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【消费者低价买下标价错误金饰 法院判决重大误解撤销合同】

2021年1月16日，周大福系统技术人员操作错误，将系列黄金饰品的标价设置为远低于日常销售价格。期间有一名消费者已9,482元购买了价值81,000元的金饰品，另一名消费者则以32,596.40元购买了价值170,173元的金饰品。

次日周大福与消费者联系，并告知价格系技术人员操作错误，要求撤销订单但遭被告拒绝。之后，周大福公司又多次联系二人，并分别赔付500元。周大福认为，意思表示错误，导致合同订立存在重大误解，且合同履行显失公平，将造成原告极大损失，诉请要求撤销双方合同。

法院认为，合同当事人必须遵循公平原则，一方当事人因重大误解订立的合同，有权请求撤销。从原告采购的价格和实际在售价格看，原告于2021年1月16日将涉案黄金饰品的价格标注为远远低于采购和实际销售价格的行为明显不符合正常的商家销售行为。原告本次被异常设置价格的黄金饰品款式数量亦不在少数，可见原告并非故意虚假标价欺诈消费者，被告也未能提供相应证据证明原告存在低价促销的行为。

周大福在消费者购买后次日即通过天猫平台客服向被告表述了发生错误的情况，并表示了歉意，事后进行了相应的赔付，应能证明原告对于本次网络购物合同的订立存在错误的意思表示和重大误解，最终法院一审判决，本案原、被告订立的合同应予撤销。案件受理费50元由被告承担。(每日经济新闻)(天眼查1、2)