#良品铺子 #食品安全 #鸡肉肠 #消费者权益 #道歉 #赔偿 #网络暴力

【良品铺子鸡肉肠生蛆买家发声：拒绝商家1000元赔偿，要求公开道歉】

3月21日，有网友反映从良品铺子旗舰店网购的低脂鸡胸肉肠 “一打开包装全是蛆”。该网友称，收到货后鸡肉肠外包装完整，后发现其中一袋鸡肉肠分包装破损、肉质发黑、包装内有大量类似蛆虫的白色粒状物。产品外包装显示鸡肉肠生产日期为2021年1月30日，保质期为180天，处于保质期内。

向商家客服反应情况后，经多次协商，客服称产品异常由于包装破损导致，并非生产过程所致，无法公开道歉。良品铺子客服表示，可赔偿1000元，但要求删除差评及相关言论。该网友对表示，拒绝接受商家给出的赔偿，要求商家公开道歉。

另据天眼查显示，该款零食为良品铺子代工厂生产，该工厂曾多次被曝出现食品安全问题。

此外该网友还表示遭到网络暴力，一直接到骚扰电话，并表示再遇到电话骚扰、所在地细节以及线下找“我”的，会报警处理。（中国新闻周刊）（问水行舟远 @微博1、2、3、4）

#良品铺子 #食品安全 #鸡肉肠 #消费者权益 #道歉 #变质 #包装 #后续

【良品铺子致歉：鸡肉肠出现蛆虫为偶发的包装破损导致】

4月30日晚，良品铺子发布关于鸡肉肠事件的致歉信。致歉信称，今年3月，“ 良品铺子鸡肉肠”事件给消费者（网友“问水行舟远”）带来了不好的购物体验，给社会造成了负面影响，我们十分抱歉和愧疚，在此正式道歉。

良品铺子表示，事情发生后立即成立专项工作组，对此事展开调查。目前，整改措施正在执行中、相关人员已经处罚问责。综合调查情况来看，鸡肉肠下线出厂时存在质量问题的概率极低，消费者反映的问题判定为偶发的包装破损导致。(良品铺子 @微博)

相关新闻🔗
21-03-23 良品铺子鸡肉肠生蛆买家发声：拒绝商家1000元赔偿，要求公开道歉