#调研 #消费贷 #花呗
【调研显示：一半网名使用消费贷其中9成用过花呗 7成人用花呗未付过利息 大部分用户看中的是花呗的免息期】
近日，中南财经政法大学数字经济研究院对网民消费信贷使用情况进行了一轮摸底调研。调研显示，一半以上网友表示日常有使用消费信贷、信用支付类服务的习惯，其中超9成用户在使用花呗。不过，大部分人看中的是花呗的免息期，7成以上人表示会按时还款使用花呗从未付过利息。
此次调研主要集中在北上广深等一线城市的网民和多家从事消费信贷的企业及机构，调研群体也涵盖了60、70、80、90后等多个年龄段。
以花呗为例，在用户额度方面，花呗的平均额度只有2000元，超过30%的用户额度在1000元以下。
在选择非全额还款，涉及产生利息的用户中，目前花呗账单分期的3、6、9、12四个种类中，有超过5成人平时主要以3期分期为主，实际手续费为2.5%。
对此，有用户在调研中表示，可以把花呗免息和分期结合起来使用，这样可以最大程度的“薅羊毛”。“能用花呗买的尽量用花呗买，因为能免息40天，实在不行的就分3期，有时再抢个免息券，每年的618、双11，花呗薅羊毛都有了专门的各种省钱攻略。”
另外，调研显示，借呗目前最长借款12个月，借呗用户的平均借款时间为90天，按照蚂蚁科技集团招股书披露的“最低万二，大部分万四以下”的日息计算，最低的实际利息成本为1.8%，大多数在3.6%以下。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林表示，此次调研除了对消费信贷情况摸底，也希望基于调研对如何使用消费信贷提出了比较合理的建议，“比如，平时可以把每个月的工资进行低风险的投资理财，然后巧用机构的40天免息期等进行消费，以此实现良性循环。”
“另外，分期其实也是一种常见的消费方式，合理使用也能提升个人成长和生活质量。但我们也建议，分期消费也要克制，充分考虑偿还能力，一般建议分期后的每月还款金额以不超过月收入的三分之一比较合理。”盘和林表示。（Tech星球）
【调研显示：一半网名使用消费贷其中9成用过花呗 7成人用花呗未付过利息 大部分用户看中的是花呗的免息期】
近日，中南财经政法大学数字经济研究院对网民消费信贷使用情况进行了一轮摸底调研。调研显示，一半以上网友表示日常有使用消费信贷、信用支付类服务的习惯，其中超9成用户在使用花呗。不过，大部分人看中的是花呗的免息期，7成以上人表示会按时还款使用花呗从未付过利息。
此次调研主要集中在北上广深等一线城市的网民和多家从事消费信贷的企业及机构，调研群体也涵盖了60、70、80、90后等多个年龄段。
以花呗为例，在用户额度方面，花呗的平均额度只有2000元，超过30%的用户额度在1000元以下。
在选择非全额还款，涉及产生利息的用户中，目前花呗账单分期的3、6、9、12四个种类中，有超过5成人平时主要以3期分期为主，实际手续费为2.5%。
对此，有用户在调研中表示，可以把花呗免息和分期结合起来使用，这样可以最大程度的“薅羊毛”。“能用花呗买的尽量用花呗买，因为能免息40天，实在不行的就分3期，有时再抢个免息券，每年的618、双11，花呗薅羊毛都有了专门的各种省钱攻略。”
另外，调研显示，借呗目前最长借款12个月，借呗用户的平均借款时间为90天，按照蚂蚁科技集团招股书披露的“最低万二，大部分万四以下”的日息计算，最低的实际利息成本为1.8%，大多数在3.6%以下。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林表示，此次调研除了对消费信贷情况摸底，也希望基于调研对如何使用消费信贷提出了比较合理的建议，“比如，平时可以把每个月的工资进行低风险的投资理财，然后巧用机构的40天免息期等进行消费，以此实现良性循环。”
“另外，分期其实也是一种常见的消费方式，合理使用也能提升个人成长和生活质量。但我们也建议，分期消费也要克制，充分考虑偿还能力，一般建议分期后的每月还款金额以不超过月收入的三分之一比较合理。”盘和林表示。（Tech星球）
Forwarded from 乌鸦观察
#云南 #昆明 #江西 #九江 #墓地贷 #彩礼贷 #贷款 #消费贷
【昆明一陵园回应和银行推“墓地贷”：没正式签约 现已取消】
近日，有媒体报道，云南昆明晋龙如意园与云南西山北银村镇银行股份有限公司联合推出“墓地按揭贷”，首付两成、最高能贷款20万元。
