Простые правила жизни от Сэма Олтмэна
Люблю блог Сэма Олтмэна — президента Y Combinator 2014—2019 и CEO OpenAI.
Когда Сэму исполнилось 30 лет, он написал статью с принципами жизни, которые для себя открыл к тому времени. Материалу 6.5 лет, но все эти вещи по-прежнему актуальны.
Многие из мыслей могут показаться очевидными (как у Павла Дурова пару лет назад), тем не менее мне очень зашло. Приведу пару штук здесь, но рекомендую прочитать весь пост, он небольшой.
По работе.
Сложно добиваться успеха в деле, которое не нравится. И трудно вообще самореализоваться и чувствоввать себя счастливым, если не любишь свою работу.
Достаточно много и упорно работать, но не настолько много, чтобы остальная жизнь проходила полностью мимо. Кстати, на удивление многих людей вокруг будет бесить, что вы дофига работаете.
Цельтесь в то, чтобы стать лучшим в мире в том, что вы делаете. Даже если стать №1 не получится, шансы неплохо устроиться по жизни при таком подходе сильно возрастают.
Создайте себе собственную систему действий и принципов, которая поможет вам быть организованным. Неорганизованность отнимает много времени и энергии, так же как и работа в неоптимальное для себя время и т.п.
Не бойтесь рисковать в карьере, особенно на ее начальных этапах. Большинство людей строят карьеру весьма рандомно. Обдумайте, что вам доставляет удовольствие, что из этого в следующие годы будет расти и востребованным, и постарайтесь как можно больше общаться с людьми из этих областей.
Про возможности.
Каким бы важным не был навык планирования, если какая-то большая возможность появляется на радаре, запрыгивайте. Не бойтесь делать вещи, которые могут показаться чуток легкомысленными. Один из плюсов много работать — новые возможности будут сами находить вас, но впрыгивать или нет — решать вам.
Про лето
Лето — лучшее время года.
Про буфер между триггером и действием
Подумайте пару секунд, прежде чем что-то сделать. Остановитесь на пару минут, если вы злитесь.
🔗 Прочитать весь пост →
Люблю блог Сэма Олтмэна — президента Y Combinator 2014—2019 и CEO OpenAI.
Когда Сэму исполнилось 30 лет, он написал статью с принципами жизни, которые для себя открыл к тому времени. Материалу 6.5 лет, но все эти вещи по-прежнему актуальны.
Многие из мыслей могут показаться очевидными (как у Павла Дурова пару лет назад), тем не менее мне очень зашло. Приведу пару штук здесь, но рекомендую прочитать весь пост, он небольшой.
По работе.
Сложно добиваться успеха в деле, которое не нравится. И трудно вообще самореализоваться и чувствоввать себя счастливым, если не любишь свою работу.
Достаточно много и упорно работать, но не настолько много, чтобы остальная жизнь проходила полностью мимо. Кстати, на удивление многих людей вокруг будет бесить, что вы дофига работаете.
Цельтесь в то, чтобы стать лучшим в мире в том, что вы делаете. Даже если стать №1 не получится, шансы неплохо устроиться по жизни при таком подходе сильно возрастают.
Создайте себе собственную систему действий и принципов, которая поможет вам быть организованным. Неорганизованность отнимает много времени и энергии, так же как и работа в неоптимальное для себя время и т.п.
Не бойтесь рисковать в карьере, особенно на ее начальных этапах. Большинство людей строят карьеру весьма рандомно. Обдумайте, что вам доставляет удовольствие, что из этого в следующие годы будет расти и востребованным, и постарайтесь как можно больше общаться с людьми из этих областей.
Про возможности.
Каким бы важным не был навык планирования, если какая-то большая возможность появляется на радаре, запрыгивайте. Не бойтесь делать вещи, которые могут показаться чуток легкомысленными. Один из плюсов много работать — новые возможности будут сами находить вас, но впрыгивать или нет — решать вам.
Про лето
Лето — лучшее время года.
Про буфер между триггером и действием
Подумайте пару секунд, прежде чем что-то сделать. Остановитесь на пару минут, если вы злитесь.
🔗 Прочитать весь пост →
Про личный опыт
0.00000001% — примерно столько происходящего в мире отражает наш личный опыт
80% — примерно столько выводов о том, как устроен мир, мы формируем на основе личного опыта
🔗 отсюда
0.00000001% — примерно столько происходящего в мире отражает наш личный опыт
80% — примерно столько выводов о том, как устроен мир, мы формируем на основе личного опыта
🔗 отсюда
Основные способы превзойти конкурентов
Вчера шерил мысль из классной статьи «Идеи, которые изменили мою жизнь». Еще одна штука оттуда.
Мне [автору — прим. Кирилла] известны только эти фундаментальные источники конкурентных преимуществ:
– учитесь быстре, чем конкуренты
– проявляйте больше эмпатии к клиентам, чем конкуренты
– коммуницируйте эффективнее, чем конкуренты [как я понял, речь про коммуникации внутри компании — прим. Кирилла]
– будьте более открытыми к совершению ошибок, чем конкуренты
– проявляйте больше терпения, чем конкуренты
Все остальное: ум, знания, дизайн, инсайты — моментально перестает иметь значение, покуда ваши конкуренты настолько же умны, насколько и вы.
🔗 напоминаю ссылку на статью
Вчера шерил мысль из классной статьи «Идеи, которые изменили мою жизнь». Еще одна штука оттуда.
Мне [автору — прим. Кирилла] известны только эти фундаментальные источники конкурентных преимуществ:
– учитесь быстре, чем конкуренты
– проявляйте больше эмпатии к клиентам, чем конкуренты
– коммуницируйте эффективнее, чем конкуренты [как я понял, речь про коммуникации внутри компании — прим. Кирилла]
– будьте более открытыми к совершению ошибок, чем конкуренты
– проявляйте больше терпения, чем конкуренты
Все остальное: ум, знания, дизайн, инсайты — моментально перестает иметь значение, покуда ваши конкуренты настолько же умны, насколько и вы.
🔗 напоминаю ссылку на статью
Записи лекций Школы менеджеров Яндекса 2021
На Ютубе вышли свежие лекции от ШМЯ. Подписан на ребят уже года 4 или сколько они существуют. Очень хорошие материалы базового уровня.
Всегда рекомендую своей команде, если кто-то хочет разобраться со смежной тематикой: архитектура современных сервисов, управление маркетингом, финансы и т.п.
🔗 перейти на Ютуб-плейлист →
На Ютубе вышли свежие лекции от ШМЯ. Подписан на ребят уже года 4 или сколько они существуют. Очень хорошие материалы базового уровня.
