ISP_Darkwood
1.25K subscribers
354 photos
48 videos
3 files
65 links
Найкращий інтернет-провайдер Кривого Рогу
Download Telegram
Поки збирали інформацію на вечірній звіт, одна з бригад повідомила вбивчу "новину"... 😢

На Карачуни приїхали електрики, щоб убезпечити свої мережі. І разом з деревиною випадково зрізали магістраль #Darkwood. Через це мешканці всього мікрорайону залишилися без інтернету. Боже, та за шо?... 🤦‍♂️

Завтра першим нарядом виїдемо на ремонт.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🆕 Друзі, ловіть коротко підсумки п'ятниці:

🦸 бригади #Darkwood продовжували відновлювати магістральні лінії: працювали на вул. Балхаській, бул. М. Василевського, на верхній Карнаватці (тут від початку негоди мав би бути інтернет, але господар одного з домоволодінь вирішив не прибрати обережно кабель на узбіччя, а просто відкусити його; в результаті 120 клієнтів залишились без зв'язку).

☢️ Також надвечір виявилося повторне пошкодження магістралей на Карачунах: електрики зрізали кабель😢. Завтра будемо ладнати.

Всього відновили 8 км магістралей;

✔️ частково повернули інтернет мешканцям вулиць:
🔵 Разіна,
🔵 Душанбінська,
🔵 Навої,
🔵 Рериха,
🔵 Россіні,
🔵 Муравйова,
🔵 Г. Шишки,
🔵 Дюма.

💬Шановні клієнти! Нагадуємо, що найближчими днями першочерговим завданням техніків є відновлення магістралей. Ми обов'язково повідомимо, коли їх буде опрацьовано на 100%, слідкуйте за публікаціями в наших соцмережах. Тільки тоді приступимо до обробки ваших індивідуальних заявок. Тож, якщо ви вже зафіксували звернення, будь ласка, не турбуйтеся, воно не зникне, не треба перепитувати щодня. Окрім того, через зайняту лінію не можуть залишити звернення інші користувачі. Дякуємо за розуміння!
Добрий вечір!
📣 До вашої уваги підсумки роботи #ISP_Darkwood за суботу.

Сьогодні продовжували відновлювати магістралі 🛰️. Працювали на вулицях:

▪️вул. Свято-Миколаївська,
▪️вул. О. Поля,
▪️вул. Гойї,
▪️вул. Гімназична,
▪️вул. Шмідта,
▪️вул. Шевченка,
▪️вул. Мальвова,
▪️вул. Глинки,
▪️вул. Січових стрільців,
▪️вул. Баха,
▪️в районі Центрального ринку та Гданцівського моста.

Тим клієнтам, чи домівки підключені до мережі #Darkwood в безпосередній близькості до магістралей, - сьогодні 👍 відновлено послугу. В цілому інтернет подано 85% клієнтів, у яких він зник від початку негоди.

🦾 Завтра продовжимо роботу на магістралях. Заявки ваші бачимо, фіксуємо, після обов'язково їх обробимо.

🙏 Дякуємо всім за підтримку!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📩 Шановні клієнти!

Техніки #Darkwood сьогодні виконали ще один величезний шмат роботи з ремонту ⚙️ магістральних мереж. Відновили кабелі на вулицях:
▪️Фроленка (усунули повторне пошкодження);
▪️Єдності;
▪️Орлине гніздо;
▪️Бандуристів;
▪️Бажана;
▪️Військове містечко-1.

🆘 Зауважимо, що дуже уповільнює роботу вандалізм і той факт, що з таянням льоду дерева розгибаються, і відбувається повторне пошкодження оптоволокна.

Звертаємось з проханням до мешканців приватного сектору: будь ласка, по можливості, обріжте гілля поруч із своїми домоволодіннями. Це в подальшому суттєво прискорить та полегшить роботу техніків #ISP_Darkwood.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Позаду ще один нелегкий день. ОДИНАДЦЯТИЙ день поспіль щоденної важкої роботи на вулиці.

