В Telegram Ads добавили Banner in Bot

В Telegram Ads появился формат Banner in Bot для показа рекламы внутри ботов с аудиторией от 1000 человек. Инструмент таргетируется не на площадки, а на пользователей — по интересам, номерам телефонов и подпискам. Пока доступны только текстовые креативы по ставкам Target Users. Новинка позволяет напрямую через стандартный кабинет охватывать целевую аудиторию прямо в их диалогах с ботами.

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/v-telegram-ads-dobavili-banner-in-bot

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Отзывы продают сильнее любого баннера — если работать с ними системно

Отзывы — это не «пара хороших комментариев», а часть упаковки оффера. Люди смотрят не только на оценку, но и на то, как вы отвечаете на негатив, есть ли в ответах конкретика, и как быстро бренд закрывает спорные моменты. Если здесь хаос, доверие падает даже при хорошем продукте.

Что делать в работе с отзывами:
— соберите единый сценарий ответа: признать проблему, уточнить деталь, предложить решение;
— не спорьте с эмоцией, спорьте только с фактом;
— на позитив отвечайте не шаблоном, а уточнением пользы: что именно понравилось и почему это важно;
— просите клиентов оставлять детали: они помогают новым людям принять решение.

Негатив полезен, если его не прятать. Один аккуратный ответ часто работает лучше десятка однотипных похвал: видно, что бренд живой, не уходит от вопросов и умеет исправлять ошибки. Особенно это заметно там, где решение принимают быстро и по первому впечатлению.

Сильная репутация строится не количеством отзывов, а качеством реакции на каждый из них: чем ровнее и честнее коммуникация, тем выше шанс, что сомневающийся человек выберет вас.

Anthropic готовит к запуску Claude Money

Anthropic анонсировала Claude Money — ИИ-сервис для управления личными финансами и автоматизации платежей. Инструмент позволяет подключать банковские карты для анализа расходов, планирования бюджета и проведения транзакций. Это переход от консультационных моделей к полноценным финансовым агентам. Внедрение технологии позволит пользователям делегировать нейросети рутинные задачи, включая оплату токенов и подписок на необходимые рабочие сервисы.

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/anthropic-gotovit-k-zapusku-claude-money

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Работа со СМИ ломается не на питче, а на первом письме и кривом факте

СМИ не берут «интересную тему» — им нужна готовая новость, которую можно быстро проверить и собрать. Поэтому в письме сразу давайте: 1) суть в 1 строке, 2) почему это важно аудитории, 3) что можно уточнить у вас, 4) ссылку на спикера, фото или цифры.

Главная ошибка — писать как для клиента, а не для редактора. Фразы вроде «у нас уникальный продукт» или «мы лидеры рынка» почти не помогают. Работают конкретика и контекст: чем вы отличаетесь, какую проблему закрываете, какую деталь можно вынести в заголовок.

Ещё один сильный фильтр — проверка на верификацию. Если в письме есть спорные заявления, редактор либо попросит подтверждение, либо отложит материал. Поэтому лучше заранее подготовить короткую справку: кто говорит, на основании чего, где взять факт, что можно цитировать без риска.

И главное: не шлите одно и то же письмо всем подряд. Под каждый формат меняйте угол подачи: для новостного отдела — событие и цифры, для отраслевого — разбор и вывод, для интервью — человек и его опыт. Чем меньше редактору нужно додумывать, тем выше шанс публикации.

Личный бренд не строят через “я эксперт”, его собирают из повторяющихся доказательств

Личный бренд работает, когда человек быстро понимает три вещи: в чём вы сильны, чем полезны и почему вам можно доверять. Если этого нет, остаются только красивый профиль и редкие посты.

Собирайте бренд не из общих слов, а из фактов: • одна тема, где вы реально глубже других; • понятный формат контента; • примеры задач, которые вы решаете; • одинаковый тон в канале, чате и личке. Чем меньше разнобоя, тем проще вас запомнить.

Ошибка — пытаться понравиться всем. Сильнее выглядит не “могу про всё”, а “я полезен вот здесь”. В PR это особенно заметно: специалист, который стабильно пишет про размещения, медиаподход и ошибки в питчинге, вызывает больше доверия, чем универсальный комментатор.

Ещё важен след после контакта: закреп, нормальное описание, ответы без суеты, один понятный призыв к действию. Если человек после первого касания не понял, чем вы полезны, бренд не сработал.

Держите личный бренд как систему повторения: одна мысль, один стиль, одна польза. Тогда вас начинают узнавать не по громкости, а по качеству.

