#صدای_خوانسار
🔴 #استاندار_اصفهان
فرماندار گلپایگان را احضار کرد..
💢 محسن مهرعلیزاده پس از انتشار تصاویر #برخورد_ناشایست فرماندار گلپایگان با یکی از خبرنگاران رسانه‌های گروهی این شهرستان، وی را احضار کرد.
🔹قائدیها، مدیرکل روابط عمومی استانداری اصفهان با اشاره به اتفاق صورت گرفته در شهرستان گلپایگان اظهار داشت: استاندار اصفهان بلافاصله پس از شنیدن این موضوع ضمن نکوهش این رفتار ناشایست، خواستار پیگیری موضوع شدند. استاندار اصفهان اعلام کرد «وظیفه خود می‌دانم بخاطر برخورد صورت گرفته از سوی فرماندار گلپایگان با این خبرنگار، پوزش بطلبم.»
وی با اشاره به ضرورت تکریم ارباب رجوع و توجه به رسانه‌های گروهی افزود: استاندار اصفهان بارها بر موضوع تکریم ارباب رجوع تأکید کرده و عصر دیروز نیز خطاب به فرمانداران استان اعلام کرد «لازم است از فرصت استفاده کرده و از همه مدیران دستگاه‌های اجرایی استان و فرمانداران موکداً بخواهم در پاسخگویی به ارباب رجوع به‌ویژه اصحاب محترم رسانه که به دلیل اهمیت وظیفه و جایگاهشان از احترام ویژه‌ای برخوردار هستند، ادب و اخلاق را رعایت نموده و تکریم مردم را بر هر امری مقدم بدانند»
مدیرکل روابط عمومی استانداری اصفهان درباره رفتار ناشایست فرماندار گلپایگان با یکی از خبرنگاران گفت: رسانه‌ها به عنوان پایه دموکراسی همواره و در همه صحنه ها یکی از پیشروترین نیروهای جامعه مدنی برای پاسخگو نمودن صاحبان قدرت و چشم بینای جامعه در نظارت بر عملکرد مسئولان هستند.
وی افزود: آموزه‌های دین مبین اسلام که افتخار پیامبر بزرگ آن، پایبندی و اشاعه مکارم اخلاقی بوده و برای همه مسلمانان فصل‌الخطاب رفتارهای اجتماعی بوده و این مهم برای مدیران دولتی از اهمیت بیشتری برخوردار است.
🔹قائدیها خاطرنشان کرد: استاندار اصفهان عصر دیروز و پس از شنیدن این خبر بلافاصله دستور احضار این فرماندار و بررسی موضوع را صادر کرد و به زودی نتایج این مسئله اعلام می‌شود.
@khansar
@khansarnews
🔴 #استاندار_اصفهان
فرماندار گلپایگان را احضار کرد..
💢 محسن مهرعلیزاده پس از انتشار تصاویر #برخورد_ناشایست فرماندار گلپایگان با یکی از خبرنگاران رسانه‌های گروهی این شهرستان، وی را احضار کرد.
🔹قائدیها، مدیرکل روابط عمومی استانداری اصفهان با اشاره به اتفاق صورت گرفته در شهرستان گلپایگان اظهار داشت: استاندار اصفهان بلافاصله پس از شنیدن این موضوع ضمن نکوهش این رفتار ناشایست، خواستار پیگیری موضوع شدند. استاندار اصفهان اعلام کرد «وظیفه خود می‌دانم بخاطر برخورد صورت گرفته از سوی فرماندار گلپایگان با این خبرنگار، پوزش بطلبم.»
وی با اشاره به ضرورت تکریم ارباب رجوع و توجه به رسانه‌های گروهی افزود: استاندار اصفهان بارها بر موضوع تکریم ارباب رجوع تأکید کرده و عصر دیروز نیز خطاب به فرمانداران استان اعلام کرد «لازم است از فرصت استفاده کرده و از همه مدیران دستگاه‌های اجرایی استان و فرمانداران موکداً بخواهم در پاسخگویی به ارباب رجوع به‌ویژه اصحاب محترم رسانه که به دلیل اهمیت وظیفه و جایگاهشان از احترام ویژه‌ای برخوردار هستند، ادب و اخلاق را رعایت نموده و تکریم مردم را بر هر امری مقدم بدانند»
مدیرکل روابط عمومی استانداری اصفهان درباره رفتار ناشایست فرماندار گلپایگان با یکی از خبرنگاران گفت: رسانه‌ها به عنوان پایه دموکراسی همواره و در همه صحنه ها یکی از پیشروترین نیروهای جامعه مدنی برای پاسخگو نمودن صاحبان قدرت و چشم بینای جامعه در نظارت بر عملکرد مسئولان هستند.
وی افزود: آموزه‌های دین مبین اسلام که افتخار پیامبر بزرگ آن، پایبندی و اشاعه مکارم اخلاقی بوده و برای همه مسلمانان فصل‌الخطاب رفتارهای اجتماعی بوده و این مهم برای مدیران دولتی از اهمیت بیشتری برخوردار است.
