🔆joornet.com🔆
۴ روش #مدیریت انتظارات مشتری🤩
#مشتری اغلب درخواست های دشواری داره،چون نمیدونه چه #انتظاری باید داشته باشه🤷♀
تو این #اموزش یاد میدم چطور انتظارات مشتری رو مدیریت کنی🤩
۱_راه حلهای بیشتری ارائه بده :
بطور #دقیق باید بدونی مشتریان شما چه انتظاراتی دارن ،و برای هر کدوم راه حل داشته باشی، حتی برای #اتفاق های غیر منتظره باید #پیشنهاد جایگزین داشته باشی👍
۲_#شفاف سازی کن :😍
میزان دقیق #خدمات ،#راهکارها و #ارتباط رو شفاف کن ،شما باید از قبل بدونی چه کارهایی برای مشتریان انجام میدی و یا نمیدی ،اینجوری #تکلیف مشتری مشخص میشه.
۳_زمان و تکلیف رو مشخص کن😉
مشتری میدونه گاهی اشتباه پیش میاد و #انتظار داره شما #صداقت داشته باشی ،زمان رو مشخص کن برای رفع اشتباه و قولی نده که اجرا نمیکنی.
۴_#پیگیری کن😎
مشتری انتظار داره اگه مشکلی پیش اومده شما پیگیر باشی ،روند کار رو #اطلاع بدی و خیال مشتریو راحت کنی.
#جورنت#صفرنیا
#تولیدمحتوا
#پست_آموزشی
#محتوا_اينستاگرام
#ترفند_آموزشی
#مشتری_مداری
۴ روش #مدیریت انتظارات مشتری🤩
#مشتری اغلب درخواست های دشواری داره،چون نمیدونه چه #انتظاری باید داشته باشه🤷♀
تو این #اموزش یاد میدم چطور انتظارات مشتری رو مدیریت کنی🤩
۱_راه حلهای بیشتری ارائه بده :
بطور #دقیق باید بدونی مشتریان شما چه انتظاراتی دارن ،و برای هر کدوم راه حل داشته باشی، حتی برای #اتفاق های غیر منتظره باید #پیشنهاد جایگزین داشته باشی👍
۲_#شفاف سازی کن :😍
میزان دقیق #خدمات ،#راهکارها و #ارتباط رو شفاف کن ،شما باید از قبل بدونی چه کارهایی برای مشتریان انجام میدی و یا نمیدی ،اینجوری #تکلیف مشتری مشخص میشه.
۳_زمان و تکلیف رو مشخص کن😉
مشتری میدونه گاهی اشتباه پیش میاد و #انتظار داره شما #صداقت داشته باشی ،زمان رو مشخص کن برای رفع اشتباه و قولی نده که اجرا نمیکنی.
۴_#پیگیری کن😎
مشتری انتظار داره اگه مشکلی پیش اومده شما پیگیر باشی ،روند کار رو #اطلاع بدی و خیال مشتریو راحت کنی.
#جورنت#صفرنیا
#تولیدمحتوا
#پست_آموزشی
#محتوا_اينستاگرام
#ترفند_آموزشی
#مشتری_مداری
🔆joornet.com🔆
جمعه ها در #اینستاگرام 🧐👇
🔺پست و #استوری آموزشی کاملا ممنوع❌چون #بازدهی خوبی رو از جمعه ها نمیگیری🤷♀
🔺استوری ها رو از صبح خیلی زود نباید شروع کنی، مثلا از یازده صبح استارتشو بزن🤩
🔺سعی کن یه استوری از صبحانه داشته باشی.
یکی هم #پیشنهاد یه فیلم که دور هم دارید میبینید.
استوری فیلم رو ظهر به بعد بذار😉
🔺ببین جمعه ها باید #فعالیتت حالت یه #سرگرمی داشته باشه🤷♀
مثلا ایده ی اشپزی گروهی میتونه خوراک جمعه ها باشه.
🔺در روزای جمعه که اکثرا تو خونه ان و درگیر اینستا هستن بهتره مسابقات جایزه دار برگزار کنید.🌿😇
#برگزاری مسابقات اینستاگرامی به‌طور معمول ایدۀ مناسبی برای برقراری #ارتباط با فالوورها و تعامل با مخاطبین‌تان است.
#جورنت #صفرنیا
#پست_مفید
#پست_مشترک
#پست_آموزشی
#تولید_محتوا
#اموزش_اینستاگرام
جمعه ها در #اینستاگرام 🧐👇
🔺پست و #استوری آموزشی کاملا ممنوع❌چون #بازدهی خوبی رو از جمعه ها نمیگیری🤷♀
🔺استوری ها رو از صبح خیلی زود نباید شروع کنی، مثلا از یازده صبح استارتشو بزن🤩
🔺سعی کن یه استوری از صبحانه داشته باشی.
یکی هم #پیشنهاد یه فیلم که دور هم دارید میبینید.
استوری فیلم رو ظهر به بعد بذار😉
🔺ببین جمعه ها باید #فعالیتت حالت یه #سرگرمی داشته باشه🤷♀
مثلا ایده ی اشپزی گروهی میتونه خوراک جمعه ها باشه.
🔺در روزای جمعه که اکثرا تو خونه ان و درگیر اینستا هستن بهتره مسابقات جایزه دار برگزار کنید.🌿😇
#برگزاری مسابقات اینستاگرامی به‌طور معمول ایدۀ مناسبی برای برقراری #ارتباط با فالوورها و تعامل با مخاطبین‌تان است.
#جورنت #صفرنیا
#پست_مفید
#پست_مشترک
#پست_آموزشی
#تولید_محتوا
#اموزش_اینستاگرام