Forwarded from 乌鸦观察
#饿了么 #外卖 #猝死 #平台 #劳动关系
【红星新闻：饿了么43岁外卖员送餐时猝死 平台：不存在劳动关系】
半个月前，43岁的饿了么骑手韩某伟在配送了33单外卖后，倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查，韩某伟系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时，被饿了么告知，韩某伟与平台并无任何关系，平台出于人道主义，愿给家属提供2000元，其他则以保险公司理赔为主。
在韩某伟的健康证上，红星新闻记者看到，该证的核发机构为北京市疾病预防控制中心，有效期限为2020年3月26日至2021年3月25日，从业类别则为食品卫生。另据王某回忆，当时办理健康证时，韩某伟做过胸透、内科查体、便检、采血等多个项目，均无任何问题。
“他在工作时间干活的时候发生的意外，应该是工伤。”韩某某告诉红星新闻记者，他们曾试图联系饿了么平台，希望得到平台方的理赔，但对方则告诉他们，韩某伟与平台并非雇佣关系，只能给2000元的人道主义费用，其他的以保险公司的理赔为主，“保险那边我们也申请了，猝死只获赔3万元。”（红星新闻）
【红星新闻：饿了么43岁外卖员送餐时猝死 平台：不存在劳动关系】
半个月前，43岁的饿了么骑手韩某伟在配送了33单外卖后，倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查，韩某伟系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时，被饿了么告知，韩某伟与平台并无任何关系，平台出于人道主义，愿给家属提供2000元，其他则以保险公司理赔为主。
在韩某伟的健康证上，红星新闻记者看到，该证的核发机构为北京市疾病预防控制中心，有效期限为2020年3月26日至2021年3月25日，从业类别则为食品卫生。另据王某回忆，当时办理健康证时，韩某伟做过胸透、内科查体、便检、采血等多个项目，均无任何问题。
“他在工作时间干活的时候发生的意外，应该是工伤。”韩某某告诉红星新闻记者，他们曾试图联系饿了么平台，希望得到平台方的理赔，但对方则告诉他们，韩某伟与平台并非雇佣关系，只能给2000元的人道主义费用，其他的以保险公司的理赔为主，“保险那边我们也申请了，猝死只获赔3万元。”（红星新闻）
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#饿了么 #外卖 #猝死 #平台 #劳动关系 #保险 #漂没
【外卖员猝死赔偿背后：饿了么「强制保险」或漂没近 70%，每天扣缴三元实际投保一元】
1月6日，据红星新闻报道，半个月前在送餐途中猝死的饿了么骑手韩某伟的家属在追究其工伤保险责任由谁承担时，被饿了么告知，韩某伟与平台并无任何关系，平台出于人道主义，愿给家属提供2000元，其他则以保险公司理赔为主。
据第一财经，韩某伟通过“蜂鸟众包”平台投保的保险公司为太平洋保险。“每天早上接第一单的时候，平台会自动扣3元作为当天的保险费。”其家属提供的保单资料显示，被保险人名称为韩某伟，投保了一份1.06元的旅行人身意外伤害险，保险期间1天（自2020年12月21日09时起至2020年12月21日23时止），按照保险协议规定，猝死身故的情形保险赔偿金额为3万元。
而据支付宝保险某产品显示，类似保额的其他一款意外险有三个档位，最高档位是100万身故伤残保额，10万意外医疗，另外还包含20万猝死保额、特定交通意外100万保额和20万新冠肺炎的身故保障。18岁~45岁，每年保费448元；46~55岁，每年保费668元，远低于饿了么的每天3元。
无独有偶，美团众包骑手的保险缴纳也是必选项，直接通过app按天扣除，每天也是3元，保障时间从骑手当天第一次接单到当日24时，如果此时骑手还在送餐，保险时间最多可延长一个半小时。(观察者网)(一财网)(新浪财经)(南方都市报)(图：饿了么旅行人身意外伤害保险单）
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21-01-06 红星新闻：饿了么43岁外卖员送餐时猝死 平台：不存在劳动关系
