В одном черном-черном городе, был черный-черный дом...

Страшно? Нам нет, потому что мы знаем, что помощь друзей всегда рядом!

Присоединяйтесь к нашему B2B сообществу, чтобы забыть о темноте неведения и начать лучше разбираться в наших приложениях!

Здесь вы сможете пообщаться с другими пользователями KATA, KUMA, KESL, Container Security, KICS и не только.
✔ Обсудите проблему.
✔ Обменяйтесь мнением.
✔ Помогите другим и поделитесь полезным знанием.
✔ Задайте вопрос и получите совет.

Добро пожаловать в команду единомышленников!

Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в феврале 2025 года

В феврале мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.

Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud

Решения популярных запросов стали еще ближе

Теперь попасть на страницу с частыми запросами по KES для Windows, KES для Linux, KSC для Windows и KUMA (а скоро и KATA) можно из любой статьи или любого раздела сайта для этого приложения.

Достаточно просто кликнуть на название приложения в верхнем меню, и страница откроется. Как это работает, смотрите на видео.

Stay tuned.

#news

⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

— Security Center for Windows версии 14.2.0.26967 → 21 февраля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support

Добрый день!
 
Наш канал растет и развивается.
Еще недавно вас было всего пара тысяч, а сегодня уже 5600.
Чтобы лучше понимать, что вам интересно, а какой информации может быть не хватает здесь, пожалуйста, ответьте на пару вопросов.

Это быстро, правда.

#poll

У вас есть расширенная техническая поддержка (MSA)?

Да - 129
👍👍👍👍👍 34%
Нет - 255
👍👍👍👍👍👍👍👍 66%
👥 384 человека уже проголосовало.

Обновили скрипт collect.sh

10 февраля 2025 года мы обновили скрипт collect.sh.

Пожалуйста, используйте для сбора первичной диагностики только актуальную версию скрипта.
Найти ее всегда можно в статье или скачать по кнопке ниже.

#news

У нас появилась новая статья в Базе знаний:

— Решение проблем при установке патчей для Kaspersky Security для виртуальных сред 5.2 Легкий агент на устаревших ОС Windows

#new

У нас появилась новая статья в Базе знаний:

— Решение проблем при установке и обновлении Kaspersky Security Center Web Console

#new

⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security для Windows версии 12.2.0.462 → 18 июля 2025 года
— Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2025 года
— Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2025 года
— Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2025 года
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.54 → 21 августа 2025 года
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.51 → 7 августа 2025 года
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.49 → 26 июля 2025 года
— Endpoint Security для Android версии 10.49.1.47 → 17 июля 2025 года
— Endpoint Security для Android версии 10.48.1.39 → 14 июня 2025 года
— Endpoint Security для Android версии 10.48.1.38 → 30 мая 2025 года
— Endpoint Security для Android версии 10.48.1.31 → 23 марта 2025 года
— Embedded Systems Security для Linux версии 3.3.0.67 → 30 июня 2025 года
— Security Management Suite версии 2.0.1.7 → 1 августа 2025 года
— Thin Client версии 2.0.1.26 → 1 августа 2025 года
— Security для Windows Server версии 11.0.1.897 → 30 июня 2025 года
— Security for Linux Mail Server версии 10.0.0.7427 → 16 августа 2025 года
— Security Center for Windows версии 14.2.0.26967a → 15 июня 2025 года
— Security Center for Windows версии 14.0.0.20023 → 30 мая 2025 года
— Security for Virtualization Agentless версии 6.1.0.992 → 31 июля 2025 года
— Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
— Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
— Endpoint Agent версии 3.15.0.279 → 4 августа 2025 года
— Scan Engine версии 1.0 → 20 июля 2025 года
— Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.0 → 1 июля 2025 года
— Private Security Network версии 3.4-Astra-edition → 31 мая 2025 года
— Container Security версии 1.0 → 31 июля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#limited_support

⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security для Windows версии 11.10.0.399 → 31 июля 2025 года
— Endpoint Security для Windows версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2025 года
— Endpoint Security для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2025 года
— Security для Windows Server версии 11.0.1.897 → 30 июня 2025 года
— Security Center for Windows версии 14.0.0.10902 → 1 августа 2025 года
— Security Center для Linux версии 14.0.0.4490 → 1 августа 2025 года
— CyberTrace версии 4.2.0 → 1 июля 2025 года
— Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 31 марта 2025 года
— Private Security Network версии 3.3-Ubuntu-edition → 31 июля 2025 года
— SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#end_of_support

У нас появилась новая статья в Базе знаний:

— Рекомендации по организации резервного копирования данных Сервера администрирования Kaspersky Security Center

#new

⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 31 марта 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support

⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

— Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2025 года
— Endpoint Security для Android версии 10.48.1.31 → 23 марта 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support

📆 Изменения на странице Жизненного цикла:

— Добавлена информация о Endpoint Detection and Response версии 7.0

#lifecycle_changes

Встречайте новую рубрику — Советы и лайфхаки

Мы будем делиться с вами советами и подсказками, которые помогут еще лучше разбираться в наших приложениях.

Сегодня — про файл ключа.
Допустим, вы вышли на новую работу, а предыдущий администратор "не оставил вам три конверта".

Где найти ключи лицензии от приложений «Лаборатории Касперского»?
✅ В архиве электронной почты.
✅ В личном кабинете CompanyAccount после того, как вы получите права администратора.
✅ В хранилище «Лицензии Лаборатории Касперского» в Kaspersky Security Center. Экспортированный объект будет файлом ключа или кодом активации. Используйте текстовый редактор, чтобы посмотреть содержимое.
✅ В файле *.key в папке общего доступа KSC (\\ksc\klshare).
✅ У партнера «Лаборатории Касперского», у которого покупали лицензию. 

Помните, что:
При активации приложений с помощью кода, а не файла ключа, у приложений должен быть регулярный доступ к серверам активации. А если у вас лицензия по подписке, получить из нее файл ключа невозможно. 

#hints

Ищем респондентов

Дорогие подписчики и клиенты,

у кого как ни у вас самый богатый опыт работы с нашими приложениями, решениями, сайтами и сервисами.

Если вы готовы рассказать о своем опыте и принять участие в качественном исследовании в формате интервью, пожалуйста, заполните небольшую анкету и укажите ваш e-mail.
 
Если ваш профиль подойдет под задачи исследования, мы свяжемся с вами и обсудим все детали.

Stay safe.

#research