Всегда рекомендую своей команде, если кто-то хочет разобраться со смежной тематикой: архитектура современных сервисов, управление маркетингом, финансы и т.п.
🔗 перейти на Ютуб-плейлист →
YouTube
Школа менеджеров 2021
Летом 2021 года стартовал новый набор в Школу менеджеров Академии Яндекса: студенты слушали лекции, выполняли домашние задания и работали над реальными проек...
Как же меня раздражает кнопка замьюта в Майкрософт Тимс.
Во-первых, горячие клавиши на нее не «сквозные», т.е. работают только при активном окне звонка.
Во-вторых, она такая мелкая, что когда работаешь на двух мониторах, мышкой нужно верст двести преодолеть, чтобы размьютиться.
Тебе задают вопрос, и далее ты — тащишь курсор, с первого раза не попадаешь, проходят вечные секунды, люди уже считают, что ты не умеешь пользоваться компьютером, — пока, наконец, не удается включить микрофон, чтобы сказать:
— Окей, но давайте уже после праздников
Во-первых, горячие клавиши на нее не «сквозные», т.е. работают только при активном окне звонка.
Во-вторых, она такая мелкая, что когда работаешь на двух мониторах, мышкой нужно верст двести преодолеть, чтобы размьютиться.
Тебе задают вопрос, и далее ты — тащишь курсор, с первого раза не попадаешь, проходят вечные секунды, люди уже считают, что ты не умеешь пользоваться компьютером, — пока, наконец, не удается включить микрофон, чтобы сказать:
— Окей, но давайте уже после праздников
HOW TO GET RICH — лучшее, что можно прочитать на тему формирования капитала, денег вообще и богатства
Наконец, добрался до потрясающего лонгрида/книги (сложно отнести к тому или другому) от Навала Равиканта — How To Get Rich.
Выписал столько тезисов, сколько редко выписываю из больших книг! Я в восторге.
Что это за текст?
В мае 2018 года Навал опубликовал твитшторм (сборник идущих подряд твитов на одну тему) о том, как сформировать состояние.
Далее у него взяли несколько интервью по мотивам тезисов из твитшторма, потом все интервью соединили в один текст, и назвали это электронной книгой «How To Get Rich».
Что из него можно узнать?
В книге изложены тезисы, к которым я бы относился в большинстве, как к ментальным моделям: понятным правилам и подходам мышления, которые дают системно качественный результат.
Ниже штуки, которые зацепили меня.
Не забываем про булшит-коэффициент: те тезисы, которые я привожу, наиболее подходят и актуальны лично мне в конкретный момент моей жизни. Книга содержит в десятки раз больше ценности, чем в пересказанных мною отрывках.
***
Невозможно сколотить состояние, сдавая в аренду свое время. Для капитала нужно чем-то владеть, чаще всего бизнесом, который продолжает работать, когда вы спите.
Да, понятно, что СЕО корпораций зарабатывают миллионы долларов ежегодно, но таких единицы, и все же это не тот капитал, на который можно рассчитывать, будучи фаундером tech-стартапа.
***
Много говорится про разные формы leverage — рычагов, которые повышают вероятность успеха.
Основные:
1. Сетевой эффект
Создавая продукт, надо всегда думать о том, как ваши пользователи смогут добавлять ценности друг другу. Это высшая форма рычага для успеха: вы чилите на Бали, а ваши клиенты создают ценность друг для друга.
Тут в голову приходят не-контентные бизнесы с успешной интеграцией UGC (user generated content) внутрь себя: например, Тинькофф Инвестиции с Пульсом.
2. Удешевление при масштабировании: чем мы больше, тем ниже удельные косты на каждую единицу продукта.
3. Нулевые затраты на тиражирование продукта.
Самый яркий пример тут — контент: новый человек, смотрящий ваш ролик на ютубе, не требует от вас никаких расходов.
Бизнес, который объединяет в себе эти три рычага, имеет гораздо больше шансов на успех, чем другие.
***
Действуйте по жизни так, как если бы ваш час стоил $5000.
В качестве иллюстрации собственный пример. Живу по похожей модели уже много лет: делегирую весь быт, все мелкие задачи, доставки, бОльшую часть шоппинга, готовку еды — ассистенту, курьерам, YouDo, ресторанам, подписке на еду JustFood и т.п.
Цель — максимально освободить время для дел, которые мне нравятся / которые ведут меня в нужных направлениях.
***
Вдохновение имеет свойство быстро исчезать. Действуйте из вдохновения здесь и сейчас.
Если я почувствовал желание написать пост или что-то порисерчить, лучше сделать это сразу. Иначе я знаю, что почти наверняка больше к этому не вернусь. Вдохновение — прекрасная и очень сильная штука, которую нельзя упускать.
***
Если вы действуете как собственник, стать им — дело времени.
Про одну из моих любимейших тем Ownership. Хорошо работает для наемных менеджеров (вроде меня): если относиться к своей работе (даже наемной) так, как относится к ней собственник/акционер, то вас быстро заметят.
Это сложнее, чем может показаться.
*
Работайте с небольшими фирмами и партнерами, где в бизнес сильно вовлечены сами собственники. Это поможет избежать проблемы Principal-Agent.
Суть последней в том, что применительно к больим компаниям, часто цели конкретного сотрудника могут сильно отличаться от целей собственников. Сотрудник почти ничем не рискует и не так заинтересован в своей работе, как руководство или владельцы.
При прочих равных всегда выбирайте небольшие бутиковые компании.
***
Мыслите масштабнее. В конце концов владелец кофейни работает те же 60-80 часов в неделю, что и Илон Маск, но результаты первого имеют совершенно другой масштаб.
Наконец, добрался до потрясающего лонгрида/книги (сложно отнести к тому или другому) от Навала Равиканта — How To Get Rich.
Выписал столько тезисов, сколько редко выписываю из больших книг! Я в восторге.
Что это за текст?
В мае 2018 года Навал опубликовал твитшторм (сборник идущих подряд твитов на одну тему) о том, как сформировать состояние.
Далее у него взяли несколько интервью по мотивам тезисов из твитшторма, потом все интервью соединили в один текст, и назвали это электронной книгой «How To Get Rich».
Что из него можно узнать?
В книге изложены тезисы, к которым я бы относился в большинстве, как к ментальным моделям: понятным правилам и подходам мышления, которые дают системно качественный результат.
Ниже штуки, которые зацепили меня.
Не забываем про булшит-коэффициент: те тезисы, которые я привожу, наиболее подходят и актуальны лично мне в конкретный момент моей жизни. Книга содержит в десятки раз больше ценности, чем в пересказанных мною отрывках.
