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【蛋壳公寓暴雷租户还需向微众银行还贷 租金贷监管务必加强】

蛋壳公寓爆雷造成的损失肯定不是小数目，希望这笔学费能让微众银行学会防控风险，尊重金融规律。微众银行和其他互联网金融机构应该吸取教训，落实监管要求，修正商业模式。金融科技创新，新在便民惠民、防控风险，而不是追求利益最大化。更重要的是，互联网企业绝不能利用自己的技术优势侵害消费者权益。

蛋壳公寓租金贷问题使互联网银行微众银行陷入争议——租户与蛋壳公寓已解约并搬离公寓，但之前通过微众银行办理的房租贷款合同却无法解除。在“分期付”协议中明确约定，“租房合同解除，租金分期贷款协议也会随之解除”。

但令人惊讶的是，微众银行竟然以“版本升级”为由修改了电子合同，删去了如果租户提前退租，由蛋壳公寓将剩余租金款直接返还给微众银行的约定，企图把“锅”结结实实扣在消费者头上。

截至11月底，仅黑猫投诉就已有上千名网友投诉微众银行与蛋壳公寓违规放贷，要求按照协议解除贷款合同。

租金贷并不违法，但根据2019年底六部门出台的《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》，应由住房租赁企业以应收账款为质押申请银行贷款；银行开展住房租金贷款业务，发放贷款的频率应与借款人支付租金的频率匹配；住房租赁企业不得以租金分期、租金优惠等名义诱导承租人使用住房租金消费贷款。然而，在实际操作中，蛋壳公寓依然宣传“使用租金贷租房有优惠”，诱导租户与微众银行签订贷款合同；微众银行又将月付合同的房租贷款按整年合计金额打给了蛋壳公寓。

最终，蛋壳公寓爆雷、租户要退租，但此前微众银行打给蛋壳的贷款资金早已打了水漂，蛋壳无法按照约定将剩余租金退还给微众银行。同时，租户大都是今年才签约，有些租户刚还了一个月租金贷。为了避免损失，微众银行修改了电子合同，将剩余贷款的偿还责任“移花接木”，强行“套”在了租户身上。

微众银行默许了蛋壳公寓一系列违规操作，发放贷款大大超出了国家30%租金贷的上限，且发放贷款的频率与借款人支付租金的频率不匹配，显然与《个人贷款管理暂行办法》《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》等相关规定不符。

出现资金损失之后，微众银行又违反合同法、消费者权益保护法规定，擅自变更合同，侵犯消费者知情权。这一行为已涉嫌欺诈。

违规也好，失误也罢，微众银行都应为自己的行为埋单。蛋壳公寓爆雷造成的损失肯定不是小数目，希望这笔学费能让微众银行学会防控风险，尊重金融规律。

进一步说，微众银行和其他互联网金融机构应该吸取教训，落实监管要求，修正商业模式。

国家明确提出应设立租赁资金监管账户，将租金、押金等纳入监管账户。如果严格落实相关规定，资金就不易被挪用。当然，这一条仅靠银行难以推动，需要相关部门牵头，共同加强租金贷监管。

根据规定，所签合同为月付，微众银行就不应把整年房租款一次性打给蛋壳公寓。传统银行放贷，每月都要审核，放款手续繁杂，但互联网银行恰恰可以针对这一场景创新支付方式，简化操作，一次核准、多次放款，让租金贷也可按月放款、还款。

金融科技创新，新在便民惠民、防控风险，而不是追求利益最大化。为成本高、流程复杂的业务场景提供便捷、低成本金融支持，才是真正的金融科技创新。那些不利于稳定金融秩序、侵害消费者权益的“懒创新”“伪创新”“乱创新”，虽然可能带来一时利益，但从长期看，不仅会对社会造成危害，也将阻碍互联网金融企业自身的发展，得不偿失。更重要的是，互联网企业绝不能利用自己的技术优势侵害消费者权益。（中国经济网）

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#上海 #蛋壳公寓 #长租公寓 #自如 #租金贷 #微众银行 #自如

【上海房管部门回复蛋壳事件：已约谈企业，房东不得驱赶租客】

11月30日，上海市房屋管理局回应称，已责成企业及时妥善处理。对于退租后的贷款征信问题，租户可申请“征信保护”。对于租客有证据证明仍在合约期内，且已向长租公寓企业支付租金的，房东不得采取断水、断电、换门锁等方式，干扰、影响、驱赶租客。对于被房东驱赶的情况，您应当出示相关合同及付费凭证与房东协商，是否能各退一步，平稳过渡。协商不成的，可以通过向公安机关反映或向街道申请调解等合法渠道寻求帮助、或通过法律途径来维护自己的合法权益。(凤凰网财经 @微博)

【蛋壳公寓关联公司被股权冻结】

天眼查App显示，近日，蛋壳公寓关联公司紫梧桐（上海）公寓管理有限公司新增一条股权冻结信息。(福布斯中文网 @微博)

