Kaiten
4.39K subscribers
505 photos
23 videos
3 files
340 links
Управление процессами, Kanban и оптимизация бизнеса.
Статьи, новости и лайфхаки от команды Kaiten.ru

@kaiten_status — канал с актуальным статусом доступности Kaiten
Download Telegram
В запланированные задания теперь можно добавлять любые поля карточки 🔖

Например, заранее добавить метки, чек-листы для проверки, участников и многое другое. Экономия времени налицо!

Чтобы создать запланированное задание, кликните на оранжевый значок с часами на панели справа.

#kaiten_updates #kaiten #кайтен #продуктивность #канбан
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Добавили новые периоды в график «Пропускная способность»: полгода, квартал и две недели. 📊

Теперь вы можете увидеть, сколько карточек было создано за указанные периоды и сколько из них выполнено. Это поможет сбалансировать работу вашей команды.

Подробнее о графике «Пропускная способность» читайте в FAQ Kaiten
https://faq.kaiten.io/space/2502/card/21903

#kaiten_updates #kaiten #кайтен #продуктивность #канбан
Автоматизируйте рутину с помощью запланированных заданий.
Добавьте в шаблон задания нужную периодичность, метки, участников, чек-листы, внешние ссылки и другую информацию, и вам больше не придется тратить время на оформление повторяющихся карточек.

Чтобы создать запланированное задание в Kaiten, нажмите на оранжевый значок циферблата на панели справа.
#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность
Отчет по затраченному времени 📋

Если вы ведете учет времени в карточках, то теперь можно скачать отчет в Exсel, где будет показано, сколько времени и над какими задачами вы работали.

Это поможет вам лучше понимать вашу рабочую загрузку и планировать сроки.

Чтобы скачать отчет, зайдите в меню → Учет времени.
#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность
В таблицах, отчетах и архиве появилась колонка «Суммарное время». Если сотрудники используют учет времени в Kaiten, то в этом поле вы увидите общее время, которое они зафиксировали по задаче.

Это поможет вам лучше понимать, сколько времени требуется для решения определенных задач, и ставить реалистичные сроки.

Чтобы увидеть новую колонку, зайдите в раздел «Таблица» → Настройка полей → Поставьте галочку напротив «Суммарное время»
#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #время
👀 Выбор сервиса в службе поддержки теперь можно ограничить по email. То есть клиенты, чья почта не соответствует заданному шаблону, не смогут отправить заявку и даже не увидят, что этот сервис существует.

Чтобы настроить доступ к сервису, зайдите в меню → Служба поддержки → Сервисы → Название сервиса → Ограничить доступ к сервису

Больше информации вы найдете в инструкции по использованию модуля «Служба поддержки»
https://clck.ru/Vndu8

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #службаподдержки
😎 На таймлайне можно увидеть, вписываются ли сроки дочерних карточек в общее время проекта, не раскрывая список дочерних карточек.
При верхнеуровневом планировании это поможет вовремя заметить, что проект не будет готов в запланированный срок.

Обновление применяется только для новых карточек.

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #планирование #менеджмент
Для графика «Время цикла» (Cycle time) можно исключить дни недели и конкретные даты. Например, можно исключить выходные и даты государственных праздников.

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #cycletime
Теперь не нужно открывать историю карточки, чтобы понять как долго она была заблокирована.

Чтобы увидеть новую колонку, зайдите в раздел «Таблица» → Настройка полей → Поставьте галочку напротив «Суммарное время блокировок». В отчетах и архиве новая колонка видна по умолчанию.

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность
🔍 Добавили фильтр по названию карточек. Теперь можно искать карточки по полному названию, отдельным словам и даже буквам.

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность
В график «Пропускная способность» добавили селектор дат. Вы сможете узнать, сколько задач выполнила команда за любой нужный вам промежуток времени.

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность
Общий чек-лист для нескольких карточек
Пригодится для синхронизации работы нескольких специалистов. Например, программист в своей карточке увидит, что макет сайта от дизайнера готов, и приступит к своей части работы.