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1月6日，据红星新闻报道，半个月前在送餐途中猝死的饿了么骑手韩某伟的家属在追究其工伤保险责任由谁承担时，被饿了么告知，韩某伟与平台并无任何关系，平台出于人道主义，愿给家属提供2000元，其他则以保险公司理赔为主。
据第一财经，韩某伟通过“蜂鸟众包”平台投保的保险公司为太平洋保险。“每天早上接第一单的时候，平台会自动扣3元作为当天的保险费。”其家属提供的保单资料显示，被保险人名称为韩某伟，投保了一份1.06元的旅行人身意外伤害险，保险期间1天（自2020年12月21日09时起至2020年12月21日23时止），按照保险协议规定，猝死身故的情形保险赔偿金额为3万元。
而据支付宝保险某产品显示，类似保额的其他一款意外险有三个档位，最高档位是100万身故伤残保额，10万意外医疗，另外还包含20万猝死保额、特定交通意外100万保额和20万新冠肺炎的身故保障。18岁~45岁，每年保费448元；46~55岁，每年保费668元，远低于饿了么的每天3元。
无独有偶，美团众包骑手的保险缴纳也是必选项，直接通过app按天扣除，每天也是3元，保障时间从骑手当天第一次接单到当日24时，如果此时骑手还在送餐，保险时间最多可延长一个半小时。(观察者网)(一财网)(新浪财经)(南方都市报)(图：饿了么旅行人身意外伤害保险单）
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#饿了么 #服务费 #保险 #漂没 #猝死 #劳动者权益 #公关
【饿了么回应猝死骑手每天被扣3元：是平台服务费，缴纳后平台赠送保险】
饿了么骑手在送单途中猝死引关注。妻子称，丈夫生前每天都会被扣3元，以为是保险费，但事后才得知，保险只买了1.06元，还是旅行人身意外伤害险，猝死保额只有3万。饿了么骑手热线称回应，3元不是保费，是平台服务费，缴纳服务费后，平台赠送一份保险，后续会帮助处理保险问题。(财经网 @微博)
【饿了么向猝死外卖员致哀，平台猝死保障额升至60万元】
1月8日下午，饿了么就此前北京骑手猝死事件发布了官方声明，对员工不当措辞深感惭愧，并为工作中的不足致歉。饿了么表示，在推动新的保险规则实施前，平台将提供抚恤金，本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付身故骑手家属。(中国新闻网 @微博)(饿了么 @微博)
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21-01-08 外卖员猝死赔偿背后：饿了么「强制保险」或漂没近 70%，每天扣缴三元实际投保一元
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【饿了么向猝死外卖员致哀，平台猝死保障额升至60万元】
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#江苏 #外卖 #自焚 #水滴筹 #一声叹息 #饿了么 #保险 #烧伤
【江苏一外卖员汽油浇身点火自伤，家属为救治发起筹款】
1月11日，在江苏泰州海陵区一小区附近，一名外卖员疑将汽油浇到自己身上后点燃。附近商户发现情况后，立即上前灭火施救。火灭后外卖员自行爬起拒绝前往医院救治，并表示：我连命都不要了，无所谓，我要我的血汗钱。
12日下午，被烧伤的外卖员家属在水滴筹平台发起筹款。据其女儿在平台提供的求助信息显示，该名外卖员被确诊为三度烧伤，呼吸道烧伤，全身烧伤面积达到百分之八十，目前治疗需要花费百万，但因只是普通的农民家庭，全家经济困难，根本无力支撑高昂的治疗费用，只能公开筹款求助。
女儿进一步在筹款补充说明中表示，父亲此前是饿了么骑手，月收入5000多元，其母亲在一家工厂上班，月收入仅2000元，家中只有一套自建房，价值不到三万，没有存款。大女儿在泰州当学徒，小女儿还在读书。对于受伤的经过，女儿称，因为此前的公司一直未向父亲支付工资，11日上午父亲在讨要工资过程中，用汽油点燃自己，目前警方已经介入，但还没有划分责任，伤者的治疗费用也还没有人赔偿和垫付。
此外，据平台显示，该名外卖员没有人身保险也没有商业保险。
