O‘zbekiston iste'molchilar federatsiyasi
2.62K subscribers
4.74K photos
324 videos
48 files
3.07K links
O‘zbekiston iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasining rasmiy kanali

Murojaat uchun: 📞1091
https://murojaat.istemol.uz
@PotrebitelUz_bot
Download Telegram
Xalqaro iste’molchilar tashkiloti (International Organization of Consumers Unions – IOCU), hozirda esa Consumers International deb ataladi, dunyo bo‘yicha iste’molchilar huquqlarini himoya qilish bilan shug‘ullanuvchi nufuzli xalqaro nodavlat tashkilotdir.

📉 Asosiy ma’lumotlar:
Tashkil topgan yili: 1960-yil
Bosh qarorgohi: London, Birlashgan Qirollik
Hozirgi nomi: Consumers International
A’zolari: 100 dan ortiq mamlakatdan 200 dan ziyod iste’molchilar tashkilotlari
Maqsadi: Butun dunyodagi iste’molchilarning manfaatlarini himoya qilish, ularning huquqlari haqida xabardorlikni oshirish va global miqyosda adolatli, xavfsiz, barqaror bozorlarga erishish.

♻️Ma’lumot uchun O’zbekiston Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari Federatsiyasi Consumers International tashkiloti faol a’zosi hisoblanadi.

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz
Мева-сабзавот товарлари транспортнинг очиқ турлари билан ташилганда уларнинг устига ……. бўлиши керак. Нуқталарни тўлдиринг
Anonymous Quiz
38%
бир марталик эластик мато
46%
брезент ёки ўраш материали ёпилган
8%
полителин тенд
8%
юмшоқ полимер
⚡️Tadbirkorlar hamda isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilishga bagʻishlangan seminar oʻtkazildi.

Biznes-ombudsman hamda isteʼmolchilar Huquqlarini  himoya qilish Namangan viloyati Hududiy birlashmasi tomonidan  tadbirkorlar va isteʼmolchilarning huquqlarini himoya qilish borasida amalga oshirilayotgan ishlarni yoritish maqsadida joriy yilning 14 may kuni Namangan viloyatida OAV va tadbirkorlar hamda ularni nazorat qiluvchi organlar oʻrtasida oʻtkazildi.

Tadbirkorlar tomonidan isteʼmolchilarga yaratilishi kerak boʻlgan sharoitlar va majburiyatlar,
Tadbirkorlik subʼektlari faoliyatida "Xavfni tahlil qilish" elektron tizimi natijalari asosida profilaktika tadbirlari va tekshiruvlarni oʻtkazish quyidagi tartibda amalga oshirilishi, xavf darajasi past boʻlgan tadbirkorlik subʼektlari faoliyatida nazorat qiluvchi organlar tomonidan tekshiruvlar oʻtkazilmasligi, xavf darajasi oʻrta va yuqori boʻlgan tadbirkorlik subʼektlari faoliyatida yuzaga kelishi mumkin boʻlgan xavflarning oldini olishga qaratilgan profilaktika tadbirlari oʻtkaziladi yoki tekshiruv oʻtkazilishi mumkin ekanligi ta’kidlandi.

Shuningdek, Tadbirkorlar huquqlari va qonuniy manfaatlarini ishonchli himoya qilish chora-tadbirlari  mazmun-mohiyati va tadbirkorlar uchun yaratilayotgan yangi imkoniyatlar haqida batafsil maʼlumotlar berildi.Tadbir davomida tadbirkorlar hamda nazorat qiluvchi organlar tomonidan oʻzlarini qiziqtirgan savollarga javob olishdi.

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz
⚡️Beshariqda targ‘ibot tadbirlari tizimli asosda davom ettirilmoqda

Beshariq tuman iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyati tashabbusi bilan hududdagi ta'lim tizimi tashkilotlari xodimlar o‘rtasida amaldagi qonunchilik targ‘ibotiga bag‘ishlangan ma'naviy-ma'rifiy tadbirlar tizimli asosda o‘tkazib borilmoqda. Tumandagi davlat maktabgacha ta'lim tashkilotlari rahbarlari ishtirokida tashkillangan tadbir ham shular jumlasidandir.

