Приглашаем на вебинар «Чем заменить Trello & Jira»
📌 20 октября в 14:00

Для кого:
→ для тех, кто недавно перешел в Kaiten и хочет в нем быстрее освоиться;
→ для тех, кто ищет замену иностранным сервисам.

Артур Нек, управляющий партнер Kaiten и Kanban-консультант, расскажет:

– как сделать процессы наглядными;
– как корректно отслеживать все этапы задач;
– как построить удобное взаимодействие между зависимыми командами;
– как находить узкие места и блокировки;
– как сократить time to market за счет ограничений;
– как вести проекты от идеи до выхода на рынок и анализировать результаты.

Все советы основаны на реальных кейсах наших клиентов. Разберем опыт миграции российских компаний с Jira и Trello.

Простым языком, без сложных терминов, с реальными примерами.

👉Регистрация: https://clck.ru/367Ym9

❗️На связи команда Kaiten. Сегодня с 13 и затем с 16 часов по Мск наблюдаются проблемы с доступностью сервиса. Мы приносим свои извинения клиентам.

Сейчас оперативно занимаемся решением проблемы.

Как только доступ будет восстановлен, и вы сможете бесперебойно использовать Kaiten, мы подробнее расскажем о деталях случившегося.

На связи команда Kaiten. Мы полностью восстановили работу сервиса.
К текущему часу провели дополнительную диагностику и оптимизацию.

Kaiten работает стабильно.
Просим прощения за доставленные неудобства 💜

Небольшое, но удобное обновление: автоматическое изменение типа карточки

Все просто: в автоматизациях выберите условие, когда карточка должна изменять свой тип, а далее укажите действие «Изменить тип карточки» и выберите новый тип.

Например, когда карточка попадает на доску дизайна, в ней автоматически проставляется тип Design.

🛎Напоминаем, что сегодня в 14:00 проведем вебинар для тех, кто недавно перешел в Kaiten из Trello и Jira.

Расскажем:
– как правильно настроить доски, и не допустить типичных ошибок;
– как найти узкие места и блокировки в рабочем процессе;
– как увидеть зависимости между командами и построить их взаимодействие.

Простым языком, без сложных терминов, с реальными примерами.

Присоединяйтесь: https://clck.ru/367Ym9

Из «Битрикса» в Kaiten и обратно: попробовали, понравилось, но продолжать не стали

В «Студии Чижова», которая занимается комплексным продвижением в социальных сетях, решили провести эксперимент и попробовать работать по канбан-методу в Kaiten.

В эксперименте участвовала одна из проектных команд. Им удалось:
→ организовать поток работы над стратегиями, контентом, дизайном и рекламой;
→ наладить прозрачное взаимодействие между специалистами;
→ начать прогнозировать сроки выполнения с опорой на данные.

Как проходил эксперимент и почему в результате компания не перешла на новый инструмент рассказал инициатор изменений — Иван Никитин, проектный менеджер студии.

https://adindex.ru/publication/tools/technologies/2023/10/23/316650.phtml

Развитие компании через сильные стороны сотрудников

«Влюбленный в свое дело», «работающий с горящими глазами» — многие компании хотели бы сотрудничать с людьми, о которых справедливы эти утверждения.

Екатерина Тышковская, эксперт в области человеческого капитала и соавтор книги «Мягкий менеджмент», рассказала, как находить и развивать таланты сотрудников на благо компании:

→ что такое философия «сильных сторон» и чем она отличается от устаревшей дефицитной психологии;
→ как выявлять сильные стороны сотрудников;
→ как распределять задачи с учетом сильных сторон.

Новая статья в нашем блоге: https://clck.ru/36E8Uf

Маркетинговые анализ: чем лучше вы ориентируетесь в макросреде, тем надежнее будет ваша стратегия

Вместе с экспертом по стратегическому маркетингу Яной Петренко подготовили материал про методы и этапы маркетингового анализа рынка, а также разобрали распространенные ошибки, которые допускают даже успешные компании.

Читать здесь.

Бонус! В тему статьи Яна поделилась источниками, в которых можно брать данные для ваших исследований:

→ Федеральная служба государственной статистики. Все о демографии и оптовой торговле.
→ Статистика 2GIS. Количество конкурентов в городах и другие исследования.
→ ЕМИСС. Много статистики: от количества домохозяек в стране до данных о передвижениях людей на самолете.
→ ЕИС Закупки. Товары, которые необходимы для государственных ведомств.
→ Минфин России. Данные по макроэкономике и предпринимательской активности.
→ Ru-Stat. Подробные данные по российскому экспорту и импорту.

