Компания: Okko
З/П: -
Тип занятоcти: #Фуллтайм
Локация: #Москва
Позиция: #Junior

Задачи:
- Составление портрета клиента, обращающегося в контактный центр;
- Прогнозирование количества обращений, необходимого бюджета КЦ;
- Построение аналитики по контактному центру – статистика обращений в разрезе каналов и типов обращений;
- Участие в разработке Customer Health;
- Построение дашбордов, запуск А/Б тестов с последующими решениями для бизнеса на основе полученных данных.

Стек:
#Python #Presto #Trino #Impala #Athena #PostgreSQL #AWS #SberCloud