Внутренние исследования 📖
Больше года занимаюсь CX и внутренними продуктами в Табби. Быстрый темп, новый рынок и ресурсы на полезные инициативы
С командой Wynde собрали мой опыт исследований в практические советы. Это новый проект товарищей из Pathway. Запустили международный продукт для удалённых юзабилити-исследований. Собирают комьюнити из ресёрчеров и других профи близких к продукту со всего мира
Подписывайтесь на ребят. Если хочется подебатировать про наши подходы или что-то уточнить — велком в комменты🙂
Больше года занимаюсь CX и внутренними продуктами в Табби. Быстрый темп, новый рынок и ресурсы на полезные инициативы
С командой Wynde собрали мой опыт исследований в практические советы. Это новый проект товарищей из Pathway. Запустили международный продукт для удалённых юзабилити-исследований. Собирают комьюнити из ресёрчеров и других профи близких к продукту со всего мира
Подписывайтесь на ребят. Если хочется подебатировать про наши подходы или что-то уточнить — велком в комменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤25🔥8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Это приложение ловит даже на концерте Меладзе
Два часа получал кружочки от жены — связь ни разу не прервалась
Здесь могла быть ссылка на Max
Ездили на концерт в Батуми, но мне пришлось его смотреть из кружочков. Лежал с температурой в номере😵
Два часа получал кружочки от жены — связь ни разу не прервалась
Ездили на концерт в Батуми, но мне пришлось его смотреть из кружочков. Лежал с температурой в номере
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤20😁10 6
GPT как часть рутины 🌃
Безумно не люблю тратить время на бессмысленную рутину. Рабочую и бытовую
Очень скучное. Не приносит ни удовольствия, ни пользы
GPT наконец-то органично встроился почти во все мои задачи. Среднее число чатов в день — 10 (он сам посчитал). Да, он часто промахивается. Да, не на всё можно опираться как на истину
Оно и не нужно. Ценность в скорости запуска процесса ресёрча
После первого ответа требуется взять полезное и скорректировать чушь доп ресёрчем в несколько кругов. Такую же быструю цепочку итераций просто в голове прокрутить невозможно
Главное правило — он обслуживает мой инпут, а не я его. Сначала сам написал текст, а потом попросил поправить ошибки. Не отдал ему дискавери дизайн-задачи, а попросил дополнить моё. И так всегда кроме “гуглинга” или поиска ответов на странные вопросы
Услышал занятную мысль в подкасте Бирмана пока ехал на концерт. Правда ведь большинство случайных вопросов GPT было бы нереально впадлу гуглить традицонно. Сейчас уже нет никаких сложностей своё любопытство кормить
Есть ещё какие-то бест-практики из личного опыта?
Безумно не люблю тратить время на бессмысленную рутину. Рабочую и бытовую
Поиск и сравнение мест для отдыха, подсчёт, кто сколько должен, подбор по правильной цены для продажи нинтедо свич, нахождение корнер кейсов, подсчёт стоимости и сложности разработки и тд
Очень скучное. Не приносит ни удовольствия, ни пользы
GPT наконец-то органично встроился почти во все мои задачи. Среднее число чатов в день — 10 (он сам посчитал). Да, он часто промахивается. Да, не на всё можно опираться как на истину
Оно и не нужно. Ценность в скорости запуска процесса ресёрча
После первого ответа требуется взять полезное и скорректировать чушь доп ресёрчем в несколько кругов. Такую же быструю цепочку итераций просто в голове прокрутить невозможно
Главное правило — он обслуживает мой инпут, а не я его. Сначала сам написал текст, а потом попросил поправить ошибки. Не отдал ему дискавери дизайн-задачи, а попросил дополнить моё. И так всегда кроме “гуглинга” или поиска ответов на странные вопросы
"Всю жизнь задавал вопросов меньше, чем хотел"
Услышал занятную мысль в подкасте Бирмана пока ехал на концерт. Правда ведь большинство случайных вопросов GPT было бы нереально впадлу гуглить традицонно. Сейчас уже нет никаких сложностей своё любопытство кормить
Есть ещё какие-то бест-практики из личного опыта?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11 4❤3🤝3 2👎1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤36🗿5😁4 4
Не мерзкий флоу отписки 🧐
Только что отменил Спотифай, потому что хочу немного посидеть на YouTube Premium
