ProКачество
636 subscribers
713 photos
11 videos
1 file
701 links
ProКачество — деловое СМИ о качестве и менеджменте

Связь с редакцией: info@kachestvo.pro

Мы в соцсетях:
- vk.com/kachestvopro
- youtube.com/c/ПроКачество
Download Telegram
#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

💡🧐 Функция аудита заметно трансформировалась с момента своего возникновения. Особенно значимые изменения затронули внутренний аудит, от которого в настоящее время ждут оценки ресурсов и скрытых резервов компании. 💡🧐

В чем опасность таких ожиданий и где грань между субъективной и объективной оценкой риска, рассказывает Дмитрий Шахов, руководитель по рискам и внутреннему контролю ООО «АШАН».

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.
#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

📉 Довольно часто в компаниях процессное управление подменяется процессным «рисованием». Процессный офис тихо рисует схемы, а управление идет своим чередом. 📉🖋

🧐 Что с этим делать руководителям?

Как «прокачать» владельцев процесса и чем поможет подход Майкла Хаммера, рассказывает Владимир Репин, к.т.н., доцент, консультант по управлению, член ABPMP Russian Chapter.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.
#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🧑‍💼👨‍💼👩‍💼Построение эффективной команды является одной из наиболее острых проблем в бизнесе. От того, насколько качественно выстроен этот процесс, зависит успех компании – ее производительность, результат, удовлетворенность сотрудников, готовность внедрять инновации, устойчивость к изменениям в рыночной среде.🧑‍💼👨‍💼👩‍💼

Любой руководитель мечтает, чтобы команда максимально выкладывалась на работе и стремилась увеличивать не только собственный доход, но и прибыль организации.

Исследования выявили важнейший фактор, влияющий на эффективность работы сотрудников: психологически безопасная среда.

Как построить эффективную команду, рассказывает основатель научно-тренингового центра «Фактор Лидера», международный эксперт по психологической безопасности на рабочем месте Ирина Просвирякова.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.
#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

💯 🏃‍♀️ Молодые, активно развивающиеся, компании всегда ищут инструменты, повышающие их эффективность, гибкость и устойчивость в динамичном мире. Один из таких инструментов – методология клиентократии, разработанная компанией Beyond Taylor. 💯 🏃‍♀️

Производители мебели VMMGAME решили внедрить эту модель у себя. Сооснователи компании Алексей и Егор Кравцовы рассказали редакции, почему выбрали именно К2, как внедряют методологию, каких результатов уже добились и что можно посоветовать владельцам компаний, которые только задумываются о клиентократии.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.
#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

💡 👀 «Идеи витают в воздухе – бери и делай», – говорят псевдоэксперты. Но иметь идею недостаточно, нужно еще грамотно ее разработать, так, чтобы внедрение принесло ощутимую пользу, а не вред компании. 👀 💡

Кто-то создает программы поощрения инициатив, в которых участвуют сотрудники. Для других ключевую роль играет междисциплинарное взаимодействие, когда создается среда для свободной циркуляции идей между отделами. Для третьих важнейшими факторами оптимизации являются автоматизация рутинных процессов и использование передовых технологий, например, искусственного интеллекта для анализа данных.

О подходах к реализации инновационных и рационализаторских проектов рассказали представители отечественного бизнеса. Подробнее – в нашей статье.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.
#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🚊📈 Железнодорожный транспорт является важной составляющей экономики страны. От того, насколько хорошо его услуги оправдывают ожидания как внешних, так и внутренних клиентов и других заинтересованных сторон, зависит, в том числе, качество жизни миллионов людей. 📈 🚊

Холдинг «РЖД» определяет для себя качество как доставку грузов и пассажиров вовремя и при безусловном обеспечении безопасности и надежности перевозочного процесса. Чтобы процесс развития качества был непрерывным, в РЖД определились с терминологией и уже несколько лет активно развивают систему качественного управления.

О самой системе и эффектах ее применения на сессии «Деловое совершенство – недостижимая мечта или осознанная реальность?», которая состоялась в рамках регионального дня на международном форуме «Всемирный день качества 2023», рассказал Артур Акопян, заместитель начальника департамента технической политики ОАО «РЖД».

