#خدمات_شهروندی_کارت_هوشمند #ثبت_احوال #کارت_ملی_هوشمند

📣📣📣فراخوان ارایه خدمات شهروندی ثبت احوال

قابل توجه دفاتر پیشخوان دولت کشور :

📌📌📌براساس پیگیری های انجام شده از سازمان ثبت احوال کشور ، ارائه سرویس های بازیابی و تغییر پین کارت هوشمند ملی با اثر انگشت از مجموعه سرویس های سامانه خدمات شهروندی(سرویس های مبتنی بر کارت هوشمند ملی)، در کلیه دفاتر پیشخوان دولت سراسر کشور امکان پذیر گردید:

📌مدت زمان فراخوان از تاریخ 1400/10/07 تا 1400/10/12 می باشد و به محض تکمیل ظرفیت فاز اول ، ثبت نام متوقف خواهد شد.

📌شرایط دریافت سرویس:
1. اتصال به شبکه ساین (SIN)
2. رایانه با سیستم عامل ویندوز 10
3. مجهز بودن به دستگاه اسکنر اثرانگشت و کارتخوان کارت هوشمند ملی

📌نحوه خرید دستگاه:
بعد از ورود به درگاه خدمات دفاتر پیشخوان (epishkhan.ir) ، با انتخاب آیکن "فراخوان ها " نسبت به خرید دستگاه میتوانید اقدام نمایید. لطفا توجه فرمایید که این بخش صرفا از طریق بستر ساین قابل مشاهده میباشد.


📌تذکر مهم در خصوص نوع دستگاه اسکن اثر انگشت مجهز به پین کد و کارتخوان:
باتوجه به لحاظ موارد امنیتی تاکید می گردد از تهیه هرگونه اسکنر اثرانگشت و کارتخوان کارت هوشمند ملی خارج از فرآیندهایی که اعلام شده خودداری فرمایید.شایان ذکر است با توجه به ملاحظات امنیتی، این مجموعه هیچ مسئولیتی در خصوص برقراری خدمات به دستگاه های تهیه شده خارج از شبکه نخواهد داشت.

📌دستگاه ها در دو مدل با مبالغ 52،000،000 میلیون ریال و 83،000،000 ریال ارائه شده است.
(که مدل 83 میلیون ریالی دارای امکانات امضای دیجیتال نیز می باشد)

⬅️شماره تماس های پشتیبانی (ساعات 08:30 الی 16:30):
☎️ 02161912222
☎️ 0216129


✅1400/10/07

#ثبت_احوال

با سلام خدمت همکاران عزیز
لطفا فایل موجود رو دانلود و در یکی از درایوهای سیستم اکسترکت (unzip) کنید !
وارد پوشه شده
فایل Gam.NID.exe رو پیدا کرده
روی آن راست کلیک و به صفحه دسکتاپ هدایت میکنید !
send to desktop


دوستانی که مشکل اپدیت دارن این مراحل رو انجام بدید
مشکلتون رفع میشه !!!

ورژن 2.11

#ثبت_احوال

پیرو اپدیت که اداره داده ورژن 2.11 سیستم یه سری تغییر تحولات داره
یه چند تا مشکلم داره که تا پنج شنبه قراره حل کنن

فعلا اگه بسته کارت هوشمند براتون میاد بسته های تعداد بالا رو اعلام وصول نزنید
از بسته های 10 تایی و کمتر اعلام وصول بزنید

هر کارت ملی که تحویل میدین حتما چک کنید از تحویل خارج شده باشه اگه میزنه کارت فعال است ولی شماره ملیش هنوز توی تحویل کارتتون مونده کد ملی و اسم طرف رو یادداشت کنید + شماره تماسی که در دسترس باشه و بعد مجدد چک کنید اسمش خارج شده باشه ( وگرنه اخر ماه مغایرت بر میخورید )

بازم تاکید دارم بسته های سنگین 100 200 تایی اعلام وصول نزنید تا مشکل حل بشه
از کمترین بسته ها شروع کنید طرف از سال 96 97 منتظر کارتش بوده 2 3 روز دیگه هم منتظر باشه هیچ اتفاقی نمی افته

#خدمات_شهروندی_کارت_هوشمند #ثبت_احوال #کارت_ملی_هوشمند

📌📌📌وبینار آموزشی خدمات شهروندی

👈مختص کلیه دفاتری که در فراخوان دستگاه خدمات شهروندی شرکت کرده اند و همچنین دفاتر ارائه کننده خدمات ثبت احوال

👈در این وبینار نکات ارائه خدمت توضیح داده خواهد شد و در انتهای وبینار به پرسش های دفاتر محترم، پاسخ داده می شود.