截止发稿前，已经筹到 500098 元。（水滴筹）（南方日报）
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江苏外卖员点汽油自焚：我不要命，我要血汗钱
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12日下午，被烧伤的外卖员家属在水滴筹平台发起筹款。据其女儿在平台提供的求助信息显示，该名外卖员被确诊为三度烧伤，呼吸道烧伤，全身烧伤面积达到百分之八十，目前治疗需要花费百万，但因只是普通的农民家庭，全家经济困难，根本无力支撑高昂的治疗费用，只能公开筹款求助。
女儿进一步在筹款补充说明中表示，父亲此前是饿了么骑手，月收入5000多元，其母亲在一家工厂上班，月收入仅2000元，家中只有一套自建房，价值不到三万，没有存款。大女儿在泰州当学徒，小女儿还在读书。对于受伤的经过，女儿称，因为此前的公司一直未向父亲支付工资，11日上午父亲在讨要工资过程中，用汽油点燃自己，目前警方已经介入，但还没有划分责任，伤者的治疗费用也还没有人赔偿和垫付。
此外，据平台显示，该名外卖员没有人身保险也没有商业保险。
截止发稿前，已经筹到 500098 元。（水滴筹）（南方日报）
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#江苏 #外卖 #自焚 #一声叹息 #饿了么 #保险 #烧伤
【饿了么回应骑手自焚：支付治疗及相关费用 对相关合作商启动调查】
1月17日上午消息，饿了么相关负责人今日表示，对于外卖员刘师傅引火自伤的情况，饿了么痛心不已。在得知相关情况发生后，饿了么立即安排前方员工赶往医院，同时成立专项小组。目前专项小组还在继续全力协助医院救治恢复伤者，陪护家属。刘师傅和家属的治疗及相关费用，已由饿了么支付，将尽最大诚意和努力做好后续工作。
经了解，靖江赢跑公司是饿了么在泰州区域的物流合作商。饿了么相关负责人表示，饿了么严禁合作机构以任何理由拖欠骑手配送费用，已对相关合作商启动调查，并等待警方调查结果，一旦查实，顶格处罚。同时，饿了么已于本周启动全国范围内的安全生产升级行动。(新浪科技)
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经了解，靖江赢跑公司是饿了么在泰州区域的物流合作商。饿了么相关负责人表示，饿了么严禁合作机构以任何理由拖欠骑手配送费用，已对相关合作商启动调查，并等待警方调查结果，一旦查实，顶格处罚。同时，饿了么已于本周启动全国范围内的安全生产升级行动。(新浪科技)
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#饿了么 #劳动者权益 #平台 #外卖
【骑手质疑饿了么加单变相降低春节奖励，平台称将给补偿激励并降低未来达标门槛 】
2月18日，饿了么骑手余先生爆料称，饿了么在春节每单补贴之外推出了额外年终激励，一共分为7期，每期持续7天。若7期全部都完成，则会拿到全部8200元奖励。
但“前5期的每期单量普遍都是200多单，然而第6期的单量却一下涨到了360单。这个单量90%以上的人都完不成。
19日，饿了么回应称：平台的日均单量原本就不同，年后订单量开始快速恢复，后面几天的骑手单量也会随之提升。并且这一活动设置的单量原本就是浮动而非固定的。
对于第6期活动中要求单量数的猛增，饿了么说，节前和节日期间单量较低，但随着假期结束和工作日的到来，平台单量回升明显，后续的单量也随之提升。
根据饿了么方面规则，骑手累计完成大于3期即可获得奖励，完成周期越多奖励越多，并非7个周期全部完成才能拿到奖励。“骑士反馈的活动奖励是积分制，中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后（第七期）获得的积分。”
不过，如果只完成其中的6期或5期，奖金相较于8200元会有大幅下降。而据骑手们的表述，”之前发布这个活动的队长称，只要正常跑单，肯定是可以拿到全部奖励的。”
饿了么还说：今天将会有进一步的规则调整。截至发稿前，调整情况如下：
1. 针对客观确实订单恢复慢的区域，会给到骑士补偿性活动激励，周期内该活动的总激励金额不低于2000元（针对北京；深圳是1200元）；