На висоті.
Серед високовольтних дротів та колючих гілок.
В мороз. Це лише останні пару днів на термометрі плюс.
З щохвилинним спілкуванням по телефону, звідки ллється негатив, дорікання і, навіть, погрози життю працівникам #Darkwood.

Україна - демократична держава. Так, наша демократія порівняно з історією цивілізованого світу ще занадто молода, й не всі вміють акуратно з нею поводитися. Матюччя, прокльони, скарги "до крутих дядьків" або "до органів", погрози набити лице й інший сюрр - не наш шлях, залишимо це все в совку та лихих 90-тих. Свобода вибору - те, за що в тому числі наразі покладають життя українськї військові на фронті.

Ми робимо все можливе й, подеколи, неможливе, але вище природних явищ не стрибнеш, навіть, коли віддаєшся своїй справі на 1000% і живеш нею 24/7.

Маємо надію бути правильно почутими, і сподіваємось на приємну подальшу співпрацю. Вдячні клієнтам за підтримку!

Сьогодні відновлено мережі на вулицях:
* Студентська
* Нахічеванська
* Ушакова
* Бєлороссова
* Сташкова (частково)
* Тереховського (частково)
* Шевченка (частково)
* Франка
* Гулака-Артемовського.

Підняли понад 1000 метрів лінії від мкр. Східного-1 до мкр. Східного-2.
Добрий вечір 🌘!

Бригади #Darkwood сьогодні виконали чималий обсяг аварійно-відновлювальних робіт на оптичних мережах. Пошкодження ліній ліквідовано на вулицях:
▪️Героїв полку "Азов"
▪️Миколи Ходича
▪️Алмазна
▪️Ньютона
▪️Баумана
▪️Лабораторна
▪️Окружна
▪️Кобилянського
▪️Кривбасівська
▪️Толстого
▪️Злагоди
▪️Квітуча.

Разом з відновленням магістралей продовжується обробка ваших індивідуальних заявок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А який сьогодні день, кажете? Понеділок? 😭
Те саме відчуття, коли дні на календарі й стрілки на годиннику рухаються, але десь в паралельному світі 💎...

Бо сьогодні, як і вчора, і як буде завтра, #Darkwood відновлює інтернет на пошкоджених ділянках мереж. Закрили заявки на вулицях:
▪️Анни Ярославни
▪️Гірничих інженерів (ран. Пушкіна)
▪️Урожайна
▪️Кобилянського
▪️Сил спеціальних операцій (ран. Мерецкова)
▪️Кадіївська
▪️Горицвітна (ран. Ойстраха)
▪️Джанкойська
▪️Неруди
▪️Тіниста.

А на вулиці Гірничих інженерів до команди наших техніків приєднався завзятий 🐶 собака. І настрій підняв 😏, і роботу пришвидшив 🤸.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Станом на 22:30 зв'язок повністю відновлено . Обмежень з боку серверів #Darkwood немає.

➡️ Якщо у вас немає інтернету, будь ласка, перезавантажте ваші оптичні термінали та роутери.

🔱 Тихої нам ночі!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Надійність і стабільність у будь-якій ситуації! 🌍

У той час, як у інших операторів тарифи зростають все більше й більше 📈, інтернет-провайдер #Darkwood тримає фіксовану ціну послуг під час війни. І це не дивлячись на всі виклики, які ми подолали у січні через негоду 🏡!

🔛 Докладаємо максимум зусиль, щоб з нами ви були впевнені у стабільності й доступності інтернету, без неприємних сюрпризів у рахунках! 💳

#дарквуд #інтернет #КривийРіг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Попри всі намагання осатанілих сусідів 🫵 знищити нашу країну, незламний український 🪖 народ не припиняє боротьбу і продовжує жити.

Попри всі виклики, які диктує воєнний час, знесилена економіка та природні явища, #ISP_Darkwood стійко працює і забезпечує стабільний зв'язок 🔗 для своїх клієнтів.