“Iste'molchilar huquqlari qonun himoyasida” mavzusi ostida o‘tkazilgan tadbirda iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risidagi qonunchilik mazmun-mohiyati, uning ijrosini ta'minlashda davlat va nodavlat tashkilotlarining ijtimoiy sheriklik va hamkorligi, qonunchilikni aholining keng qatlamlariga yetkazilishida va sohaga oid qonunchilik ijrosi ustidan samarali jamoatchilik nazorati olib borilishida ta'lim tashkilotlari va jamoatchilik nazorati sub'ektlari hamkorligining afzalliklari, Federatsiya va uning hududiy tashkilotlari faoliyati haqida atroflicha ma'lumot va tushuntirishlar berib o‘tildi.

Tadbir doirasida maktabgacha ta'lim tashkilotlari mutasaddilarining kun tartibidagi masalalar yuzasidan fikr-mulohaza hamda takliflari tinglanib, uning yakunlariga ko‘ra tashkilotlar o‘rtasida yaqindan ijtimoiy sheriklik va hamkorlik olib borishga kelishib olindi.

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz
⚡️Sifatsiz “havo tortgich” uchun sarflangan mablagʻ iste’molchiga qaytarilishga erishildi

Joriy yilning 6-may sanasida iste’molchi O.B ishonch telefoni orqali murojaat qoldirgan. Murojaat mazmuniga koʻra iste’molchi “Asaxiy books” savdo platformasi orqali maishiy texnika toʻplamini xarid qilgan. Mahsulotlar iste’molchiga yetkazilgandan soʻng maishiy texnikalar koʻzdan kechirilganda, orasidan 2 560 000 soʻm qiymatga ega boʻlgan “havo tortgich” ishlab chiqarish nuqsoniga ega ekanligi ma’lum boʻlgan.

Murojaat Toshkent shahar hududiy birlashmasi tomonidan tegishli tartibda oʻrganilib , mahsulot uchun sarflangan mablagʻ iste’molchiga qaytarilishga erishildi. Murojaat ijobiy hal etildi.

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz
⚡️Farg‘ona shahar jamiyati aralashuvi bilan muammo tezkorlikda yechim topdi

Farg‘ona shahar iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatida shaharning Sadaf ko‘chasida yashovchi B.T ning muddatli to‘lov shartlarida 18 915 000 so‘mga xarid qilgan maishiy texnika buyumlari jamlamasidagi kir yuvish mashinasida nuqsonlar yuzaga kelgani hamda sotuvchi va servis markazi tomonidan nuqsonlarni bartaraf etib berish ishlari cho‘zib yuborilayotganligi xususidagi murojaati o‘rganildi.

Iste'molchi murojaatida bildirishicha, u 2025 yilning yanvar oyi boshida shahardagi "Munis" kredit savdo do‘konidan maishiy texnika buyumlari jamlamasi, ya'ni Samsung WW80A6524AN/LP rusumli kir yuvish mashinasi va Avalon VCB2244R RED rusumli chang yutgichni muddatli to‘lov shartlarida xarid qilgan. Biroq fevral oyi boshlariga kelib kir yuvish mashinasida nuqsonlar yuzaga kela boshlagach, savdo do‘koniga, so‘ngra ushbu rusumdagi maishiy texnikaga servis xizmatlarini ko‘rsatuvchi markazga murojaat qilgan bo‘lsada, kafolat muddati ichida yuzaga kelgan nuqsonni bepul bartaraf etib berish ishlari turli vajlar bilan cho‘zib kelinayotganligini bildirib, masalani o‘rganib chiqilishi va ijobiy hal etilishida amaliy yordam ko‘rsatilishini so‘raydi.

