Forwarded from 乌鸦观察
#快递 #罢工 #摘要 #价格战 #转嫁
【服务业劳动观察：快递罢工大作战，行业血拼一线劳动者买单】
自疫情短暂停摆之后，快递行业很快就赶超往年业务量。但疫情后的快递行业，却波折不断。这两天微博、豆瓣上再有关于“快递罢工”的帖子爆料，掀起大规模讨论。实际上，从3月份持续至今，网络上一直有快递营业点关闭、工资拖欠的事情爆出。
“百度贴吧”搜索结果显示，关于快递罢工的帖子有11609篇，仅近一个月的相关主题贴就有上百篇；近几个月各大快递公司（包括圆通、申通、中通、韵达、顺丰等）的百度贴吧上都有多篇帖子抱怨快递滞留长时间没有派送。
新浪微博显示，自2020年1月以来，有超过1000条关于“快递罢工“相关信息，近日讨论井喷，涉及公司涵盖全部四通一达，大部分都是消费者发布的因罢工而导致的快件滞留的抱怨信息。
快递“价格战”的结构性挤压
为什么快递行业接二连三出现大面积罢工事件？是因为行业不够景气吗？国家邮政局统计，2020年9月快递业务量预计完成76亿件，同比增长35.7%，快递业务收入约764亿元。
低价竞争的代价并不意味着行业内部资方和劳动者的多方“共同承担”，资方可以享受急剧增长的利润，而成本则巧妙地转嫁到位于行业体系最为末端的快递网点和快递员身上。
在价格战中降低的是货源的收件费，而其他费用往往是固定，最终不断挤压的必然是原本就不太多的快递员派送费。
快递行业增长背后的“血汗”
基层快递网点也受到冲击。为了抢占市场，不仅仅要让快递费更便宜，还要增加“收件“能力。于是，很多快递公司给基层网点指定收件指标，一旦完成不了指标，都将面临”连环恶性罚款“，越是收件少，网点收入降低，罚款就更重，就更亏损。更有甚者，网点倒闭，工人被拖欠的工资也随之“不翼而飞”。
四川泸州、济南莱芜区、江苏南京多地都已出现工资被拖欠导致工人罢工的情况。据江苏公共新闻报道，南京江宁二部百世快递拖欠工人三个月工资，快递工人罢工，却反而被要求赔偿快递点100万的罚款。
（服务业劳动观察）（人民网）(Image Source: 21世纪商业评论)
【服务业劳动观察：快递罢工大作战，行业血拼一线劳动者买单】
自疫情短暂停摆之后，快递行业很快就赶超往年业务量。但疫情后的快递行业，却波折不断。这两天微博、豆瓣上再有关于“快递罢工”的帖子爆料，掀起大规模讨论。实际上，从3月份持续至今，网络上一直有快递营业点关闭、工资拖欠的事情爆出。
“百度贴吧”搜索结果显示，关于快递罢工的帖子有11609篇，仅近一个月的相关主题贴就有上百篇；近几个月各大快递公司（包括圆通、申通、中通、韵达、顺丰等）的百度贴吧上都有多篇帖子抱怨快递滞留长时间没有派送。
新浪微博显示，自2020年1月以来，有超过1000条关于“快递罢工“相关信息，近日讨论井喷，涉及公司涵盖全部四通一达，大部分都是消费者发布的因罢工而导致的快件滞留的抱怨信息。
快递“价格战”的结构性挤压
为什么快递行业接二连三出现大面积罢工事件？是因为行业不够景气吗？国家邮政局统计，2020年9月快递业务量预计完成76亿件，同比增长35.7%，快递业务收入约764亿元。
低价竞争的代价并不意味着行业内部资方和劳动者的多方“共同承担”，资方可以享受急剧增长的利润，而成本则巧妙地转嫁到位于行业体系最为末端的快递网点和快递员身上。
在价格战中降低的是货源的收件费，而其他费用往往是固定，最终不断挤压的必然是原本就不太多的快递员派送费。
快递行业增长背后的“血汗”
基层快递网点也受到冲击。为了抢占市场，不仅仅要让快递费更便宜，还要增加“收件“能力。于是，很多快递公司给基层网点指定收件指标，一旦完成不了指标，都将面临”连环恶性罚款“，越是收件少，网点收入降低，罚款就更重，就更亏损。更有甚者，网点倒闭，工人被拖欠的工资也随之“不翼而飞”。
四川泸州、济南莱芜区、江苏南京多地都已出现工资被拖欠导致工人罢工的情况。据江苏公共新闻报道，南京江宁二部百世快递拖欠工人三个月工资，快递工人罢工，却反而被要求赔偿快递点100万的罚款。
（服务业劳动观察）（人民网）(Image Source: 21世纪商业评论)
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#社区团购 #华海顺达 #互联网 #竞争 #垄断 #价格战 #供应链 #反垄断
【华海顺达董事长钱清华确认多家供应商禁止给社区团购平台供货属实 称接到客户投诉】