***
Невозможно сколотить состояние, сдавая в аренду свое время. Для капитала нужно чем-то владеть, чаще всего бизнесом, который продолжает работать, когда вы спите.
Да, понятно, что СЕО корпораций зарабатывают миллионы долларов ежегодно, но таких единицы, и все же это не тот капитал, на который можно рассчитывать, будучи фаундером tech-стартапа.
***
Много говорится про разные формы leverage — рычагов, которые повышают вероятность успеха.
Основные:
1. Сетевой эффект
Создавая продукт, надо всегда думать о том, как ваши пользователи смогут добавлять ценности друг другу. Это высшая форма рычага для успеха: вы чилите на Бали, а ваши клиенты создают ценность друг для друга.
Тут в голову приходят не-контентные бизнесы с успешной интеграцией UGC (user generated content) внутрь себя: например, Тинькофф Инвестиции с Пульсом.
2. Удешевление при масштабировании: чем мы больше, тем ниже удельные косты на каждую единицу продукта.
3. Нулевые затраты на тиражирование продукта.
Самый яркий пример тут — контент: новый человек, смотрящий ваш ролик на ютубе, не требует от вас никаких расходов.
Бизнес, который объединяет в себе эти три рычага, имеет гораздо больше шансов на успех, чем другие.
***
Действуйте по жизни так, как если бы ваш час стоил $5000.
В качестве иллюстрации собственный пример. Живу по похожей модели уже много лет: делегирую весь быт, все мелкие задачи, доставки, бОльшую часть шоппинга, готовку еды — ассистенту, курьерам, YouDo, ресторанам, подписке на еду JustFood и т.п.
Цель — максимально освободить время для дел, которые мне нравятся / которые ведут меня в нужных направлениях.
***
Вдохновение имеет свойство быстро исчезать. Действуйте из вдохновения здесь и сейчас.
Если я почувствовал желание написать пост или что-то порисерчить, лучше сделать это сразу. Иначе я знаю, что почти наверняка больше к этому не вернусь. Вдохновение — прекрасная и очень сильная штука, которую нельзя упускать.
***
Если вы действуете как собственник, стать им — дело времени.
Про одну из моих любимейших тем Ownership. Хорошо работает для наемных менеджеров (вроде меня): если относиться к своей работе (даже наемной) так, как относится к ней собственник/акционер, то вас быстро заметят.
Это сложнее, чем может показаться.
*
Работайте с небольшими фирмами и партнерами, где в бизнес сильно вовлечены сами собственники. Это поможет избежать проблемы Principal-Agent.
Суть последней в том, что применительно к больим компаниям, часто цели конкретного сотрудника могут сильно отличаться от целей собственников. Сотрудник почти ничем не рискует и не так заинтересован в своей работе, как руководство или владельцы.
При прочих равных всегда выбирайте небольшие бутиковые компании.
***
Мыслите масштабнее. В конце концов владелец кофейни работает те же 60-80 часов в неделю, что и Илон Маск, но результаты первого имеют совершенно другой масштаб.
Где почитать оригинал?
– Сам твитшторм, с которого все началось
– Книга на английском
– Книга на русском, переведенная Ваней Замесиным
– Сам твитшторм, с которого все началось
– Книга на английском
– Книга на русском, переведенная Ваней Замесиным
Книга Ильяхова «Ясно, Понятно» мне не зашла
«Прочитал» третью книгу Максима Ильяхова — Ясно, понятно. Первые две: «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».
Пишу слово «прочитал» в кавычках, потому что скорее пролистал. После подробного изучения «Пиши, сокращай» несколько лет назад эти, на мой взгляд, уже можно не читать.
Наверное, если тексты — ваша профессия, то эти приемы и правила надо знать. В остальных случаях достаточно первой книги, она офигенная.
Оценка: 7/10; книга классная, но конкретно в моем контексте не зашла
«Прочитал» третью книгу Максима Ильяхова — Ясно, понятно. Первые две: «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».
Пишу слово «прочитал» в кавычках, потому что скорее пролистал. После подробного изучения «Пиши, сокращай» несколько лет назад эти, на мой взгляд, уже можно не читать.
Наверное, если тексты — ваша профессия, то эти приемы и правила надо знать. В остальных случаях достаточно первой книги, она офигенная.
Оценка: 7/10; книга классная, но конкретно в моем контексте не зашла
EMPOWERED — лучшая книга для тех, кто управляет несколькими продуктовыми командами
Автор моей любимой и so far лучшей настольной книги продакт-менеджера «INSPIRED» Марти Кэган с коллегами по своей консалтинговой компании SVP выпустили новую книгу Empowered.
Первая книга рассказывала про продакт-менеджера: в чем состоит эта роль и как быть лучшим. Вторая рассказывает про принципы построения продуктовых команд.
Empowered Product Teams — заряженные продуктовые команды.
Чуть подробнее — в следующем сообщении ⬇️
Автор моей любимой и so far лучшей настольной книги продакт-менеджера «INSPIRED» Марти Кэган с коллегами по своей консалтинговой компании SVP выпустили новую книгу Empowered.
Первая книга рассказывала про продакт-менеджера: в чем состоит эта роль и как быть лучшим. Вторая рассказывает про принципы построения продуктовых команд.
Empowered Product Teams — заряженные продуктовые команды.
Чуть подробнее — в следующем сообщении ⬇️
это продолжение, см. предыдущее сообщение ⬆️
Обычная фиче-команда с виду выглядит вполне эффективной: в ней есть продакт, есть разработчики, дизайнер и кто-угодно еще.
Но в отличие от «заряженной», такая команда посвящает себе работе над фичами и релизами и не чувствует себя ответственной за результат.
Как правило, обычные команды прикидывают родмэп, далее дизайнят фичи, иногда даже делают юзабилити-тесты, и потом прыгают в программирование, тестирование и выкатку функционала.
Таким командам зачастую уже заранее говорят, что делать. Они нужны только для того, чтобы придумать дизайн и запрогать его.
Продакты в таких командах по сути являются проджектами, которые отвечают за деливери функционала.
Заряженные же продуктовые команды, которые можно встретить в ведущих технологических компаниях, работают с проблемами, а не с фичами, и, что самое важное, у них есть все полномочия решать эти проблемы в лучшем возможном виде, который они найдут. И затем отвечать за полученный результат.
Вся книга посвящена тому, как построить организацию с заряженными продуктовыми командами.
Однозначный мастрид для всех менеджеров, у кого в управлении находится несколько продуктовых команд.
Ниже несколько тезисов, которые меня зацепили (помним про булшит-коэффициент).
———
Если вы — продуктовая компания, аутсорсинг — отстой
Помните, что маленькая группа миссионеров — людей, зараженных идеей и целью вашего продукта, — всегда с большим отрывом обыграет большую команду простых наемников.
