#معرفی_کتاب📚
در این فایل صوتی قصد داریم تا شما رو با کتاب خدمات مشتری آشنا کنیم.برای اطلاعات بیشتر به لینک زیر مراجعه کنید. retailand.ir/product/BO-1234567/خدمات-مشتری
@mforoshgah
Retailand.ir
https://t.me/javadmoosavi

#معرفی_کتاب 📚
برای بهبود وضعیت خودتان در دوران #رکود به شما پیشنهاد می کنیم که کتاب زیر را مطالعه بفرمایید.
.
@javadmoosavi
retailand.ir

#معرفی_کتاب
📙فروشندگان بزرگ چگونه عمل می‌کنند؟
دانش فروش از طریق پیوند عاطفی و قدرت داستانگویی.
در این کتاب سعی شده تا از آنچه فروشندگان بزرگ انجام می‌دهند، رمزگشایی کنیم.‌ "فروش" تنها شغلی بوده است که هر دوی نویسندگان کتاب اذعان دارند تاکنون به خوبی آن را شناخته‌اند.

✔شرحی از کتاب
اتفاقات جالبي در حوزه‌هاي مختلف علوم افتاده است. ديگر كمتر پزشكان تب را يك بيماري مي‌بينند كه براي رفع آن فقط به تب‌بُر بسنده كنند بلكه، آنها تب را يك سندرم و نشانه‌اي از بيماري مي‌بينند و مي‌دانند كه اين هشدار است، هشدار مبني بر اينكه اي انسان يك جايي از بدنت عفونت دارد، برو و آسيب‌شناسي كن. به نزد متخصص برو و متخصصها هم به دنبال ريشه و علل آن تب مي‌گردند، آن را مي‌يابند، و درمان مي‌كنند.
در حوزه‌ي مديريت به‌جاي تصميم سريع براي اخراج يك فرد خاطي، به علل اينكه اين اتفاق افتاده است مي‌پردازند و مديران شايسته مي‌دانند كه بيش از هفتاد درصد شكستها و نارساييهاي سازماني به خودشان برمي‌گردد؛ شايد آنها آن نيرو را درست انتخاب نكرده بودند، شايد آموزشهاي صحيح را به او نداده بودند و ..
@javadmoosavi

#معرفی_کتاب
باتوجه به روند تغییرات دنیای خرده فروشی، مطالعه ی کتاب پیش روبه عنوان یکی از منابع عالی در زمینه ی خرده فروشی به شما توصیه می شود.
شرحی از کتاب :
به موازات افزایش تعداد خریدکنندگان در سراسر دنیا که باعث افزایش استفاده از شبکه های انلاین می‌شود خرده فروش ها هم مجبورند از طریق ایجاد و گسترش رویکرد شبکه های توزیع و جامع به منظور ارتباط با خریدکنندگان در تمامی نقاط تماس در فرایند خرید واکنش نشان دهند. منطقی است که فرض کنیم در سال های پیش رو خرده فروش ها عملیات فیزیکی و فرمت های ( قالب های کاری ) خود را به منظور نشان دادن تغییر جهت نگرش ها و الگو های خرید بازارهای هدف مربوطه توجیه کرده و منطقی جلوه دهند و....
https://bit.ly/2ZiZLDb
@javadmoosavi

#معرفی_کتاب📖
در عصر حاضر واقعیتی است که روز به روز خود را بیشتر نمایان می سازد و سالی نیست که چندین مجموعه خرده فروشی به دلیل بی توجهی و یا نادیده گرفتن با واقعیت، دچار بحران و یا ادغام و ورشکستگی نشوند …. این کتاب با در نظر گرفتن کلیه این تجربیات، راهکارهایی برای ارتباط صحیح با مشتری و جلوگیری از ایجاد اختلال در مدیریت فروشگاهها و جلوگیری از ورشکستگی آنها ارائه می نماید.
لینک خرید کتاب:
https://bit.ly/2WY0Uyz
@javadmoosavi

#معرفی_کتاب📖
کالبد شکافی مشتری
در کتاب زیر نویسندگان تمام تلاش خود را به کار بسته اند تا هر چه بیشتر اهمیت شناخت بهتر نیازها و خواسته های مشتریان را به ما نشان دهند زیرا محصول و برنامه ی بازاریابی خوب حاصل اطلاعات معتبر و ارزشمند ازنیازها و خواسته های مشتریان است.
@javadmoosavi

