Forwarded from 乌鸦观察
#湖北 #黄州 #美团 #冷链 #法治 买肉罚款
【湖北一地24户居民违规网上采购进口冷链食品被处罚，当地美团优选合作方被立案】
湖北一地居民网上采购进口冷链食品被处罚据湖北发布微信公众号12月11日消息，12月8日上午，省疫情防控指挥部通报：
武汉市对洪山区昌晶冷链仓储中心进口冷链食品进行新冠病毒核酸监测检测时，发现巴西进口冷冻猪小里脊肉1份检测结果呈阳性。黄州区24户居民通过美团优选平台网上采购了上述同批次的进口冷冻猪小里脊肉。截至12月9日18时，已采集相关人员样本86份、环境样本122份，检测结果均为阴性。区市场监管部门对4户购买未食用的巴西进口冷冻猪小里脊肉封存销毁。
通报称，黄州公安分局已对美团优选黄州区合作方进行立案，依法严肃查处。对违规网上采购进口食品的24户居民，自费承担核酸检测费用并落实居家隔离措施。依据治安管理处罚条例及黄州区疫情防控指挥部第27号通告精神，黄州公安分局对每人罚款200元。(界面新闻 @微博)
注1：《治安管理处罚条例》已于2006年3月1日废止。（中华人民共和国主席令第三十八号）
注2：《第二十七号通告》第一至三条没有明确规定居民个人是否可以购买。第四条管理对象针对的是“各经营单位”。第五条处罚对象针对的是“经营户”。（黄州市人民政府）
【湖北一地24户居民违规网上采购进口冷链食品被处罚，当地美团优选合作方被立案】
湖北一地居民网上采购进口冷链食品被处罚据湖北发布微信公众号12月11日消息，12月8日上午，省疫情防控指挥部通报：
武汉市对洪山区昌晶冷链仓储中心进口冷链食品进行新冠病毒核酸监测检测时，发现巴西进口冷冻猪小里脊肉1份检测结果呈阳性。黄州区24户居民通过美团优选平台网上采购了上述同批次的进口冷冻猪小里脊肉。截至12月9日18时，已采集相关人员样本86份、环境样本122份，检测结果均为阴性。区市场监管部门对4户购买未食用的巴西进口冷冻猪小里脊肉封存销毁。
通报称，黄州公安分局已对美团优选黄州区合作方进行立案，依法严肃查处。对违规网上采购进口食品的24户居民，自费承担核酸检测费用并落实居家隔离措施。依据治安管理处罚条例及黄州区疫情防控指挥部第27号通告精神，黄州公安分局对每人罚款200元。(界面新闻 @微博)
注1：《治安管理处罚条例》已于2006年3月1日废止。（中华人民共和国主席令第三十八号）
注2：《第二十七号通告》第一至三条没有明确规定居民个人是否可以购买。第四条管理对象针对的是“各经营单位”。第五条处罚对象针对的是“经营户”。（黄州市人民政府）
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#湖北 #黄冈 #冷链 #美团 #法治 #个人信息 #黄州 买肉辞职
【黄冈24户居民网购冷冻肉被罚 居民：他把消息公布到孩子的幼儿园、我的单位】
12月8日，武汉发现一巴西进口冷冻猪肉核酸阳性，黄冈24户居民通过网络平台采购了同批次的进口冷冻肉，被当地公安处以每人200元的罚款，黄州区疫情指挥部回应称，此前发布了通告，这些居民违了规。其中一名居民表示，并未看到通告，也不知道产品是进口的，他们的检测结果都是阴性。
图片是网购了该批次冷冻里脊肉的一位黄冈居民在“第一人称”栏目中的讲述。
“12月8号晚上接到黄冈防疫中心的电话，让我们全家做核酸检查。我说做检查可以，我们是受害者，一个人180，一家四口七八百块，就靠我们两个人打工，这钱我不会出的，我出不起。他说好，你不出可以，你要要写欠条，写个证明‘款未付’，我们就写了，他就给我们做了，我们做核酸的24户人都是阴性。”
“第二天，他把我们接触了有毒病菌的肉这个消息公布到我孩子的幼儿园、我的单位，最后搞到学校打电话过来，村里的人见了我们像见了鬼一样，我和我老婆是同一个单位的，单位打电话叫我夫妻俩写辞职报告，这对我们的伤害多大！”（搜狐新闻）（潇湘晨报）
【黄冈24户居民网购冷冻肉被罚 居民：他把消息公布到孩子的幼儿园、我的单位】
12月8日，武汉发现一巴西进口冷冻猪肉核酸阳性，黄冈24户居民通过网络平台采购了同批次的进口冷冻肉，被当地公安处以每人200元的罚款，黄州区疫情指挥部回应称，此前发布了通告，这些居民违了规。其中一名居民表示，并未看到通告，也不知道产品是进口的，他们的检测结果都是阴性。
图片是网购了该批次冷冻里脊肉的一位黄冈居民在“第一人称”栏目中的讲述。
“12月8号晚上接到黄冈防疫中心的电话，让我们全家做核酸检查。我说做检查可以，我们是受害者，一个人180，一家四口七八百块，就靠我们两个人打工，这钱我不会出的，我出不起。他说好，你不出可以，你要要写欠条，写个证明‘款未付’，我们就写了，他就给我们做了，我们做核酸的24户人都是阴性。”
“第二天，他把我们接触了有毒病菌的肉这个消息公布到我孩子的幼儿园、我的单位，最后搞到学校打电话过来，村里的人见了我们像见了鬼一样，我和我老婆是同一个单位的，单位打电话叫我夫妻俩写辞职报告，这对我们的伤害多大！”（搜狐新闻）（潇湘晨报）