📌زمان: چهارشنبه 1400/11/09 ساعت 12 الی 14

📌لینک وبینار به صورت رایگان در قسمت آموزش مجازی epishkhan.ir گزینه خدمات شهروندی قرار گرفته است.
دفاتری که قبلا این گزینه را اخذ کردند، میتوانند از همان قسمت در وبینار شرکت کنند.
دیگر دفاتر واجد شرایط نیز خواهشمند است، تا قبل از شروع دوره نسبت به اخذ درس، اقدام نمایند.

👈لطفا فونت و برنامه های لازم را از قسمت پیوست، دانلود و بر روی سیستم خود نصب نمایید.


⬅️شماره تماس های پشتیبانی (ساعات 08:30 الی 16:30):
☎️ 02161912222
☎️ 0216129

#ثبت_احوال

یه اپدیت جزئی داده از ورژن 2.0.11.4 به 2.0.11.8 اپدیت رو اتومات دریافت میکنید کافیه یکبار سی سی رو ببندین و مجدد باز کنید

فایل قبلی رو پاک نکنید فقط یکبار CCOS رو ببندین مجدد بازش کنید اپدیت رو دریافت میکنید

مشکلات تحویل تا حدودی رفع شده اما باز هم چک کنید
زمانی که کارت تحویل میدین تا اخرین مرحله که پیغام کارت با موفقیت فعال شد حتما اوکی بزنید و بعد کارت رو از دستگاه خارج کنید

بعد از تحویل هم چک کنید از قسمت تحویل خارج شده باشه و از قسمت بازیابی هم بزنه کارت فعال شده

اگه موردی بود به ایدی م اطلاع بدین

@wolf1318

#ثبت_احوال

یه توضیحی بدم در مورد وبینار فردا 401/01/30 ساعت 10 صبح

اولا همه چیز اینجا تو راهنما کامل توضیح داده شده

https://iec24.com/sabtahval-faq

لطف کنید بخونید

یه نرم افزار ادوب کانکت باید دانلود کنید که لینکش تو راهنما هست ادوب کانکت برای کامپیوتر هم هست میتونید دانلود کنید

داخل ادوب اولین کادری ک میاد میگه لینک بده
این لینک وبینار

http://vc.epishkhan.ir/iec24/

بعد کادر بعدی دو تا گزینه داره شما از GUEST یعنی مهمان استفاده کنید که فقط کافیه اسمتون بزنید وارد بشید

گزینه ریجستر یوزر هم داره که نیاز نیست سیخونکش کنید


وبینار یعنی جلسه اموزشی که قرار در مورد سامانه جدید ثبت احوال یکی بره رو منبر بهتون بگه چیه چجوریه

ساعت 10 صبح هم برگزار میشه اگه نتونستید وارد بشید بلد نبودین ادوب نصب کنید خواهشا گروه ها رو روی سرتون نذارید پروازتون به آنتالیا کنسل نشده که یه جلسه اموزشیه که فیلمش بعدا گذاشته میشه میتونید دانلود کنید ببینید

فیلمشم نبود مهم نیست
همکارایی ک تو وبینار بودن توضیحاتشو میگن ما هم میذاریم داخل کانال حسش بود خودم میشینم ببینم چی میگن

به امید روزی که نیاز نباشه برای هر چیزی اینجوری طومار بنویسم و خودتون رعایت کنید دیگه ( چشمم اب نمیخوره )

============================
همکارایی که ثبت احوال دارن و داخل گروه ( هلپر تخصصی کارت ملی ) عضو نیستند مشخصات کامل ( استان و شهر - شماره تلگرام خودشون - کد دفتر - اسم فامیل خودشون - و اسم فامیل مدیر دفترشون به ایدیم ارسال کنن عضوشون کنم )

گروه همون که بک گراند سفید قرمز داره و یه عقاب داخلشه بچه هایی که عضو هستید مجدد پیام ندین برای عضویت

ایدی
@wolf1318

======================

@HELPERPISHKHAN

@IT_PISHKHAN

@ICDLPISHKHAN

@CRMHELPER

#ثبت احوال ( شناسنامه )