中新网记者就此事咨询昆明晋龙如意园，工作人员告诉中新网记者，“情况属实，是有这个意向，但没有正式签约、实施，现在已经取消了。”（中新社）(中国证券报)(云南网)
【九江银行回应彩礼贷：已对直接责任人给予停职处理】
3月18日晚，九江银行股份有限公司 发布致歉声明称：近日，我行“彩礼贷”引起网络热议，对此我们深表歉意。目前，我行已对直接责任人给予停职处理，对部门负责人给予记过处分，并对相关转发人员进行了批评教育。我行将加强对员工的教育培训，不断提高企业社会责任意识，同时立足金融本源，不断提升金融服务实体经济水平和能力。对暴露出来的合规意识和内控管理方面存在的问题，我行将深刻反思、举一反三，并持续严查整改，强化合规意识，不断完善内控管理，规范金融营销行为。恳请社会各界继续监督。
此前一张江西九江银行“彩礼贷”的宣传海报在网上流传，彩礼贷话题也冲上微博热搜，引发热议。(澎湃新闻 @微博)(每日经济新闻)(九江银行 @微博)(图 21世纪经济报)
【昆明一陵园回应和银行推“墓地贷”：没正式签约 现已取消】
近日，有媒体报道，云南昆明晋龙如意园与云南西山北银村镇银行股份有限公司联合推出“墓地按揭贷”，首付两成、最高能贷款20万元。
中新网记者就此事咨询昆明晋龙如意园，工作人员告诉中新网记者，“情况属实，是有这个意向，但没有正式签约、实施，现在已经取消了。”（中新社）(中国证券报)(云南网)
【九江银行回应彩礼贷：已对直接责任人给予停职处理】
3月18日晚，九江银行股份有限公司 发布致歉声明称：近日，我行“彩礼贷”引起网络热议，对此我们深表歉意。目前，我行已对直接责任人给予停职处理，对部门负责人给予记过处分，并对相关转发人员进行了批评教育。我行将加强对员工的教育培训，不断提高企业社会责任意识，同时立足金融本源，不断提升金融服务实体经济水平和能力。对暴露出来的合规意识和内控管理方面存在的问题，我行将深刻反思、举一反三，并持续严查整改，强化合规意识，不断完善内控管理，规范金融营销行为。恳请社会各界继续监督。
此前一张江西九江银行“彩礼贷”的宣传海报在网上流传，彩礼贷话题也冲上微博热搜，引发热议。(澎湃新闻 @微博)(每日经济新闻)(九江银行 @微博)(图 21世纪经济报)
#消费者权益 #虚假宣传 #医美 #定价 #手续费 #预付 #房地产 #烂尾楼 #物业 #电信运营商 #携号转网 #航空 #积分 #机票 #培训 #消费贷 #游戏 #未成年 #踢皮球 #宠物 #食品安全 #电商 #标签 #添加剂 #临期 #社区团购 #预制菜 #知情权 #料理包
【中消协发布上半年投诉分析】
8月2日，中国消费者协会发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，分析显示消费者投诉总体呈上升态势，其中涉及食品安全、医美安全、预付安全、商品房、物业服务、电信服务、航空客运、在线培训、网络游戏、宠物消费。
一、在食品安全问题上，主要问题包括：网购生鲜食品不新鲜。网购进口食品标签存在问题。食品配料含禁止添加物。销售临期食品无显著提醒。部分社区团购生鲜食品进货渠道不明。预制菜菜品标识不详细，外卖、堂食中使用预制菜未告知，消费者知情权、选择权受到损害。
二、医美安全方面，主要问题包括：虚假宣传夸大功效。模糊定价违规收费。部分美容机构未经批准擅自扩大诊疗范围，一些从业人员无相关资质违规营业。
三、由于美容美发、体育健身、教育培训、儿童娱乐等各类服务业普遍采用预付式消费。在预付安全方面，主要问题包括：办卡手续不规范，如故意不签订书面合同，消费者遭遇维权难。商家失联跑路消费者退款难。店铺易主“后人不理前账”。转卡收取高额手续费。
四、商品房方面，主要问题包括：房屋烂尾引发纠纷，如一些开发商因挪用资金或销售量不及预期，导致资金链断裂，项目因此停工烂尾。部分消费者贷款买房，为此要求停交房贷，引发还贷风波。开发商未按期交房、开发商承诺不兑现。如有些开发商承诺老客户带新客购房可获取相应奖励，之后却以各种理由拒不兑现。
五、物业服务方面，主要问题包括：物业合同履约不到位，维修不及时。物业服务收支不透明。物业与开发商合谋损害业主权益，如物业公司为高价出售专属充电车位，拒不配合其他产权车位业主安装充电桩等。
六、电信服务方面，主要问题包括：套餐资费不明晰，流量收费不透明。诱导消费者开通付费业务。未经消费者同意变更套餐内容。运营商人为设置转网障碍，=如要求消费者到指定营业厅办理，设置20年以上超长合约期并规定合约期内不能转网等。