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#摩拜 #美团 #共享单车
【摩拜单车全面接入美团，摩拜App、微信小程序将于今晚正式停服 账号权益可在美团使用】
摩拜在11月14日的一份通告中称，为了提供更便捷的服务体验，摩拜单车服务已全面接入美团，并更名为 “美团单车”。摩拜 App、摩拜微信小程序将于 2020 年 12 月 14 日晚 23 时 59 分停止服务和运营，即日起可选择使用原摩拜账号登录美团 App 扫码免押金骑行。原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团 App 内继续使用，详情请进入美团 App“骑车”或 “出行”频道的 “个人中心”查询。
2018年4月4日，美团宣布已全资收购摩拜。2019年1月22日，美团联合创始人、高级副总裁王慧文发布内部信，宣布未来摩拜单车品牌将更名为美团单车，美团 APP 将成为其国内唯一入口。美团方面也表示，这种更名和切换入口不是一刀切式，而是一个逐渐的过程。9 月，摩拜单车宣布从即日起正式启动旧车置换更新工作，橙色的摩拜单车将首次置换为 “美团黄”新款单车。新款单车车身写着 “美团 APP 扫码骑行”，而 “摩拜 / mobike”品牌的字样将不再露出。目前，市面上已经很少见橙色的老款摩拜单车，几乎已被美团黄单车取代。（it之家）（每日经济新闻）（搜狐新闻）
【摩拜单车全面接入美团，摩拜App、微信小程序将于今晚正式停服 账号权益可在美团使用】
摩拜在11月14日的一份通告中称，为了提供更便捷的服务体验，摩拜单车服务已全面接入美团，并更名为 “美团单车”。摩拜 App、摩拜微信小程序将于 2020 年 12 月 14 日晚 23 时 59 分停止服务和运营，即日起可选择使用原摩拜账号登录美团 App 扫码免押金骑行。原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团 App 内继续使用，详情请进入美团 App“骑车”或 “出行”频道的 “个人中心”查询。
2018年4月4日，美团宣布已全资收购摩拜。2019年1月22日，美团联合创始人、高级副总裁王慧文发布内部信，宣布未来摩拜单车品牌将更名为美团单车，美团 APP 将成为其国内唯一入口。美团方面也表示，这种更名和切换入口不是一刀切式，而是一个逐渐的过程。9 月，摩拜单车宣布从即日起正式启动旧车置换更新工作，橙色的摩拜单车将首次置换为 “美团黄”新款单车。新款单车车身写着 “美团 APP 扫码骑行”，而 “摩拜 / mobike”品牌的字样将不再露出。目前，市面上已经很少见橙色的老款摩拜单车，几乎已被美团黄单车取代。（it之家）（每日经济新闻）（搜狐新闻）
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#美团 #外卖 #杀熟 #价格歧视 程序员背锅
【曝美团会员配送费比非会员多两倍】
近日，自媒体“漂移神父”发布的文章《我被美团会员割了韭菜》引发热议。
文章讲述作者在开通美团外卖会员后，发现常点的一家店铺，其配送费由平时的2元变为了6元。作者为此还做了个试验，在美团上的同一家店铺，同一配送地址，同一时间点单，会员账号的配送费仍为6元，而非会员账号仅为2元。在反馈客服后，对方表示愿意补偿十元红包。电话客服主管则表示已超出他的处理范围，会向更高级管理人员反映。
文章中还提到，不仅是一家店这种情况，一部开通美团外卖会员的手机，附近几乎所有外卖商户的配送费，基本都要超出非会员配送费1~5元不等。(福布斯中文网 @微博)
【美团外卖澄清会员配送费 不存在差异定价 定位缓存造成预估不准】
针对会员配送费更贵的说法，12月17日，美团外卖 发布声明进行澄清，表示预估配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。目前，产品和技术同学已经成立专门团队，正在进一步沟通解决问题，提升产品和服务水平。(财经网 @微博)
【曝美团会员配送费比非会员多两倍】
近日，自媒体“漂移神父”发布的文章《我被美团会员割了韭菜》引发热议。
文章讲述作者在开通美团外卖会员后，发现常点的一家店铺，其配送费由平时的2元变为了6元。作者为此还做了个试验，在美团上的同一家店铺，同一配送地址，同一时间点单，会员账号的配送费仍为6元，而非会员账号仅为2元。在反馈客服后，对方表示愿意补偿十元红包。电话客服主管则表示已超出他的处理范围，会向更高级管理人员反映。
文章中还提到，不仅是一家店这种情况，一部开通美团外卖会员的手机，附近几乎所有外卖商户的配送费，基本都要超出非会员配送费1~5元不等。(福布斯中文网 @微博)
