💫 Уважаемые абоненты!

⛔️ Платежи от юридических лиц в кассах наших офисов не принимаются!
Оплата услуг производится исключительно по выставленным счетам на указанные абонентом реквизиты (e-mail, Telegram, ЭДО).

📝 Запросить счет на оплату можно в рабочие дни одним из способов:

🔘 посетить наш офис
по пр.Победы, 45;
🔘 написать в чат администрации;
🔘 отправить e-mail в бухгалтерию на buh@jupiter.ru.net

(В дополнение к предыдущему посту)

⚠️ Обратите внимание!

‼️ Счета выписываем только ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, т.е. ПРЕДПРИЯТИЯМ и ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ.

✅ Физические лица, т.е. абоненты, оплачивающие ДОМАШНИЙ интернет в квартирах и усадьбах, оплачивают как обычно — либо у нас в офисе, либо через личный кабинет, либо через банковское приложение в своем телефоне.

‼️На 16 мая (пятница) запланированы работы с новым оборудованием в районном узле связи.

🗒 В этот день, в период с 9:00 до 12:00 могут наблюдаться два последовательных непродолжительных отключения интернета в микрорайонах АКЗ, РТС и в селе Азовское.

‼️ 3 июня с 9:00 до 12:00, в связи с плановой реконструкцией интернет может отсутствовать в районах:

- пр.Труда, ул.Дзержинского
(от ул.Коммунаров до ул.Ульяновых)

- ул.Ля-Сейнская (от ул.Дзержинского до пр.Труда)

- ул.Свободы (от пр.Западный до пр.Ленина)

⚠️ Со вчера в нашу службу технической поддержки поступают обращения с типичной проблемой.
Аналогичная картина наблюдается у других провайдеров.

🛜 На некоторых устройствах Android появляется уведомление домашней Wi-Fi сети "Подключение ограничено!", при этом интернет может работать, глобальная сеть доступна.

🌱 Если в смартфоне в данной ситуации интернет отсутствует, отключите мобильный 4G интернет, чтобы пользоваться только Wi-Fi.
Уведомление об ошибке доступа можно просто игнорировать до устранения проблемы.

🤥 В ряде Telegram-каналов разместили ложную информацию об отключении связи в Запорожской области из-за ремонтных работ у магистральных провайдеров.

❗️ Эта информация не соответствует действительности.

👌 Операторы связи не планируют завтра ремонтные работы на магистралях.

☝️ К тому же такие работы всегда проводят в ночное, а не дневное время.

🤝 Уважаемые жители Запорожской области, доверяйте только информации из официальных источников:

1️⃣ Telegram-канал министра цифрового развития, массовых коммуникаций и связи Запорожской области Григория Прохватилова.

2️⃣ Telegram-канал Министерства цифрового развития, массовых коммуникаций и связи Запорожской области.

💫 Уважаемые абоненты!

🎈 Праздничные и выходные дни
12, 13, 14, 15 июня наши офисы открыты с 9:00 до 17:00 (без перерыва) в обычном режиме выходного дня.

🌱 Работа технической поддержки по заявкам - каждый день.

⚡️ул. Тверская (Центральная/К.Маркса), 17, п.3 и п.4 ведутся технические работы, интернет может отсутствовать до 17:00

💫 Уважаемые абоненты мкр.Военный городок!

Как выяснилось по дню, в доме расположения нашего районного узла связи серьезная авария в электросети.
❔По нашей информации на ремонт требуется не один день.

🌱 Все это время мы обеспечиваем резервное электроснабжение провайдерского оборудования, устойчивую работу сети интернет.

🔐 Помните! Наши сотрудники всегда имеют при себе служебное удостоверение. Дополнительную информацию в любой момент можно уточнить по звонку в офис.

🌸 Отдельная благодарность от нас и от всех абонентов Городка, жителям дома №16 за терпение звуков (строго с 8:30 до 17:00) нашего генератора, доброжелательность к нашим специалистам и понимание сложившейся ситуации!

‼️Сегодня с 9:19 наблюдается неустойчивая работа магистрального канала в связи с DDoS атаками. Доступ в интернет временами может быть ограничен.

‼️К сожалению с 15:00 началась и продолжается вторая волна кибератак.
Доступ в интернет прерывается, но не потерян окончательно.

‼️ 31 июля с 9:00 до 12:00 проведем технические работы в районе частного сектора пр.Победы.

В №№ домов с 14а по 35 связь может прерываться в это время.

‼️ 13 августа по причине монтажных работ на кабельной линии, будет отсутствовать связь с 8:00 до 17:00 по адресам:

Свободы 38, ролет 6 Кофе
Свободы 38, Pixel
Свободы 65, Мера
Свободы 67, МиниМэтро
Свободы 71, аптека

‼️ 20 августа с 10:00 до 16:00 в связи с реконструкцией доступ к сети временами будет ограничен по адресу:

Свободы 65, (универмаг Южный)

⚡️В 19:05 скорость внешнего канала была ограничена со стороны магистрального провайдера!

🌱 Интернет вернулся. Сеть работает в штатном режиме.

‼️ Четверг, 21 августа с 9:00 до 14:00 по плану кратковременные отключения интернета по адресам:

ул. Горького 7, 9, 17а, 23, 25, 27, 31, 35
ул. Дзержинского 36
ул. Дюмина 40, 42, 46, 48, Чили
ул. Пушкина 6, 7, 8, 11, 14
пр-кт. Труда 24
ул. Фрунзе 1, 3
ул. Ульяновых 10, 31
ул. Урицкого 2, 3б, 3д, 6
ул. Шмидта 2, 4

🌱 Продолжаем работы по улучшению автономности районных узлов связи.

‼️ По неустановленной пока причине, в Петровках отсутствует интернет.
Аварийная бригада занимается локализацией и решением проблемы.

🌱 Связь в с.Н-Петровка и с.С-Петровка восстановлена!