Meta ограничивает расходы на токены для сотрудников

Meta ввела внутренние лимиты на использование ИИ из-за резкого роста расходов: в 2026 году только на сотрудников заложены миллиарды долларов, а общий бюджет на ИИ-инфраструктуру оценивается в 130–145 млрд. Вывод простой: даже у Big Tech ИИ перестал быть бесплатной игрушкой и требует жёсткого контроля затрат.

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/meta-ogranichivaet-raskhody-na-tokeny-dlia-sotrudnikov

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Репутация не падает из-за одного отзыва — она падает из-за реакции на него

Управление репутацией — это не «чистка негатива», а системная работа с тем, что о вас видят, находят и пересказывают.

База проста:
— держите в порядке карточки компании и профили команды;
— отвечайте на негатив быстро, спокойно и по делу;
— не спорьте публично, если можно перевести диалог в личный канал;
— собирайте и выводите наверх реальные кейсы, а не только «отлично, спасибо».

Ошибка, которая бьёт сильнее всего: пытаться прятать проблему вместо того, чтобы закрыть её действием. Один грубый ответ, удалённый комментарий без объяснения или одинаковые шаблоны на все жалобы создают ощущение, что компании нечего сказать. А потом уже работает не сам отзыв, а впечатление от вашей реакции.

Полезная привычка: раз в неделю смотреть выдачу по бренду, названиям продуктов и фамилиям ключевых сотрудников. Так вы увидите не только негатив, но и слабые места в контенте, сервисе и формулировках, которые потом превращаются в репутационные риски.

Если коротко: репутацией управляют не обещания, а предсказуемое поведение. Чем спокойнее и точнее ваша реакция, тем меньше шансов, что чужая эмоция станет вашей проблемой.

Claude Cowork, Claude Design объединили в один Claude

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/claude-cowork-claude-design-obedinili-v-odin-claude

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

PR-кампания проваливается не из-за идеи, а из-за слабой подготовки

Перед стартом проверьте три вещи: цель, аудиторию и медиапакет. Если цель звучит как «повысить узнаваемость», это не бриф, а пожелание. Нужна конкретика: упоминания в нужных медиа, переходы на сайт, запросы от партнёров, входящие лиды.

Дальше — логика сообщения. В одной кампании должен быть один главный тезис, а не набор «мы надёжные, быстрые, инновационные и клиентоориентированные». Журналисты и редакторы цепляются за угол атаки: кейс, проблема, цифра, конфликт, экспертный комментарий. Без этого материал легко тонет среди десятков похожих.

Отдельно смотрите на упаковку: пресс-релиз, короткая справка о компании, 2–3 цитаты, визуалы, контакты для связи. Если у редакции не хватает контекста, она просто откладывает письмо. А если у вас нет готовых ответов на неудобные вопросы, кампания начнёт буксовать уже на первом контакте.

И ещё: заранее решите, что вы считаете успехом. Для PR важны не только публикации, но и качество площадок, тональность, наличие нужного сообщения в тексте и дальнейший эффект для продаж или репутации. Тогда кампания становится управляемой, а не «на удачу».

Как попасть в СМИ без спама: 6 ошибок, которые режут публикации на старте

Редакции почти всегда видят одно и то же: письмо без темы, длинную «простыню» и просьбу «срочно взять комментарий». Чтобы не улетать в корзину, держите каркас: 1) одна тема на одно письмо; 2) в первом абзаце — зачем это нужно читателю; 3) далее — фактура, цифры, цитата, контакт.

Не пытайтесь продавать себя через пресс-релиз. СМИ нужен не ваш бренд, а новость, наблюдение, разбор или экспертный комментарий. Если у вас есть кейс — покажите проблему, решение и результат без рекламных прилагательных. Если кейса нет — предложите взгляд на отраслевую ситуацию или короткий комментарий по узкой теме.

Сильнее всего работают три вещи: — конкретный заголовок письма; — короткий питч на 4–6 строк; — готовые материалы для редактора: фото, тезисы, ссылки на прошлые выступления, если они есть. Чем меньше редактору нужно «добирать руками», тем выше шанс на ответ.

И ещё: не рассылайте одно и то же письмо всем подряд. Подстройте угол подачи под формат площадки: новостям — факт, деловым медиа — цифру и вывод, нишевым — практику и пример. Один хороший контакт с точным попаданием лучше десятка массовых отправок.