Ваши продукты — основа и вся суть вашего бизнеса. Продуктовые скиллы — продукт-менеджмент, продукт-дизайн, инженерия, аналитика данных, юзер рисеч и т.п. — ваши ключевые компетенции. От качества продукта зависит успех среди клиентов. Аутсорсинг перечисленных вещей почти наверняка полностью лишит вас возможности построить команду миссионеров.
Всегда можно сказать, что нанять аутсорс / аутстафф быстрее и дешевле, чем нанимать людей в штат с рынка. Я гарантирую [гарантирует автор — прим. Кирилла], что в конце концов вы потратите гораздо больше и получите гораздо хуже результат. Команда внешних наемников почти исключает возможность инноваций, а это основная задача продуктовых команд.
Брать подрядчиков на разовые большие однотипные работы вроде автоматизации тестирования — нормально, но не на основную продуктовую разработку.
———
Продуктовая стратегия: как мы реализуем продуктовый вижен, попутно достигая целей бизнеса.
Фокус → Инсайты → План действий → Управление процессом
Продуктовая стратегия начинается с фокуса на небольшом количестве самых важных для компании целей. Далее мы ищем инсайты, которые максимально повлияют на достижение этих целей. Далее мы превращаем инсайты в набор конкретных действий и распределяем по продуктовым командам. И, наконец, менеджеры активно трекают прогресс достижения целей и убирают любые препятствия, возникающие на пути у продуктовых команд.
———
OKR сами по себе не помогут вам стать продуктовой компанией.
Успешные бизнесы успешны не потому, что используют OKR. Они используют OKR, потому что эта система целеполагания помогает заряженным продуктовым командам.
Нельзя вот так просто взять компанию, состоящую из фиче-команд, классических родмэпов фич и апатичных менеджеров, дать им модную методологию из совершенно другой культуры и ожидать, что все изменится.
———
В книге просто тонна полезных мыслей, которые сложно вынести сюда в виде коротких заметок. Обязательно к прочтению.
Оценка: 10 из 10.
Обычная фиче-команда с виду выглядит вполне эффективной: в ней есть продакт, есть разработчики, дизайнер и кто-угодно еще.
Но в отличие от «заряженной», такая команда посвящает себе работе над фичами и релизами и не чувствует себя ответственной за результат.
Как правило, обычные команды прикидывают родмэп, далее дизайнят фичи, иногда даже делают юзабилити-тесты, и потом прыгают в программирование, тестирование и выкатку функционала.
Таким командам зачастую уже заранее говорят, что делать. Они нужны только для того, чтобы придумать дизайн и запрогать его.
Продакты в таких командах по сути являются проджектами, которые отвечают за деливери функционала.
Заряженные же продуктовые команды, которые можно встретить в ведущих технологических компаниях, работают с проблемами, а не с фичами, и, что самое важное, у них есть все полномочия решать эти проблемы в лучшем возможном виде, который они найдут. И затем отвечать за полученный результат.
Вся книга посвящена тому, как построить организацию с заряженными продуктовыми командами.
Однозначный мастрид для всех менеджеров, у кого в управлении находится несколько продуктовых команд.
Ниже несколько тезисов, которые меня зацепили (помним про булшит-коэффициент).
———
Если вы — продуктовая компания, аутсорсинг — отстой
Помните, что маленькая группа миссионеров — людей, зараженных идеей и целью вашего продукта, — всегда с большим отрывом обыграет большую команду простых наемников.
Ваши продукты — основа и вся суть вашего бизнеса. Продуктовые скиллы — продукт-менеджмент, продукт-дизайн, инженерия, аналитика данных, юзер рисеч и т.п. — ваши ключевые компетенции. От качества продукта зависит успех среди клиентов. Аутсорсинг перечисленных вещей почти наверняка полностью лишит вас возможности построить команду миссионеров.
Всегда можно сказать, что нанять аутсорс / аутстафф быстрее и дешевле, чем нанимать людей в штат с рынка. Я гарантирую [гарантирует автор — прим. Кирилла], что в конце концов вы потратите гораздо больше и получите гораздо хуже результат. Команда внешних наемников почти исключает возможность инноваций, а это основная задача продуктовых команд.
Брать подрядчиков на разовые большие однотипные работы вроде автоматизации тестирования — нормально, но не на основную продуктовую разработку.
———
Продуктовая стратегия: как мы реализуем продуктовый вижен, попутно достигая целей бизнеса.
Фокус → Инсайты → План действий → Управление процессом
Продуктовая стратегия начинается с фокуса на небольшом количестве самых важных для компании целей. Далее мы ищем инсайты, которые максимально повлияют на достижение этих целей. Далее мы превращаем инсайты в набор конкретных действий и распределяем по продуктовым командам. И, наконец, менеджеры активно трекают прогресс достижения целей и убирают любые препятствия, возникающие на пути у продуктовых команд.
———
OKR сами по себе не помогут вам стать продуктовой компанией.
Успешные бизнесы успешны не потому, что используют OKR. Они используют OKR, потому что эта система целеполагания помогает заряженным продуктовым командам.
Нельзя вот так просто взять компанию, состоящую из фиче-команд, классических родмэпов фич и апатичных менеджеров, дать им модную методологию из совершенно другой культуры и ожидать, что все изменится.
———
В книге просто тонна полезных мыслей, которые сложно вынести сюда в виде коротких заметок. Обязательно к прочтению.
Оценка: 10 из 10.
Этика Calendly
Последние пару дней уважаемые Твиттер-селебы ИТ-рынка обсуждают этику Calendly.
Основной вопрос звучит так: если мне присылают ссылку на Calendly, то я не назначаю встречу.
Другими словами, муссируется тема, что Кэлендли — это снобизм и неуважение к собеседнику.
Началось все с этого твита от бывшего VP Product Facebook Сэма Лессина.
В нем он пишет о том, что если тебе присылают ссылку на календарь, то твое время по умолчанию считается менее важным, чем того, кто прислал.
Из занятного: ему ответил Марк Андрессен из a16z: любой, кто не откликнется на мою Calendly-ссылку, будет навсегда забанен для поднятия венчурного капитала в Долине.
Мое мнение такое: Кэлендли — это удобно. Альтернатива — выписывать из календаря свободные слоты, скидывать собеседнику – гораздо сложнее. Но обычно ссылку присылает тот, кого просят о встрече. И это абсолютно норм.
Если бы мне кто-то написал с просьбой увидеться и сразу же прислал бы ссылку на Кэлендли — да, я, наверное, почувствовал бы в этом легкую надменность и скорее всего, отправил бы в ответ свою :)
Кстати, фичереквест: синк двух людей с Кэлендли — это же элементарно!