七、航空客运方面，主要问题包括：因疫情导致航班变更退款时扣取手续费引发争议，消费者无法在规定时间内使用积分，导致积分过期失效，航空公司未予妥善处理，引发纠纷。航班取消原因信息不透明。网络订票平台售后服务响应不及时。航空套餐兑换难。航空公司超售导致消费者无法登机，不仅不予赔偿，还要扣除消费者退票费。
八、在线培训方面，主要问题包括：承诺退费不兑现。虚假宣传。诱导办理消费贷骗取钱财，部分线上校外培训平台以培训后可以安排兼职、获取高薪工作等为诱饵，诱导在校学生隐匿学生身份，规避监管办理相关消费贷，并谎称为国家助学贷款骗取学生钱财。
九、网络游戏方面，主要问题包括：网络游戏运营商诱导充值消费。擅改游戏商品特性。未成年人充值退款难，如未成年人利用家长手机注册游戏账号进行网络充值消费，引发高额游戏充值退费纠纷。公告停服后续处理不当引发纠纷。网络游戏涉及多方主体消费者维权时易被多方轮番“踢皮球”。
十、宠物消费方面，主要问题包括：宠物服务纠纷消费者举证难。宠物食品安全保障不足，如一些宠物食品中出现金属、塑料等异物，以及食用宠物食品后出现中毒、死亡等情况。宠物交易乱象多，如宠物交易无证经营、不提供销售凭证、不签订销售合同；不按照法律规定提供免疫、检疫证明；隐瞒宠物健康状况，出售带病宠物等。
内详👉(中国消费者协会)
【中消协发布上半年投诉分析】
8月2日，中国消费者协会发布《2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，分析显示消费者投诉总体呈上升态势，其中涉及食品安全、医美安全、预付安全、商品房、物业服务、电信服务、航空客运、在线培训、网络游戏、宠物消费。
一、在食品安全问题上，主要问题包括：网购生鲜食品不新鲜。网购进口食品标签存在问题。食品配料含禁止添加物。销售临期食品无显著提醒。部分社区团购生鲜食品进货渠道不明。预制菜菜品标识不详细，外卖、堂食中使用预制菜未告知，消费者知情权、选择权受到损害。
二、医美安全方面，主要问题包括：虚假宣传夸大功效。模糊定价违规收费。部分美容机构未经批准擅自扩大诊疗范围，一些从业人员无相关资质违规营业。
三、由于美容美发、体育健身、教育培训、儿童娱乐等各类服务业普遍采用预付式消费。在预付安全方面，主要问题包括：办卡手续不规范，如故意不签订书面合同，消费者遭遇维权难。商家失联跑路消费者退款难。店铺易主“后人不理前账”。转卡收取高额手续费。
四、商品房方面，主要问题包括：房屋烂尾引发纠纷，如一些开发商因挪用资金或销售量不及预期，导致资金链断裂，项目因此停工烂尾。部分消费者贷款买房，为此要求停交房贷，引发还贷风波。开发商未按期交房、开发商承诺不兑现。如有些开发商承诺老客户带新客购房可获取相应奖励，之后却以各种理由拒不兑现。
五、物业服务方面，主要问题包括：物业合同履约不到位，维修不及时。物业服务收支不透明。物业与开发商合谋损害业主权益，如物业公司为高价出售专属充电车位，拒不配合其他产权车位业主安装充电桩等。
六、电信服务方面，主要问题包括：套餐资费不明晰，流量收费不透明。诱导消费者开通付费业务。未经消费者同意变更套餐内容。运营商人为设置转网障碍，=如要求消费者到指定营业厅办理，设置20年以上超长合约期并规定合约期内不能转网等。
七、航空客运方面，主要问题包括：因疫情导致航班变更退款时扣取手续费引发争议，消费者无法在规定时间内使用积分，导致积分过期失效，航空公司未予妥善处理，引发纠纷。航班取消原因信息不透明。网络订票平台售后服务响应不及时。航空套餐兑换难。航空公司超售导致消费者无法登机，不仅不予赔偿，还要扣除消费者退票费。
八、在线培训方面，主要问题包括：承诺退费不兑现。虚假宣传。诱导办理消费贷骗取钱财，部分线上校外培训平台以培训后可以安排兼职、获取高薪工作等为诱饵，诱导在校学生隐匿学生身份，规避监管办理相关消费贷，并谎称为国家助学贷款骗取学生钱财。
九、网络游戏方面，主要问题包括：网络游戏运营商诱导充值消费。擅改游戏商品特性。未成年人充值退款难，如未成年人利用家长手机注册游戏账号进行网络充值消费，引发高额游戏充值退费纠纷。公告停服后续处理不当引发纠纷。网络游戏涉及多方主体消费者维权时易被多方轮番“踢皮球”。
十、宠物消费方面，主要问题包括：宠物服务纠纷消费者举证难。宠物食品安全保障不足，如一些宠物食品中出现金属、塑料等异物，以及食用宠物食品后出现中毒、死亡等情况。宠物交易乱象多，如宠物交易无证经营、不提供销售凭证、不签订销售合同；不按照法律规定提供免疫、检疫证明；隐瞒宠物健康状况，出售带病宠物等。
内详👉(中国消费者协会)