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📞Reconocimiento de voz en Issabel

Esta guía explica como actualizar su servidor Issabel para utilizar servicios de reconocimiento de voz usando Vosk. Como por el momento está en etapa beta, la instalación requiere que acceda a su servidor por línea de comandos/ssh.

🟢 Requerimientos

Memoria RAM y espacio en Disco

El servidor de reconocimiento de voz requiere de bastante espacio en disco y memoria RAM. Dependiendo del modelo (idioma) a usar los requerimientos varían. Por ejemplo, el modelo de inglés se recomienda usar con al menos 8GB de memoria y 2.5GB de espacio en disco. Para los modelos español y portugués hemos hecho pruebas exitosas con 1GB de memoria (debido a que los modelos son mucho más pequeños), y utilizan 1Gb de espacio en disco.

Versión de Asterisk

Las aplicaciones de reconocimiento de voz requieren de Asterisk 16 a partir de la versión 16.16.1, si ya tiene Issabel con Asterisk 16 debe ejecutar el siguiente comando:

#> yum update asterisk16

Si tiene Issabel con una versión previa de Asterisk, por ejemplo la version de Asterisk 13, debe primero desinstalar la versión instalada y luego instalar la nueva con los comandos:

#> yum -y remove asterisk13
#> yum -y install asterisk16

Tenga en cuenta que este proceso va a cortar todas las llamadas en curso, y al hacer un cambio de versión de Asterisk puede que algunas funciones del plan de marcado o configuraciones no se comporten de igual manera a como lo hacían con la versión previa. Por lo tanto recomendamos hacerlo en un equipo de pruebas o bien tener disponible un snapshot completo de su instalación actual antes de encarar este proceso.

Repositorios Docker

El servidor de reconocimiento de voz (Vosk) se ejecuta en un contenedor Docker por lo tanto es necesario instalar los repositorios y llave GPG de dicho proyecto como paso previo a instalar esa herramienta. Lo puede hacer con el siguiente comando:

#> yum -y install docker-repo

🟢 Instalación del Servidor Vosk ASR

Los idiomas disponibles por el momento son: español (es), portugués (pt), inglés (en) y farsi (fa). Para instalar el servidor utilice el comando:

#> yum -y install vosk-server-es

Reemplace el código de idioma por el que desee instalar, por ejemplo para portugués el paquete a instalar sería _vosk-server-pt. Este proceso puede demorar varios minutos puesto que descargará un paquete bastante grande y lo descomprimirá en disco. Para modelos en español y portugués utilizará alrededor de 1GB de espacio en disco. El modelo en inglés alrededor de 4GB

🟢 Instalación Módulo IVR de Issabel

La última versión beta del paquete issabelPBX (2.11.0-49) incluye el IVR con capacidad de reconocimiento de voz, para actualizarlo use el siguiente comando:

#> yum --enablerepo=issabel-beta update issabelPBX

Cuando haya terminado de instalar todo, y para asegurar que cada componente se inicie adecuadamente, puede reiniciar el servicio de Asterisk con el comando:

#> amportal restart

Luego de reiniciado, verifique que la versión de Asterisk sea al menos la 16.16.1, puede hacerlo con el comando:

#> asterisk -rx "core show version"

Lo que deberá devolver algo parecido a esto:

Asterisk 16.16.1 built by issabel @ rpm7.issabel.com on a x86_64 running Linux on 2021-02-22 14:46:31 UTC

🟢 Configuración de voz en un IVR

Finalmente podrá editar o crear un IVR en su sistema y verá el campo "Spoken" o "Hablado" en cada opción del IVR. Allí podrá escribir la palabra que desea que la persona diga para seleccionar esa opción. Si quisiera poner más de una palabra para la misma opción, puede separarlas por coma (sin espacios).

Es importante destacar que la coincidencia debe ser exacta. El servidor de reconocimiento devolverá texto todo en minúsculas y debidamente acentuado, si en el campo Spoken no pone el texto en minúsculas y con acentuación correcta, entonces no habrá coincidencia. Ejemplo, para ir a "administración" debe usar la tilde en la o, si completa el campo con "administracion" o bien "Administración" no coincidirá. Luego de agregar las palabras, guarde y aplique cambios.
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☑️Chequeo de clave de administrador WEB mediante cracklib

🟢 Quien desee probarlo puede hacerlo desde su Issabel de test ejecutando:
yum --enablerepo=issabel-beta update issabel-firstboot

Luego deberan iniciar el proceso de cambio de claves:
*Esto no es una simulación, efectivamente se cambiarán las contraseñas
issabel-admin-passwords --change



🟢 O directamente en una nueva instalación con el script netinstall beta(repo Beta activo):
curl -L https://sourceforge.net/projects/issabelpbx/files/Issabel%204/issabel-netinstall-beta.sh/download | bash


La validación es solamente para la clave de admin y si la evaluación es positiva no se muestra ningún mensaje
📣Hola comunidad,

El desarrollo de un software open source de esta envergadura no es sólo intensivo en cuanto a tiempo, sino que también hay infraestructura que costear: servidores para repositorios, para desarrollo, un nuevo blacklist, honeypots para dicho blacklist, etc. Todos ellos necesarios para que se pueda instalar y usar Issabel, y que como usuario del sistema ya estás utilizando a diario y de forma gratuita.