Microsoft планирует вставлять рекламу в игры

➡️ Читайте на сайте: https://aff.top/blog/microsoft-planiruet-vstavliat-reklamu-v-igry

🧠 Ещё больше инсайтов → в канале AFF.top

Пресс-релиз не продаёт сам: как написать текст, который вообще заметят

Пресс-релиз нужен не ради галочки, а чтобы редактор понял: это можно быстро проверить, пересказать и поставить в работу. Если в первом абзаце нет новости, пользы и объекта, текст отправится в архив без ответа.

Рабочая структура простая:
— заголовок без рекламы и «уникальных решений»
— лид: кто, что сделал, для кого и зачем
— 1–2 факта, а не длинная биография бренда
— комментарий спикера, который добавляет смысл, а не лозунг
— контакты для связи и короткая справка о компании

Частая ошибка — пытаться продать в релизе то, что должно продаваться в лендинге или презентации. Редактору не нужен набор эпитетов и превосходных степеней; ему нужен повод для заметки, цифра, кейс, изменение или экспертный комментарий. Если новости нет, релиз лучше не отправлять.

Ещё один рабочий фильтр: после чтения текст должен помещаться в один пересказ без потери смысла. Если вы сами не можете назвать тему одним предложением, значит релиз перегружен, расплывчат или написан «для внутреннего пользования».

Сильный пресс-релиз экономит время обеим сторонам: редактору — на разбор, вам — на объяснения. Проверьте текст на новость, ясность и фактологию, и шанс на публикацию вырастет без лишнего шума.

Антикризисный PR ломается не на кризисе, а на первых 2 часах молчания

Когда прилетает негатив, задача не «красиво ответить», а быстро собрать картину: что случилось, кто пострадал, где источник, какие факты уже подтверждены. Без этого любая публичная реакция превращается в догадку, а догадка в кризис.

Рабочий порядок такой:
— один человек собирает вводные и согласует формулировки;
— второй проверяет тон: без агрессии, оправданий и канцелярита;
— третий смотрит, не противоречит ли ответ предыдущим сообщениям бренда;
— если фактов мало, говорите, что проверяете детали, а не «всё под контролем» без содержания.

Главная ошибка — спорить с эмоцией вместо факта. Негативный комментарий не нужно побеждать, его нужно разрядить: признать проблему, обозначить шаг и срок ответа. Если виновата ошибка компании, лучше назвать её прямо, чем прятаться за общими фразами. Люди прощают сбой чаще, чем попытку его замаскировать.

Дальше важно не только ответить, но и дожать ситуацию внутренне: зафиксировать причину, обновить шаблоны, подготовить FAQ для команды и убрать повторяющийся сбой из процесса. Если кризис прошёл, а механика осталась прежней, он вернётся в другой упаковке.

Антикризисный PR — это не искусство красивых заявлений, а дисциплина: скорость, факты, один голос и честная посткризисная работа.

Отзывы — это не репутация, если вы отвечаете на них хаотично

Работа с отзывами — это не «поблагодарить всех подряд». Важно разделить их на 3 типа: позитив, нейтрал, негатив. У каждого свой сценарий ответа, и если писать одинаково, бренд выглядит либо безлико, либо защитно.

На позитив отвечайте коротко и по делу: спасибо, конкретика, приглашение вернуться. На нейтрал — добавляйте деталь и аккуратно усиливайте ценность опыта. На негатив — сначала признавайте проблему, потом уточняйте факт, и только затем предлагайте решение. Не спорьте публично, если можно перевести разговор в личный канал.

Ещё одна ошибка — отвечать только на «удобные» отзывы. Молчание под критикой читается как равнодушие. Лучше иметь шаблоны для типовых ситуаций: задержка, брак, грубый тон, неверная информация. Шаблон — не робот, если в нём оставлено место для конкретики. 🙂

Итог простой: отзыв отвечает не за эмоцию, а за следующий шаг клиента. Чем быстрее и спокойнее у вас сценарий реакции, тем меньше репутационных потерь и тем выше шанс вернуть человека в диалог.

Репутация ломается не от одного отзыва, а от хаоса в ответах и тишины

Управление репутацией — это не «отбить негатив», а выстроить понятную систему реакции. Если у компании нет правил, каждый менеджер отвечает по-своему, и это видно клиенту быстрее любого кризиса.

Проверьте три вещи:
— кто отвечает на отзывы и сообщения;
— в какие сроки даётся первый ответ;
— где фиксируются повторяющиеся жалобы.
Без этого даже хороший сервис выглядит случайным.