🔹قائدیها خاطرنشان کرد: استاندار اصفهان عصر دیروز و پس از شنیدن این خبر بلافاصله دستور احضار این فرماندار و بررسی موضوع را صادر کرد و به زودی نتایج این مسئله اعلام می‌شود.
@khansar
@khansarnews
#یادداشت
🌀یکی از اصول مهم کسب و کار، #مشتری_مداری است. اصولاً کسب و کار بدون توجه به شیوه های #جذب و #نگهداری مشتریان ثابت و به قول معروف پر و پا قرص رونق نخواهد گرفت.
🌀#استقبال_شایسته و #برخورد_نیک_و_صمیمانه با مشتری، #صبر_و_حوصله در پاسخگویی به سوالات وی، #همراهی_و_همدلی با او در انتخاب کالا یا محصول مورد نظر، ارائه #راهنمایی‌های لازم به او، ارائه خدمات یا کالا با #قیمتی_معقول و منطقی و نهایتاً #بدرقه_و_مشایعت وی با گرمی حتی در صورت #عدم_خرید برخی از نکات مهمی است که یک فروشنده خوب یا ارائه دهنده زیرک خدمات در صورت رعایت آنها می تواند مسیر موفقیت را به آسانی بپیماید.
🌀اما نکته مهم تر از جذب مشتری، #نگهداشت اوست. آنچه موجب نوشتن این یادداشت شد، پیام گلایه آمیز یکی از خوانندگان گرامی کانال خطاب به یکی از عزیزان آرایشگر بود که مدتهاست فرزندش مشتری اوست، اما ظاهراً در مراجعه به وی برای اصلاح مو نوبت به فرزندش داده نشده و گفته شده تا عید تمام نوبتمان پر است. این مخاطب گرامی معتقد است #اخلاق_حرفه_ای در تمام دنیا حکم می‌کند وقتی یک نفر #فقط_و_فقط مشتری شماست، #حق_دارد که از شما انتظار داشته باشد متقابلاً شما نیز در راستای همان مشتری مداری و به احترام اینکه او شما را برای دریافت خدمات برگزیده، #تکریم کنید حتی اگر خارج از وقت عادی #رضایت او را جلب کنید.
🌀به خاطر دارم چند روز قبل از فرارسیدن یلدای امسال، برای سفارش کیک تولد فرزندم به قنادی همیشگی رفتم، اما با این جمله مواجه شدم که چون برای یلدا کار می زنیم امکان دریافت هر گونه سفارشی را نداریم، چون #مقرون_بصرفه نیست. این گونه جملات و عبارات دلسردکننده اثری جز #از_دست_دادن_مشتریان ثابت در قبال ارائه خدمات به ظاهر پر سود اما موقت ندارد.
🌀کسب و کار الزاماً به معنای تلاش برای سود بیشتر و سریعتر نیست. قطعاً کسانی که در این عرصه، #تعاملات و #روابط_انسانی بهتری را با مشتریان خود دارند #موفق_تر خواهند بود. این افراد در کنار تلاش برای خدمات بهتر، برای حفظ مشتریان خود یک شعار دارند، و آن شعاری چیزی نیست جز آنکه:
#همیشه_حق_با_مشتری_است
✍#خسرو_دهاقین
T.me/khosrodahaghin
🆔@khansarnews🔘 #خوانسارنیوز
🌀یکی از اصول مهم کسب و کار، #مشتری_مداری است. اصولاً کسب و کار بدون توجه به شیوه های #جذب و #نگهداری مشتریان ثابت و به قول معروف پر و پا قرص رونق نخواهد گرفت.
🌀#استقبال_شایسته و #برخورد_نیک_و_صمیمانه با مشتری، #صبر_و_حوصله در پاسخگویی به سوالات وی، #همراهی_و_همدلی با او در انتخاب کالا یا محصول مورد نظر، ارائه #راهنمایی‌های لازم به او، ارائه خدمات یا کالا با #قیمتی_معقول و منطقی و نهایتاً #بدرقه_و_مشایعت وی با گرمی حتی در صورت #عدم_خرید برخی از نکات مهمی است که یک فروشنده خوب یا ارائه دهنده زیرک خدمات در صورت رعایت آنها می تواند مسیر موفقیت را به آسانی بپیماید.
🌀اما نکته مهم تر از جذب مشتری، #نگهداشت اوست. آنچه موجب نوشتن این یادداشت شد، پیام گلایه آمیز یکی از خوانندگان گرامی کانال خطاب به یکی از عزیزان آرایشگر بود که مدتهاست فرزندش مشتری اوست، اما ظاهراً در مراجعه به وی برای اصلاح مو نوبت به فرزندش داده نشده و گفته شده تا عید تمام نوبتمان پر است. این مخاطب گرامی معتقد است #اخلاق_حرفه_ای در تمام دنیا حکم می‌کند وقتی یک نفر #فقط_و_فقط مشتری شماست، #حق_دارد که از شما انتظار داشته باشد متقابلاً شما نیز در راستای همان مشتری مداری و به احترام اینکه او شما را برای دریافت خدمات برگزیده، #تکریم کنید حتی اگر خارج از وقت عادی #رضایت او را جلب کنید.