Что думаете?
Последние пару дней уважаемые Твиттер-селебы ИТ-рынка обсуждают этику Calendly.
Основной вопрос звучит так: если мне присылают ссылку на Calendly, то я не назначаю встречу.
Другими словами, муссируется тема, что Кэлендли — это снобизм и неуважение к собеседнику.
Началось все с этого твита от бывшего VP Product Facebook Сэма Лессина.
В нем он пишет о том, что если тебе присылают ссылку на календарь, то твое время по умолчанию считается менее важным, чем того, кто прислал.
Из занятного: ему ответил Марк Андрессен из a16z: любой, кто не откликнется на мою Calendly-ссылку, будет навсегда забанен для поднятия венчурного капитала в Долине.
Мое мнение такое: Кэлендли — это удобно. Альтернатива — выписывать из календаря свободные слоты, скидывать собеседнику – гораздо сложнее. Но обычно ссылку присылает тот, кого просят о встрече. И это абсолютно норм.
Если бы мне кто-то написал с просьбой увидеться и сразу же прислал бы ссылку на Кэлендли — да, я, наверное, почувствовал бы в этом легкую надменность и скорее всего, отправил бы в ответ свою :)
Кстати, фичереквест: синк двух людей с Кэлендли — это же элементарно!
Что думаете?
Еще несколько книг
Сложил сюда ультракороткие впечатления от книг, прочитанных плюс минус за последний год, по которым не хочу писать отдельные посты.
Greenlights, автобиография Мэттью Макконахи
Очень понравилось. У Мэттью неожиданно фантастически интересная жизнь и подход к ней. Читается легко и занимательно.
Оценка: 9/10
Zen Mind, Beginner’s Mind
Книга о подходе к медитации, об успокоении ума. Очень просто и популярно про дзен, про состояние ума новичка. Отличный вход в тему.
Оценка 8/10 (мало запомнил спустя полтора года после прочтения)
Going To Pieces Without Falling Apart
Вводная, написанная в Америке, книга про Буддизм. Интересно для знакомства с базовыми принципами.
Оценка: 8/10
Zen and Art of Motorcycle Maintenance
Потрясающая книга о путешествии автора на мотоцикле со своим сыном, которая неожиданно является очень философской, наталкивающей на глубокие размышления, и одновременно романтичной и интересной. В качестве побочки еще больше влюбился в мотоциклы.
Оценка: 9/10
Mindsight
Замечательная книга, которая научным образом через изучение мозга объясняет, почему психотерапия и медитации работают.
Оценка: 10/10
48 законов власти
Не люблю эту книгу. Мне кажется, что она дико устарела и, руководствуясь описанными «законами», результата в современном мире не добиться.
Оценка: 5/10
Оргуправленческое мышление
Знаменитый в узких кругах труд Щедровицкого про науку управления. Выскажу непопулярную оценку: мне не зашло. Сложно, чрезмерно хитровыдуманно, не ясно, как применять на практике.
Оценка: 6/10
Сложил сюда ультракороткие впечатления от книг, прочитанных плюс минус за последний год, по которым не хочу писать отдельные посты.
Greenlights, автобиография Мэттью Макконахи
Очень понравилось. У Мэттью неожиданно фантастически интересная жизнь и подход к ней. Читается легко и занимательно.
Оценка: 9/10
Zen Mind, Beginner’s Mind
Книга о подходе к медитации, об успокоении ума. Очень просто и популярно про дзен, про состояние ума новичка. Отличный вход в тему.
Оценка 8/10 (мало запомнил спустя полтора года после прочтения)
Going To Pieces Without Falling Apart
Вводная, написанная в Америке, книга про Буддизм. Интересно для знакомства с базовыми принципами.
Оценка: 8/10
Zen and Art of Motorcycle Maintenance
Потрясающая книга о путешествии автора на мотоцикле со своим сыном, которая неожиданно является очень философской, наталкивающей на глубокие размышления, и одновременно романтичной и интересной. В качестве побочки еще больше влюбился в мотоциклы.
Оценка: 9/10
Mindsight
Замечательная книга, которая научным образом через изучение мозга объясняет, почему психотерапия и медитации работают.
Оценка: 10/10
48 законов власти
Не люблю эту книгу. Мне кажется, что она дико устарела и, руководствуясь описанными «законами», результата в современном мире не добиться.
Оценка: 5/10
Оргуправленческое мышление
Знаменитый в узких кругах труд Щедровицкого про науку управления. Выскажу непопулярную оценку: мне не зашло. Сложно, чрезмерно хитровыдуманно, не ясно, как применять на практике.
Оценка: 6/10
Метавселенные и VR
В воскресенье провел три часа за разговорами со своим приятелем Денисом, который уже больше пяти лет строит бизнес в VR-индустрии. Сейчас у ребят 21 клуб по стране, плюс занимаются дистрибуцией всего железа: от шлемов до компьютеров и специфических аксессуаров.
И вы знаете что: меня разорвало. Процессор переполнился и выключился.
Новое рождение давно существующего VR для меня сродни заре интернета, когда он только начинал становиться предметом массового спроса, а не игрушкой для военных и гиков.
(занятно, что Web3 и NFT меня так не трогают)
Чем больше я погружаюсь в тему, тем больше понимаю, что в следующие 10-20 лет весь наш привычный мир переедет в виртуальную реальность.
Сложно однозначно предсказать, в каких формах, но то, что это станет массовым явлением, как сегодня смартфоны — у меня почти не остается сомнений.
Голова кругом от того, сколько это открывает возможностей для разного рода ventures. Это какой-то не то, что голубой океан, а голубой метаокеан, внутри которого еще куча океанов.
Там еще вообще ничего нет. Сами вселенные, товары внутри, железо для VR, дизайн, архитектура, финтех, мероприятия, игры, консалтинг b2b по выходу в Metaverses, новые каналы маркетинга, влияние на рынок недвижимости, на работу, на нормы, на этику, регулирование, безопасность, киберпреступления — следующие лет 20 весь мир будет переезжать в VR, почти ЦЕЛИКОМ.
Пока метавселенные — удел тру-гиков, который только подступается к таким гикам-любителям вроде меня, в запасе есть несколько лет, чтобы что-то с этим сделать.
Словил дичайший FOMO. Если уж не строить там бизнес, то внимательно следить за развитием VR, чтобы не перестать внезапно врубаться в то, что происходит в мире — точно must.
Планирую получше заботать эту тему. Возможно, напишу об этом пару постов сюда.
💬 А вы что думаете? Покритикуйте тему. Или поддержите.