Шагов было не так много, не выбесили даже. После финального клика классно обработали. Была относительно недавно серия мемов с названиями песен в забавных комбинациях — повторили
Правда, отмена только через веб, и хрен поймёшь, как туда попасть из любой аппки
Только что отменил Спотифай, потому что хочу немного посидеть на YouTube Premium
Шагов было не так много, не выбесили даже. После финального клика классно обработали. Была относительно недавно серия мемов с названиями песен в забавных комбинациях — повторили
Правда, отмена только через веб, и хрен поймёшь, как туда попасть из любой аппки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤝17😁12❤9👍6
Не хочу полезно, хочу живо
Как же надоели каналы умничающих дизайнеров. Учат собесы проходить, портфолио готовить, неуместные артефакты использовать. Всё одинаковое, по одним и тем же источникам собрано. При этом не выкладывают работы и не рассказывают, что реально делают каждый день. Типа лычки из цветной банки или другого бигтеха достаточно. Да как бы не так. Ладно бы переваривали всё через истории из собственного опыта, но нет же. Просто постулаты и чек-листы
Который год упорно борюсь с перфекционизмом в отношении канала и контента вообще. Раньше обязательно делал картинки к постам. Контролировал, чтобы читатель точно вынес хоть какую-то пользу из прочтения
Сейчас могу и односложные приколы кидать, и просто впечатления в моменте — прогресс. Не нужны мне эти запары и ограничения
Не хочется советовать и рассказывать про гуглящиеся лайфхаки, UI, фреймворки и прочие аджайлы. Я намного интереснее и глубже, чем просто дизайнер интерфейсов с неплохим опытом. Осталось только научиться это грамотно рассказывать. Просто и живо
Очень повлиял сезон подкастов. Стало намного интереснее разбираться в людях и их историях. Особенно в тех, у кого есть твёрдая индивидуальность и любопытный путь. С корпоративными болванчиками общаться не интересно, разумеется
Кому-то сдвиг не понравится — мне пофиг. Будем качественно проводить время с теми, кто доверится
Как же надоели каналы умничающих дизайнеров. Учат собесы проходить, портфолио готовить, неуместные артефакты использовать. Всё одинаковое, по одним и тем же источникам собрано. При этом не выкладывают работы и не рассказывают, что реально делают каждый день. Типа лычки из цветной банки или другого бигтеха достаточно. Да как бы не так. Ладно бы переваривали всё через истории из собственного опыта, но нет же. Просто постулаты и чек-листы
Который год упорно борюсь с перфекционизмом в отношении канала и контента вообще. Раньше обязательно делал картинки к постам. Контролировал, чтобы читатель точно вынес хоть какую-то пользу из прочтения
Сейчас могу и односложные приколы кидать, и просто впечатления в моменте — прогресс. Не нужны мне эти запары и ограничения
Не хочется советовать и рассказывать про гуглящиеся лайфхаки, UI, фреймворки и прочие аджайлы. Я намного интереснее и глубже, чем просто дизайнер интерфейсов с неплохим опытом. Осталось только научиться это грамотно рассказывать. Просто и живо
Очень повлиял сезон подкастов. Стало намного интереснее разбираться в людях и их историях. Особенно в тех, у кого есть твёрдая индивидуальность и любопытный путь. С корпоративными болванчиками общаться не интересно, разумеется
Кому-то сдвиг не понравится — мне пофиг. Будем качественно проводить время с теми, кто доверится
8❤68🤝13🔥5👎3😁2🗿2
Мало же было шаблонной аишной херни в линкедине 👀
Чуваки реально на уровне продукта решили, что помогать пользователям спамить — хорошая идея
И это уже паттерн
Чуваки реально на уровне продукта решили, что помогать пользователям спамить — хорошая идея
И это уже паттерн
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗿14 8❤2
Гостил заказчика 4 года
Начало 2021 года. Еду в метро в один из худших районов Нижнего Новгорода. Там меня ждёт мой будущий заказчик — Антон (изменил для истории). Они с женой продают автобусные туры на российский юг. Отдых на очень экономном
Захожу в небольшой, провинциального вида офис — с календариками, забавной мебелью как из старых сериалов и столами полутора сотрудников в упор друг к другу. Продаваном я был не самым уверенным, но справился продать переделку их сайта под ключ. За 60к деревянных с кучей страниц + вёрсткой на корявой CMS-ке. Первая критическая