Murojaatni o‘rganish doirasida masalaga shahar jamiyati mutaxassislari aralashuvi hamda mas'ullarga amaldagi qonunchilik talablari bo‘yicha olib borilgan tushuntirish ishlari bilan yuzaga kelgan muammoni tezkorlikda bartaraf etib berish ishlari olib borildi hamda iste'molchining kir yuvish mashinasi soz holatga keltirib berildi.

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#OAV

⚡️Samarqand viloyat hududiy birlashmasi tomonidan jamoatchilik nazorati tartibida kuzatuv-o’rganish tadbirlari o’tkazildi

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz
⚡️Ertadan boshlab kanalimizda #tizim_faollari rukni ostida yangi loyihamiz boshlanadi. Kanalimiz iste’molchilarga zaruriy ma’lumotlar bilan to’ldirib boriladi.
O’zbekiston Respublikasi “Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to’g’risida”gi qonunning nechanchi moddasida Tovar (ish, xizmat)lar uchun haq to‘lash shakli hamda tartibi ko’rsatilgan?
Anonymous Quiz
15%
13-modda
37%
12-modda
20%
11-modda
29%
10-modda
#tizim_faollari

O’zbekiston Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari Federatsiyasi Namangan viloyat hududiy birlashmasi raisi Boyboyev Orifjon Olimjonivich

Tug’ilgan yili va joyi: 1975-yil 3-mart sanasida Namangan viloyati Chust tumani Yangiyer qishlog’ida ziyoli oilada tavallud topgan.

Ma’lumoti: oliy ma’lumotli, mutaxassisligi iqtisodchi.

Oilaviy holati: Oilali, 4 nafar farzandning otasi.

Shiori: Harakat va intilishdan to’xtama, qoʻyilgan maqsad bilan yasha! Oila totuvligi va sog’lik eng katta boylikdir.

Hobbi, qiziqishlari: Sayohat qilish

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz
⚡️2 mln 800 ming so'mlik nosoz kassa apparati puli iste'molchiga qaytarildi

Ellikqal'a tumanida ish olib boruvchi B.R bir yarim yil oldin Beruniy tumanida joylashga savdo markazidan 2 mln 800 ming so'mga kassa apparatini xarid qiladi. Ammo oradan ko'p o'tmay kafolat muddati ichida nosozligi aniqlanadi. Nosoz kassa apparatini olib borib, to'lov qilingan mablag'ni qaytarib olish uchun savdo xodimlariga murojaat qiladi, ammo murojaat shu vaqt davomida qanoatlandirilmay keladi.

Murojaati hal bo'lmagan iste'molchi Ellikqal'a tumani isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatga amaliy yordam soʼrab murojaat qoldirgan. Jamiyati xodimlari aralashuvi bilan murojaat joyiga chiqib oʼrganilishi, savdo xodimlariga O’zbekiston Respublikasi “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonunda iste’molchiga nuqsonli tovar sotilganda uning huquqlari bayon etilganligi bo'yicha tushuntirish ishlari olib borilishi natijasida, mahsulot uchun sarflangan mablagʻ iste’molchiga to'lig'i bilan qaytarilishga erishildi. Murojaat ijobiy hal etildi.

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#OAV_biz_haqimizda

O‘zbekiston iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari federatsiyasi hamda Farg‘ona viloyati hokimligi tomonidan tasdiqlangan kuzatuv-o‘rganishlar rejasi asosida tuman (shahar) iste'molchilar huquqlarini himoya qilish jamiyatlari tomonidan viloyat hududidagi non va un mahsulotlari, makaron hamda turli xil shirinlik ishlab chiqarish korxonalari tomonidan ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar sifati, savdo va sanitariya-gigiena qoida, me'yor va talablariga amal qilinish holatlarini o‘rganish ishlari olib borilmoqda.

Hududiy birlashma mas'ul xodimlari Farg‘ona viloyat teleradiokompaniyasi ijodiy jamoasi bilan Quva va Yozyovon tumanlarida bo‘lib o‘rganish ishlarini qanday ketayotganligi bilan tanishildi.

Federatsiyaning rasmiy sahifalari👇
Telegram | Facebook | YouTube | Istemol.uz