В воскресенье провел три часа за разговорами со своим приятелем Денисом, который уже больше пяти лет строит бизнес в VR-индустрии. Сейчас у ребят 21 клуб по стране, плюс занимаются дистрибуцией всего железа: от шлемов до компьютеров и специфических аксессуаров.
И вы знаете что: меня разорвало. Процессор переполнился и выключился.
Новое рождение давно существующего VR для меня сродни заре интернета, когда он только начинал становиться предметом массового спроса, а не игрушкой для военных и гиков.
(занятно, что Web3 и NFT меня так не трогают)
Чем больше я погружаюсь в тему, тем больше понимаю, что в следующие 10-20 лет весь наш привычный мир переедет в виртуальную реальность.
Сложно однозначно предсказать, в каких формах, но то, что это станет массовым явлением, как сегодня смартфоны — у меня почти не остается сомнений.
Голова кругом от того, сколько это открывает возможностей для разного рода ventures. Это какой-то не то, что голубой океан, а голубой метаокеан, внутри которого еще куча океанов.
Там еще вообще ничего нет. Сами вселенные, товары внутри, железо для VR, дизайн, архитектура, финтех, мероприятия, игры, консалтинг b2b по выходу в Metaverses, новые каналы маркетинга, влияние на рынок недвижимости, на работу, на нормы, на этику, регулирование, безопасность, киберпреступления — следующие лет 20 весь мир будет переезжать в VR, почти ЦЕЛИКОМ.
Пока метавселенные — удел тру-гиков, который только подступается к таким гикам-любителям вроде меня, в запасе есть несколько лет, чтобы что-то с этим сделать.
Словил дичайший FOMO. Если уж не строить там бизнес, то внимательно следить за развитием VR, чтобы не перестать внезапно врубаться в то, что происходит в мире — точно must.
Планирую получше заботать эту тему. Возможно, напишу об этом пару постов сюда.
💬 А вы что думаете? Покритикуйте тему. Или поддержите.
Тело помнит все — книга о том, что такое психологические травмы, и как страшно пережитый опыт влияет на последующую жизнь
Ох, вот это книга. Давно услышал про нее и вот, наконец, добрался прочитать.
Книга написана ученым и посвящена ПТСР — пост-травматическому стрессовому расстройству.
Автор посвятил свою жизнь изучению людей, переживших серьезные травмы: военным, жертвам сексуального и жестокого насилия, детям из крайне неблагополучных семей.
Для меня книга стала откровением: я понял, насколько недооценивал влияние стрессового опыта на жизнь взрослых людей.
Что я узнал:
— как флэшбеки из прошлого проявляются в настоящем, через эмоции и тело
— почему ощущение безопасности так важно в психическом здоровье
— как социальная поддержка на самом деле помогает защититься от ПТСР
— как устроена реакция человека на гиперстрессовые ситуации
— почему йога, медитации, танцы, цигун, боевые искусства и другие нетрадиционные штуки отлично работают для людей, переживших сильные травмы
— как переедание [моя тема — прим. Кирилла], наркотики, алкоголь, самоистязание — связаны со стрессом
— как человеческий мозг буквально отключает определенные свои участки, чтобы не переживать каждый раз один и тот же травмирующий опыт
— почему люди, пережившие в детстве сексуальное насилие, в 8 раз чаще во взрослой жизни становятся жертвами насильников (!!!)
— почему даже спустя долгие годы тело реагирует на определенные раздражители точно так же как во время получения первичного травмирующего опыта
— как со всем этим работает психотерапия
— насколько жизнь детей, воспитываемых в здоровых отношениях между мамой и папой, качественно в лучшую сторону отличается от тех, кто жил в неблагополучных семьях
– – –
До этого я только слышал отовсюду «травма», «психологические травмы», но не понимал в сущности, что это и как устроено. Теперь стало гораздо яснее.
Рекомендую всем, кто хочет лучше узнать себя, понять, что еще отнести своему терапевту, глубже понимать и любить окружающих людей.
Оценка: 10/10
Ох, вот это книга. Давно услышал про нее и вот, наконец, добрался прочитать.
Книга написана ученым и посвящена ПТСР — пост-травматическому стрессовому расстройству.
Автор посвятил свою жизнь изучению людей, переживших серьезные травмы: военным, жертвам сексуального и жестокого насилия, детям из крайне неблагополучных семей.
Для меня книга стала откровением: я понял, насколько недооценивал влияние стрессового опыта на жизнь взрослых людей.
Что я узнал:
— как флэшбеки из прошлого проявляются в настоящем, через эмоции и тело
— почему ощущение безопасности так важно в психическом здоровье
— как социальная поддержка на самом деле помогает защититься от ПТСР
— как устроена реакция человека на гиперстрессовые ситуации
— почему йога, медитации, танцы, цигун, боевые искусства и другие нетрадиционные штуки отлично работают для людей, переживших сильные травмы
— как переедание [моя тема — прим. Кирилла], наркотики, алкоголь, самоистязание — связаны со стрессом
— как человеческий мозг буквально отключает определенные свои участки, чтобы не переживать каждый раз один и тот же травмирующий опыт
— почему люди, пережившие в детстве сексуальное насилие, в 8 раз чаще во взрослой жизни становятся жертвами насильников (!!!)
— почему даже спустя долгие годы тело реагирует на определенные раздражители точно так же как во время получения первичного травмирующего опыта
— как со всем этим работает психотерапия
— насколько жизнь детей, воспитываемых в здоровых отношениях между мамой и папой, качественно в лучшую сторону отличается от тех, кто жил в неблагополучных семьях
– – –
До этого я только слышал отовсюду «травма», «психологические травмы», но не понимал в сущности, что это и как устроено. Теперь стало гораздо яснее.
Рекомендую всем, кто хочет лучше узнать себя, понять, что еще отнести своему терапевту, глубже понимать и любить окружающих людей.
Оценка: 10/10
Мета — метавселенных монополия
В продолжение темы VR / Metaverses, в которую я стал погружаться, первое наблюдение, которое бросается в глаза — этот рынок пока монополизирован компанией Meta (ex Facebook).
Во-первых, железо. Есть два основных типа устройств: автономных, которые работают без подключения к компьютеру, и требующих проводного соединения.
Среди автономных абсолютный лидер и по сути безальтернативное решение: Oculus Quest 2. Других опций нет. Интересно, что все VR-девайсы, которые базировались на смартфонах (Google Daydream, например), канули в лету.
Если говорить про PC-гарнитуры, то у того же Oculus более 60% рынка.
