Kaiten
4.39K subscribers
505 photos
23 videos
3 files
340 links
Управление процессами, Kanban и оптимизация бизнеса.
Статьи, новости и лайфхаки от команды Kaiten.ru

@kaiten_status — канал с актуальным статусом доступности Kaiten
Download Telegram
Экспорт документов в формате Docx

Добавили возможность выгружать документы в редактируемом формате (*.docx). Например, если нужно передать файлы сторонним пользователям, которые не имеют доступа к Kaiten.

Выгружать могут редакторы и администраторы: «Поделиться» → «Экспортировать» → «Docx».

➡️Детали: https://faq-ru.kaiten.site/dc225ab4-3b08-4c20-b12e-7f2d3a36549a
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👋Вебинар про настройку HR-процессов в Kaiten

9 апреля в 16:00 по МСК соберемся на закрытый вебинар, где расскажем, как прокачать работу HR-направления. Сделаем упор на практике: посмотрим рабочие пространства и настроим свое, обсудим, как это уже работает в других компаниях.

И еще:
• поговорим о «подводных камнях», которые мешают работе рекрутеров;
• поделимся, как объединить все процессы в одном месте: от онбординга до отчетности;
• расскажем, как компания со штатом 100+ человек автоматизировала кадровые процессы;
• пообщаемся с вами и ответим на вопросы.

Если вы HR-директор, HR-специалист, кадровик или начинаете выстраивать работу HR-отдела в своей компании — будем ждать вас на онлайн-трансляции.

👉 Регистрируйтесь по ссылке: https://clck.ru/3L4czw
Работаем над восстановлением стабильного доступа к Kaiten. Уже выяснили причину и занимаемся устранением.

Приносим свои извинения за неудобства. Как только доступ будет восстановлен, мы дадим вам знать и подробнее расскажем о том, что случилось.
Продолжаем проводить восстановительные работы. Все силы технической команды направлены на скорейшее решение проблемы.

После восстановления обязательно вернемся с разъяснением причин и принятых мер в виде подробной обратной связи.
UPD: работы продолжаются, мы определили корень проблемы и решаем её, пользовательские данные не затронуты. Продолжим держать в курсе и вернемся с апдейтом в течение 30 минут.
UPD: Технические работы продолжаются. Мы уже выполнили все необходимые действия по восстановлению и ждем выполнения запущенных операций. Это может занять около трёх часов.

Как только процессы завершатся, сервис будет полностью восстановлен. Спасибо за терпение — мы продолжим держать в курсе.
‼️ Работоспособность Kaiten восстановлена

Мы искренне сожалеем, что пользователи на длительное время потеряли доступ к системе. Это серьёзная ситуация, и мы понимаем, как важно для вашей работы быть уверенными в стабильности сервиса.

Сейчас команда продолжает вести наблюдение, а также глубоко разбирается в причинах произошедшего.

Мы опубликуем подробное официальное объяснение и расскажем, какие шаги будут предприняты далее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вынуждены сообщить, что снова наблюдаем проблемы с доступностью. Повторно выполняем операции по восстановлению. Ждем сроков решения от технической команды. После точечно вернемся с анализом произошедшего и принятыми мерами.
UPD: Сложная ситуация, но Kaiten работает.

На данный момент восстановили работу сервиса, но не можем гарантировать его стабильность в ближайшие часы. Техническая команда продолжает работать над полной стабилизацией.

Подробный пост-мортем, план действий по повышению стабильности и шаги по взаимодействию с пользователями будут опубликованы после того, как мы убедимся, что все неполадки устранены.

Мы понимаем, насколько ситуация критична для вас. И для нас. Будем держать вас в курсе любых изменений.

Спасибо за терпение и поддержку.
Вся команда Kaiten.
Обновление о стабилизации работы Kaiten

Сегодня мы провели масштабную работу по устранению проблем с производительностью нашей базы данных. Нам удалось выявить и исправить ряд обстоятельств, приводящих к повышенной нагрузке, включая оптимизацию процессов обслуживания данных и тонкую настройку системы.

Благодаря этим изменениям, работа сервиса была стабилизирована, а потребление ресурсов вернулось к ожидаемому уровню. Окончательная причина скачка нагрузки пока не определена — мы продолжаем разбираться.

В ближайшее время мы также планируем перенести базу данных на более мощные серверы — это должно минимизировать риски подобных сбоев в будущем.

Позже мы подготовим подробный постмортем, в котором разберем ход событий и укажем дальнейшие шаги для повышения устойчивости системы. Это серьезная ситуация, и мы не оставим ее без внимания.

Благодарим вас за терпение и понимание! ❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
‼️ На связи техническая команда Kaiten: честный отчет и принятые меры

9 апреля наш сервис столкнулся с серьезными перебоями в работе из-за перегрузки кластера БД, что привело к временной недоступности Kaiten.

Хотим поделиться результатами расследования инцидента и дальнейшими действиями по повышению надежности Kaiten.