2. 针对第六期订单达标率低的区域，平台会合理调整第七期的达标门槛，降低约50单左右，但实际随着节后订单快速回升，第七期订单需求会比第六期更多，骑士达标难度会大幅下降。（搜狐科技）（外送江湖骑士联盟盟主 @微博）
【骑手质疑饿了么加单变相降低春节奖励，平台称将给补偿激励并降低未来达标门槛 】
2月18日，饿了么骑手余先生爆料称，饿了么在春节每单补贴之外推出了额外年终激励，一共分为7期，每期持续7天。若7期全部都完成，则会拿到全部8200元奖励。
但“前5期的每期单量普遍都是200多单，然而第6期的单量却一下涨到了360单。这个单量90%以上的人都完不成。
19日，饿了么回应称：平台的日均单量原本就不同，年后订单量开始快速恢复，后面几天的骑手单量也会随之提升。并且这一活动设置的单量原本就是浮动而非固定的。
对于第6期活动中要求单量数的猛增，饿了么说，节前和节日期间单量较低，但随着假期结束和工作日的到来，平台单量回升明显，后续的单量也随之提升。
根据饿了么方面规则，骑手累计完成大于3期即可获得奖励，完成周期越多奖励越多，并非7个周期全部完成才能拿到奖励。“骑士反馈的活动奖励是积分制，中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后（第七期）获得的积分。”
不过，如果只完成其中的6期或5期，奖金相较于8200元会有大幅下降。而据骑手们的表述，”之前发布这个活动的队长称，只要正常跑单，肯定是可以拿到全部奖励的。”
饿了么还说：今天将会有进一步的规则调整。截至发稿前，调整情况如下：
1. 针对客观确实订单恢复慢的区域，会给到骑士补偿性活动激励，周期内该活动的总激励金额不低于2000元（针对北京；深圳是1200元）；
2. 针对第六期订单达标率低的区域，平台会合理调整第七期的达标门槛，降低约50单左右，但实际随着节后订单快速回升，第七期订单需求会比第六期更多，骑士达标难度会大幅下降。（搜狐科技）（外送江湖骑士联盟盟主 @微博）
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#北京 #饿了么 #外卖 #拘捕 #外送江湖骑士联盟盟主 #让子弹飞
【多方消息指外卖骑士联盟盟主疑似被捕 曾质疑饿了么春节奖励机制】
2月28日晚间，有网友爆料，北京“外送江湖骑士联盟盟主”疑似被拘捕，此前，他曾公开发布视频称“饿了么”平台春节期间的奖励金机制变相“忽悠”骑手留京，曾登上微博热搜，引发网友热议。
有外卖骑手在骑士联盟微信群中表示，自己在2月27日目睹了“大批警察去盟主那个房间”，其他外卖员也表示，最近两天无法联络到“盟主”熊焰。
另有消息称，陈生是2月25日晚上被带走的，且被带走的还有其他人。不过，有两人已被放出，但陈生至今没有出来。一位自称陈生妹妹的网友在微信群中表示，自己曾电话联系哥哥所在地派出所寻找自己的哥哥。对方回应称，如果抓了拘留的话会通知家里人。
饿了么一名相关人士对蓝鲸 TMT 表示，这个人已经被抓了，“他也因为有拘留史在 19 年被平台拉黑，不是我们平台的骑手了。”
被众多外卖员称为“盟主”的熊焰小学五年级文化，17岁到北京，从2018年起开始送外卖，他在网上集结起一个骑士联盟，接近5000人，试图打造一个互帮互助的平台，骑士联盟的宗旨为“团结，互助，友谊，励志，分享，共赢”。2019年双十一，美团和饿了么单价降低，熊焰曾在骑士联盟群中号召外卖员们前三天不送美团，后三天不送饿了么，然而，计划并未施行，熊焰就受到了26天的刑事拘留处罚。
2021年2月，熊焰在微博发布VLOG称，饿了么平台设定奖励机制，如能够在春节期间完成指定配送任务，将会收到8000余元的额外奖励，然而，在平台设定的“通关游戏”中的最后一步，平台“设置了一个不可能完成的配送量”，最终外卖员们搭上了回家过年的假期，也并没能如愿以偿地收到额外奖励。
熊焰最后一次微博动态停留在2月24日，具体情况仍在等待确认。
(正观新闻 @微博, webcache)(IT之家, archive.is)(豆瓣, 404)
【多方消息指外卖骑士联盟盟主疑似被捕 曾质疑饿了么春节奖励机制】