Как настроить 🔧
Добавьте чек-лист в карточку → нажмите на три точки справа от названия чек-листа → выберите «Сделать общим чек-листом» → выберите карточку, с которой вы хотите вести общий чек-лист → нажмите «Добавить в карточку».

Теперь изменение чек-листа в одной карточке автоматически отобразится в другой. Например, если удалить пункт чек-листа, то он пропадет во всех карточках с общим чек-листом.

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #чеклист
Добавление полей на таймлайне🪄
Можно добавить любую нужную вам информацию рядом с названием карточки на таймлайне. Это сэкономит вам время при верхнеуровневом планировании, потому что не нужно будет открывать каждую карточку, чтобы узнать срок задачи, кто ответственный, есть ли блокировка и т.п.

Как настроить
Откройте таймлайн → нажмите на кнопку «Настройка полей» → отметьте те поля, которые вам нужны.
Чтобы все добавленные поля были видны, настройте размер блока с полями. Для этого перетащите границу блока вправо или влево.

#kaiten_updates #кайтен #kaiten #канбан #продуктивность #планирование #таймлайн
Обновленная система фильтрации карточек на таймлайне и в таблицах. Вы можете гибко настроить фильтр и работать, не отвлекаясь на карточки, которые вам не нужны.

Как настроить
Зайдите в таблицы или таймлайн. Нажмите кнопку «Фильтры» и задайте параметры, по которому нужно отфильтровать карточки.

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность
В Кайтен-документах можно создавать таблицы 📝

Чтобы работать с документами в Кайтен, зайдите в меню (три полоски в левом углу экрана) → Документы. Бесплатно на всех тарифах.
#kaiten_updates #кайтен #канбан #документы #таблицы #базазнаний
💎 Настройка обязательных полей для каждого типа карточек и для доски.

Например, мы хотим, чтобы для карточек в багами всегда указывали срок выполнения. Для этого мы создаем тип карточки «Баги» и в его настройках прописываем обязательное поле «Срок». Теперь в карточках данного типа поле «Срок» будет выделено цветом. А если это поле не заполнить, то на фасаде карточки появится предупреждение о том, что обязательные поля не заполнены.

Как настроить поля для типа карточки
Меню → Типы карточек → Добавить тип карточки или кликнуть на существующий тип → Добавить поле → выбрать, какие поля должны быть в карточках этого типа → напротив полей, обязательных к заполнению, поставить галочку

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #лайфхак #работа
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👩🏻‍💻 📝 🧑‍💻 Теперь любые документы можно редактировать сразу нескольким участникам одновременно.

Как настроить
👉 Меню → Документы → выберите нужный документ или создайте новый.
👉 Убедитесь, что у ваших коллег есть доступ к документу. Нажмите на кнопку «Доступ» в правом верхнем углу документа и откройте доступ для всех пользователей компании или конкретных людей.
👉 Скопируйте ссылку на документ и отправьте коллеге. Можно начинать совместную работу!

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #документы #kaiten
💪 Помогаем улучшить работу вашей службы поддержки клиентов.
Для этого в модуле «Служба поддержки» вы можете посмотреть таблицу с информацией по всем заявкам. Вы узнаете, в какой сервис поступила заявка, кто автор, в какой колонке находится карточка заявки и какой у нее статус, когда была создана заявка, когда ее взяли в работу и выполнили. Таблицу можно скачать.

Где посмотреть👀
Меню → Служба поддержки → Заявки

Подробнее о создании и настройке службы поддержки читайте по ссылке⤵️
https://blog.kaiten.ru/rabota-s-vnieshnimi-zakazchikami-vnutri-kaitiena/

#kaiten_updates #кайтен #канбан #продуктивность #службаподдержки
Сравнили возможности Кайтена и Трелло.
Преимущества Кайтена
👉 удобно работать множеству команд,
👉 инструмент подстраивается под ваш процесс, а не наоборот,
👉 функции для работы по Скраму и Канбану,
👉 высокая степень защищенности (private cloud, on premises).

Если ваши знакомые находятся в поиске альтернативы Трелло — покажите им эту статью в блоге

#кайтен #блог #трелло #kaiten #trello #тасктрекер