➡️ Читать в блоге
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Улучшения в разделе«Архив»

Архив теперь устроен таким же образом как и вид «Таблица»:

в архиве можно настраивать отображаемые поля и их порядок,
при выгрузке будут учитываться только поля, выбранные пользователем,
также при экспорте колонки будут переведены на язык, который установлен в Kaiten (помимо кастомных полей).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вы работаете не по Agile

Написали классную и немного провокационную статью вместе с Артемом Летюшевым. Про внедрение Agile «на хайпе» и искаженное понимание принципов манифеста, которое ведет к сырым ненужным пользователю продуктам.

В материале разбираемся в разнице между настоящим значением принципов и мифами, которые компании принимают за правила и внедряют в свои процессы.

➡️ Читать на Хабре: https://habr.com/ru/companies/kaiten/articles/901236/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кстати, вы тоже можете стать со-автором Кайтен-блога

➡️ Если у вас есть экспертиза в управлении проектами, продуктами или командами, развитии сотрудников, выстраивании эффективных рабочих процессов или личной эффективности.
➡️ Если вы хотите поделиться своим опытом.

Просто напишите нам в редакцию: marketing@kaiten.ru
Вам ответят Дарья или Марина и расскажут подробности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👋 Всем привет от команды Кайтен! О прозрачности

Мы уже писали ранее, что планируем подготовить основательный Status page для отслеживания текущего состояния Kaiten. А пока что создали демо-версию в формате TG-канала, куда будем транслировать актуальный статус доступности Kaiten: https://t.me/kaiten_status

информация о доступности,
технические работы,
общие апдейты о стабильности сервиса,
отчеты о повышении стабильности системы.

Мы запустили этот канал, чтобы быть максимально прозрачными и всегда держать вас в курсе.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👋🏻Ловите свежую подборку статей из блога — собрали полезные материалы о подходах к управлению и системной работе в командах.

Читайте, если пропустили:

🟣 Каскадная модель Waterfall — что в ней работает, а что тормозит процессы, и почему всё больше команд выбирают Agile.

🟣 Как навести порядок в работе команды — вместе с Романом Петровым и Денисом Бортоломе рассказываем, как внедрить систему и выстроить прозрачные процессы без хаоса.

🟣 Матрица ответственности RACI — объясняем, какие бывают подходы к распределению ролей, зачем это нужно и как настроить модель шаг за шагом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новая фича: копирование автоматизаций и ограничений с одного пространства на другое

Чтобы вы не тратили время на создание похожих настроек с нуля.

🙌 Все просто:
- выберите нужную автоматизацию / ограничение;
- три точки — «копировать в»;
- укажите пространство, на которое хотите скопировать.

❗️При копировании могут возникать ошибки. Это нормально. Если в настройках указаны параметры, недоступные в новом пространстве. Например, конкретная доска или исполнитель.

Корректные автоматизации / ограничничения — перенесутся на новое пространство и запустится автоматически.

С ошибкой — настройки будут скопированы, но не активированы. Кайтен укажет параметры, которые нужно изменить. А затем вам нужно будет вручную активировать автоматизацию / ограничение.
👨‍💻Вебинар для маркетологов: как выстроить процессы и навести порядок в команде

Если вы руководите digital-направлением или строите маркетинг с нуля — сохраняйте анонс. Мы готовим для вас вебинар, где расскажем, как с помощью Kaiten:

• упорядочить задачи и фокус команды,
• запускать кампании и гипотезы быстрее,
• наладить взаимодействие с подрядчиками,
• сократить рутину, созвоны и микроменеджмент.

🔧 Разберем реальные кейсы компаний и соберем рабочее пространство, которое можно сразу применить у себя.

Встречаемся онлайн 23 апреля в 16:00 по МСК.
Регистрация по ссылке: https://clck.ru/3LZk88
Перенести данные 200 проектов и не остановить работу — возможно?

В BAR creative agency справились — переехали из Notion в Kaiten без сбоев в процессах 💪

Переезд занял 3 месяца и был непростым: из-за большого объема данных загрузка из Notion шла медленно, приходилось делить экспорт на части. Но команда Kaiten была рядом: саппорт помогал искать ошибки, а разработчики дорабатывали Convertinator под задачу. В итоге — всё получилось!

Что изменилось после перехода:
🟣 вместо одной страницы на клиента — полноценное пространство;
🟣 избавились от лишних функций и пересобрали систему задач;
🟣 открыли для себя новые возможности, которых в Notion не было.

📎 Подробности читайте в нашем кейсе на «Бизнес-секретах»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Если кажется, что рынок меняется слишком быстро — пора взглянуть на него шире 👀

PEST-анализ помогает понять, как на бизнес влияют внешние факторы. С ним легче заранее увидеть риски, возможности — и грамотно скорректировать стратегию, а не реагировать в спешке.

💡В инфографике — что входит в PEST-анализ, а подробнее о плюсах, минусах и как провести его у себя в компании — рассказали в статье.