Готовимся к финалу чемпионата России среди Ветеранов по футболу!

Сентябрь жёсткий тренировочный режим четыре раза в неделю! Из них два раза функциональные тренировки! Гоняют как лошадей!)))

Большой футбол требует дикой физической готовности!

Выкладываю запись видео “Развитие управления” на тему: “Организационная структура!” Каждую неделю провожу по вторникам. Беру какую-нибудь тему, готовлюсь и рассказываю ее руководителям сети, франчайзи-партнерам, управленцам. Решил, что раз в месяц буду делать это публично, поэтому можете посмотреть запись, проанализировать) Уверен, будет полезно и интересно, не важно в какой сфере вы управляете или готовитесь стать руководителем!

Вообще, организационная структура - это очень интересно и важно. Существует не так много хорошей литературы на эту тему. Естественно, мои материалы основываются и на личном опыте, и на методологической литературе. При подготовках к лекциям не стесняюсь и спрашиваю чат GPT) Это абсолютно нормально в современном мире!

Могу сказать, что пока управленец не научится разбираться в этом вопросе, то наращивать бизнес до серьезных высот трудно. В любом случае нужно организацию понимать, как структуру и систему, как она взаимодействует. Причем оргструктура - еще не система, но это уже что-то близкое. Понимание этого переводит на следующий шаг - систему управления и взаимодействия. Поэтому, я надеюсь, что всем будет полезно и интересно послушать, посмотреть. Всем приятного просмотра!

Прикрепляю ссылку на YouTube - https://youtu.be/ERkVmbKSkzQ , потому что там можно ставить ускоренное воспроизведение. Это гораздо удобнее и занимает меньше времени. Я стараюсь все YouTube материалы слушать на скорости 1.5, но, когда нужно вникнуть, то слушаю на скорости 1.25 или даже 1)

По нашим данным, в этом году больше всего зарплаты растут у HR-специалистов! Так как безработица на рекордно низком уровне, а потребность в сильных и эффективных кандидатах сейчас огромная во всех сферах. Поэтому логично, что профессионалы, которые помогают компаниям в этом вопросе, сейчас востребованы как никогда!

Глубоко убежден, что HR - это профессия будущего. Чем дальше, тем более высокооплачиваемая она будет! В некоторых странах ведущие HR получают 20-30 тысяч долларов в месяц. Когда был на стажировке в Google в Кремниевой долине, я потерял дар речи, когда узнал, сколько там получает HR специалист, который ищет программистов!

Ну и пару слов про героя сегодняшнего поста это Слушко Анастасия Сергеевна, которая стала лучшим HR по всей сети Этажей по итогам августа 2023! У нас более 500 HR специалистов и стать лучшей по итогам месяца очень почетно! Это по настоящему круто! Я очень рад за нее. Скоро запустим конкурс по сети, где лучшие HR вместе со мной слетают в Сингапур на крупную азиатскую выставку по HR процессам!

Причем до прихода в Этажи Настя продавала элитные часы в Академии Времени. Когда я с ней общался, говорю: “А вот я никогда в жизни часов не носил”, решил посмотреть, как она умеет убеждать и искренне вместе думать над выгодой для конкретного человека! В ходе ее аргументации понял, почему она стала лучшей, но часы все равно покупать не буду)))

А еще, пока общался с Настей, понял, насколько быстро течет время. Дело в том, что Анастасия родилась ровно 16 октября 2000 года! Именно в день основания Этажей!!! Совпадение? Не думаю)

В целом в Этажах мы очень много инвестируем в HR процессы! Наш HR директор - Караваева Нина Павловна пришла в компанию, когда нас было примерно 100 человек в 2010 году (нам уже было 10 лет), а на сегодня вместе с партнерами уже более 22 тысяч человек, профессионально реализуется в системе Этажей! И без того решения взять Нину Павловну в команду, уверен, что таких бы результатов не было и близко!

Китайский по расписанию! Уже прям нормально говорю)

Провели рабочую встречу с руководителем Центра клиентского сервиса!

На самом деле контакт-центр у нас такая мощная система, мы принимаем порядка 250 тыс. обращений от клиентов в месяц. Работают там круглосуточно, у нас в центре клиентского сервиса более 60 человек, принимаем заявки и с других стран, специалисты обладают несколькими языками.

Хотел поблагодарить команду за очень эффективный труд! У нас средняя скорость ответа лучшая в отрасли, 99% звонков мы принимаем до 4,7 секунд!

Вчера был в одном из Тюменских офисов, пообщался с ипотечным брокером Поляковой Натальей Валерьевной.
Если вкратце, сейчас неожиданно количество консультаций по ипотеке идет на уровне июня и июля, даже эта неделя идет с опережением! Сейчас посмотрел точные данные - по итогам первых семи дней сентября идем в плюсе +3% к первым 7 дням августа (а вот это полный сюрприз!).

По текущим ставкам, одобренным до всех событий с учетной ставкой, ВТБ все-таки выдает по старым, одобренным до 17 сентября. А вот Сбер реально планируют выдавать по тем ставкам, по которым было получено одобрение. Проще говоря, если до 21 августа по вторичке вы получали одобрение по ставке 10,9, то в течение 3 месяцев вы сможете купить недвижимость по этой ставке. То есть до 21 ноября рынок недвижимости РФ и не почувствует влияния от повышения учетной ставки! На моей памяти такого еще не было, чтобы при резком поднятии ключевой кто то из банков на такой долгий срок сохранял старые одобрения без изменения ставок .

Теперь про заседание ЦБ, которое пройдет 15 сентября. Сейчас уже понятно, что повышать будут. Пока в кулуарах банковской системы говорят о +1,5 или + 2 %. Я примерно также считаю. Я думаю, именно это поднятие уже охладит рынок. Но это будет не так критично, так как господдержка не меняется. Но все же!