2月28日晚间，有网友爆料，北京“外送江湖骑士联盟盟主”疑似被拘捕，此前，他曾公开发布视频称“饿了么”平台春节期间的奖励金机制变相“忽悠”骑手留京，曾登上微博热搜，引发网友热议。
有外卖骑手在骑士联盟微信群中表示，自己在2月27日目睹了“大批警察去盟主那个房间”，其他外卖员也表示，最近两天无法联络到“盟主”熊焰。
另有消息称，陈生是2月25日晚上被带走的，且被带走的还有其他人。不过，有两人已被放出，但陈生至今没有出来。一位自称陈生妹妹的网友在微信群中表示，自己曾电话联系哥哥所在地派出所寻找自己的哥哥。对方回应称，如果抓了拘留的话会通知家里人。
饿了么一名相关人士对蓝鲸 TMT 表示，这个人已经被抓了，“他也因为有拘留史在 19 年被平台拉黑，不是我们平台的骑手了。”
被众多外卖员称为“盟主”的熊焰小学五年级文化，17岁到北京，从2018年起开始送外卖，他在网上集结起一个骑士联盟，接近5000人，试图打造一个互帮互助的平台，骑士联盟的宗旨为“团结，互助，友谊，励志，分享，共赢”。2019年双十一，美团和饿了么单价降低，熊焰曾在骑士联盟群中号召外卖员们前三天不送美团，后三天不送饿了么，然而，计划并未施行，熊焰就受到了26天的刑事拘留处罚。
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熊焰最后一次微博动态停留在2月24日，具体情况仍在等待确认。
(正观新闻 @微博, webcache)(IT之家, archive.is)(豆瓣, 404)
#滴滴 #如祺 #去哪儿 #携程 #盒马 #每日优鲜 #饿了么 #美团 #京东 #唯品会 #大数据杀熟 #广东 #广州 #消费者权益 #不正当竞争 #倾销 #反竞争 #二选一 #平台
【京东、美团等10平台在广州签署承诺书 承诺不利用大数据杀熟】
4月8日，广州市市场监管局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业代表签署《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》并向社会作出郑重承诺：
一、严格遵守国家有关法律法规，不低价倾销、不串通定价、不哄抬价格、不价格欺诈。
二、不违法实行固定价格，不违法限制商品生产或销售数量，不违法分割市场。不违法实施经营者集中，不排除或限制竞争。
三、没有正当理由，不实施掠夺性定价、不拒绝交易、不搭售。
四、不进行商业混淆、虚假宣传、商业诋毁。
五、不非法收集、使用消费者个人信息，不利用数据优势“杀熟”，不销售假冒伪劣商品。
六、不利用技术手段损害竞争秩序，不妨碍其他市场主体正常经营，不对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件。(广州日报)
【京东、美团等10平台在广州签署承诺书 承诺不利用大数据杀熟】
4月8日，广州市市场监管局联合市商务局召开平台“大数据杀熟”专项调研和规范公平竞争市场秩序行政指导会。唯品会、京东、美团、饿了么、每日优鲜、盒马鲜生、携程、去哪儿网、如祺出行、滴滴出行共10家互联网平台企业代表签署《平台企业维护公平竞争市场秩序承诺书》并向社会作出郑重承诺：
一、严格遵守国家有关法律法规，不低价倾销、不串通定价、不哄抬价格、不价格欺诈。
二、不违法实行固定价格，不违法限制商品生产或销售数量，不违法分割市场。不违法实施经营者集中，不排除或限制竞争。
三、没有正当理由，不实施掠夺性定价、不拒绝交易、不搭售。
四、不进行商业混淆、虚假宣传、商业诋毁。
五、不非法收集、使用消费者个人信息，不利用数据优势“杀熟”，不销售假冒伪劣商品。
六、不利用技术手段损害竞争秩序，不妨碍其他市场主体正常经营，不对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件。(广州日报)
#饿了么 #外卖员 #车祸 #安徽 #亳州 #蒙城 #救护车 #卫健委 #家属 #昏迷
【饿了么、家属、卫健委回应外卖员车祸后遭救护车碾压】
4月12日，安徽亳州蒙城县一外卖员发生交通事故后，躺路边又遭救护车碾压。
当天，饿了么配送站站长刘俊（化名）说：王刚三十岁左右，已经结婚有小孩。并且有饿了么购买的合作保险，刘俊介绍具体赔付流程由保险公司负责，自己并不清楚。
...