#معرفی_کتاب

کتاب: کسب و کار خرده فروشی

این کتاب به واقع راهنمایی است برای اینکه بدانید چگونه کسب و کار خرده فروشی را راه اندازی و اداره کنید. این کتاب دربرگیرنده ی تمام جنبه های کسب و کار خرده فروشی است، از رؤیای اولیه ی راه اندازی کسب و کار گرفته تا کارهای روزانه ی یک مغازه. به ندرت می توان کتابی یافت که راهکارها را با چنین عشقی که در این کتاب آمده است، بیان کرده باشد؛ چراکه کمتر نویسنده ای فرصت دارد زندگی کاری اش را بازگو کند هر نکته یا ایده یاد اور مجموعه ای از تجربه ها و طرح هایی است که با آنها زندگی کرده ام؛ خطاهایی که مرتکب شدم، درسهایی که آموختم و موفقیت هایی که جشن گرفتم. هدف از نگارش این کتاب، به اشتراک گذاشتن تجاربهم است تا بتوانید از آنها بهره مند شوید
مولف: ریک سگل (Rick Segel)
مترجمان: سارا یوسفی، سید محمد کاظم عزیزی
تعداد صفحات: 380 صفحه
ناشر و سال انتشار: نشر آوند دانش، پاییز 1398
قیمت: 55000 تومان
جهت سفارش کتاب به سایت ما به آدرس زیر مراجعه نمایید و یا باشماره های زیر تماس بگیرید.

🌐 Retailand.net
☎۰۲۱-۲۲۵۷۴۱۸۴_۰۹۳۰۷۰۵۳۰۸۴

#معرفی_کتاب
کتاب: ساماندهی خرده فروشی و اثر آن بر فروش سامان نیافته 🔸انقلاب سوپر مارکت ها در کشور های در حال توسعه از اوایل دهه 1990 آغاز شده است.

در این کتاب چندین مورد از شرایطی که دولت ها به خرده فروشان کوچک کمک کرده اند و یا موجب ارتقای آن ها از طریق موارد زیر شده اند را مورد بررسی قرار می دهد.

۱. اعمال سیاست های اجرایی جهت تقویت رقابت پذیری و حرکت آن ها از خرده فروشی سنتی به خرده فروشی مدرن
۲. تامین خسارت های خرده فروشان جهت تغییر خطوط خود

متن حاضر می تواند شامل درس هایی از سایر کشور ها که انقلاب سوپر مارکت ها را درک کرده اند برای کشور ما ایران باشد.

مولف: توماس ریردون(Tomas Reardon)، اشوک گولاتی (Ashok Gulati)
مترجم: خانم خدیجه رضایی حقیقت
تعداد صفحات: 131 صفحه
ناشر و سال انتشار: نشر بازرگانی، پاییز 1392
قیمت: 4000 تومان
جهت سفارش کتاب به لینک زیر مراجعه نمایید و یا باشماره های زیر تماس بگیرید.
.
🌐https://b2n.ir/882293
☎️۰۲۱-۲۲۵۷۴۱۸۴_۰۹۳۰۷۰۵۳۰۸۴

#معرفی_کتاب

کتاب: مدیریت فروشگاه چیدمان و مهندسی فروش

در این کتاب سعی شده تا به طور متوالی مباحثی کاربردی برای اصول مدیریت و مهندسی فروش و فروشگاه از منظر درونی و بیرونی طراحی و چیدمان فروش پخش وتوزیع کالاها و خدمات بحث شود و به طور تشریحی و اجرایی به آن پرداخته گردد به علت اهمیت چیدمان و طراحی فروش و فروشگاه در فصل های دیگر به مباحث باطنی و تکینیکی فروش فروشگاه مداری و مهندسی عامل فروش پرداخته شود در این کتاب سعی شده است تا با گردآوری و تر جمه مطالب علمی و عملی و مباحث مقدماتی و حرفه ای مهندسی و مدیریت فروش، پخش ، توزیع ، چیدمان و پیشبرد فروش پرداخته شود. .

