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【老人冒雨用现金交医保被拒 工作人员：要么告诉亲戚 要么手机支付】

11月23日，湖北宜昌，有网友爆料，一名老人独自冒雨来交医保，因为拒收现金满脸无助。工作人员现场回应道：这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，这两个方式。(沸点视频 @微博)

11月24日，宜昌市医保局回应称，事发地点在秭归县茅坪镇西楚社区，“这反映了我们当地最基层的村一级社区工作人员办事不够灵活，图简单。”目前正在和当地医保部门、宣传部门一起调查处置。(财经网 @微博)

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条，“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”（中央人民政府）

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【老人冒雨用现金交医保被拒，当地回应：工作人员上门为老人办理了医保】

今日，据湖北秭归县官方通报，近日，网友关注到一位老人独自交医保的视频。事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。我们将坚持以人民为中心的服务理念，规范工作流程。相关调查正在进行中。(每日经济新闻)(秭归发布)

【工作人员否认老人现金交医保被拒：话不是对老人说的，老人是忘记带证件】

近日，一段视频显示，老人独坐柜台前，工作人员告诉老人，“不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己在手机上支付，（就）这两个方式。”老人有些不知所措。茅坪镇工作人员对此表示，（视频）相当于看图说话一样，这（是）不真实的。（工作人员）不是对这个老人说的，（而是）对她旁边的一对老人在办业务的时候说的，因为（当事老人）没有带证件，就由志愿者给她送回家了，然后她的子女帮她办了。(21世纪经济报道)

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