Тому нагадуємо, що опція "Приведи друга" залишається актуальною 🔥. За підключеного нового клієнта за верифікованою вашою рекомендацією можна отримати місяць інтернету всього за 1 гривню! 💸

Детальніше про акцію можна дізнатися у нашої техпідтримки: http://darkwood.in.ua/pages/contacts

#Darkwood #Акція #КривийРіг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Країна-терорист знову атакує енергоінфраструктуру України. ДТЕК вживає заходів, вводячи графіки стабілізаційних відключень. 📉🔌 Нам варто бути готовими до можливих перебоїв у постачанні електроенергії.

Нагадуємо, що користувачі домашнього інтернету від ISP Darkwood матимуть можливість залишатися онлайн до 8 годин при відключеннях електропостачання. Для цього потрібно зарядити оптичний термінал та Wi-Fi роутер від power-банку, джерела безперебійного живлення або генератора.

Бережіть себе та будьте підготовлені до можливих відключень! 💡🔌📡

#darkwood #відключеннясвітла
Понад 200 мешканців вулиці Володимира Винниченка більше доби були без світла, але із зв'язком 🛰. А все тому, що комунікаційний вузол #Darkwood, який теж потрапив під знеструмлення, фахівці компанії оперативно заживили сучасною сонячною батареєю🔋.

Комфорт клієнтів понад усе!💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚠️ Шановні клієнти!

На мережах #Darkwood необхідно виконати термінові налагоджувальні роботи. Тож упродовж дня може бути відсутнім або перериватися зв'язок на вулицях:

▪️Волосевича,
▪️Братів Кожакіних,
▪️Вітебська,
▪️Залізна,
▪️Медова,
▪️Городищенська,
▪️Козацька,
▪️Героїв-підпільників,
▪️Українського відродження,
▪️Харківська,
▪️Гетьманська,
▪️пр.Миру,
▪️Ай-Петрінська,
▪️Красноводська,
▪️Дарвіна,
▪️Руданівська,
▪️Шахтарської слави,
▪️Григорія Синиці,
▪️Кобилянського,
▪️Краківська,
▪️Старовокзальна,
▪️Стучки,
▪️Миколи Ніконова,
▪️Кавказька,
▪️пр. Центральний.

Перепрошуємо за незручності!
#Darkwood вітає з Великоднем! 🧁

Нехай це світле свято принесе вам радість, щастя, затишок і злагоду в родині. Бажаємо вам яскравих вражень, тепла й добра у вашому житті. Нехай здійсниться наша спільна мрія! 🇺🇦

Христос Воскрес! 🐣🌷
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Як відомо, погодні умови впливають не лише на самопочуття людей, а й на роботу техніки, механізмів та обладнання💻.

🥵 Не встигли ми ще як слід відійти від січневого обледеніння дротів зв'язку, як в буття увірвався аномально спекотний червень. А за прогнозами синоптиків, липень та перша половина серпня в Україні можуть бути наспекотнішим періодом цього літа.

💙Фахівці #Darkwood пам'ятають про перегріви серверного обладнання, і роблять усе можливе, щоб цього уникнути, але й клієнти можуть зі свого боку прислухатися до порад.

🕹 Роутер та оптичний термінал рекомендується розміщувати на відкритому (недоступному для прямого сонячного проміння) місці, подалі від підвіконня або вікна. Якщо пристрої перегріються через температуру гарячого повітря, це може призвести до несправності. Тому рекомендується відключати 🔌 їх від електроенергії на певний період, коли вони нагріваються.

☝️ Слід зазначити, що коли дуже спекотно, це не означає, що сигнал WiFi поширюється гірше. Проблема пов'язана з нагріванням роутерів та точок доступу, які є у нас вдома.
Як кажуть наші мудрі дідусі й бабусі: "Життя - то боротьба". Ці українці, які пройшли голодомор, німецькі концтабори й сталінські репресії, на 100% мають рацію.

На жаль, в поважному віці їм доводиться знову переживати жахи війни 😔, а нам - виборювати право на існування.

Низькі зарплати, кадровий голод, зріст цін на продукти й паливо, збільшення тарифів на комунальні послуги через обстріли об'єктів критичної інфраструктури, - на такі наслідки розраховував ненажерливий маньяк, вдершись брудними чоботами своїх орків на нашу святу землю.