El proyecto es popular y mucha gente lo está usando, ya sea para aprender, otros como herramienta en su portfolio para trabajar/ganarse la vida.

Issabel es de los pocos proyectos realmente libres que quedan disponibles en el mundo de Asterisk, no hablo sólo de gratuidad, sino de libertad: Libertad de uso, de estudio, de distribución y de mejorarlo. . Ninguno de los principales competidores es realmente libre, todos se han orientado a "versión gratis" pero no libre, tratando de salirse de la GPL y de los 4 pilares mencionados (no permiten distribuir, no permiten compartir/estudiar bajo pretexto de uso de marca, etc).

Tanto como si usas este proyecto comercialmente como no, y si te interesa que siga existiendo una alternativa libre y gratis, considera apoyar el desarrollo via Patreon

http://www.patreon.com/issabel

Patreon es un sistema que permite suscribirse mediante un aporte mensual (hay varios niveles o tiers para elegir) que se debita mes a mes de su tarjeta de crédito o Paypal (que requiere tenga asociada una tarjeta de crédito a dicho Paypal).

Si deseas seguir teniendo una alternativa Libre y de código abierto, por favor considera en adherir a Patreon para ayudar a costear el desarrollo e infraestructura necesarias para llevar adelante el mismo.

Muchas Gracias!
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📊 Reportes totalmente renovados en Beta!!!

Hola comunidad, hemos estado trabajando en un nuevo diseño más funcional y moderno para los reportes de Issabel y ya están disponibles para pruebas en el repositorio Beta.

Los reportes que se actualizan son:

🟢 CDR Reports

🟢 Channels Usage

🟢 Graphic Report

Para poder probarlos se debe actualizar issabel-reports:


yum --enablerepo=issabel-beta update issabel-reports


Aprovechamos para agradecer a quienes ayudan con su aporte en Patreon mes a mes. 💪
🟢 Nueva versión de script para netinstall

Hola comunidad. Esperamos que se encuentren todos con salud.

Hemos actualizado y unificado el script para instalaciones sobre CentOS 7 Minimal o compatible, solo se debe ejecutar:

curl http://repo.issabel.org/issabel4-netinstall.sh | bash


Van a encontrar una nueva opción para usar el repositorio Beta si así lo desean. Quienes lo activen para pruebas encontrarán que pueden seleccionar el idioma de la GUI y los audios de la PBX antes de finalizar la instalación.



Pueden apoyar el desarrollo de Issabel desde www.patreon.com/issabel
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🌎 Nuevo módulo: Mapa GeoIP

Hola comunidad. Hemos desarrollado un nuevo módulo que permite visualizar y editar nuestras reglas de firewall con protocolo GeoIP de manera visual, simple y rápida, como también monitorear desde que países nos están atacando.

Este módulo tendrá un costo de $libre o €gratuito dependiendo tu país de residencia.

Destacamos la iniciativa de los devs en imaginar y llevar a cabo esta brillante funcionalidad y nos quedan cortas las palabras de agradecimiento por brindar tanto a la comunidad y el proyecto.

🟢 Para poder probarlo se debe actualizar issabel-security a su versión beta:

yum --enablerepo=issabel-beta update issabel-security


👊Como siempre y más que nunca pueden apoyar el desarrollo de Issabel en www.patreon.com/issabel

Saludos y cuídense!
🟢 Issabel llega a Discord!!!
Hola Comunidad, Hemos integrado Patreon con un servidor en Discord.
Los miembros del equipo de Issabel estaremos dedicando parte de nuestro tiempo a monitorear estos grupos con preferencia sobre los de Telegram. El espíritu de este server que sea un lugar donde se puedan reportar bugs, aportar ideas y soluciones, e interactuar entre pares. No es un canal de soporte técnico ni un canal de ventas/comercial. Del mismo modo, les comentamos que hay permisos variables dentro de este grupo dependiendo del Tier/Capa de Patreon. Por lo pronto el Tier inicial (Open Source Fan) es de sólo lectura. Este canal de comunicación es nuevo para nosotros así que seguramente iremos descubriendo funcionalidades con el uso y posiblemente retocando permisos si hiciera falta.