【美团外卖澄清会员配送费 不存在差异定价 定位缓存造成预估不准】
针对会员配送费更贵的说法，12月17日，美团外卖 发布声明进行澄清，表示预估配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。用户实际下单的配送费，会按照真实配送地址准确计算，不受影响。目前，产品和技术同学已经成立专门团队，正在进一步沟通解决问题，提升产品和服务水平。(财经网 @微博)
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#社区团购 #阿里 #腾讯 #京东 #拼多多 #美团 #滴滴 #垄断 #反垄断 #杀熟 #掠夺性定价 #倾销 #定价 #不正当竞争
【市场监管总局联合商务部规范社区团购 阿里京东等6家平台参加】
12月22日消息，市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加。会议充分肯定互联网平台经济发展的积极意义和重要作用，严肃指出当前社区团购存在的低价倾销及由此引起的挤压就业等突出问题，希望互联网平台企业切实践行以人民为中心的发展理念，主动承担更大的社会责任，在增创经济发展新动能、促进科技创新、维护公共利益、保障和改善民生等方面体现更多作为、更多担当。
会议强调，互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为，严格遵守“九个不得”。(新华视点 @微博)(央视新闻 @微博)
【市场监管总局联合商务部规范社区团购 阿里京东等6家平台参加】
12月22日消息，市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加。会议充分肯定互联网平台经济发展的积极意义和重要作用，严肃指出当前社区团购存在的低价倾销及由此引起的挤压就业等突出问题，希望互联网平台企业切实践行以人民为中心的发展理念，主动承担更大的社会责任，在增创经济发展新动能、促进科技创新、维护公共利益、保障和改善民生等方面体现更多作为、更多担当。
会议强调，互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为，严格遵守“九个不得”。(新华视点 @微博)(央视新闻 @微博)
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#美团 #支付宝 #支付接口 #反垄断 #民事案件 #市场支配地位
【法院立案：因取消支付宝渠道，美团遭遇反垄断诉讼】
12月28日，《中国经济周刊》记者获悉，美团遭遇反垄断诉讼，北京知识产权法院已立案审理。
北京知识产权法院民事案件受理通知书（2020）京73民初888号显示，王某诉被告北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司滥用市场支配地位纠纷案，经审查，符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的受理条件，北京知识产权法院决定立案审理。落款时间为2020年10月29日。
12月28日，王某的委托人北京实景律师事务所律师陈鹏飞介绍，北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司在其旗下的美团APP、美团点评APP等，利用其市场支配地位，取消支付宝渠道，使得消费者无法在上述APP中通过支付宝进行支付。（中国经济周刊）
相关新闻：
200731 美团取消支付宝接口？王兴回应：淘宝为啥不支持微信支付（中国经济网）
【法院立案：因取消支付宝渠道，美团遭遇反垄断诉讼】
12月28日，《中国经济周刊》记者获悉，美团遭遇反垄断诉讼，北京知识产权法院已立案审理。
北京知识产权法院民事案件受理通知书（2020）京73民初888号显示，王某诉被告北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司滥用市场支配地位纠纷案，经审查，符合《中华人民共和国民事诉讼法》规定的受理条件，北京知识产权法院决定立案审理。落款时间为2020年10月29日。
12月28日，王某的委托人北京实景律师事务所律师陈鹏飞介绍，北京三快科技有限公司、北京三快信息科技有限公司在其旗下的美团APP、美团点评APP等，利用其市场支配地位，取消支付宝渠道，使得消费者无法在上述APP中通过支付宝进行支付。（中国经济周刊）
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#顶格处罚 #橙心优选 #多多买菜 #美团优选 #十荟团 #食享会 #拼多多 #美团 #滴滴 #消费者权益 #社区团购 #定价 #不正当竞争 #价格歧视 #倾销 #虚假宣传 #行政处罚 #垄断
