#پرتال_پیشخوان

به اطلاع دفاتر محترم می رساند، به دليل عمليات بروزرساني و نگهداري، سامانه epishkhan.ir از ساعت 20:00 روز چهارشنبه مورخ 99/01/27 تا ساعت 8:00 روز شنبه مورخ 99/01/30 خارج از دسترس خواهد بود.



✅ 99/01/25

#پرتال_پیشخوان

📌📌📌قابل توجه دفاتر روستایی که کد دفاتر آنها تغییر یافته است:
توضیحات بروزرسانی کد دفتر در درگاه کانون، در لینک زیر موجود است. خواهشمند است در اسرع وقت نسبت به بروزرسانی کد دفتر اقدام نمایید.

http://ticket2.epishkhan.ir/kb/faq.php?id=64



✅99/02/24

#پرتال_پیشخوان
به اطلاع کلیه دفاتر محترم می رساند بدلیل بروز رسانی، پرتال پیشخوان امروز مورخ 1398/03/24 از ساعت 13:30 الی 14:00 خارج از دسترس می باشد.

✅98/03/24
🆔 @it_pishkhan

#پرتال_پیشخوان (اصلاحیه)
به اطلاع کلیه دفاتر محترم می رساند بدلیل بروز رسانی، پرتال پیشخوان امروز مورخ 1398/03/24 از ساعت 14:15 الی 15:00 خارج از دسترس می باشد.

✅98/03/24

#پرتال_پیشخوان
به اطلاع دفاتر محترم می رساند، اختلال خدمات درگاه، درحال پیگیری توسط کارشناسان می باشد.
✅98/03/25||8:47

#پرتال_پیشخوان
#آموزش_مجازی

📌دفاتر محترم توجه فرمایید کارگزاری هایی که در زیر نام برده می شود به صورت تجمیعی درون یک آیکون با نام 👈🏼"سامانه جامع کارگزاری ها"👉🏼 قرار دارند و به این مورد در ابتدای فایل تصویری آموزشی مربوط به تک تک آن ها اشاره شده است پس لطفا فایل های آموزشی را به دقت بیشتری مشاهده نمایید:
سهم آشنا
بانک پاسارگاد
سرمایه و دانش
سینا
کارآفرین
مهرآفرین
حافظ
تدبیرگر سرمایه
"توجه فرمایید به مرور زمان به این لیست کارگزاری های دیگری هم افزوده خواهد شد"
99/04/16

#پرتال_پیشخوان
به اطلاع کلیه دفاتر میرساند با توجه به اضافه شدن امکان ثبت مکان دفتر بر روی نقشه
📌📌📌خواهشمند است نسبت به ثبت موقعیت جغرافیایی محل دفتر در بخش اطلاعات شخصی / تب موقعیت جغرافیایی در پورتال خدمات پیشخوان حداکثر تا تاریخ 13/05/99 اقدام لازم را به عمل آورید ، لازم به ذکر است موقعیت مکانی ثبت شده به سازمان های مختلف برای ارجاع متقاضیان جهت ارایه خدمات ارسال می گردد ، لذا از صحت آدرس ثبت شده در نقشه اطمینان حاصل فرمایید.
✅99/05/04

#پرتال_پیشخوان

📌📌📌قابل توجه دفاتر روستایی که کد دفاتر آنها تغییر یافته است:
توضیحات بروزرسانی کد دفتر در درگاه کانون، در لینک زیر موجود است. خواهشمند است در اسرع وقت نسبت به بروزرسانی کد دفتر اقدام نمایید.

http://ticket2.epishkhan.ir/kb/faq.php?id=64



✅99/05/08

#پرتال_پیشخوان
با توجه به اتمام مهلت تعیین شده، دفاتری که تاکنون نسبت به تعیین موقعیت مکانی دفتر اقدام نکرده اند، می بایست در اولین ورود از قسمت اطلاعات شخصی / تب موقعیت جغرافیایی، نسبت به ثبت اطلاعات اقدام نمایند.

✅99/05/12

#پنل_پیشخوان #پرتال_پیشخوان
✅ پیرو تقاضای دفاتر پیشخوان دولت، جهت مدیریت بهتر خدمات و امکان توزیع خدمات بر اساس سرویس و توزیع بهتر فرآیندها و حسب قولی که به دفاتر داده شده بود امکان جدیدی با عنوان " داشبورد مدیریت دفتر" به پرتال اضافه گردیده است که دارای قابلیت های زیر می باشد :
📌• تخصیص دسترسی جداگانه ورود به پرتال به تفکیک اپراتور توسط مدیر دفتر
📌تخصیص کانکشن ساین به تفکیک اپراتور توسط مدیر دفتر
📌تعیین سطح دسترسی به خدمات پرتال برای اپراتورها توسط مدیر دفتر
📌مدیریت اپراتورها توسط مدیر دفتر
📌نظارت و مانیتورینگ عملکرد اپراتورهای دفتر در امر خدمت رسانی
⬅️خواهشمند است با ورود به بخش داشبورد مدیریت نسبت به تعریف کلیه اپراتورهای دفتر تا تاریخ 99/06/31 اقدام نمایید. از تاریخ 99/06/31 امکان خدمت رسانی از طریق پنل کاربری قدیم دفتر امکان پذیر نمیباشد و صرفا اپراتورهای دفتر میتوانند از طریق پنل کاربری خود به متقاضیان خدمت رسانی نمایند.
راهنمای مربوطه در سامانه LMS در بخش لینک های پرکاربرد نیز قرار داده شده است.
✅99/06/10

@it_pishkhan