📣para participar deben colaborar en www.patreon.com/issabel y seguir esta guia:
https://support.patreon.com/hc/es-es/articles/212052266

Los esperamos!
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📊Reporte de grabaciones renovado en Beta!!!

Hola comunidad, seguimos trabajando en el nuevo diseño para los reportes. En este caso esta listo para probar el reporte de Llamadas Grabadas para quienes realicen una instalación con el repositorio Beta activado.

Pueden apoyar el desarrollo de Issabel desde www.patreon.com/issabel

Saludos!
🟢 Issabel BETA 2021 disponible

Hola comunidad. Esperamos que se encuentren muy bien.

📀 Hemos lanzado la primera BETA de la ISO de Issabel con las siguientes mejoras:

✔️Basada en CentOS 7.9
✔️Nuevo diseño en los reportes
✔️Soporte PJSIP desde GUI
✔️Soporte ASR(Vosk) en IVR
✔️Mapa GeoIP
✔️Configuración de idioma de la PBX(GUI y audios) en la instalación
✔️Configuración de SIP channel driver primario y secundario en la instalación
✔️Administración de Firewall totalmente renovada
✔️Base de datos GeoIP configurable(Maxmind o GeoIP DB)
✔️Mejoras de estilo
✔️Mejoras en las traducciones
✔️Bug & security fixes
✔️Mucho más!!

Se están recaudando fondos para acelerar el enorme trabajo de tener una versión estable en:
bounty.issabel.org

Descarga:
https://sourceforge.net/projects/issabelpbx/files/Issabel%204/issabel4-BETA-USB-DVD-x86_64-20210714.iso/download

Saludos!

Pueden apoyar el desarrollo de Issabel desde www.patreon.com/issabel
🟢 Issabel Network

Hola comunidad. Hoy queremos contarles sobre esta estupenda solución.

Qué es Issabel Network?
Es una suscripción que permite a nuestra instalación de Issabel contar con módulos locales exclusivos y servicios en la nube que son de gran ayuda.

Cuáles son esos módulos?
✔️ Wizard: Nos permite crear lote de extensiones y rutas salientes de manera simple y guiada, también posee templates de algunos países.
✔️ Theme Designer: Nos permite crear temas para nuestro Issabel, cambiando colores y logos en la GUI.
✔️ Packet Capture: Una interfaz simple y rápida para obtener capturas de red en formato pcap y visualizar el flujo directamente desde la web de Issabel.
✔️ uPnP Control: Utiliza el protocolo uPnP para crear configuraciones de port forwarding en los routers compatibles.
✔️ Web Console: Provee una consola de línea de comandos totalmente funcional en la web de nuestra PBX.
✔️ Two Factor Auth: Mejora definitivamente la seguridad de tu Issabel con esta autenticación en dos pasos para la configuración web.

Y los servicios en la nube?
Estos se encuentran el el portal de usuarios de Issabel: my.issabel.com, donde accedes con el usuario y clave con el que registras tus instalaciones.
Los servidores con una suscripción activa y el addon Network Agent instalado obtienen:
✔️ Monitoreo en tiempo real de recursos y actividad VoIP.
✔️ Alertas configurables(via email, Telegram o Slack) de espacio en disco, caídas de Asterisk, accesos a la configuración web y alerta de cantidad de llamados por rutas y horarios.
✔️ Bloqueo de rutas automático ante alerta de cantidad de llamados.
✔️ Backup en la nube encriptado, automático y transferible a otro servidor Issabel.
✔️ Administración de la PBX remota, segura y centralizada.

Dónde obtengo la suscripción?
En el sitio issabel.guru. El proceso de compra es sencillo y llegará una clave de activación por email.
Esta clave luego debe ingresarse en Addons -> License Manager.

Guía rápida del portal en video:
https://www.youtube.com/watch?v=_vcLeBCJVUw

Y para que no pierdan la oportunidad de probarlo pueden obtener un 50% de descuento en el primer año con el cupón BETA2021 (cupos limitados).


Saludos!!
🟢 Webinar Issabel BETA 2021

Hola comunidad. Queremos compartirles este webinar realizado el pasado martes donde Nicolás y Germán repasan las nuevas características de Issabel.

https://www.youtube.com/watch?v=5bmohB3-1_E&t=970

Saludos!!

Se están recaudando fondos para acelerar el enorme trabajo de tener una versión estable en:

bounty.issabel.org
🔒Actualice Issabel por la expiración de certificado Let's Encrypt

Realice la actualización antes del 30 de septiembre de 2021 para evitar potenciales problemas.


En pocos años, Let's Encrypt se convirtió en la autoridad de certificación más grande del mundo en cantidad de certificados emitidos. Esto se debe al trabajo que realizaron para facilitar la obtención de estos certificados en diversos sistemas, y al ofrecerlos de forma gratuita.