目前王刚刚刚做完一个小手术，还在昏迷中。医生有告诉站长，王刚颅骨有轻微骨裂，七根肋骨和小腿骨折，“医生说先观察一段时间，没有严重的趋势不需要手术。若需要手术明天会安排。”
刘俊表示，撞倒王刚的 SUV 肇事司机也曾来医院看望过，随后就去交警大队处理这起事故，目前按照普通交通事故在走保险处理流程，交警大队正在事故现场调查；二次碾压的救护车司机刘俊不清楚此人情况。
事故发生后，饿了么上海总部出于对骑手的人道关怀，让刘俊送去了1万元住院费。并且刘俊引述家属的话说，医院方面也给王刚有交2万元至3万元的住院费。
外卖员姐姐同日说，弟弟不但遭救护车碾压，被送到医院后还没有得到及时的抢救。但医院的工作人员否认了这一说法。
蒙城卫健委同日回应说：4月12日11时55分，蒙城县城区红星美凯龙附近发生一起交通事故。县第一人民医院接到120指令后，立即派出救护车辆（皖S56000）前往现场。
在现场处置中救护车辆不慎碾压到伤者左腿，造成其小腿骨折。事故发生后，县第一人民医院快速成立工作专班，一方面负责伤者的救治，一方面配合县公安交警部门调查处理。目前，伤者生命体征平稳，救护车驾驶员郁某某已被停职并接受调查。(蒙城发布 @微博)(九派新闻 @微博1、2)
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4月12日，安徽亳州蒙城县一外卖员发生交通事故后，躺路边又遭救护车碾压。
当天，饿了么配送站站长刘俊（化名）说：王刚三十岁左右，已经结婚有小孩。并且有饿了么购买的合作保险，刘俊介绍具体赔付流程由保险公司负责，自己并不清楚。
...
目前王刚刚刚做完一个小手术，还在昏迷中。医生有告诉站长，王刚颅骨有轻微骨裂，七根肋骨和小腿骨折，“医生说先观察一段时间，没有严重的趋势不需要手术。若需要手术明天会安排。”
刘俊表示，撞倒王刚的 SUV 肇事司机也曾来医院看望过，随后就去交警大队处理这起事故，目前按照普通交通事故在走保险处理流程，交警大队正在事故现场调查；二次碾压的救护车司机刘俊不清楚此人情况。
事故发生后，饿了么上海总部出于对骑手的人道关怀，让刘俊送去了1万元住院费。并且刘俊引述家属的话说，医院方面也给王刚有交2万元至3万元的住院费。
外卖员姐姐同日说，弟弟不但遭救护车碾压，被送到医院后还没有得到及时的抢救。但医院的工作人员否认了这一说法。
蒙城卫健委同日回应说：4月12日11时55分，蒙城县城区红星美凯龙附近发生一起交通事故。县第一人民医院接到120指令后，立即派出救护车辆（皖S56000）前往现场。
在现场处置中救护车辆不慎碾压到伤者左腿，造成其小腿骨折。事故发生后，县第一人民医院快速成立工作专班，一方面负责伤者的救治，一方面配合县公安交警部门调查处理。目前，伤者生命体征平稳，救护车驾驶员郁某某已被停职并接受调查。(蒙城发布 @微博)(九派新闻 @微博1、2)
#饿了么 #外卖 #外卖柜 #收费
【饿了么外卖柜将逐步开始收费】
5 月 6 日消息，近日，在抖音等平台，有外卖配送小哥爆料称饿了么智能柜开始向骑手收费，价格在 0.3-0.6 元不等。
据了解，目前，饿了么已经在杭州、嘉兴、绍兴、南京、成都、宁波等多个城市试点收费，收费对象包括饿了么及其他平台骑手。根据地域不同，收取的费用不同。
对于收费的行为，饿了么智能柜客服回应称，此前在刚推出的时候是关怀期，为了让骑手体验到智能柜的便利，所以免费。但是，由于物业费、清洁费以及电费等成本支出，导致在部分区域开始收费。
同时，该客服还表示，目前饿了么智能柜收费情况以骑手扫码显示的为准，不是一下子全国都同步收费，而是慢慢普及。