【市监局对五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚：150万元和50万元】
2020年下半年，部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序，引发社会各界广泛关注。
市场监管总局根据价格监测线索，先后对橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）、上海禹璨信息技术有限公司（多多买菜）、深圳美团优选科技有限公司（美团优选）、北京十荟科技有限公司（十荟团）、武汉七种美味科技有限公司（食享会）等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。
经查，橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家企业，在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱了正常的生产经营秩序，损害了其他经营者的合法权益，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（二）项规定。
橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家企业，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。
2021年3月3日，市监局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对食享会处以50万元人民币罚款的行政处罚。(市场监管总局)
【市监局对五家社区团购企业不正当价格行为作出行政处罚：150万元和50万元】
2020年下半年，部分社区团购企业利用资金优势，大量开展价格补贴，扰乱市场价格秩序，引发社会各界广泛关注。
市场监管总局根据价格监测线索，先后对橙心优选（北京）科技发展有限公司（橙心优选）、上海禹璨信息技术有限公司（多多买菜）、深圳美团优选科技有限公司（美团优选）、北京十荟科技有限公司（十荟团）、武汉七种美味科技有限公司（食享会）等五家社区团购企业涉嫌不正当价格行为立案调查。
经查，橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家企业，在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱了正常的生产经营秩序，损害了其他经营者的合法权益，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（二）项规定。
橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团、食享会等五家企业，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者与其进行交易，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第（四）项规定。
2021年3月3日，市监局对橙心优选、多多买菜、美团优选、十荟团等四家社区团购企业分别处以150万元人民币罚款的行政处罚，对食享会处以50万元人民币罚款的行政处罚。(市场监管总局)
#顶格处罚 #橙心优选 #多多买菜 #美团优选 #十荟团 #食享会 #拼多多 #美团 #滴滴 #消费者权益 #社区团购 #定价 #不正当竞争 #价格歧视 #倾销 #虚假宣传 #行政处罚 #垄断
【市监局就行政处罚社区团购平台答记者问】
问：近期，市场监管总局对五家社区团购企业依法作出行政处罚，主要有什么考虑？
答：随着各大互联网平台企业大举进入社区团购市场，秩序不规范、操作不合法等问题也日益显现，引起社会各界高度关注。
1：采用不正当手段挤压线下社区经济市场，容易造成秩序混乱，影响社会稳定。互联网平台企业利用资金、流量优势进军“社区团购”，以低于成本的价格争夺市场，会给小商贩、社区便利店等线下社区经济模式造成冲击，带来明显负效应。
2：大型互联网平台企业存在“烧钱抢市场、垄断后提价”的不正当竞争倾向，容易损害消费者权益。短期看，相关企业竞争前期实行“补贴”策略时消费者确实能以较低价格获得短期实惠。但占领市场后，相关企业很可能大幅抬高价格获取高额垄断利润，严重损害消费者利益。
3：不正当价格行为扰乱市场价格秩序。社区团购平台普遍存在巨额补贴、低于成本价销售商品，以及部分社区团购平台采用价格欺诈手段诱骗消费者等问题。上述行为严重侵害其他经营者的正当利益和消费者合法权益，损害公平竞争的市场环境，破坏正常的市场价格秩序。
...
