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【韩国电信网络瘫痪调查结果出炉：更换企业路由器的过程中遗漏“exit”命令所致】

韩国科学技术信息通信部（科技部）29日发布电信运营商——韩国电信（KT）网络瘫痪事件的调查结果，称在更换设备过程中遗漏一个命令词，加上内部缺乏安全装置引发全国范围的大规模瘫痪。

KT 的有线、无线互联网服务从25日上午11时16分许出现约89分钟的中断。经调查发现，起初是 KT 的域名系统（DNS）服务器流量超负荷造成网络故障。随后工作人员在更换企业路由器的过程中遗漏“exit”命令，导致釜山地区首次出现设置错误。之后网络故障影响仅在30秒内波及首尔等全国各地，归因于KT内部没有对数据传输错误设安全装置。此外，有关设备更换工作管理也不到位。

科技部表示，KT 网络没有遭到大规模分布式拒绝服务攻击（DDoS）。科技部计划将检查主要电信运营商的网络管理体系，进一步加强网络安全。广播通信委员会正在检查KT有关补偿履行情况，并研讨行之有效的网络瘫痪损失补偿方案。(韩联社)

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【韩国电信因更换路由器致互联网瘫痪】

韩联社首尔11月9日电 韩国电信运营商--韩国电信（KT）网络创新工作组组长、专务理事徐昌锡9日出席国会科学技术信息广播通信委员会全体会议表示，‌上月25日发生的网络瘫痪事件由更换路由器引发，‌而更换程序甚至没有写入作业指南。

对于公司批准改在白天更换路由器的理由，‌徐昌锡说因为合作厂商提出了要求。公司在虚拟测试台对标准程序进行了为期六个月的验证，‌此次没有走该程序，‌工作人员仅肉眼进行确认。

徐昌锡还对未能及时了解瘫痪原因并上报，‌起初误认为遭到大规模分布式拒绝服务攻击（DDoS）道歉。

朝野议员指出，‌KT 决定为受害个人和企业用户提供平均1000韩元（约合人民币5元），‌为个体工商户等提供7000至8000韩元，‌赔偿金额远远不够。对此，‌KT方面表示，‌用户的受害时间和规模各不相同，‌难以确认。目前，‌专门服务中心接受相关咨询，‌将酌情判断。(韩联社)

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