Приглашаем на вебинар «Как организовать Service desk в Kaiten»
📌2 ноября в 14:00

Вебинар будет полезен, если у вас в компании есть сервисные службы, которые обрабатывают большой поток запросов.

Например, Служба поддержки пользователей, Бухгалтерия, HR-отдел, Отдел снабжения, Техподдержка и пр.

Артур Нек, управляющий партнер Kaiten, расскажет:

→ что из себя представляет модуль Service Desk и как он работает;
→ как оставлять заявки через сайт, почту или Telegram;
→ как работать с заявками на досках в Kaiten;
→ как настроить шаблонные ответы заказчикам;
→ как следить за соблюдением SLA и повышать качество вашего сервиса.

На примерах крупных команд, которые уже организовали работу с заявками в Kaiten.

👉Регистрация: https://clck.ru/36H3sc

🛎Напоминаем, что сегодня в 14:00 проведем вебинар «Как организовать Service desk в Kaiten». Присоединяйтесь по ссылке.

Расскажем, как удобно организовать работу сервисных отделов:

→ принимать заявки от клиентов и коллег через сайт, почту или Telegram;
→ собрать все заявки на досках сервисных команд;
→ организовать прозрачный процесс работы с заявками;
→ получать аналитику обработки запросов.

Встречаемся в Zoom в 14:00 👉https://clck.ru/36Jues
Идентификатор: 845 7429 2150
Код доступа: 996544

🔗 Новое в Kaiten: горизонтальные связи задач и обновленные ссылки

Теперь вы можете связывать карточки не только дочерними и родительскими, но и равноправными связями. Сделать это можно с помощью ссылок.

- Нажмите значок «+» и выберите опцию «Ссылка»;
- В поле для ввода напишите название карточки или ссылку на нее;
- Добавьте горизонтальную связь, и сохраните.

Связь карточек отобразится в исходной карточке и в связанной, при этом задачи будут равноправными. Вы сможете быстро переключаться между связанными карточками, нажав на превью.

А еще через ссылки можно добавить связь с документами или Story maps. Тогда в карточке отобразится заголовок связанного элемента.

Подробности в инструкции.

«Все эти отчеты мне непонятны. Вот был бы один график, на котором всё видно» — сказал нам один пользователь.

Мы ответили: «Окей. Такой график в Kaiten уже есть — это Накопительная диаграмма потока».

Эта диаграмма позволяет быстро оценить состояние дел внутри проекта:

→ сколько задач уже выполнено и сколько осталось;
→ среднее время, необходимое для выполнения одной задачи;
→ есть ли на каком-то этапе проблемы;
→ какой примерный срок окончания проекта.

Это только малая часть данных, которые на нем можно увидеть.

Как читать диаграмму потока рассказали в новой статье: https://habr.com/ru/companies/kaiten/articles/769212/

На примерах разобрали самые частые проблемы, которые она может показать.

Теперь вы можете запрещать пользователям перемещать карточки. Это новая опция в настройках ролей пользователей.

В аккаунтах с подключенным модулем «Группы пользователей» можно создавать настраиваемые роли пользователей — специальные роли актуальные именно для вашей компании.

В настройку таких ролей мы добавили опцию разрешить / запретить перемещение карточек.

Если у роли нет разрешения на перемещение, то пользователи не смогут перемещать карточки ни внутри доски, ни между досками и пространствами, ни между собой. Никак.

«Это было как поменять Андроид на Айфон — сначала жестко, потом привыкли, нашли плюсы и стало удобно» — Ксения Иванова, главный редактор Бизнес-секретов, о переезде в Kaiten.

Еще один кейс с контент-командой.
Редакторам, контент-менеджерам и копирайтерам на заметку.

https://secrets.tinkoff.ru/blogi-kompanij/pereezd-redakcii-iz-trello-v-kaiten/

Вебинар «Как правильно использовать диаграмму Ганта и Ресурсное планирование в Kaiten»
📌 16 ноября в 14:00 (по МСК).

Полный разбор модуля «Гант и Ресурсное планирование» от Артура Нека в режиме онлайн.

На вебинаре научим:
→ с высокой точностью планировать крупные проекты;
→ настраивать модуль под задачи своего бизнеса;
→ учитывать все подзадачи и созависимости;
→ распределять ресурсы сотрудников с точностью до минуты.

Разберем теорию, покажем на практике и ответим на вопросы участников и популярные обращения пользователей.

👉Регистрация: https://clck.ru/36aBtf