Але ми мусимо бути стійкими й робити своє. Підтримувати ЗСУ та одне одного, як би важко не було.

Саме тому, #Darkwood триматиме ті ж тарифи на інтернет стільки, поки це фізично буде можливо.

Дякуємо всім, хто з нами, й вітаємо нових клієнтів 🫶! Разом ми робимо свій внесок у підтримку держави! 🇺🇦
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзі, червень добігає кінця 🔚.
🛰 Щоб ваш домашній швидкісний інтернет був плинним і безперервним, до 2️⃣8️⃣ числа необхідно внести оплату за послугу згідно з вашим тарифом.


👉Обирайте будь-який зручний для вас спосіб та залишайтеся на зв'язку!
🔸готівкою в терміналі самообслуговування в офісі #Darkwood на вул. Горького, 5;
🔸в терміналах самообслуговування Приватбанку з використанням персонального платіжного коду;
🔸в терміналах самообслуговування EasyPay з використанням персонального платіжного коду;
🔸в терміналах самообслуговування City24 з використанням персонального платіжного коду;
🔸на вебсайті City24 за посиланням https://city24.ua/ua/popolnit-internet/ispdarkwood
🔸через додаток Приват24
🔸в Особистому кабінеті абонента з використанням платіжної системи Приват24 або LiqPay;
🔸через android додаток від #DarkWood з використанням платіжної системи Приват24;
🔸ерез Telegram-бот з використанням платіжної системи Приват24 або LiqPay.

🫶 Дякуємо, що обираєте нас!
⚡️ В країні тривають вимушені вимкнення електроенергії. Через це може бути нестабільним інтернет від магістральних провайдерів.

Нагадуємо, що #Darkwood має в своєму розпорядженні термінали 🛰 Старлінк, і у вас є можливість вхопити інтернет просто неба в кількох точках, щоб отримати зв'язок.

Отже, до ваших послуг 6 місць, де будь-який користувач може під'єднати свій пристрій до мережі абсолютно безкоштовно 🆓:

🔹 вул. Політехнічна https://goo.gl/maps/iNKj8RokjmZYmZF9A
🔹 вул. Дікенса https://goo.gl/maps/oyY7kLzRTDv3nXNV8
🔹 вул. Шейха Мансура (ран. Камчатська) https://maps.app.goo.gl/zY17vbLv8ciB6CmP6
🔹 вул. Володимира Винниченка https://maps.app.goo.gl/H9dMMT8jxzNEH8Vg6
🔹 вул. Мартіна Шимановського https://maps.app.goo.gl/XFtKBpQfLyKDh64y9
🔹 вул. Героїв полку "Азов" (ран. Черняховського) https://maps.app.goo.gl/VVJpARtSywjUJtDG8
Шановні клієнти!

Команда #Darkwood щиро вітає вас з Днем Конституції України! 🇺🇦
Це свято символізує важливість правових засад, на яких ґрунтується наше суспільство. Бажаємо вам мирного та процвітаючого життя, здоров'я, щастя та безмежної свободи 🌎! Нехай Конституція завжди захищає ваші права, а ми завжди будемо раді надавати вам найкращий інтернет-сервіс.

З повагою,
ваш #ISP_DarkWood
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Від кількості експертних прогнозів щодо тривалості вимкнення електроенергії найближчого тижня/місяця/року/тисячоліття вже голова йде обертом 🥴.

Відомо одне: наша енергетична система має значні пошкодження, тому перебої з електрикою, на жаль, поки що будуть 😞. А поки на державному рівні вирішується питання якнайскорішого відновлення генерації та розподілу електроенергії, ми можемо забезпечувати себе, принаймні, стабільним інтернетом вдома.

Нагадуємо, що клієнтам #Darkwood необхідно мати два павербанка та два кабеля, за допомогою яких заживити оптичний термінал й роутер.

Наші 🔋 потужності здатні надавати сигнал від 4 до 20 годин, в залежності від відстані вашого будинку до сервера.

На зв'язку, тримаймося! 🤝