Сотрудник Т-Банка убедил клиентку из Чечни не переводить деньги мошенникам с помощью чеченского языка. Судя по аудиозаписи звонка, которую представили на Уральском форуме кибербезопасности в финансах, работник фрод-мониторинга банка (подразделение, которое отслеживает подозрительные транзакции) сумел найти необычный подход к женщине, которая чуть не стала очередной жертвой мошенников, только когда заговорил с ней на её родном языке. Ему удалось вывести её из гипноза и найти нужные слова, чтобы убедить не отправлять аферистам 90 тысяч рублей.

По словам экспертов, в России сейчас разгорается настоящий «финансовый зомби-апокалипсис». Мошенники доводят жертв до автоматических действий и лишают их воли — люди не просто переводят деньги аферистам, но даже нападают на отделения полиции и банков. Как рассказали специалисты банка, они ежемесячно проводят 100 000 подобных бесед, чтобы «раззомбировать» клиентов. В 97% случаев удаётся остановить человека по телефону, но если этого недостаточно, к нему даже может выехать специальная психологическая «группа быстрого реагирования», которая разбирается в ситуации на месте и объясняет, как именно его обманывают. При этом представители банка используют разные методы, чтобы вывести человека из состояния гипноза мошенников.

Хотя, возможно, настолько же эффективно было бы переходить на чеченский с самими аферистами.

❗ Подписывайтесь, это Baza

История жительницы Приморья, которая потеряла троих детей и отсидела срок за убийство, вину в котором не признаёт

Когда журналистка «Новой вкладки» встретила в поезде Ларису Колпакову из Приморского края, которая ехала из Хабаровска с похорон сына, мы ещё не знали, что она станет героиней нашего текста. Но чем больше мы узнавали о судьбе этой женщины, тем больше хотелось о ней рассказать.

Оказалось, что до погибшего на войне сына она уже потеряла двоих детей, это было много лет назад. Теперь у Ларисы в живых остался лишь один сын. Но после возвращения с войны он видится ей скорее наказанием, а восемь лет колонии за убийство, которое, по её словам, она не совершала, — милостью Бога.

🔥 «Это система, её не сдвинуть с места», — говорит Лариса, рассказывая свою историю. Читайте ее на сайте «Новой вкладки»: https://storage.googleapis.com/kldscp/thenewtab.io/sistema