Во-вторых, сами вселенные. Meta явно намерена завоевать этот рынок, сделав его доступным массовым пользователям. До этого метавселенные были привычны самым гикам и геймерам: DeCentraland, Sandbox и другие. Фейсбук же и следом Microsoft явно хотят стать доминантами на этой почве.
Если Meta Horizon (так называется метавселенная от Meta) взлетит, то она может стать топ-1 метавселенной в мире. Инвестиции впечатляют: по последним данным, Meta вложила в развитие своих VR сервисов $10B только в 2021 году. Почему это так важно для Цукерберга?
Марк упустил войну за операционные системы. Для того, чтобы пользоваться Facebook, у человека должен быть iPhone с iOS (привет, Apple!), смартфон с Android (hey Google) или компьютер с Windows (hello Microsoft).
Как только появилась возможность возглавить новую глобальную среду, куда с высокой долей вероятности может «переехать» все человечество, основатель крупнейшей соцсети сразу ухватился за этот шанс и сделает все, чтобы им воспользоваться. Отсюда покупка Oculus в далеком 2014-м, гениальное переименование холдинга в Meta и другие шаги.
При этом, как бы не старался Марк, метавселенная будет не одна. Их будет много. Это как web 20 лет назад. Сейчас никому не придет в голову сказать «давайте купим интернет, чтобы он был нашим». Скорее всего, так же будет и с метавселенными: их будет масса разных и непохожих друг на друга, от разных производителей, с разными возможностями.
Кроме того, Apple явно скоро ворвется в этот рынок. Буквально позавчера произошла утечка, касающаяся realityOS — предположительно, новой операционки Эппл для VR-девайсов.
И приход Apple станет для нас, пользователей, очень хорошей новостью — традиционно никому не удается сделать нормальный человеческий UX раньше, чем это сделают ребята из Купертино. Поэтому ждем.
Резюмируем: на рынке железа Meta абсолютный лидер. Среди метавселенных всячески стремится им стать, но конкуренты не дремлют.
В продолжение темы VR / Metaverses, в которую я стал погружаться, первое наблюдение, которое бросается в глаза — этот рынок пока монополизирован компанией Meta (ex Facebook).
Во-первых, железо. Есть два основных типа устройств: автономных, которые работают без подключения к компьютеру, и требующих проводного соединения.
Среди автономных абсолютный лидер и по сути безальтернативное решение: Oculus Quest 2. Других опций нет. Интересно, что все VR-девайсы, которые базировались на смартфонах (Google Daydream, например), канули в лету.
Если говорить про PC-гарнитуры, то у того же Oculus более 60% рынка.
Во-вторых, сами вселенные. Meta явно намерена завоевать этот рынок, сделав его доступным массовым пользователям. До этого метавселенные были привычны самым гикам и геймерам: DeCentraland, Sandbox и другие. Фейсбук же и следом Microsoft явно хотят стать доминантами на этой почве.
Если Meta Horizon (так называется метавселенная от Meta) взлетит, то она может стать топ-1 метавселенной в мире. Инвестиции впечатляют: по последним данным, Meta вложила в развитие своих VR сервисов $10B только в 2021 году. Почему это так важно для Цукерберга?
Марк упустил войну за операционные системы. Для того, чтобы пользоваться Facebook, у человека должен быть iPhone с iOS (привет, Apple!), смартфон с Android (hey Google) или компьютер с Windows (hello Microsoft).
Как только появилась возможность возглавить новую глобальную среду, куда с высокой долей вероятности может «переехать» все человечество, основатель крупнейшей соцсети сразу ухватился за этот шанс и сделает все, чтобы им воспользоваться. Отсюда покупка Oculus в далеком 2014-м, гениальное переименование холдинга в Meta и другие шаги.
При этом, как бы не старался Марк, метавселенная будет не одна. Их будет много. Это как web 20 лет назад. Сейчас никому не придет в голову сказать «давайте купим интернет, чтобы он был нашим». Скорее всего, так же будет и с метавселенными: их будет масса разных и непохожих друг на друга, от разных производителей, с разными возможностями.
Кроме того, Apple явно скоро ворвется в этот рынок. Буквально позавчера произошла утечка, касающаяся realityOS — предположительно, новой операционки Эппл для VR-девайсов.
И приход Apple станет для нас, пользователей, очень хорошей новостью — традиционно никому не удается сделать нормальный человеческий UX раньше, чем это сделают ребята из Купертино. Поэтому ждем.
Резюмируем: на рынке железа Meta абсолютный лидер. Среди метавселенных всячески стремится им стать, но конкуренты не дремлют.
Игра на победу Vs. Игра без поражений
Если ты новичок или любитель в чем-либо, твой фокус должен быть не на улучшении и шлифовке профессиональных навыков, а на избегании ошибок.
Если ты играешь в теннис и хочешь не просто классно проводить время, а именно выигрывать — правильной стратегией будет избегать ошибок.
Для этого нужно играть консервативно, держать мяч в игре как можно дольше, чтобы у соперника было больше возможностей для совершения ошибок.
Ведь он будет пытаться выиграть, а не избежать поражения.
Отсюда
#СохранюкаЭтуМысль
#сохранюка
Если ты новичок или любитель в чем-либо, твой фокус должен быть не на улучшении и шлифовке профессиональных навыков, а на избегании ошибок.
Если ты играешь в теннис и хочешь не просто классно проводить время, а именно выигрывать — правильной стратегией будет избегать ошибок.
Для этого нужно играть консервативно, держать мяч в игре как можно дольше, чтобы у соперника было больше возможностей для совершения ошибок.
Ведь он будет пытаться выиграть, а не избежать поражения.
Отсюда
#СохранюкаЭтуМысль
#сохранюка
Роль менеджера в Apple
Прочитал в HBR статью о том, как выстроена и работает организационная структура в Apple.
Заинтересовал один тезис, на тему которого предлагаю подискутировать.
Авторы утверждают, что система менеджмента в Apple опирается на максимальную экспертность руководителей на каждом уровне управления.
Ниже несколько тезисов из оригинальной статьи (перевод мой):
• Эппл — не компания, где топ-менеджеры управляют менеджерами. Это компания, где эксперты управляют экспертами.
• Легче эксперта научить пипл-менеджменту, чем менеджеру дать глубокую экспертизу
• На примере VP of Applications, Роджера Рознера (около 1 000 чел. в управлении), его распределение времени выглядит так: 40% owning (сам управляет и обладает глубочайшей экспертизой), 30% learning (изучает новые вверенные направления, которые впоследствии должны переместиться в Owning), 15% Teaching (наставляет своих менеджеров, как разрабатывать продукты в соответствии с Apple-стандартами) и 15% Delegating (полностью делегировал направления, в которых не является экспертом).
