наших приложений, вам пригодится помощь.
В Регуляторном хабе знаний в области ИБ вы найдете:
✅ Требования регуляторов для вашего бизнеса, чтобы соответствовать законодательству.
✅ Рекомендации, чтобы эти требования выполнить.
✅ Связи между многочисленными законодательными документами, чтобы вам не пришлось изучать десятки страниц законов, приказов и т. д.
Если сложно разобраться, закажите бесплатную консультацию у наших специалистов.
Ответы на частые вопросы по сертификации (например, что такое медиапак или как вообще получить серт. версию) ищите в FAQ на сайте поддержки.
#tips
🔥9👍6❤3
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Решение проблемы при обновлении Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform до версии 4.0
#new
— Решение проблемы при обновлении Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform до версии 4.0
#new
🔥6
Это случилось!
Встречайте новое долгожданное решение — Kaspersky NGFW 1.0.
В Kaspersky NGFW заложены знания о глобальных угрозах, экспертиза по оказанию технической поддержки клиентам из большинства стран и опыт создания высокотехнологичных средств защиты.
✅ Переработанный интерфейс централизованного управления NGFW в OSMP
✅ Централизованное управление сетевой конфигурацией при помощи шаблонов
✅ User-aware политики
✅ 7000+ сигнатур IDPS
и многое другое.
Полный обзор решения, описание функций управления, мониторинга и безопасности ищите здесь.
Интересно? Запишитесь на пилот.
#release #ngfw
Встречайте новое долгожданное решение — Kaspersky NGFW 1.0.
В Kaspersky NGFW заложены знания о глобальных угрозах, экспертиза по оказанию технической поддержки клиентам из большинства стран и опыт создания высокотехнологичных средств защиты.
✅ Переработанный интерфейс централизованного управления NGFW в OSMP
✅ Централизованное управление сетевой конфигурацией при помощи шаблонов
✅ User-aware политики
✅ 7000+ сигнатур IDPS
и многое другое.
Полный обзор решения, описание функций управления, мониторинга и безопасности ищите здесь.
Интересно? Запишитесь на пилот.
#release #ngfw
🔥22👍4 2❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Жизненный цикл для сертифицированных версий
Продолжаем упрощать вашу работу с нашими приложениями.
Теперь на сайте поддержки вам доступна страница Жизненного цикла для сертифицированных приложений.
Здесь мы собрали все, что нужно, если вы используете сертифицированные ФСТЭК и ФСБ РФ версии наших приложений.
Дистрибутивы, сертификаты, бюллетени и все-все-все, что раньше было разбросано по разным страницам — теперь в одном месте.
Для вашего удобства есть фильтры по виду сертификата, приложению, версии. Каждый фильтр или карточку версии можно скопировать, сохранить или отправить коллеге. Все документы можно скачать или просто посмотреть.
Stay tuned.
#news
Продолжаем упрощать вашу работу с нашими приложениями.
Теперь на сайте поддержки вам доступна страница Жизненного цикла для сертифицированных приложений.
Здесь мы собрали все, что нужно, если вы используете сертифицированные ФСТЭК и ФСБ РФ версии наших приложений.
Дистрибутивы, сертификаты, бюллетени и все-все-все, что раньше было разбросано по разным страницам — теперь в одном месте.
Для вашего удобства есть фильтры по виду сертификата, приложению, версии. Каждый фильтр или карточку версии можно скопировать, сохранить или отправить коллеге. Все документы можно скачать или просто посмотреть.
Stay tuned.
#news
🔥25 10👍7 7❤3👎3
Forwarded from Kaspersky
Kaspersky NGFW поближе
14 августа в 11:00 (МСК) присоединяйтесь к стриму, посвящённому выходу первой коммерческой версии нашего межсетевого экрана нового поколения — Kaspersky NGFW.
Что вас ждёт?
Наши спикеры:
Зарегистрируйтесь и будьте в курсе всех деталей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5👎2 2❤1
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:
— Добавлена информация о Security Center Hosted Network Agent версии
— Добавлена информация о Research Sandbox версии
— Добавлена информация о Next Generation Firewall версии
#lifecycle_changes
— Добавлена информация о Security Center Hosted Network Agent версии
15.4.0.8952— Добавлена информация о Research Sandbox версии
3.0— Добавлена информация о Next Generation Firewall версии
1.0#lifecycle_changes
❤1
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:
— Endpoint Security для Android версии
— Endpoint Security для Android версии
— Security for Linux Mail Server версии
— Industrial CyberSecurity for Nodes версии
— SD-WAN версии
Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
— Endpoint Security для Android версии
10.49.1.63 → 13 сентября 2025 года— Endpoint Security для Android версии
10.49.1.54 → 21 августа 2025 года— Security for Linux Mail Server версии
10.0.0.7427 → 16 августа 2025 года— Industrial CyberSecurity for Nodes версии
3.1 → 1 сентября 2025 года— SD-WAN версии
2.1 → 11 сентября 2025 годаПереходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
❤1
У нас появилась новая статья в Базе знаний:
— Как настроить Secure Boot для Kaspersky Thin Client
#new
— Как настроить Secure Boot для Kaspersky Thin Client
#new
❤1
Вы ждали знака, что пора перейти с KSC Windows на KSC Linux? Это он.
И теперь разобраться с переносом данных будет проще.
Мы видели вашу реакцию и согласны, что процесс перехода не самый простой.
Чтобы он стал проще и понятнее, мы подготовили для вас подробное обучающее видео и пошаговую инструкцию по миграции.
Если будут вопросы или комментарии по видео или статье, оставляйте их в форме обратной связи внизу статьи.
#news
И теперь разобраться с переносом данных будет проще.
Мы видели вашу реакцию и согласны, что процесс перехода не самый простой.
Чтобы он стал проще и понятнее, мы подготовили для вас подробное обучающее видео и пошаговую инструкцию по миграции.
Если будут вопросы или комментарии по видео или статье, оставляйте их в форме обратной связи внизу статьи.
#news
🔥30👎18👍7 7❤3