تالیف و ترجمه: مهندس علی خویی
تعداد صفحات: ۳۴۰ صفحه
ناشر و سال انتشار: نشر دیدار، ۱۳۹۲
قیمت: ۲۸۰۰۰ تومان

جهت سفارش کتاب به لینک زیر مراجعه نمایید و یا با شماره های زیر تماس بگیرید.
💻 https://b2n.ir/081333
☎۰۲۱-۲۲۵۷۴۱۸۴_۰۹۳۰۷۰۵۳۰۸۴

#معرفی_کتاب
.
🔸 کتاب: طراحی فروشگاه و تجارت رسانه های بصری

با ورود به عصر صنعتی ، همان طور که شیوه ی تولید نسبت به گذشته تغییر کرده ، از تولید تک محصولی مبتنی بر نیاز تولید کننده به تولید انبوه برای عده ی وسیعی از آدمیان و یا همگان تغییر مسیر داده است . توزیع و مصرف نیز در عرصه ی چنین اقتصادی دگرگون شده و شیوه های جدید عرضه و فروش جایگزین فروش های سنتی گذشته گردیده اند . در این جابه جایی پارادایم های سنتی به صنعتی ، هرچند همه جوامع انسانی کم و بیش سهیم بوده و نقشی ایفا کرده اند.


تالیف: کلاوس ابستر، ماریوس گارائوس
ترجمه: دکترعلی اکبر فرهنگی، آقای یحیی چاقویی، خانم نسیم نجمی
تعداد صفحات: 280 صفحه
ناشر و سال انتشار: نشر رسا، 1395
قیمت: 21500 تومان

جهت سفارش کتاب به لینک زیر مراجعه نمایید و یا باشماره های زیر تماس بگیرید.
.
🌐https://b2n.ir/843352
☎️۰۲۱-۲۲۵۷۴۱۸۴_۰۹۳۰۷۰۵۳۰۸۴

#معرفی_کتاب
.
نام کتاب: بازاریابی فروش فروشگاهی
.
🔹در سال 2002 وقتی پیتر جی مک گلدریک چاپ دوم کتاب خود تحت عنوان بازاریابی را منتشر کرد، در مقدمه این کتاب آورده است که بسیاری از قسمت های دنیا به صورت بخش هایی تغییر شکل یافته در صنعت خرده فروشی تصور می‌شود چرا که خرده فروش ها دیگر به عنوان یک زیر دست و عامل فرعی در بازرایابی محصولات مصرفی ایفای نقش نمی‌کنند.
🔸 وی بیان کرد که این تغییر خرده فروش ها را بر آن داشته تا روش دقیق تر و نظام مندتر را برای بازاریابی خرده فروشی در پیش گیرند.

تالیف: دکتر سین انیس
ترجمه: دکتر کامبیز حیدرزاده-دکتر امیرعباس کائینی
تعداد صفحات: 511 صفحه
ناشر و سال انتشار: نشر علم، 1396
قیمت: 55000 تومان

جهت سفارش کتاب به لینک زیر در سایت ما مراجعه نمایید و یا باشماره های زیر تماس بگیرید.
.
🌐https://b2n.ir/933926
☎️۰۲۱-۲۲۵۷۴۱۸۴_۰۹۳۰۷۰۵۳۰۸۴

#معرفی_کتاب
.
نام کتاب: مدیریت فروش فروشگاهی
.
در ميان صنايع مختلف، صنعت خرده‌فروشي يا فروش فروشگاهي ( Retailing ) صنعتي بسيار پوياست كه در آن مدام انديشه‌ها و قالب‌هاي جديدي ايجاد مي‌شود . این موضوع با توجه به روند رو به رشد توسعه مراکز خرید ( Shopping Center ) و بزرگ بازارها) Mall ( در ایران و جهان اهمیت دوچندانی یافته است . تلفیق همزمان لذت خواندن مباحث کتاب با موارد به روز و تفکر برانگیز صنعت خرده فروشی ( فروش فروشگاهی ) به خوبی چالش ها و فرصت های آن را برای خواننده به تصویر می کشد .راهبرد اصلي در كتاب حاضر تأكيد بر ورود به دنياي خرده‌فروشي، ضمن تمركز بر اجرا از طريق مديريت كالا و فروشگاه بوده و همچنين منابعي را كه خرده‌فروشان براي ايجاد مزيت‌هاي رقابتي پايدار نياز دارند در اختيارشان قرار مي‌دهد..
تالیف: پرفسور مایکل لوی - پروفسور بارتون ویتز
ترجمه: دکتر کامبیز حیدرزاده-دکتر امیرعباس کائینی
تعداد صفحات: 708 صفحه
ناشر و سال انتشار: نشر علم، 1396
قیمت: 95000 تومان

جهت سفارش کتاب به لینک زیر مراجعه نمایید و یا باشماره های زیر تماس بگیرید.
.
🌐http://b2n.ir/404939
☎️۰۲۱-۲۲۵۷۴۱۸۴_۰۹۳۰۷۰۵۳۰۸۴