این ویس در تکمیل این خدمت شناسنامه که روی پیشخوان قراره فعال بشه حوصله نداشتم اموزش به روش خودم درست کنم روی فایل های خوده کانون ویس گرفتم

فایل اول نحوه ایجاد یوزر مدیریت ( یوزر u1 )
و راهنمای خدمات ثبت احوال 👇🏻

https://t.me/helperpishkhan/5150

این دو تا نرم افزار هم برای کار شناسنامه لازمه نصب کنید👇🏻

https://t.me/helperpishkhan/5147

این خدمت مربوط به همکاران ثبت احوالیه که شناسنامه دارن

=====================
@HELPERPISHKHAN

@IT_PISHKHAN

@ICDLPISHKHAN

@CRMHELPER

@zankotechClub

#ثبت_احوال

بچه هایی که جدید عضو گروه شدن قبل از هر سوالی

این متن تا اخر بخونید ( تا اخر )

اگه هنوز درگیر یوزر درست کردن هستید و یوزر u1 و لیست کاربرا رو نمیدونید چی به چیه این 22 تا کلیپ و ویس رو خواهشا کامل گوش بدین

https://t.me/helperpishkhan/5155


اگه با هر یوزر نمیتونید وارد بشید یه نکته ریزی داره که کانون بلد نبود من اینجا کلیپ گرفتم براتون

https://t.me/c/1092496920/219440

این لینک بالا فقط برای اعضا گروه ثبت احوال قابل باز شدنه

============================

اگه نحوه درخواست گرفتن شناسنامه رو بلد نیستید این فایل اموزشی خوده کانونه که خوب طبیعتا با این فایل هم شما نمیتونید درخواست بگیرید کلی ایراد و باگ داره ولی بخونید یکدور

https://t.me/helperpishkhan/5150

بقیه خطاهاشو تو گروه بپرسید مثلا پرینت درخواست میزنید عکس طرف روی کاغذ نمیاد
یا مثلا پرداخت میخوای بزنی قبل از پرداخت میگه رسید پرداخت بده 😁 انیشتن هم اینجوری سیستم نمیزنه اون قسمت رسید پرداخت شماره رو باید 0 بزنید اینا رو تو گروه ثبت احوال توضیح دادن بچه ها


اگه نحوه تنظیم فایل اسکن ها رو بلد نیستی ( کانون هم بلد نیست ) اینجا تنظیماتش هست

https://t.me/c/1092496920/219708

این لینک هم فقط برای اعضا گروه ثبت احوال باز میشه


گروه علاوه بر شناسنامه مشکلات کارت ملی هوشمند رو هم پشتیبانی میکنه در اصل هم شناسنامه مشکلی نبود تا این سامانه فوق پیشرفته توسط کانون رونمایی شد 😂

برای عضویت در گروه ثبت احوال هم شرایطش اینجا هست

https://t.me/helperpishkhan/5195

=================================

با تمام این راهنمایی ها اگه بلد نیستید یا حسش نمیاد خواهشا گروه رو بهم نریزید و خنگ بازی در نیارید
به ایدی اقای جلیل زاده که پشتیبان خراسان رضوی هست پیام بدین با یه هزینه کم تمام این کار ها رو براتون ردیف میکنه
@Majid_HL7

خراسان رضوی هم تا 20 ام همین ماه اردبیهشت 1401 سامانه قبلیش بازه و بعد باید با سامانه جدید فوق پیشرفته کانون کار کنید

#ثبت_احوال
لطفا هر چه سریعتر نسبت به تغییر ورژن نرم افزار کیهان خود به ورژن ۵ در سامانه کارت هوشمند ملی   اقدام نمایید
@it_pishkhan

#ثبت_احوال

با سلام.
به اطلاع میرساند مشکل قطعی کیهان ثبت احوال سراسری میباشد.

@it_pishkhan

کیهان #ثبت احوال در دسترس میباشد.