关于社区团购平台的讨论持续发酵。12月12日，有消息称，沧州市华海顺达粮油调料有限公司（以下简称“华海顺达”）发布“关于禁止给社区团购平台供货公司供货通知”，该公司称，其收到多方投诉，以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台出现严重低价现象，甚至个别产品远低于出厂价，影响严重，损害客户利益，现针对经销商操作社区团购平台做出以下要求。
钱清华表示:上述公告属实，公司业务部门在12月12日下午接到多个供货客户投诉，有多个社区团购平台通过补贴拉顾客，引发了市场价格战，因此公司发布上述公告。任何客户操作社区团购平台必须有华海顺达授权，否则视为窜货。通知同时提到，不管平台有没有补贴，价格不得低于华海顺达终端零售价，否则视为低价，影响恶劣的取消经销权。
钱清华说：我们作为厂家也难做，有些社区团购平台利用大数据分析社区居民刚需产品，然后针对这些产品经营补贴销售，销售价格远低于市场正常价格，打击甚至毁灭正常的商业秩序，下一步就是垄断社区渠道。
除了华海顺达之外，也有其他供货商相继发布类似停止供货的通知，其中包括漯河市卫龙商贸有限公司（以下简称“卫龙”）。卫龙在《关于禁止给社区团购平台供货的通知》中称，近期公司收到众多投诉，以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台出现严重低价现象，甚至个别品项远低于出厂价，影响严重，损害客户的利益。同时在该通知中对公司明星单品设定指导价格。
截至发稿，供应商“禁止供货”通知中提到的几家社区团购平台未对此事进行回应。（每日经济新闻）
引发社区团购话题大规模讨论的是一篇在11月29日发表名为《互联网巨头正在夺走卖菜商贩的生计》的文章，11日人民日报发文《“社区团购”争议背后，是对互联网巨头科技创新的更多期待》并引用了习近平在科学家座谈会上的讲话“从0到1”，习近平反复强调提升这种能力。
【华海顺达董事长钱清华确认多家供应商禁止给社区团购平台供货属实 称接到客户投诉】
关于社区团购平台的讨论持续发酵。12月12日，有消息称，沧州市华海顺达粮油调料有限公司（以下简称“华海顺达”）发布“关于禁止给社区团购平台供货公司供货通知”，该公司称，其收到多方投诉，以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台出现严重低价现象，甚至个别产品远低于出厂价，影响严重，损害客户利益，现针对经销商操作社区团购平台做出以下要求。
钱清华表示:上述公告属实，公司业务部门在12月12日下午接到多个供货客户投诉，有多个社区团购平台通过补贴拉顾客，引发了市场价格战，因此公司发布上述公告。任何客户操作社区团购平台必须有华海顺达授权，否则视为窜货。通知同时提到，不管平台有没有补贴，价格不得低于华海顺达终端零售价，否则视为低价，影响恶劣的取消经销权。
钱清华说：我们作为厂家也难做，有些社区团购平台利用大数据分析社区居民刚需产品，然后针对这些产品经营补贴销售，销售价格远低于市场正常价格，打击甚至毁灭正常的商业秩序，下一步就是垄断社区渠道。
除了华海顺达之外，也有其他供货商相继发布类似停止供货的通知，其中包括漯河市卫龙商贸有限公司（以下简称“卫龙”）。卫龙在《关于禁止给社区团购平台供货的通知》中称，近期公司收到众多投诉，以多多买菜、美团优选等为代表的社区团购平台出现严重低价现象，甚至个别品项远低于出厂价，影响严重，损害客户的利益。同时在该通知中对公司明星单品设定指导价格。
截至发稿，供应商“禁止供货”通知中提到的几家社区团购平台未对此事进行回应。（每日经济新闻）
引发社区团购话题大规模讨论的是一篇在11月29日发表名为《互联网巨头正在夺走卖菜商贩的生计》的文章，11日人民日报发文《“社区团购”争议背后，是对互联网巨头科技创新的更多期待》并引用了习近平在科学家座谈会上的讲话“从0到1”，习近平反复强调提升这种能力。
#快递 #极兔 #百世 #价格战 #恶性竞争 #消息人士
【消息人士：极兔、百世被罚后：每单涨价4、5毛，遭部分合作商弃用】
义乌一云仓负责人陈韬(化名)透露说：现在极兔、百世站在风口浪尖上，没有生意也没有人敢报低价。”百世快递、极兔速递4月9日因低价倾销被浙江省义乌市邮政管理局(下称义乌邮政局)处罚后。
而在处罚之前，上述两家快递今年每件价格均在1元左右，这低于行业公认的每票1.4元的成本价。陈韬表示，“现在极兔、百世每单价格涨到1.5元、1.6元，价格没优势，服务跟不上，我们已经不用了。”
...