问：我们注意到上述企业被顶格罚款，主要考虑了哪些因素？
答：一是违法行为对正常市场竞争秩序影响比较大。上述企业低于成本销售商品，补贴范围广、补贴频次多、补贴金额大，业务量呈现爆发式增长，对农贸市场、集贸场所和小商贩的正常经营活动冲击较大。
二是违法行为社会危害后果比较严重。上述几家企业在行业内影响力较大，拥有庞大的用户量和巨大的市场影响力，其违法行为造成的影响被互联网的规模效应、网络效应迅速放大，覆盖面广、危害后果较为严重。
三是违法行为情节比较恶劣。市场监管总局规范社区团购秩序行政指导会后，上述企业补贴金额虽然有所降低，但依然没有全面整改。因此市场监管总局决定依法在法律规定范围内予以顶格罚款，希望达到查处一批案件、规范一个行业、净化一个领域的目的。
...
内详👉（市监局）
【市监局就行政处罚社区团购平台答记者问】
问：近期，市场监管总局对五家社区团购企业依法作出行政处罚，主要有什么考虑？
答：随着各大互联网平台企业大举进入社区团购市场，秩序不规范、操作不合法等问题也日益显现，引起社会各界高度关注。
1：采用不正当手段挤压线下社区经济市场，容易造成秩序混乱，影响社会稳定。互联网平台企业利用资金、流量优势进军“社区团购”，以低于成本的价格争夺市场，会给小商贩、社区便利店等线下社区经济模式造成冲击，带来明显负效应。
2：大型互联网平台企业存在“烧钱抢市场、垄断后提价”的不正当竞争倾向，容易损害消费者权益。短期看，相关企业竞争前期实行“补贴”策略时消费者确实能以较低价格获得短期实惠。但占领市场后，相关企业很可能大幅抬高价格获取高额垄断利润，严重损害消费者利益。
3：不正当价格行为扰乱市场价格秩序。社区团购平台普遍存在巨额补贴、低于成本价销售商品，以及部分社区团购平台采用价格欺诈手段诱骗消费者等问题。上述行为严重侵害其他经营者的正当利益和消费者合法权益，损害公平竞争的市场环境，破坏正常的市场价格秩序。
...
问：我们注意到上述企业被顶格罚款，主要考虑了哪些因素？
答：一是违法行为对正常市场竞争秩序影响比较大。上述企业低于成本销售商品，补贴范围广、补贴频次多、补贴金额大，业务量呈现爆发式增长，对农贸市场、集贸场所和小商贩的正常经营活动冲击较大。
二是违法行为社会危害后果比较严重。上述几家企业在行业内影响力较大，拥有庞大的用户量和巨大的市场影响力，其违法行为造成的影响被互联网的规模效应、网络效应迅速放大，覆盖面广、危害后果较为严重。
三是违法行为情节比较恶劣。市场监管总局规范社区团购秩序行政指导会后，上述企业补贴金额虽然有所降低，但依然没有全面整改。因此市场监管总局决定依法在法律规定范围内予以顶格罚款，希望达到查处一批案件、规范一个行业、净化一个领域的目的。
...