Разумеется, мы договорились на добром. Без договора, прописанных дедлайнов и хоть каких-то гарантий с обеих сторон. Переводами на карту — просто там туда-сюда по мере готовности. Вторая критическая
Работали мы с товарищем, поэтому было довольно весело. В спокойном темпе собирали макеты, хотели сделать модняво — “как у эирбнб”. Конечно же, не получилось, но сделать приятнее, чем сайт с юаем из 2011, задача не прям сложная. У меня ещё в то время был макбук ’11, поэтому почти всегда дизайн страдал “гигантизмом”. Этот проект исключением не стал
Ездил офлайн(!) согласовывать макеты. Антону с женой всё понравилось, поэтому мы чуток доделали и начали верстать. То, насколько там допотопная CMS-ка использовалась, не описать словами. Кир настрадался на годы вперёд, кажется
Приезжаю на финальную приёмку с полной уверенностью в себе. Сейчас в прод поедем и получим последнюю часть оплаты. А кейс какой будет ух. На деле оказывается, что часть важнейших функций физически нельзя завести из-за движка времён Древней Греции. UI весь огромный, как будто для слепых. Напоминаю, что они до этого всё согласовывали. В общем, заказчики негодуют, а я в тильте. Договариваемся на переделку без доплаты, потому что я был в слабой позиции
Можно предположить, что мы усердно поработали, чтобы исправить ситуацию и всё доделать. Но нет. Чуваки укатывают в отпуск, пропадая на самом деле на несколько месяцев. А они вообще-то нужны, чтобы что-то двигалось. Последнюю часть оплаты не переводят и гасятся. Меня это дико бесит, и я решаю просто забыть это как страшный сон. Ничего не делаем, никому не пишем больше
В какой-то момент Антон возвращается: сначала с просьбой возобновить это всё, потом с требованием ответить на звонки и сообщения в тг. Через несколько таких итераций даже пригрозил, что в суд на меня подаст. Оплачивать услуги без договора наличкой, видимо, офигенно законно
Так я его до сих пор и игнорю
Кажется, что мы оба поступили как мудаки. Жалко 20 косарей, но зато + опыт
Начало 2021 года. Еду в метро в один из худших районов Нижнего Новгорода. Там меня ждёт мой будущий заказчик — Антон (изменил для истории). Они с женой продают автобусные туры на российский юг. Отдых на очень экономном
Захожу в небольшой, провинциального вида офис — с календариками, забавной мебелью как из старых сериалов и столами полутора сотрудников в упор друг к другу. Продаваном я был не самым уверенным, но справился продать переделку их сайта под ключ. За 60к деревянных с кучей страниц + вёрсткой на корявой CMS-ке. Первая критическая
Разумеется, мы договорились на добром. Без договора, прописанных дедлайнов и хоть каких-то гарантий с обеих сторон. Переводами на карту — просто там туда-сюда по мере готовности. Вторая критическая
Работали мы с товарищем, поэтому было довольно весело. В спокойном темпе собирали макеты, хотели сделать модняво — “как у эирбнб”. Конечно же, не получилось, но сделать приятнее, чем сайт с юаем из 2011, задача не прям сложная. У меня ещё в то время был макбук ’11, поэтому почти всегда дизайн страдал “гигантизмом”. Этот проект исключением не стал
Ездил офлайн(!) согласовывать макеты. Антону с женой всё понравилось, поэтому мы чуток доделали и начали верстать. То, насколько там допотопная CMS-ка использовалась, не описать словами. Кир настрадался на годы вперёд, кажется
Приезжаю на финальную приёмку с полной уверенностью в себе. Сейчас в прод поедем и получим последнюю часть оплаты. А кейс какой будет ух. На деле оказывается, что часть важнейших функций физически нельзя завести из-за движка времён Древней Греции. UI весь огромный, как будто для слепых. Напоминаю, что они до этого всё согласовывали. В общем, заказчики негодуют, а я в тильте. Договариваемся на переделку без доплаты, потому что я был в слабой позиции
Можно предположить, что мы усердно поработали, чтобы исправить ситуацию и всё доделать. Но нет. Чуваки укатывают в отпуск, пропадая на самом деле на несколько месяцев. А они вообще-то нужны, чтобы что-то двигалось. Последнюю часть оплаты не переводят и гасятся. Меня это дико бесит, и я решаю просто забыть это как страшный сон. Ничего не делаем, никому не пишем больше