据悉，疫情时期“无接触配送”让智能柜火了起来，包括饿了么等平台都开始大力投放。去年，智能柜便成了饿了么战略性业务，已覆盖一二三线城市主要城区。另外，包括一些第三方商家也都开始投放智能取餐柜，并收取一定费用。
对于取餐柜这种短时间的存放，有业内人士表示，取餐柜收费有其合理性，但方式上还有优化空间。比如可以只对非本平台的订单收费，至于本平台的订单，应该免费或适当优惠，同时收费的标准也应更加公开透明。(TechWeb)
【饿了么外卖柜将逐步开始收费】
5 月 6 日消息，近日，在抖音等平台，有外卖配送小哥爆料称饿了么智能柜开始向骑手收费，价格在 0.3-0.6 元不等。
据了解，目前，饿了么已经在杭州、嘉兴、绍兴、南京、成都、宁波等多个城市试点收费，收费对象包括饿了么及其他平台骑手。根据地域不同，收取的费用不同。
对于收费的行为，饿了么智能柜客服回应称，此前在刚推出的时候是关怀期，为了让骑手体验到智能柜的便利，所以免费。但是，由于物业费、清洁费以及电费等成本支出，导致在部分区域开始收费。
同时，该客服还表示，目前饿了么智能柜收费情况以骑手扫码显示的为准，不是一下子全国都同步收费，而是慢慢普及。
据悉，疫情时期“无接触配送”让智能柜火了起来，包括饿了么等平台都开始大力投放。去年，智能柜便成了饿了么战略性业务，已覆盖一二三线城市主要城区。另外，包括一些第三方商家也都开始投放智能取餐柜，并收取一定费用。
对于取餐柜这种短时间的存放，有业内人士表示，取餐柜收费有其合理性，但方式上还有优化空间。比如可以只对非本平台的订单收费，至于本平台的订单，应该免费或适当优惠，同时收费的标准也应更加公开透明。(TechWeb)
#杭州 #市监局 #食品安全 #倾销 #外卖 #竞争 #美团 #饿了么
【杭州市监局就食品安全与恶性竞争问题约谈外卖平台】
7月21日，杭州市场监管局约谈了本市美团、饿了么等外卖送餐平台。要求相关平台落实食品安全管理责任，要把食品安全问题放在重中之重。严格禁止恶性竞争，更不允许低价倾销扰乱市场秩序。
此前19日，杭州市局组织召开2022年半年度全市食品安全“守查保”专项行动推进暨抽检监测风险交流会。会上俞敏副局长说要解决好企业抽检覆盖面、产品保质期、学校集中配送单位风险、农产品追溯和复配添加剂等问题。并颁发了首批食品安全风险监测站点证书。
已组建的风险监测站点中，包含4家食品技术机构（浙江省检验检疫科学技术研究院、绿城农科检测技术有限公司、浙江公正检验中心有限公司、浙江九安检测科技有限公司）、2家专业院校（浙江大学、浙江科技学院）、5家大型企业（农夫山泉股份有限公司、杭州贝因美母婴营养品有限公司、杭州蜂之语蜂业股份有限公司、祖名豆制品股份有限公司、杭州娃哈哈集团有限公司）。(杭州市监局1、2)
【杭州市监局就食品安全与恶性竞争问题约谈外卖平台】
7月21日，杭州市场监管局约谈了本市美团、饿了么等外卖送餐平台。要求相关平台落实食品安全管理责任，要把食品安全问题放在重中之重。严格禁止恶性竞争，更不允许低价倾销扰乱市场秩序。
此前19日，杭州市局组织召开2022年半年度全市食品安全“守查保”专项行动推进暨抽检监测风险交流会。会上俞敏副局长说要解决好企业抽检覆盖面、产品保质期、学校集中配送单位风险、农产品追溯和复配添加剂等问题。并颁发了首批食品安全风险监测站点证书。
已组建的风险监测站点中，包含4家食品技术机构（浙江省检验检疫科学技术研究院、绿城农科检测技术有限公司、浙江公正检验中心有限公司、浙江九安检测科技有限公司）、2家专业院校（浙江大学、浙江科技学院）、5家大型企业（农夫山泉股份有限公司、杭州贝因美母婴营养品有限公司、杭州蜂之语蜂业股份有限公司、祖名豆制品股份有限公司、杭州娃哈哈集团有限公司）。(杭州市监局1、2)