内详👉（市监局）
#滴滴 #如祺 #去哪儿 #携程 #盒马 #每日优鲜 #饿了么 #美团 #京东 #唯品会 #大数据杀熟 #广东 #广州 #消费者权益 #不正当竞争 #倾销 #反竞争 #二选一 #平台
【京东、美团等10平台在广州签署承诺书 承诺不利用大数据杀熟】
4月8日，广州市市场监管局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业代表签署《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》并向社会作出郑重承诺：
一、严格遵守国家有关法律法规，不低价倾销、不串通定价、不哄抬价格、不价格欺诈。
二、不违法实行固定价格，不违法限制商品生产或销售数量，不违法分割市场。不违法实施经营者集中，不排除或限制竞争。
三、没有正当理由，不实施掠夺性定价、不拒绝交易、不搭售。
四、不进行商业混淆、虚假宣传、商业诋毁。
五、不非法收集、使用消费者个人信息，不利用数据优势“杀熟”，不销售假冒伪劣商品。
六、不利用技术手段损害竞争秩序，不妨碍其他市场主体正常经营，不对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件。(广州日报)
【京东、美团等10平台在广州签署承诺书 承诺不利用大数据杀熟】
4月8日，广州市市场监管局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业代表签署《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》并向社会作出郑重承诺：
一、严格遵守国家有关法律法规，不低价倾销、不串通定价、不哄抬价格、不价格欺诈。
二、不违法实行固定价格，不违法限制商品生产或销售数量，不违法分割市场。不违法实施经营者集中，不排除或限制竞争。
三、没有正当理由，不实施掠夺性定价、不拒绝交易、不搭售。
四、不进行商业混淆、虚假宣传、商业诋毁。
五、不非法收集、使用消费者个人信息，不利用数据优势“杀熟”，不销售假冒伪劣商品。
六、不利用技术手段损害竞争秩序，不妨碍其他市场主体正常经营，不对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件。(广州日报)
#美团 #上海 #平台 #整改 #流量 #时效性 #误导 #拼多多 #约谈 #消费者权益 #假冒伪劣 #虚假发货 #砍价拉新 #强制取消订单
【上海市消保委约谈美团、拼多多】
上海市消保委在4月10日下午，约谈了美团，指出了美团在消费者权益保护方面存在的三个突出问题。一是取消订单引发的退款问题；二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题；三是页面误导消费者的问题。并要求美团：
一、完善页面描述和服务规则，特别是涉及消费者权益的重要内容，要以显著方式向消费者加以提示；
二、切实履行订单义务，如果遇到特殊情况导致住宿、票务等约定无法履行的，平台也应主动联系消费者协商解决；
三、公平设置与平台商户的约定与收费，不依仗市场优势地位增加商户和消费者的不合理负担；
四、严格物流配送时效性，保障订单及时按地配送到位，杜绝虚假签收的情况；
五、对社区团购等新业务当中遇到的涉及消费者合法权益的新问题要及时研究解决对策，优化业务模式，形成社区团购消费者权益保护规范。
同日还约谈了拼多多，指出了拼多多在消费者权益保护方面存在的六个突出问题。一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。并要求拼多多：
一、强化对商户的资质审核，杜绝假冒伪劣产品的上线；
二、要诚信履约，对商家的虚假发货、强制砍单等行为绝不姑息、严肃处置；
三、切实履行好平台在消费者权益保护方面的责任，对于消费者的投诉，要做到应收尽收并及时妥善处理；
四、平台不能够依仗其市场优势地位，提高中间环节收费，增加消费者与商户的不合理负担；
五、平台应对照相关法律法规的要求，纠正其在拉新活动中存在的虚假、诱导等行为。(上海市消保委 @微信1、2)
截止发稿前，美团股价下跌8.54%，拼多多股价下跌12.27%。(新浪财经1、2)
【上海市消保委约谈美团、拼多多】