Видео в хорошем качестве можно посмотреть на YouTube по ссылке - https://youtu.be/TJiz_RybhzE

Встретился с Павлиновой Ольгой Сергеевной, которая занимается арендой в компании "Этажи". Результаты рекордные!

Но при этом, стоит отметить большой рост цен на аренду буквально этим летом, а также достаточно приличный дефицит предложения. Такого никогда не было!

Уже вечером провели традиционную встречу по трансформации бизнеса! Прекрасно понимаю, как это тяжело конкурировать в ИТ-процессах, когда ты органически вырос в другой бизнес среде, но у тех, у кого получится совместить силу человеческого капитала, мощь консервативных бизнес моделей и современные ИТ тренды, тот и будет и дальше развиваться. Успех это не гарантирует, но право на дальнейшее развитие точно даст!

А для успеха надо и вовсе постоянно делать системный реинжиниринг компании!

Отличный субботний день!

С утра уже провел классный матч, 3 гола и две голевых! 6:2 победа!

Все таки постоянные тренировки дают о себе знать!)

Советы по здоровому образу жизни, вдруг кому то будет полезно)

А вообще пару лет назад выступал с этой темой перед коллегами!

Посмотреть можно по ссылке, там все подробно рассказано)

https://youtu.be/9I1VHr-klUI?si=T2fyL4ka1b8kMX_d

Скоро наверное ещё раз выступаю, за пару лет ещё больше закономерностей понял)

Сегодня с Алиной и Ильей Пискулиным сходили сняли сюжет о том как "Создатели" круто развиваются и как классно строят!)

Думаю через какое то время сюжет будет готов, пост напишу быстро, а вот видео будет позднее)

Сегодня утром, в воскресенье, по приглашению Ильи Пискулина совместно со старшей дочерью Алиной сходили посмотреть, как строит компания “Создатели”, оценили проект “Квартал на Московском”! Ценовые детали и красивые фотографии можно посмотреть здесь: https://www.etagi.com/zastr/jk/kvartal-na-moskovskom-8521/?builder_id[]=4606#659934

Я больше опишу ощущения!

За последние несколько лет в России появились достаточно девелоперских компаний, которые задают тренды. Это касается и самой архитектуры, и новой концепции дворов, и в том числе подходов к продажам!

Это очень хорошо, потому что в итоге увеличивается конкуренция, как результат - качество, скорости. Но, увы, не цена, она, наоборот, растет. Но по цене, на мой взгляд, больше вопросов в целом к системе строительного регулирования и финансового субсидирования новостроек. Останусь при своем мнении, что переход на систему эскроу расчетов и господдержку способствовали повышенной ценовой динамики рынка новостроек в России.

Ход Создателей такой: предложить клиенту Комфорт плюс по очень разумной цене. И неудивительно, что у них очень хорошие продажи и быстрое развитие - правильная модель!

Посмотрел и сами квартиры: потолки 2,75, широкие и высокие окна, Застройщик немного пожертвовал маржой, но зато создал уникальное предложение. Это касается всех пяти его жилых комплексов в разных локациях города.

Илья сказал, что сам прорисовал все до одной планировки в комплексе. Это заметно, видно, что продумана каждая мелочь!

Из минусов: на мой взгляд, можно было и парковку сделать подземную, и побольше спортивных площадок, но тогда и цена была бы ощутимо больше! В общем, искали баланс)

Еще явно не экономили на подъездах и общем пространстве. Как заходишь во внутрь, как будто в пятизвездочный отель попадаешь! В расчете на квадратный метр это не так дорого, но вау эффект точно есть!

Ну и еще один фактор - это архитектура. все-таки красота - страшная сила!) Видно, как архитектура снова имеет значение, покупатели хотят приобретать не просто квадратные метры, но и визуальный ряд! Красиво жить не запретишь!)

Протестировали карусель)

Сегодня провел рабочую встречу с нашим крупным франчайзи партнером в Казахстане, он очень успешно развивает Этажи во многих городах.

Андрей Привальцев пришел в систему Этажей относительно недавно, но скорость, с которой он совместно с партнером по бизнесу Максимом Ястребовым открывает города и выводит на большие доли рынка, просто впечатляет!

Рынок Казахстана сильно отличается от российского, если еще 10 лет назад можно было говорить о какой-то схожести, то теперь все по-другому, поэтому и Этажам надо было адаптироваться. Смогли, хотя было не легко! Плюс выход в Казахстан в целом научил нас эффективно работать в разных странах. Шаг был серьезный, рискованный, но все получилось!

Хотел поблагодарить всех наших партнеров в Казахстане за эффективное развитие, Этажи по итогам 2022 года стали самым крупным агентством по количеству сделок, в 2023 лидерство только укрепили!

19 сентября планирую быть в Алматы, проведу несколько важных встреч!

Самый интересный момент то, что условный аналог ЦИАН в Казахстане это https://krisha.kz/ и вовсе в прошлом году изменила бизнес модель и также стала агентством недвижимости, многие малые агентства после этого просто закрылись. Я думаю, в России будет такой же путь. Подробнее как это работает здесь https://krisha.kz/content/articles/2022/krysha-agenty-kak-rabotaet-novyy-servis

И еще очень важно всегда встречаться лично, все-таки ВКС - это всего лишь ВКС)

Всю эту неделю смотрим на курс рубля, чем ближе курс будет к 90 чем к 100, тем более вероятное сохранение учетной ставки!

Поэтому если у кого есть доллары - продавайте, внесите вклад в общее дело!)