Після DOU day хайпує тема
👇
"Класична модель аутсорсу, де продавали «голови» розробників, поступово втрачає актуальність",
яку (якщо не перекрутили, вирвавши з контексту) промовило керівництво SoftServe, але не важливо, бо я занурююсь у сенс самої фрази 👌

В той самий час, ми розуміємо, що SoftServe - це?
Правильно, це одна з найбільших аутсорсингових та аутстафінгових ІТ-компаній.
Ще раз - аутсорсингових та аутстафінгових ІТ-компаній.

Хто б не казав, і вже роками, що аутсорс та аутстаф втрачає свою актуальність, аналізуйте самі.

Так, ШІ однозначно змінює правила, ми всі маємо адаптуватися, але ці послуги залишаються затребуваними. Легко казати тим, в кого на білінгу тисячі розробників на outstaffing model, що це не актуально, правда ж? ☺️

Коли в 2020 році казали, що відкривати ще одну IT services company, це крейзі, а ми відкрили, мали клієнтів, зростали, бо був demand і ми давали пропозиції.

Так і в 2026, коли я пояснила клієнту, що робитиму далі (в плані IT послуг), він відповідає - Interesting.

❗️ Бо справа не в "актуально-не актуально" в глобальному сенсі.

💭 Справа в тому, чи вміє людина, яка веде переговори й продажі, донести потрібну інформацію тим людям, кому це справді релевантно, в потрібний час, підходящими словами, зі стратегічним підходом, чи не вміє.
Від цього й залежить "актуальність".

А, і ще, "продавати голови" 🙃 ось що реально звучить дивно, як на мене, і не актуально.

Цікавий кейс з минулого тижня

👀 Побачила пост від одного зі своїх колишніх клієнтів, точніше він зробив repost посту іншого контакту, про найм PM.

Був час і настрій розібратися, тому сталося що сталося:

- Вислала інвайт тому Executive (OR, USA)
- Прийняв ~через 2-3 години
- Написала ~через годину перший меседж
- Отримала таку відповідь, показую частину
(чомусь він подумав, що «not a senior» це сумно, аж ніяк)
- Переписувалися
- Зʼясувала, що це він не для своїх потреб шукає, хоча й на гарантовані 6 months with prolongation, а мені наразі така модель не підходить, ну ок)

Висновки цього короткого кейсу:

✅ Тішить, що ринок добре реагує на прямолінійні інвайти
✅ Відповідають, коли бачать непідробну персоналізацію
✅ Коли контакт онлайн - потрібно ловити переписку в моменті, і писати швидко
✅ Всі ми люди) він мені відправив «лівий меседж», я поки читала і обалдєвала, він його вже видалив, на жаль 😄
✅ Якщо щиро цікавить контакт/його пост/репост - потрібно діяти, а не витрачати час на запитання 🤖 і сумніватися

Оновила свій сайт-візитку щодо надання послуг
Аудиту сейлз-відділу і Тренерство BDM/Sales.

Не мала бажання запускати рекламу на курс, тому next time)

🟢 HOW Q-SALES CAN HELP

Деталі щодо форматів і вартості радо обговорю голосом на дзвінку 😊

Адже кожен раз (кожнісінький), коли в мене запитують про тренерство і пишуть про "допомогти з outbound", а потім ми говоримо, і виявляється, що існують критичніші проблеми, аніж "витягнути контакт на дзвінок", або "знайти qualified leads".

Хтось - втрачає клієнтів після дзвінків, хтось - не розуміє стратегії фолоуапів, хтось - не знає, як натренувати BDM новачка, хтось - боїться вийти на новий ринок, а комусь бракує навичок лідерства та розуміння процесів у сейлз-команді.

Дійсно є з чим працювати, і є реальні виходи з проблемних зон!
Компанії не тільки 20 людей, а і розміром 200+ розгублені, бо відчувають, що "щось не так".

Тож сміливо бронюйте дзвінок, будемо знайомитися і говорити про підсилення вашої сейлз-команди, з липня маю вільний час 👩‍💻

Вітаю з Днем Вишиванки всіх нас, українців! 🌸

🔵 LinkedIn post

• День вишиванки започаткували у 2006 р студенти Чернівецького нац. університету
• Відзначають щороку у третій четвер травня - спеціально обрали будній день, щоб показати: вишиванка може бути частиною повсякденного життя
• Спочатку це була маленька студентська акція - лише кілька десятків людей прийшли у вишиванках на навчання
• Згодом День вишиванки став міжнародним святом, яке відзначають українці у понад 100 країнах світу

Гарного настрою і приємного продуктивного дня!

Сьогодні на дзвінки з клієнтами з'являтися у вишиванці - це must 😊

Цікаво побачити такі результати опитування
(вважаю, що тут переважно голосували США контакти, poll постив американець)

I voted for remote, але моя думка, що ефективність сейлз-відділу - це однозначно гібридна модель, тобто
remote + office work
у співвідношенні приблизно 50%/50% (або 60%/40%)

До такого висновку я прийшла як людина, яка працювала (сейлзом і керівником) і 100% at the office роками, і 100% remote теж роками, і міксовано також роками 😊

Sales - це механізм, і йому потрібні не лише процеси, а й енергія, обмін думками, взаємодія та коригування по ходу (часто - саме у порівнянні)