陈韬透露，极兔被罚之前价格是1块钱一单，这也是春节之后极兔的“常规价格”。“义乌邮政局要求各家快递公司单价不得低于1.4元，只要是查到面单价格低于1.4元就查封，不管是云仓，还是极兔自己的渠道都不敢报低价了，哪怕是没生意做。”
...
对于为何不做极兔、百世，陈韬解释称“这两家派送速度慢，影响商家店铺评分，客服要花很多时间在处理物流投诉上；更重要的极兔、百世被罚后，价格也涨了，也是1.5元一单，用他们不划算。”
...
对于为何此前极兔、百世能以远低于成本价的价格运营，陈韬和上述王姓负责人一致认为“杀手锏”是“补贴”。“这点在极兔身上体现更明显，为了抢夺市场份额和单量，极兔不仅补贴商家，还给加盟商补贴。”王姓负责人表示。
...
正常情况下，快递员派送一单挣1元钱，熟练的快递员一天能派送约200单，新手一天大概派送100单。按照陈韬的说法，“从义乌来的极兔、百世快件派件费每单只有3毛钱”，则意味着快递员派送等量的快件，收入却减少三分之一。
...
而对消费者来说，这种“不良反应”直接体现为快递不上门、不通知、派送慢等等。
...
快递物流专家、贯铄企业管理(上海)有限公司CEO赵小敏表示，长期价格战会带来恶性循环，使消费者和快递员受损。“价格战必然带来快递网点的波动，网点波动意味着快递末端不稳定，直接反应就是快递员收入下降，以及服务质量下降，最终失去用户。
...
赵小敏预计，快递行业价格战将在2021年二季度末告一段落。“主要是基于对快递企业市场份额的变化分析，目前看没有更大提升，同时因为价格战带来的末端网点、快递员不稳定，已经严重提影响了用户体验。”
赵小敏说，“价格战进行到一定阶段会出现临界点，比如快递企业继续降价，业务量不升反降；再比如网点波动波动的数量规模越来越大，失去控制，都是价格战临界点到来的标志。”
内详👉(中新经纬)
【消息人士：极兔、百世被罚后：每单涨价4、5毛，遭部分合作商弃用】
义乌一云仓负责人陈韬(化名)透露说：现在极兔、百世站在风口浪尖上，没有生意也没有人敢报低价。”百世快递、极兔速递4月9日因低价倾销被浙江省义乌市邮政管理局(下称义乌邮政局)处罚后。
而在处罚之前，上述两家快递今年每件价格均在1元左右，这低于行业公认的每票1.4元的成本价。陈韬表示，“现在极兔、百世每单价格涨到1.5元、1.6元，价格没优势，服务跟不上，我们已经不用了。”
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陈韬透露，极兔被罚之前价格是1块钱一单，这也是春节之后极兔的“常规价格”。“义乌邮政局要求各家快递公司单价不得低于1.4元，只要是查到面单价格低于1.4元就查封，不管是云仓，还是极兔自己的渠道都不敢报低价了，哪怕是没生意做。”
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对于为何不做极兔、百世，陈韬解释称“这两家派送速度慢，影响商家店铺评分，客服要花很多时间在处理物流投诉上；更重要的极兔、百世被罚后，价格也涨了，也是1.5元一单，用他们不划算。”
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对于为何此前极兔、百世能以远低于成本价的价格运营，陈韬和上述王姓负责人一致认为“杀手锏”是“补贴”。“这点在极兔身上体现更明显，为了抢夺市场份额和单量，极兔不仅补贴商家，还给加盟商补贴。”王姓负责人表示。
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正常情况下，快递员派送一单挣1元钱，熟练的快递员一天能派送约200单，新手一天大概派送100单。按照陈韬的说法，“从义乌来的极兔、百世快件派件费每单只有3毛钱”，则意味着快递员派送等量的快件，收入却减少三分之一。
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而对消费者来说，这种“不良反应”直接体现为快递不上门、不通知、派送慢等等。
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快递物流专家、贯铄企业管理(上海)有限公司CEO赵小敏表示，长期价格战会带来恶性循环，使消费者和快递员受损。“价格战必然带来快递网点的波动，网点波动意味着快递末端不稳定，直接反应就是快递员收入下降，以及服务质量下降，最终失去用户。
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赵小敏预计，快递行业价格战将在2021年二季度末告一段落。“主要是基于对快递企业市场份额的变化分析，目前看没有更大提升，同时因为价格战带来的末端网点、快递员不稳定，已经严重提影响了用户体验。”
赵小敏说，“价格战进行到一定阶段会出现临界点，比如快递企业继续降价，业务量不升反降；再比如网点波动波动的数量规模越来越大，失去控制，都是价格战临界点到来的标志。”
内详👉(中新经纬)