【自如暂停部分租金贷业务】

近日，自如APP的服务助手消息提示，签约海燕计划付款方式中，自如分期、轻松付于11月27日暂停使用，已签海燕用户不受影响，仍可正常还款。此外，如果符合轻松付申请条件，签约和后期还款时仍可以选择轻松付。消息还注明，北京地区签约暂时不支持使用微众资金端的自如分期支付。季付、年付账单不支持使用轻松付。(21世纪经济报道 @微博)

#长租公寓 #蛋壳公寓 #微众银行 #回应 #租金贷

【微众银行提供租金贷补偿方案 免息到2023年底 并回应经济日报】

公告称：建议被迫搬离的该行租房消费贷款客户可到该行登记相关信息，免息将延至2023年底。截止12月1日，微众银行161845名租住在蛋壳公寓的客户当中，经客户提出，已确认完成登记的为40077人。对该部分客户该行暂停扣款和计息，也未影响其信用记录。

同时公告还回应此前经济日报的报道，称根据相关法律法规作为商业银行无权豁免贷款，并指修改了电子合同为子虚乌有。（36氪）（微众银行）

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#广东 #蛋壳公寓 #长租公寓 #坠楼 #广州

【广州蛋壳18楼租客坠楼，室友：他刚毕业没工作，房东要求我们搬离】

12月3日，网传广州蛋壳公寓一18楼租客坠楼。该租客室友称，凌晨三点半发现房间和走廊冒烟，一名租客坠楼。

这名室友说，他们上周收到房东通知，因未收到房租要求租客限期搬离，出事租客刚毕业还没工作。目前警方已介入。(凤凰周刊 @微博)

#长租公寓 #自如 #蛋壳公寓

【自如发布针对蛋壳租客业主扶持方案 最高补贴一个月租金】

自如在其APP发布名为“暖冬守护”的计划，针对蛋壳公寓的业主和租客开展专项扶持。自如表示愿帮助受蛋壳公寓事件影响的业主和租客共渡难关。

该计划显示：业主和租客在与蛋壳公寓解除合约后，可与自如重新签约。自如承诺租客未来一年内按原价可在当前房屋继续居住，并最高减免一个月房租。业主将房屋委托给自如后，自如免收业主未来一年的托管服务费，并提供房屋出租、房屋维护、租务处理等服务。业主和租客可通过热线电话和线上申请方式参与这一计划。

该计划将在自如开展业务的上海、广州、深圳、天津、杭州、南京、成都、武汉全面实施。（界面新闻）（自如客 @微博）

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评论：这个所谓的“扶持方案”和“在自如租房一年免一个月房租”没有本质区别。以及一个有趣的事情，没有北京（蛋壳主要的爆点）

#微众银行 #蛋壳公寓 #长租公寓 #租金贷

【微众银行：即使蛋壳租金贷客户不继续还贷，仍能结清贷款】

微众银行公告称，已研究制定出合法合规的方案，可以实现即使蛋壳租金贷客户不继续还贷，仍能结清贷款。具体方案是，蛋壳租金贷客户退租后，与我行签署协议，将退租后蛋壳公寓所欠客户的预付租金，用于抵偿客户在我行的贷款。然后我行结清该笔贷款。（微众银行）

#保利公寓 #长租公寓 #蛋壳公寓 #援助 #温暖传递

【保利公寓为蛋壳租户提供一周免费住宿】

保利公寓2日发文：如果你在租房过程中被强行清退，又暂时找不到新的住所，保利公寓在营长租门店提供一周免费住宿（房费全，家具设施齐全，水电需自付）希望能帮到有困难的朋友。（保利公寓）

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#最高法 #蛋壳公寓 #长租公寓 #租金贷 定调

【最高法回应蛋壳公寓爆雷事件：有关地方和部门正在依法依规进行处理】

最近一段时间，长租公寓品牌蛋壳公寓的爆雷事件引发公众关注。12月4日，最高人民法院副院长、二级大法官杨万明在国新办发布会上回应称，目前据了解，有关地方和部门正在依法依规进行处理。这个事如果形成案件进入司法程序的话，我们人民法院将严格依法进行审理，以事实为根据，以法律为准绳，依法保护公民、法人的合法权益。(中国新闻网 @微博)

#南京 #蛋壳公寓 #长租公寓 #温暖传递

【南京向蛋壳公寓租客提供一批过渡房源，可免费住1至2个月】

12月7日，南京市住房保障和房产局官方微信号“南京房产微政务”发布消息称，南京第一批免费过渡房源出炉，受蛋壳事件影响的租客可免费租住1-2个月房源。

据南京住房保障和房产局发布的信息，南京市住房租赁行业协会秘书长单位东南公寓公司、副会长单位银城佳遇、银城千万间已梳理出第一批免费过渡房源，这些房源主要分布于鼓楼、建邺、栖霞、浦口等区，共计30套房源。（澎湃新闻）

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