В какой-то момент Антон возвращается: сначала с просьбой возобновить это всё, потом с требованием ответить на звонки и сообщения в тг. Через несколько таких итераций даже пригрозил, что в суд на меня подаст. Оплачивать услуги без договора наличкой, видимо, офигенно законно
Так я его до сих пор и игнорю
Кажется, что мы оба поступили как мудаки. Жалко 20 косарей, но зато + опыт
❤30 12🤝5🗿5😁1
Khmelev
Не мерзкий флоу отписки 🧐 Только что отменил Спотифай, потому что хочу немного посидеть на YouTube Premium Шагов было не так много, не выбесили даже. После финального клика классно обработали. Была относительно недавно серия мемов с названиями песен в забавных…
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🗿29😁12👎3 2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Буквы, брендинг и творчество в работе ✏️
Смотри новый выпуск подкаста «Хорошо делай»
Гость — Тамара Аркатова. Леттерер, шрифтовой дизайнер, а также преподавать и спикер. Соосновательница студии «Бюробукв»
Как создаётся леттеринг. Опыт работы под тоталитарным начальником. Почему дизайн для дизайнеров оказывается проще, чем кажется, на примере кейса Прагматики
📹 Смотреть на ютубе
Или
🎵 Слушать в спотифае
💬 Слушать в телеграме
🔥 Слушать на эпл подкастс
В какой-то момент при подготовке и во время записи даже завидовал настолько крафтерскому вайбу
Лайкни на ютубе, напиши фидбек где удобно и перешли знакомому дизайнеру, если понравилось❣️
Смотри новый выпуск подкаста «Хорошо делай»
Гость — Тамара Аркатова. Леттерер, шрифтовой дизайнер, а также преподавать и спикер. Соосновательница студии «Бюробукв»
Как создаётся леттеринг. Опыт работы под тоталитарным начальником. Почему дизайн для дизайнеров оказывается проще, чем кажется, на примере кейса Прагматики
Или
В какой-то момент при подготовке и во время записи даже завидовал настолько крафтерскому вайбу
Лайкни на ютубе, напиши фидбек где удобно и перешли знакомому дизайнеру, если понравилось
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16🔥6👍3
Подглядывать 👀
В работе мы опираемся не только на примеры с местного рынка. Смотрим на финтехи со всего мира, в том числе из EEU. У нас много ребят оттуда, поэтому контекст во многом общий
На mobbin’е таких примеров почти нет, поэтому часто приходится просить кого-то сделать скриншоты или хотя бы описать механику — не самый удобный способ
По просьбе ребят рассказываю про новый сервис, который работает аля mobbin, но с российскими приложениями. Даже в ранней версии он работает недурно — рекомендую заглянуть. Обновления публикуют в канале @screenbook
В работе мы опираемся не только на примеры с местного рынка. Смотрим на финтехи со всего мира, в том числе из EEU. У нас много ребят оттуда, поэтому контекст во многом общий
На mobbin’е таких примеров почти нет, поэтому часто приходится просить кого-то сделать скриншоты или хотя бы описать механику — не самый удобный способ
По просьбе ребят рассказываю про новый сервис, который работает аля mobbin, но с российскими приложениями. Даже в ранней версии он работает недурно — рекомендую заглянуть. Обновления публикуют в канале @screenbook
3🤝15❤8🔥5
Баночки
Они удивительно красивые. Далеко не большинство, но вот некоторые корейские прям класс по визуалу
Меня Соня за последний год приучила тоже ко всяким, потому что не молодею. Постепенно разбираюсь, но далеко не всё понял
Диалоги
— Мажь тонер
Я: Окей, а зачем?
— Ну он подсушивает кожу
Я: Но зачем я потом тогда мажу увлажняющий крем?
— Да
Реакция в следующем посте
Они удивительно красивые. Далеко не большинство, но вот некоторые корейские прям класс по визуалу
Меня Соня за последний год приучила тоже ко всяким, потому что не молодею. Постепенно разбираюсь, но далеко не всё понял
Диалоги
— Мажь тонер
Я: Окей, а зачем?
— Ну он подсушивает кожу
Я: Но зачем я потом тогда мажу увлажняющий крем?
— Да
Реакция в следующем посте
😁24❤7🔥5🗿4 4
Khmelev
Баночки Они удивительно красивые. Далеко не большинство, но вот некоторые корейские прям класс по визуалу Меня Соня за последний год приучила тоже ко всяким, потому что не молодею. Постепенно разбираюсь, но далеко не всё понял Диалоги — Мажь тонер Я: Окей…
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
😁9