👉 Читать статью.
🎮 🧑‍💻 Бизнес – живая система, со временем у него меняются приоритеты, цели, задачи, иногда это происходит очень быстро. Геймификация позволяет быстро переориентировать сотрудников на новые цели и задачи, сместить их фокус внимания и направить их движение в другую сторону. 🧑‍💻🎮

Евгения Любко, управляющий партнер геймифицированной платформы корпоративных коммуникаций «Пряники», рассказала нашему порталу, как в игровой форме можно задавать вектор развития всей организации.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
🗯👍 Холодильник заказывает продукты, которые заканчиваются, умная колонка оплачивает счета за электричество и запускает стиральную машину ночью, когда тариф ниже. Это то, о чем говорили прогнозисты и мечтатели, – интернет вещей, или IoT. Мы хотим комфорта, и интернет вещей может его дать. 👍🗯

В промышленности «предки» интернета вещей уже давно применяются. Это и МЕS, и более сложные системы ERP. Эти технологии открывают новые возможности для оптимизации ресурсов, повышения продуктивности и достижения высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Как интернет вещей влияет на качество продукции и услуг, размышляют эксперты.

👉 😉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ всем, кто хочет оставаться “в потоке”.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
📱💻🦾Хотели бы жить в “умном городе”? 📱💻🦾

Цифровые технологии километрами невидимых проводов опутывают человека с начала миллениума, кардинально и бесповоротно меняя облик мира в масштабах как целого человечества, так и отдельно взятой личности.

Они трансформируют формы социального-экономического взаимодействия, выверенные десятилетиями устоявшиеся порядки, схемы сотрудничества между людьми на локально-бытовом и официальном, государственном уровне.

🧐 Что такое цифровизация – технологический прорыв или закономерный итог развития?

👉 Об этом, а также о том, как прийти от “умной колонки” к “умному городу”, читайте в нашем материале.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
Тип управления компании никак не влияет на возможность внедрения на ее площадках игровых механик. Но от «цвета» организации будет зависеть набор инструментов, которые будут использоваться. Например, в «красной» компании это будут более соревновательные, агрессивные кейсы, в компании семейного типа это будут более мягкие инструменты уровня экономики заслуг.

Евгения Любко, управляющий партнер геймифицированной платформы корпоративных коммуникаций «Пряники», в нашей статье рассказала, как внедрять игровые механики в операционные процессы и как вовлечь сотрудников в игру.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

С первой частью статьи о геймификации можно познакомиться здесь.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
🤔Что делать компании с контролем, который не назовешь на 100% эффективным, но и полностью нерабочим он не является?
Каковы критерии этой частичной эффективности? В чем ее причины?
🤔

Директор по внутренним контролям, аудиту и управлению рисками, Lamoda, член Ассоциации «Институт внутренних аудиторов» Анна Кузнецова поделилась опытом своей команды: “Раньше наша команда придерживалась довольно консервативного подхода и все такие контроли при подведении итогов оценки системы внутреннего контроля попадали в общий пул неэффективных. Однако как у нас, так и у заинтересованных сторон появились сомнения, насколько такая оценка контролей является оптимальной для компании. Ведь причины такой частичной неэффективности могут быть совершенно разными”.

👉 Подробнее об этом читайте в нашем материале.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
💼🖌 16-17 апреля в Москве состоялась XVI Национальная конференция Ассоциации «Институт внутренних аудиторов» «Внутренний аудит в России», которая прошла в двух форматах – очно и онлайн. 🖌💼

Мероприятие собрало рекордное количество участников – более 330 представителей профессии. Они обсудили актуальные профессиональные темы, а также роль и задачи внутреннего аудита в быстро меняющихся условиях.

Узнать, как сегодня меняется внутренний аудит и ознакомиться с результатами конференции можно из нашей статьи.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО #ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ
💪 👥 Для того чтобы работа компаний была эффективной, а поставленные цели выполнялись, необходимо правильно рассчитать необходимы ресурсы и обеспечить их наличие. 👥💪

Главный редактор ProКачество Данила Кочетов и эксперт премии Правительства РФ в области качества, финансовый директор ООО «Русский Эксперт» Александр Юхов в нашей статье разбираются, что от компании требует стандарт ИСО 9001-2015 в части управления ресурсами.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
23 апреля Ассоциация менеджеров провела встречу Комитета по экологии и охране окружающей среды на тему «Переработка промышленных отходов: возможности и перспективы».