上海市消保委在4月10日下午，约谈了美团，指出了美团在消费者权益保护方面存在的三个突出问题。一是取消订单引发的退款问题；二是订送餐、生鲜蔬菜配送不履约问题；三是页面误导消费者的问题。并要求美团：
一、完善页面描述和服务规则，特别是涉及消费者权益的重要内容，要以显著方式向消费者加以提示；
二、切实履行订单义务，如果遇到特殊情况导致住宿、票务等约定无法履行的，平台也应主动联系消费者协商解决；
三、公平设置与平台商户的约定与收费，不依仗市场优势地位增加商户和消费者的不合理负担；
四、严格物流配送时效性，保障订单及时按地配送到位，杜绝虚假签收的情况；
五、对社区团购等新业务当中遇到的涉及消费者合法权益的新问题要及时研究解决对策，优化业务模式，形成社区团购消费者权益保护规范。
同日还约谈了拼多多，指出了拼多多在消费者权益保护方面存在的六个突出问题。一是商品质量问题；二是假冒侵权问题；三是强制取消订单；四是虚假发货问题；五是售后服务问题；六是砍价拉新问题。并要求拼多多：
一、强化对商户的资质审核，杜绝假冒伪劣产品的上线；
二、要诚信履约，对商家的虚假发货、强制砍单等行为绝不姑息、严肃处置；
三、切实履行好平台在消费者权益保护方面的责任，对于消费者的投诉，要做到应收尽收并及时妥善处理；
四、平台不能够依仗其市场优势地位，提高中间环节收费，增加消费者与商户的不合理负担；
五、平台应对照相关法律法规的要求，纠正其在拉新活动中存在的虚假、诱导等行为。(上海市消保委 @微信1、2)
截止发稿前，美团股价下跌8.54%，拼多多股价下跌12.27%。(新浪财经1、2)
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#美团 #外包 #外卖 #美团模式 #社保
【美团：1000万骑手均为外包公司员工 与我们无直接劳动关系】
近日北京市人社局副处长王林在体验了送外卖不易之后，王处长携巡视组又与美团公司代表进行了对话，对话涉及外卖员工的劳动关系、保险等问题。
据悉，美团代表在对话中称，目前美团平台上的注册外卖员中接近 1000 万人，都不是美团的员工，而是属于外包的关系。只能给交 3 元 / 天的商业险，这钱从佣金里扣，骑手发生问题后由商业保险来承担，商业险包含保额 60 万的身故伤残险，还有 5 万元的医疗费用。
IT之家了解到，所谓美团模式，主要是指：美团将公司的部分业务，外包给第三方企业，然后由第三方企业作为承包方，与职工建立劳动关系，由这些职工为美团提供业务服务，美团公司为发包方，企业为承包方，职工属于外包员工，美团与企业之间，属于业务外包，美团与职工之间属于外包关系，企业与职工之间属于劳动关系，美团负责支付给企业服务费，企业负责为职工支付工资和社保费用。但实际上，很多第三方承包方，一般都按照最低缴费标准给职工缴纳社保，甚至有的不缴纳社保。(IT之家)
【美团：1000万骑手均为外包公司员工 与我们无直接劳动关系】
近日北京市人社局副处长王林在体验了送外卖不易之后，王处长携巡视组又与美团公司代表进行了对话，对话涉及外卖员工的劳动关系、保险等问题。
据悉，美团代表在对话中称，目前美团平台上的注册外卖员中接近 1000 万人，都不是美团的员工，而是属于外包的关系。只能给交 3 元 / 天的商业险，这钱从佣金里扣，骑手发生问题后由商业保险来承担，商业险包含保额 60 万的身故伤残险，还有 5 万元的医疗费用。
IT之家了解到，所谓美团模式，主要是指：美团将公司的部分业务，外包给第三方企业，然后由第三方企业作为承包方，与职工建立劳动关系，由这些职工为美团提供业务服务，美团公司为发包方，企业为承包方，职工属于外包员工，美团与企业之间，属于业务外包，美团与职工之间属于外包关系，企业与职工之间属于劳动关系，美团负责支付给企业服务费，企业负责为职工支付工资和社保费用。但实际上，很多第三方承包方，一般都按照最低缴费标准给职工缴纳社保，甚至有的不缴纳社保。(IT之家)
#充电宝 #共享经济 #消费者权益 #定价
【0830 市场监管总局加大行政指导力度 切实维护共享消费领域价格竞争秩序】
近期，在市场监管总局的行政指导下，#哈啰、#青桔、#美团、#怪兽、#小电、#来电、#街电、#搜电 8个共享消费品牌经营企业积极整改，取得成效，共享消费领域价格涨势得到有效遏制，标价逐步透明化、规范化。