Сильнее всего доверие портят типовые ошибки: спор с автором, шаблон «нам жаль», игнорирование подробных претензий и попытка удалить всё подряд. Люди не ждут идеальности — они смотрят, умеете ли вы признавать сбой и доводить решение до конца.

Полезно разделить репутацию на 3 слоя: поиск, площадки с отзывами и собственные каналы. Если в одном слое пусто, а в другом много негатива, картинка всё равно будет неполной. Поэтому нужны не разовые ответы, а единый тон, база решений и понятная линия эскалации.

Лучше один спокойный, честный ответ, чем десять красивых, но пустых реакций — репутация держится на повторяемости.

Пресс-релиз не продаёт сам: его заставляет работать структура и факт

Пресс-релиз нужен не для «красивого текста», а для понятного информационного повода. Если в материале нет события, цифры, запуска, партнёрства или комментария эксперта, редакция просто не увидит новость. Сильный релиз отвечает на один вопрос: почему это важно не только вам, но и аудитории медиа.

Стройте текст по простой логике:
— заголовок без рекламных обещаний;
— первый абзац с сутью и 1–2 фактами;
— цитата только если она добавляет смысл;
— контакт для связи в конце.
Длинные вступления, «мы рады сообщить» и корпоративные формулировки лучше сразу убирать: они съедают внимание и не дают повода для публикации.

Отдельно проверьте, чтобы релиз можно было сократить без потери смысла. Редактор почти всегда режет текст до нескольких абзацев, поэтому самые важные данные должны быть в начале. Если есть цифры, указывайте их просто и проверяемо; если есть новость, не прячьте её в середине.

Не пытайтесь продать в лоб через пресс-релиз. Его задача — дать медиа готовый инфоповод, а не рекламный слоган. Когда текст написан как новость, а не как буклет, шансы на размещение заметно выше.

5 ошибок в работе со СМИ, из-за которых пресс-релиз уходит в корзину

СМИ не любят «важные новости» без повода. Если письмо можно переслать любому отделу без потери смысла, журналист тоже не увидит в нём ценности. Нужны конкретика, новость и понятный угол: что изменилось, для кого это важно, почему это можно взять в публикацию.

Самые частые промахи:
— слишком общий заголовок;
— длинный текст без факта в первом абзаце;
— отсутствие комментария спикера;
— прикреплённые файлы вместо короткой выжимки;
— рассылка без понимания, кому тема вообще подходит.

Ещё одна ошибка — массовый одинаковый питч. Редактор быстро видит шаблон и игнорирует его. Лучше коротко показать, почему тема релевантна именно этому изданию: аудитория, рубрика, формат, подход к подаче. Один сильный абзац под конкретное медиа работает лучше, чем десять строк «для всех».

И не пытайтесь продавить публикацию обещаниями, подарками или «эксклюзивом» без реальной ценности. У СМИ своя логика: им нужен материал, который усилит выпуск, а не просто займёт место. Если в письме нет новости, факта и удобной подачи, шансов мало.

Хороший PR-питч — это не длиннее, а точнее: один смысл, один поворот, один понятный следующий шаг для редактора.

Мониторинг упоминаний: 7 сигналов, которые нельзя пропустить в PR и размещениях

Если бренд, проект или эксперт не отслеживает упоминания, он узнаёт о проблеме последним. Мониторинг нужен не только для репутации: он помогает находить поводы для публикаций, понимать, где цитируют конкурентов, и замечать «тихие» точки роста.

Смотрите не только на прямые упоминания названия. Ищите:
— написания с ошибками;
— названия продуктов и аббревиатуры;
— имена спикеров, если вы продвигаете эксперта;
— формулировки боли, по которым вас могут искать;
— упоминания без ссылки, которые можно конвертировать в контакт.

Отдельно фильтруйте тональность. Нейтральное упоминание в профильном канале иногда ценнее бурной реакции в общем чате. Важно не количество сообщений, а то, где именно появился сигнал: площадка, автор, контекст и есть ли шанс продолжить диалог.

Заведите простой маршрут обработки: кто видит сигнал, кто отвечает, когда подключается PR, когда — продукт или поддержка. Без этого мониторинг превращается в склад скриншотов, а не в рабочий инструмент.

Если хочется эффекта, проверяйте упоминания каждый день по одной и той же схеме: прямое название, ошибки, персоналии, конкуренты, боли. Так вы быстрее находите не только риски, но и поводы для размещений.