🤝 Модератором выступила председатель комитета по экологии Ольга Санарова, директор департамента внешних коммуникаций Эн+.

Ольга Калашникова, начальник управления экологии «Северсталь», рассказала о стратегии работы с отходами на примере своей компании.

Далия Сафиуллина, заместитель директора, руководитель направления услуг в сфере экономики замкнутого цикла компании Kept, отметила в России низкий процент процент переработки летучей золы.

Вадим Усенко, генеральный директор Калужского завода по производству альтернативного топлива, видит проблему не в количестве, а в полиморфности промышленных отходов.

👉 Ознакомиться со всеми мнениями и рекомендациями можете в нашей новости.

#ПАРТНЕРСКИЕМЕРОПРИЯТИЯ #ПРОКАЧЕСТВО
📈 🏢 1 февраля 2024 года в России вступил в действие ЭКГ-рейтинг – по сути аналог ESG, но с поправкой на государственные приоритеты. 🏢 📈

Для компаний, активно реализующих ЭКГ-повестку, государство предусматривает ряд льгот.

О том, в чем причина появления нового рейтинга и как он воплощается на местах, мы побеседовали с представителями бизнеса, власти и научного сообщества.

👉 Подробнее об этом - в нашем материале.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
В каждой крупной компании имеется своя система обучения, академия или корпоративный университет, где разрабатываются курсы по развитию так называемых «мягких», или «гибких», навыков, а также профессиональных навыков персонала.

Гораздо меньше компаний, где разрабатываются и проводятся внутренние профессиональные тренинги для аудиторов. В этом случае приходится либо тратить значительный бюджет на внешнее обучение, либо искать другие пути.

Своим опытом развития компетенций внутренних аудиторов при ограниченном бюджете делится CIA, директор по внутреннему аудиту, «Ашан», член Ассоциации «Институт внутренних аудиторов» Ирина Долгушева.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#ПРОКАЧЕСТВО #СТАТЬЯ
📈 💯 Как известно, нет предела совершенству в работе над качеством продукции или услуги. Любая организация находится в постоянном поиске точек роста, и всегда есть, куда стремиться и что улучшать. Поэтому службы качества предприятий постоянно улучшают свои подходы и методологии. 💯 📈

То, что работало вчера, завтра может оказаться абсолютно невостребованным.

Евгений Неваш, главный специалист по качеству ООО «Северсталь-Проект», рассказал, как модель Премии Правительства РФ в области качества стала для их компании универсальным инструментом непрерывного делового совершенства.

Ознакомиться с передовым опытом компании можно в нашем материале.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
🗣🔊В поисках маркетинговых инструментов, которые все еще цепляют аудиторию, бизнес все чаще обращается к аудио- и видеоформату. Кол-центры, службы поддержки, голосовые помощники уже разговаривают с нами синтезированными голосами. 🔊🗣

Как еще бизнес может использовать технологию синтеза речи, откуда эти голоса берутся и как оценивается качество записей – обсудили с руководителем проекта «Нейрокаст» студии «Кириллица» Валентином Марченко.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО
🧑‍💻🧑‍🌾 Развитие «гибкой рабочей силы» – привлечение мелких предпринимателей и самозанятых специалистов для нужд бизнеса – может стать одним из решений в условиях кадрового дефицита. 🧑‍💻🧑‍🌾

Кто-то привлекает самозанятых на разовые работы, другие заменяют ими штатных сотрудников, по сути, подменяя трудовые отношения, третьи пока опасаются работать с этой категорией, так как не до конца понимают правила.

👉 В нашей статье мы расскажем о преимуществах таких работников и о том, как их можно включить в кадровое планирование.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥
Подписаться на ProКачество
👷 Необходимый минимум, который должен предоставлять любой работодатель своим сотрудникам, – это не только комфортные, но и безопасные условия труда. Такой подход прямо влияет на производительность и на привлекательность компании на рынке труда.

Дмитрий Зудов, главный инженер ООО «РОКВУЛ-СЕВЕР», рассказал нашему порталу, как выстроена система управления охраной труда и профессиональным здоровьем на их производственных площадках.

👉 Рекомендуем к PROЧТЕНИЮ.

#СТАТЬЯ #ПРОКАЧЕСТВО

🔥 Подписаться на ProКачество