6月3日，市监局约谈上述企业后，共享充电宝行业价格整体小幅回落。此次参加整改的6个共享充电宝品牌共有机柜426万台，占市场份额约80%。相关企业提出了整改计划：进一步完善定价规则，与合作商户沟通协商，通过直接降价或者降低计费单元等方式下调部分机柜价格。其中，街电逾8万台机柜降价，小电、搜电、怪兽、美团分别有数千台机柜降价。目前各品牌平均价格为2.2～3.3元/小时，标价在每小时3元及以下的机柜占比69%～96%，从最高价格占比来看，均不超过1%。
相对而言，处于热门旅游景点等相对封闭区域或者繁华商业区的机柜价格仍然高于均价。杭州市西湖景区88家共享充电宝商户中有23家降价，最高价格由10元/小时下降到8元/小时，目前每小时3元及以下占比25%，每小时4～6元占比58%，每小时7～8元占比17%。
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内详👉(市说新语 @微博)
【0830 市场监管总局加大行政指导力度 切实维护共享消费领域价格竞争秩序】
近期，在市场监管总局的行政指导下，#哈啰、#青桔、#美团、#怪兽、#小电、#来电、#街电、#搜电 8个共享消费品牌经营企业积极整改，取得成效，共享消费领域价格涨势得到有效遏制，标价逐步透明化、规范化。
6月3日，市监局约谈上述企业后，共享充电宝行业价格整体小幅回落。此次参加整改的6个共享充电宝品牌共有机柜426万台，占市场份额约80%。相关企业提出了整改计划：进一步完善定价规则，与合作商户沟通协商，通过直接降价或者降低计费单元等方式下调部分机柜价格。其中，街电逾8万台机柜降价，小电、搜电、怪兽、美团分别有数千台机柜降价。目前各品牌平均价格为2.2～3.3元/小时，标价在每小时3元及以下的机柜占比69%～96%，从最高价格占比来看，均不超过1%。
相对而言，处于热门旅游景点等相对封闭区域或者繁华商业区的机柜价格仍然高于均价。杭州市西湖景区88家共享充电宝商户中有23家降价，最高价格由10元/小时下降到8元/小时，目前每小时3元及以下占比25%，每小时4～6元占比58%，每小时7～8元占比17%。
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内详👉(市说新语 @微博)
#杭州 #市监局 #食品安全 #倾销 #外卖 #竞争 #美团 #饿了么
【杭州市监局就食品安全与恶性竞争问题约谈外卖平台】
7月21日，杭州市场监管局约谈了本市美团、饿了么等外卖送餐平台。要求相关平台落实食品安全管理责任，要把食品安全问题放在重中之重。严格禁止恶性竞争，更不允许低价倾销扰乱市场秩序。
此前19日，杭州市局组织召开2022年半年度全市食品安全“守查保”专项行动推进暨抽检监测风险交流会。会上俞敏副局长说要解决好企业抽检覆盖面、产品保质期、学校集中配送单位风险、农产品追溯和复配添加剂等问题。并颁发了首批食品安全风险监测站点证书。
已组建的风险监测站点中，包含4家食品技术机构（浙江省检验检疫科学技术研究院、绿城农科检测技术有限公司、浙江公正检验中心有限公司、浙江九安检测科技有限公司）、2家专业院校（浙江大学、浙江科技学院）、5家大型企业（农夫山泉股份有限公司、杭州贝因美母婴营养品有限公司、杭州蜂之语蜂业股份有限公司、祖名豆制品股份有限公司、杭州娃哈哈集团有限公司）。(杭州市监局1、2)
【杭州市监局就食品安全与恶性竞争问题约谈外卖平台】
7月21日，杭州市场监管局约谈了本市美团、饿了么等外卖送餐平台。要求相关平台落实食品安全管理责任，要把食品安全问题放在重中之重。严格禁止恶性竞争，更不允许低价倾销扰乱市场秩序。
此前19日，杭州市局组织召开2022年半年度全市食品安全“守查保”专项行动推进暨抽检监测风险交流会。会上俞敏副局长说要解决好企业抽检覆盖面、产品保质期、学校集中配送单位风险、农产品追溯和复配添加剂等问题。并颁发了首批食品安全风险监测站点证书。
已组建的风险监测站点中，包含4家食品技术机构（浙江省检验检疫科学技术研究院、绿城农科检测技术有限公司、浙江公正检验中心有限公司、浙江九安检测科技有限公司）、2家专业院校（浙江大学、浙江科技学院）、5家大型企业（农夫山泉股份有限公司、杭州贝因美母婴营养品有限公司、杭州蜂之语蜂业股份有限公司、祖名豆制品股份有限公司、杭州娃哈哈集团有限公司）。(杭州市监局1、2)