El problema surge porque para que los dispositivos o sistemas acepten estos certificados, deben "confiar" en los mismos, cosa que hacen por medio de certificados root que están instalados en dichos dispositivos, y el certificado root de Let's Encrypt tiene fecha de expiración para el 30 de septiembre de 2021.

Esto significa que cualquier conexión que se quiera establecer desde dicho dispositivo hacia cualquier servicio que utilice certificados emitidos por Let's Encrypt va a dejar de ser confiable, y la conexión fallará.

Para servidores Issabel significa que conexiones salientes desde el servidor (actuando como cliente) hacia cualquier sitio seguro que utilice Let's Encrypt va a fallar con el error: "Issued certificate has expired."

Esto *no afecta* a las conexiones entrantes (es decir, si utiliza un certificado Let's Encrypt para seguridad la web o las conexiones webrtc o SIP, es decir, como servidor). Sólo afecta a conexiones salientes: cuando se realice una conexión con CURL por ejemplo, o quizás usando YUM o similar, en donde Issabel actuará como *cliente*.

Afortunadamente, existe una actualización de paquetes que corrige este problema, y que es sencilla de realizar. Ingrese en la consola de su servidor Issabel via SSH o similar y ejecute el siguiente comando:


yum -y update ca-certificates

Eso es todo lo que hace falta para evitar potenciales problemas originados por la expiración de dicho certificado.

Saludos!


Equipo Issabel
🟢 Issabel LDAP Server

Hola, tenemos buenas noticias.
Desarrollamos un servidor LDAP para que Issabel pueda compartir contactos de extensiones o de la agenda con dispositivos externos(teléfonos por ejemplo).
Por ahora será exclusivo para quien colabore en Patreon y se instalará por línea de comandos.

www.patreon.com/issabel
🟢 ISSABEL 5 Alpha 1 disponible para pruebas

Hola comunidad. Queremos comentarles que gracias al equipo de desarrollo ya esta disponible la ISO Alpha de Issabel 5

Cambios destacados:

✔️ Basada en Rocky Linux 8.7

✔️ PHP versión 7.4

✔️ Nuevo estilo en PBX Configuration

Pueden apoyar el desarrollo de Issabel desde www.patreon.com/issabel

Descarga:
https://sourceforge.net/projects/issabelpbx/files/Issabel%205/issabel5-ALPHA1-USB-DVD-x86_64-20230615.iso/download

*Al ser versión Alpha no se recomienda su uso para entornos productivos.

Saludos!!
🟢 ISSABEL 5 Beta 1 disponible en acceso anticipado para mecenas

Hola comunidad. Queremos comentarles que gracias al equipo de desarrollo ya esta disponible la ISO Beta de Issabel 5. Esta vez queremos priorizar a quienes apoyan económicamente al proyecto hace muchos años, es por eso que utilizando la nueva herramienta de Tienda en Patreon.com/issabel le damos acceso anticipado a todos quienes colaboran. Tambien queda habilitada una colaboración por única vez si alguien lo desea.

Cambios destacados:

✔️ Basada en Rocky Linux 8.8. Ahora es posible actualizar con yum update a rama 8.X

✔️ Asterisk 16 y Asetrisk 18 disponibles

✔️ PHP versión 7.4

✔️ Nueva y moderna interfaz en PBX Configuration

✔️ Generacion de audios con distintos motores TTS

✔️ Video conferencias migradas a Mirotalk

✔️ Ultima versión de RoundCube webmail

✔️ Auditoría aún mas detallada

✔️ Corrección de errores y mucho mas!

Pueden apoyar el desarrollo de Issabel desde www.patreon.com/issabel

Descarga https://www.patreon.com/issabel/shop/42560

*Al ser versión Beta no se recomienda su uso para entornos productivos.

Saludos!!
🟢 ISSABEL 5 disponible

Hola comunidad. Queremos comentarles que gracias al equipo de desarrollo ya esta disponible la ISO de Issabel 5.

Pueden leer la noticia completa en https://www.issabel.com/lanzamiento-de-issabel-5-innovacion-y-avance-en-comunicaciones-unificadas/

Cambios destacados:

✔️ Basada en Rocky Linux 8.8. Ahora es posible actualizar con yum update a rama 8.X

✔️ Asterisk 16 y Asetrisk 18 disponibles

✔️ PHP versión 7.4

✔️ Nueva y moderna interfaz en PBX Configuration

✔️ Generacion de audios con distintos motores TTS

✔️ Video conferencias migradas a Mirotalk

✔️ Ultima versión de RoundCube webmail

✔️ Auditoría aún mas detallada

✔️ Corrección de errores y mucho mas!

Pueden apoyar el desarrollo de Issabel desde www.patreon.com/issabel

Descarga https://www.issabel.com/obtener-issabel/

Saludos!!