Далее начинается часть под названием
«Конечно, где Кирилл Гурбанов, а где Apple, но…»
Но мне сложно согласиться с таким подходом. Я склоняюсь к тому, что на уровне general management руководитель в первую очередь должен быть сфокусирован на пипл-менеджменте и развитии своих менеджеров, делегировать им принятие максимального количества решений, и единственное, что делать самостоятельно, и то — с большими оговорками, — это формировать общее стратегическое видение.
Ключевые навыки любого топ-управленца — пипл-менеджмент и делегирование. Успехи направления делаются не руками руководителя, а его командой. Без команды руководитель не сможет достичь результата. Поэтому фокусом №1 у менеджера должен быть подбор талантливых профессионалов, которые будут реализовывать стратегию бизнеса, создавая прорывные продукты.
Чем больше в твоей ответственности различных направлений, тем сложнее быть экспертом. Более того, темп развития любых технологий сегодня настолько высок, что для того, чтобы успевать быть на передовой, нужно много времени тратить на обучение и применение новых подходов в работе.
Наверное, это возможно в идеальных условиях, но на практике с годами неизбежно начинаешь отставать от локальных новшеств и фокусироваться удается только на трендах и возможностях, на высоком концептуальном уровне.
Когда я работал продакт-менеджером — около шести лет в своей карьере — я читал большинство выходящих книг, все возможные блоги, сам писал на эту тему, пробовал применять новые штуки в своей работе.
Будучи продактом, в каждой новой индустрии, в которую я был вовлечен: маркетплейсы и лидогенерация (2012—2013), мобильные приложения и печать фотографий (2014—2015), банковские продукты для юрлиц (2016—2018), автомобили по подписке (2018), банковские продукты для физиков (2019—н.в.) — я неизбежно погружался в матчасть и разбирался в том, как все устроено.
Однако, смещаясь в сторону CPO и далее general management, требовалось переводить все большую часть фокуса на управление людьми, трансформацию организации, стратегию, инновации и другие темы, опыта в которых не хватало.
С тех пор объем новых материалов, знаний и опыта, полученных мною в сфере управления продуктом или, скажем, в автомобильной индустрии, сильно сократился.
Знаю ли я сейчас всё, что происходит вокруг в этих сферах? Конечно, нет. Только в общих чертах. Но мне выпала честь работать с командой профессионалов, которые знают и погружены.
На мой взгляд, в этом и состоит задача менеджера — собирать людей, которые круче, чем ты, разбираются в своем направлении, и помогать им достигать лучших результатов.
Если ставить во главу угла экспертность, велик риск заботтлнечить принятие решений и получить модель HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion), когда побеждает точка зрения того члена команды, кто выше всех в иерархии, потому что крутая экспертиза далеко не всегда соседствует с возможностью слышать фидбек и критически относиться к собственным идеям.
Прочитал в HBR статью о том, как выстроена и работает организационная структура в Apple.
Заинтересовал один тезис, на тему которого предлагаю подискутировать.
Авторы утверждают, что система менеджмента в Apple опирается на максимальную экспертность руководителей на каждом уровне управления.
Ниже несколько тезисов из оригинальной статьи (перевод мой):
• Эппл — не компания, где топ-менеджеры управляют менеджерами. Это компания, где эксперты управляют экспертами.
• Легче эксперта научить пипл-менеджменту, чем менеджеру дать глубокую экспертизу
• На примере VP of Applications, Роджера Рознера (около 1 000 чел. в управлении), его распределение времени выглядит так: 40% owning (сам управляет и обладает глубочайшей экспертизой), 30% learning (изучает новые вверенные направления, которые впоследствии должны переместиться в Owning), 15% Teaching (наставляет своих менеджеров, как разрабатывать продукты в соответствии с Apple-стандартами) и 15% Delegating (полностью делегировал направления, в которых не является экспертом).
Далее начинается часть под названием
«Конечно, где Кирилл Гурбанов, а где Apple, но…»
Но мне сложно согласиться с таким подходом. Я склоняюсь к тому, что на уровне general management руководитель в первую очередь должен быть сфокусирован на пипл-менеджменте и развитии своих менеджеров, делегировать им принятие максимального количества решений, и единственное, что делать самостоятельно, и то — с большими оговорками, — это формировать общее стратегическое видение.
Ключевые навыки любого топ-управленца — пипл-менеджмент и делегирование. Успехи направления делаются не руками руководителя, а его командой. Без команды руководитель не сможет достичь результата. Поэтому фокусом №1 у менеджера должен быть подбор талантливых профессионалов, которые будут реализовывать стратегию бизнеса, создавая прорывные продукты.
Чем больше в твоей ответственности различных направлений, тем сложнее быть экспертом. Более того, темп развития любых технологий сегодня настолько высок, что для того, чтобы успевать быть на передовой, нужно много времени тратить на обучение и применение новых подходов в работе.
Наверное, это возможно в идеальных условиях, но на практике с годами неизбежно начинаешь отставать от локальных новшеств и фокусироваться удается только на трендах и возможностях, на высоком концептуальном уровне.
Когда я работал продакт-менеджером — около шести лет в своей карьере — я читал большинство выходящих книг, все возможные блоги, сам писал на эту тему, пробовал применять новые штуки в своей работе.
Будучи продактом, в каждой новой индустрии, в которую я был вовлечен: маркетплейсы и лидогенерация (2012—2013), мобильные приложения и печать фотографий (2014—2015), банковские продукты для юрлиц (2016—2018), автомобили по подписке (2018), банковские продукты для физиков (2019—н.в.) — я неизбежно погружался в матчасть и разбирался в том, как все устроено.
Однако, смещаясь в сторону CPO и далее general management, требовалось переводить все большую часть фокуса на управление людьми, трансформацию организации, стратегию, инновации и другие темы, опыта в которых не хватало.
С тех пор объем новых материалов, знаний и опыта, полученных мною в сфере управления продуктом или, скажем, в автомобильной индустрии, сильно сократился.
Знаю ли я сейчас всё, что происходит вокруг в этих сферах? Конечно, нет. Только в общих чертах. Но мне выпала честь работать с командой профессионалов, которые знают и погружены.
На мой взгляд, в этом и состоит задача менеджера — собирать людей, которые круче, чем ты, разбираются в своем направлении, и помогать им достигать лучших результатов.
Если ставить во главу угла экспертность, велик риск заботтлнечить принятие решений и получить модель HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion), когда побеждает точка зрения того члена команды, кто выше всех в иерархии, потому что крутая экспертиза далеко не всегда соседствует с возможностью слышать фидбек и критически относиться к собственным идеям.
А вы как думаете: каким должен быть баланс экспертности и софт-скиллов в менеджере?