В ситуациях с высокой ценой принятия решения не бывает мелочей. Любой нюанс вашего взаимодействия с противоположной стороной в переговорах может быть как вашим другом (работать на вас, помогая быстрее и выгоднее прийти к цели), так и вашим врагом (отдаляя от цели или ухудшая условия сделки).

«Внимание к мелочам рождает совершенство, а вот само совершенство уже не мелочь.
(С) Микеланджело Буонарроти

Именно в поиске совершенства к нам и обратился Дмитрий, владелец агентства элитной рублевской недвижимости @level_estate

Была поставлена задача промоделировать путь клиента от офиса продаж, тура по роскошному дому, до расставания.

Цена принятия решения по этому объекту - 250.000.000₽, и любая мелочь способна как сработать на великое «ХОЧУ» клиента, так и перечеркнуть все прелести архитектуры, отделки и инфраструктуры, а с ними и все ваши старания. 🤨🤨🤨

Мы провели вместе около пяти часов и от души пораскачивали эмоциональные качели, чтобы по крупицам разобрать на видео что работает на результат, а что от него отдаляет.

Вспомните, когда последний раз ваше «Великое ХОЧУ» брало верх над любыми логическими доводами «против». Что вы выбрали тогда ?

Отзыв владельца агентства элитной рублевской недвижимости Дмитрия @level_estate о сегодняшнем погружении в невербальный поток информации, который сопровождает путь клиента со средним чеком в сотни миллионов рублей.

Наметили план занятий для корректировки всего, что мешает процессу и усиления всего, что помогает заключению выгодной сделки.

В роли капризной рублевской жены выступала продюсер проекта @irinakleyman и она навела в этой усадьбе праведного шороху 😂😂🙈

А вы часто смотрите на ваш бизнес глазами клиента и проживаете ЕГО эмоции, чтобы понять, как стать лучше?

Друзья, привет!

Предлагаю сразу с рублевских дач - на лекцию Эми Кадди 😄

Почему вам стоит ее посмотреть?

Эми Кадди наглядно показывает результаты исследований по следующим вопросам:

❓Как влияют наши жесты на то, что мы думаем о нас самих?

❓Можно ли сыграть в успех, и для чего это делать?

❓Как влияет уровень тестостерона и кортизола на принятие решений и какую роль здесь играет положение тела в пространстве?

🦚 🦍 🇷🇺 А ещё про приматов, павлинов и лидеров!
Причём здесь лидеры? Смотрите в видео! ⬇️⬇️⬇️

Сегодня по приглашению интерьерного салона Casa Ricca работаем с вопросами эмоциональной окраски клиентского сервиса на их шоу-пространстве площадью 6.000м2.

Люди, позволяющие себе мебель из самого люксового сегмента, покупают не просто стулья, столы или тумбы, они покупают свое состояние среди этих вещей. Ощущения, эмоции, которые позволяют им наполняться силами, идеями, решимостью продолжать творить то, что недоступно другим.

Поэтому крайне важно почувствовать эмоции клиента и корректно невербально встроиться и сопровождать обсуждение подходящих ему вариантов наполнения обстановки, подходящих под желания и ощущения.

То, что именно вы говорите, составляет не более 7% от всего потока информации, который вы несете окружающим. 93% - это ваши позы, движения, пластика, мимика, и они могут быть как вашими друзьями, помогающими вам сонастроиться и быть убедительными, так и врагами, отдаляющими вас от доверительной волны и, в итоге, от успешной сделки.

Поделитесь, какие яркие возможности в жизни вы получили именно благодаря сонастройке с партнером, клиентом, близким человеком?

Насколько сильно на вашу продуктивность влияет окружающее пространство? Поделитесь наблюдениями 🤓

Кто любит собеседования? Только честно :)

Конечно, вам есть чем похвалиться, вас переполняет гордость за свои свершения, вы полны идей, готовых перевернуть мир с ног на голову...

Но ваше тело транслирует совсем другие сигналы - неуверенность, нерешительность, неготовность к важным ответственным задачам... и интервьюер с дежурной улыбочкой сообщает знакомое "мы вам перезвоним".

Поток невербальной информации - ваши позы, пластика, мимика, могут быть как вашим союзником, сближающим вас с людьми, так и злейшим врагом, который дает однозначные подсознательные сигналы собеседнику, что с этим человеком не стоит иметь дел.

Светлану мы готовили к, возможно, важнейшему собеседованию в ее жизни. Стояла задача максимально ярко протранслировать генеральному директору международного стартапа ее экспертизу, достижения и уверенность в успешном развитии крупного направления.

Понимая специфику требований к кандидату, мы искали и репетировали наиболее уместные жесты, позы и их сочетания, скорости движения и речи, мимические сопровождения определенных фраз - все для того, чтобы не просто запомниться, а и оставить у генерального целевое ощущение "она та, кто мне нужен".

Светлана, благодарю за доверие и ждем вместе с вами job offer !

Вспомните и напишите, были ли собеседования, которые вы с блеском прошли именно благодаря сонастройке с интервьюером и ваше тело «пело» за вас?)

Или все же главное - говорить нужные слова и всего делов?)))