#ثبت_احوال
به اطلاع دفاتر پیشخوان محترم در سراسر کشور میرساند مشکل استعلامات ثبت احوال سراسری بوده و درحال پیگیری میباشد.
درصورت رفع مشکل مجدد اطلاع رسانی خواهد شد.
✅1402/07/20
@it_pishkhan

#ثبت_احوال
دفاتری که سامانه متمرکز آنها مشکل دارد و خطای "از طریق مدیر وارد شوید و کاربری خود را تعریف کنید". مشاهده می‌کنید لطفا از طریق کاربری u1 وارد پنل متمرکز شده و طبق تصویر مجوز دفتر و مجوز مدیر فنی را ارسال کنید

@it_pishkhan

#ثبت_احوال

تعرفه جدید خدمات ثبت احوال

توجه :تعرفه های فوق مربوط به پرداختی های دولتی میباشد و شامل دفاتر پیشخوان نمیباشد

____
اولین کانال اطلاع رسانی و آموزشی دفاتر پیشخوان دولت
@it_pishkhan

#ثبت_احوال
#خدمات_متمرکز_ثبت_احوال
#شناسنامه
اطلاعیه

📢
قابل توجه دفاتر پیشخوان دولت ارائه کننده خدمات سازمان ثبت احوال

🔰با عرض سلام ، ضمن تشکر از تلاشهای شما عزیزان برای خدمت رسانی به مردم عزیز و تحقق حماسه ای پرشور از حضور در انتخابات چهاردهمین دوره ریاست جمهوری با توجه به حضور تا ساعت ۱۲.۳۰ ظاهرا هنوز تعدادی از هم وطنان بخصوص در مناطق گرمسیر برای دریافت کارت مراجعه می
نمایند.
🔰در همین خصوص بنا به اعلام دستگاههای متولی از عزیزان درخواست می شود مساعدت نموده از ساعت ۱۶ تا ۱۹ نیز با حضور در دفاتر مشکل هموطنان عزیز را مرتفع نمایند .
به امید روزهایی بهتر برای ایران عزیز و همکارانمان در شبکه دفاتر پیشخوان دولت
با احترام
علی فلاح
دبیرکل کانون انجمنهای صنفی دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی کشور

✅1403/04/15
@it_pishkhan

#ثبت_احوال
#خدمات_متمرکز_ثبت_احوال
#شناسنامه
اطلاعیه مهم

📣
قابل توجه دفاتر پیشخوان دولت ارائه دهنده سرویس خدمات متمرکز ثبت احوال

⛔️در صورت مراجعه متقاضیانی که دارای پرداخت تایید شده خزانه هستند، لطفا اقدام به اخذ مجدد هزینه خزانه خارج از فرایند پرداخت با دستگاه پوز پیشخوان نفرمایید.
🔰در صورت مشاهده هر گونه تخلف، تمامی مسئولیت جبران خسارت، بر عهده خود دفتر میباشد.


✅1403/05/03

@it_pishkhan

#ثبت_احوال
#خدمات_عمومی_ثبت_احوال
#سهیم
📣قابل توجه دفاتر پیشخوان 📣
به اطلاع میرساند
🔰خدمت سهیم ( سامانه هویت یکتای ملی ) با آیکون خدمات عمومی ثبت احوال ، درسامانه آموزش مجازی درگاه پپیشخوان،برای دفاتر منتخب که در این لیست کددفتر آن ها وجود دارد بصورت پایلوت فعال گردیده است و قابل اخذ میباشد .
نسبت به اخذ خدمت اقدام کنید.
🔵 نحوه اخذ خدمت برای سایر دفاتر در اطلاعیه های بعدی اعلام خواهد شد.

✅1403/05/09
@it_pishkhan

#ثبت_احوال
#اطلاعیه

🔰قابل توجه دفاتر پیشخوان دولت ارائه کننده خدمات ثبت احوال
با توجه به بهنگام سازی زیرساختهای ارتباطی در سازمات ثبت احوال روز یکشنبه مورخ ۱۴۰۳/۰۵/۱۴ از ساعت ۱۴ لغایت ۱۸ سرویس های مذکور دچار اختلال و قعطی خواهد بود.
لذا ضرورت دارد پیش‌بینی های لازم صورت پذیرد‌.
روابط عمومی کانون انجمن‌های کارفرمایی دفاتر دولت و بخش عمومی
✅1403/05/13
@it_pishkhan

#ثبت_احوال
به اطلاع دفاتر پیشخوان محترم در سراسر کشور میرساند استعلام ثبت احوال دارای اختلال است و درحال پیگیری میباشد.
درصورت رفع مشکل مجدد اطلاع رسانی خواهد شد.
✅1403/07/29
@it_pishkhan

#ثبت_احوال
اختلال استعلام ثبت احوال برطرف شد.
✅1403/07/29
@it_pishkhn