🌀به خاطر دارم چند روز قبل از فرارسیدن یلدای امسال، برای سفارش کیک تولد فرزندم به قنادی همیشگی رفتم، اما با این جمله مواجه شدم که چون برای یلدا کار می زنیم امکان دریافت هر گونه سفارشی را نداریم، چون #مقرون_بصرفه نیست. این گونه جملات و عبارات دلسردکننده اثری جز #از_دست_دادن_مشتریان ثابت در قبال ارائه خدمات به ظاهر پر سود اما موقت ندارد.
🌀کسب و کار الزاماً به معنای تلاش برای سود بیشتر و سریعتر نیست. قطعاً کسانی که در این عرصه، #تعاملات و #روابط_انسانی بهتری را با مشتریان خود دارند #موفق_تر خواهند بود. این افراد در کنار تلاش برای خدمات بهتر، برای حفظ مشتریان خود یک شعار دارند، و آن شعاری چیزی نیست جز آنکه:
#همیشه_حق_با_مشتری_است
✍#خسرو_دهاقین
T.me/khosrodahaghin
🆔@khansarnews🔘 #خوانسارنیوز
Telegram
Hi
مدیر پایگاه خبری خوانسارنیوز
دستور دادستان محترم شهرستان مبنی بر #بازرسی جدی ، #اخطار و #برخورد با سد معبر در جهت جلوگیری از شیوع بیماری کووید ۱۹
روابط عمومی اتاق اصناف شهرستان خوانسار
✨✨✨✨✨
💯 پایگاه اطلاع رسانی #خوانسارنیوز
👇👇👇👇👇
@Khansarnews1
روابط عمومی اتاق اصناف شهرستان خوانسار
✨✨✨✨✨
💯 پایگاه اطلاع رسانی #خوانسارنیوز
👇👇👇👇👇
@Khansarnews1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#اطلاعیه_مهم
#پیام_مهم
با توجه به وضعیت قرمز و بحرانی شهرستان و شیوع بیماری کرونا و با عنایت به تاثیر عملکرد کسبه در شرایط خاص
مقتضی است کسبه محترم موارد زیر را رعایت نمایند
۱- استفاده متصدی واحد صنفی و مشتری از #ماسک
۲-عدم #تجمع در واحد صنفی
۳-دستگاه کارت خوان در #دسترس مشتری باشد
۴-از دریافت پول #نقد بپرهیزید
۵-محل تردد مشتری، دستگاه کارت خوان و...مرتبا #ضدعفونی شود
۶-مرغ فروشان از #خردکردن مرغ بپرهیرند
۷-اگر مشتری با اجناس تماس دارند(میوه فروشان)حتما از #دستکش یکبار مصرف از طرف متصدی استفاده کنند.
لازم به ذکر است موارد مذکور از مصوبات ستاد کرونا بوده و در صورت گزارش مردمی یا بازرسین با متخلفین مطابق مقررات #برخورد و نام رعایت کنندگان در کانال مطرح و #تشویق خواهند شد.
دریافت گزارشات مستند ۰۹۱۳۳۷۱۷۱۹۸ تلگرام،واتساپ و ایتا
(انشاا...گزارشات مثبت دریافت کنیم)
روابط عمومی اتاق اصناف شهرستان خوانسار
✨✨✨✨✨
💯 پایگاه اطلاع رسانی #خوانسارنیوز
👇👇👇👇👇
@Khansarnews1
#پیام_مهم
با توجه به وضعیت قرمز و بحرانی شهرستان و شیوع بیماری کرونا و با عنایت به تاثیر عملکرد کسبه در شرایط خاص
مقتضی است کسبه محترم موارد زیر را رعایت نمایند
۱- استفاده متصدی واحد صنفی و مشتری از #ماسک
۲-عدم #تجمع در واحد صنفی
۳-دستگاه کارت خوان در #دسترس مشتری باشد
۴-از دریافت پول #نقد بپرهیزید
۵-محل تردد مشتری، دستگاه کارت خوان و...مرتبا #ضدعفونی شود
۶-مرغ فروشان از #خردکردن مرغ بپرهیرند
۷-اگر مشتری با اجناس تماس دارند(میوه فروشان)حتما از #دستکش یکبار مصرف از طرف متصدی استفاده کنند.
لازم به ذکر است موارد مذکور از مصوبات ستاد کرونا بوده و در صورت گزارش مردمی یا بازرسین با متخلفین مطابق مقررات #برخورد و نام رعایت کنندگان در کانال مطرح و #تشویق خواهند شد.
دریافت گزارشات مستند ۰۹۱۳۳۷۱۷۱۹۸ تلگرام،واتساپ و ایتا
(انشاا...گزارشات مثبت دریافت کنیم)
روابط عمومی اتاق اصناف شهرستان خوانسار
✨✨✨✨✨
💯 پایگاه اطلاع رسانی #خوانسارنیوز
👇👇👇👇👇
@Khansarnews1